HESSEN

Zertifizierte Weiterbildung: Betriebliche/-r Konfliktberater/-in (Modul 1)
Grundlagen der Konfliktbearbeitung – Schwerpunkt Konfliktanalyse
Die Konflikte in der Arbeitswelt werden komplexer, die Anforderungen an die betrieblichen
Interessenvertretungen steigen. Mit der Weiterbildung zur betrieblichen Konfliktberaterin/zum
betrieblichen Konfliktberater bieten wir Ihnen die Möglichkeit zum
Erwerb der fachlichen Kenntnisse und des Handwerkszeugs, die unterschiedlichen
Konflikte kompetent zu klären.
Im ersten Modul liegt der Schwerpunkt in der Konfliktanalyse. Wenn Sie die Ausgangssituation
zusammen mit den beteiligten Konfliktparteien geklärt haben, zeigen
sich die Handlungswege zu einer Konfliktklärung. Dazu brauchen Sie Hintergrundwissen
zu Konfliktursachen und -verläufen. Sie erhalten einen Überblick über Interventionsmöglichkeiten
in Konflikten. Und Sie verständigen sich über die Rolle der
betrieblichen Konfliktberater/-innen.
Diese Weiterbildung setzt sich aus vier Modulen und zwei Projekttagen zusammen.
Diesem ersten Modul folgen Modul 2: Kernkompetenzen für die Einzelberatung,
Modul 3: Zwischen Konfliktparteien und in Teams vermitteln, und Modul 4: Abschlusskolloquium/Zertifikat.
Die Projekttage schließen direkt an die Module 2 und 3 an und
dienen der Vertiefung spezieller Fragen und der Beratung zu begleitenden Projekten.
Die Seminarinhalte in Stichworten:
� Einführung in die Weiterbildung und Klärung von Fragen
� Hintergrundwissen zu Konfliktursachen, -erscheinungsformen und -entwicklungen
� Methoden der Konfliktdiagnose und Konfliktanalyse
� Reflexion eigener Verhaltens- und Reaktionsmuster in Konfliktsituationen
� Die Rolle der betrieblichen Konfliktberater/-innen
� Interventionsmöglichkeiten bei Konflikten
� Die Funktion des Rechts als Instrument der Konfliktregelung
Kommunikation und Zusammenarbeit
Termin/Ort Sem.-Nr.
28.03.– 30.03.2011 2100-1103281
Walsrode
Kooperationsseminar
mit ver.di b+b Hamburg
Zielgruppe
Betriebs-/Personalratsmitglieder,
Mitglieder
der Schwerbehinderten-/
Mitarbeitervertretung
Referentinnen
Simone Gauer,
Andrea Scherz
Fachbereiche
01–13
Teilnahmevoraussetzungen
Die Module 1–3 bilden
eine Einheit. Eine Anmeldung
kann nur für alle
drei Module gemeinsam
vorgenommen werden.
Freistellung
§ 37 Abs. 6 BetrVG,
§ 46 Abs. 6 BPersVG,
analog LPersVG und
Regelungen für MAV,
§ 96 Abs. 4 und 8 SGB IX
Seminargebühr
Ca. 640,00 € zzgl. MwSt.
Hinzu kommen die Kosten
der Tagungsstätte.
Bemerkungen
Eine Teilnahme ist nur
nach vorheriger Kostenübernahmeerklärung
des
Arbeitgebers/der Dienststelle
möglich.
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