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Arbeitsblatt Kapitel 1 | Berufliche 2 Grundbildung Kapitel 1 | Berufliche Arbeitsblatt Grundbildung 2 Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun Mann: «Da ist etwas Grünes in der Suppe!» Frau: «Wenn es dir nicht schmeckt, kannst du woanders essen.» «Ich weiss nicht, was es ist.» Jede Botschaft enthält vier Aspekte. Eine Sachinformation, einen Appell an den Empfänger der Botschaft, einen Bezug auf die Beziehung zwischen Empfänger und Sender sowie ein Stück Selbstkundgabe. Auf der Empfängerseite kann der selbe Wortlaut völlig anders entschlüsselt werden. In diesem sehr plakativen Beispiel ist das Missverständnis gross. Solch grobe Fehlinterpretationen der Botschaft lassen sich relativ schnell als Missverständnisse entlarven. Viel problematischer sind die Botschaften, die nur teilweise missverstanden werden. In diesen Fällen verbleiben beide Seiten in der Aussage 1: Beziehung Selbstkundgabe Appell Aussage 2: Beziehung Selbstkundgabe Appell Aussage 3: Beziehung Selbstkundgabe Appell «Da ist etwas Grünes in der Suppe.» «Da ist etwas Grünes in der Suppe.» Selbstkundgabe Sender Empfänger Sachinhalt Beziehung Appell «Sag mir, was es ist.» «Es schmeckt mir nicht.» «Du wirst wissen, was es ist.» «Du bist eine schlechte Köchin.» irrigen Annahme, dass sie sich verstanden hätten. Dadurch wird das Missverständnis unentdeckt bleiben und kann im Laufe der Zeit weitere Missverständnisse nach sich ziehen. Aufgabe Selbstkundgabe Sachinhalt Beziehung «Lass es in Zukunft weg.» Finden Sie drei Beispiele von Aussagen aus Ihrem Berufsalltag und beschreiben Sie, wie diese mit dem Beziehungs-, Selbstoffenbarungs- und Appellohr gehört werden (können). Appell
Kapitel 1 | Berufliche Grundbildung Grundbildung Arbeitsblatt 3 Die Lerngemeinschaft Aufgabe Beantworten Sie jeweils die gestellten Fragen. a) Warum verbessern folgende Grundhaltungen das Lernklima und den Umgang miteinander? • Toleranz im Umgang miteinander • Gegenseitige Wertschätzung zeigen b) Welche negativen Folgen entstehen aus folgenden Verhaltensweisen? • Ausgrenzung • Mobbing c) Welche verbindlichen Regeln für den Unterricht würden Sie einführen? Welche Sanktionen würden Sie jeweils vorsehen? • Regeln für die Lerngemeinschaft • Sanktionen bei Regelverletzungen
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