Immobilienbewirtschaftung - Allbau

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Außerdem gab es kostenlose, persönliche Fachberatungen und Sonderkonditionen
bezüglich Sicherheitskomponenten für Allbau-Kunden. Ähnliche Beratungsaufgaben
übernehmen seit einigen Jahren die Sozialmanager bzw. die Kinder- und Seniorenbeauftragten
der Allbau AG. Zur Service- und Beratungsoffensive der Allbau AG gehören
auch seit einiger Zeit so genannte von der Allbau AG eingesetzte Concierges, die den
Kunden in einigen Immobilien als Kümmerer vor Ort einen persönlichen Zusatzservice
rund um die Wohnung bieten. Auch Jugendliche kümmern sich im Rahmen von so
genannten Taschengeldprojekten um Außenanlagen – eine Idee des Allbau-Sozialmanagement,
die schon den nationalen Preis „Engagiert für die Stadt, Zivilgesellschaft
und private Initiative“ erhielt.
Da wir mittlerweile eine große Anzahl von Service-Angeboten entwickelt haben,
stehen diese auch im Mittelpunkt der neuen Kommunikationskampagne, die seit März
2012 über verschiedene lokale Medien verbreitet wird. Eingängig und auf ironische
Weise wird über verschiedene Motive, die belastbare Botschaft an unsere Bestands- und
Neukunden gesendet: Das Zuhause beim Allbau – um den Rest kümmern wir uns.
Ein Ende der Serviceoffensive ist noch nicht in Sicht. Aus den täglichen Gesprächen
mit unseren Kunden werden immer neue Service-Angebote entwickelt – auch in 2012!
Leerstandsquote Wohnen
Jahresultimo
8,0 %
6,0 %
4,0 %
2,0 %
0,0 %
2006
6,5 %
5,2 %
4,3 %
3,7 %
3,2 %
2007 2008 2009 2010 2011
2,6 %