für Unternehmer - coplaning

DAS ERFOLGSTRAINING
zur Kundenbegeisterung
»für Unternehmer
UND ES GEHT DOCH! MIT KUNDENBEGEISTERUNG!
D A S U N T E
R N E H M E R - T R A I N I N G
» Erleben Sie das Ganze LIVE
bei einer Betriebsführung!

IHRE CHanCE ZU NOCH MEHR Erfolg!
sehr geehrte Unternehmerkollegen & Verantwortliche,
Kundenbegeisterung als ganzheitliches Erfolgskonzept! Seit nunmehr
20 Jahren praktiziere ich bei CoPlaning zusammen mit meinen MitUnter-
nehmern - wie wir unsere Mitarbeiter nennen - diese Begeisterungs-Strategie
in Perfektion. Dieses Wissen und unsere Erfahrungen geben wir in unserer
unternehmensinternen Erfolgsakademie an motivierte und engagierte Unternehmer/Verantwortliche
aus Handwerk und Dienstleistung weiter.
CoPlaning ist Europas Vorzeigeunternehmen in Verkauf und Montage von
hochwertigen Haustüren, Fenstern, Wintergärten und Photovoltaik. Nach der
Auszeichnung mit dem luxemburger Qualitätspreis 2009 wurden wir 2011
als erstes Handwerksunternehmen überhaupt mit dem Europäischen Qua-
litätspreis für herausragende herausragende Kundenbegeisterung
(EfQM) ausgezeichnet.
• 98% unserer Kunden empfehlen uns uns weiter
• 92% unserer Mitarbeiter empfehlen uns als
Arbeitgeber weiter
• „hervorragende“ „hervorragende“ Bonitätsstufe bei Creditreform
Creditreform
• 17 Mio. € Umsatz, 100 Mitarbeiter
In aufeinander aufbauenden Erfolgsmodulen
werden Unternehmer/Verantwortliche, Ver
käufer bzw. Monteure am Praxisbeispiel der
COPLANING COPLANING Qualitäts- Qualitäts- und und BegeisterungsstraBegeisterungsstrategie
trainiert. Wir sind reine Praktiker, wir wir ken
nen das Handwerk, seine Sprache und Bedürf- Bedürf
nisse sehr genau. Und Und wir wissen wissen vor allem, wie man man
Kunden zu begeisterten begeisterten Fans macht! macht!
Im Erfolgstraining für Unternehmer & Verantwortliche
erleben Sie live im Betrieb die Kundenbegeisterung als
ganzheitliches Erfolgsmodell. Wir garantieren Ihnen, dass
Sie mit vielen praktischen Anregungen, Tipps und Über
zeugungen auch Ihre erfolgreichere Zukunft gestalten.
Investieren Sie, wie bereits viele Ihrer Unternehmerkolle
gen vor Ihnen, zwei Tage Zeit und Sie werden sich zum Vorzeigeun
ternehmen entwickeln. Wir zeigen Ihnen, wie Kundenbegeisterung
wirklich wirklich funktioniert. Versprochen! Aus der Praxis für die Praxis!
Herzlichst, Ihr
günter g schmitz
Unternehmer und Erfolgstrainer
COPLANING ERFOLGSAKADEMIE

MIT SPASS UND ERFOLG HANDELN!
» Spaß an der Arbeit
„Bei uns hat sich einiges geändert seit
den Seminaren bei COPLANING. Die
Seminare bei COPLANING sind „Praxis
Pur“. Alle sind wir seit dem Seminar
bis in die Haarspitzen motiviert. Verkaufs-,
Marketing und Montagetipps
haben wir direkt in die Praxis umgesetzt
– sogar die Montagewagen umgebaut.
Die Kunden teilen wir – je nach Charakter – jetzt dem entsprechenden
Verkäufer zu. Wir wollen baldmöglichst wieder Seminare bei
COPLANING „durchleben“.
Eigentlich kann man diese Seminare nicht in Worte fassen – man muss
sie einfach live erleben.“

» Und es geht doch! Mit Kundenbegeisterung!
Dauer: 2 volle, erlebnisreiche Tage direkt aus der Praxis
Zielgruppe: Geschäftsführer, Inhaber, Bereichsleiter, Verkäufer von
Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen
Ziel: „Und es geht doch!“ Motivierte und engagierte Unternehmer sowie
ihre verantwortlichen Mitarbeiter, die ihre eigenen Unternehmensziele schärfen
sowie die Kundenbegeisterung als ganzheitliches Erfolgskonzept im eigenen
Unternehmen umsetzen möchten, werden auf eine noch erfolgreichere
Zukunft ausgerichtet. Mithilfe der COPLANING Qualitäts- und Begeisterungsstrategie
werden Sie sich zur Nr. 1 in Ihrer Branche und Region entwickeln.
W W W . C o P l a n i n g . l U iHr UntErnEHMEr-training!
Die nächsten termine: Immer aktuell auf www.coplaning.lu
(1. Tag: 9:00 - ca. 17:00 Uhr, 2. Tag: 8:00 - ca. 16:30 Uhr)
trainer: Günter Schmitz
ort: COPLANING Junglinster (Luxemburg)
investition: 980 Euro
(inkl. 2 x Mittagessen und Tagesgetränke, zzgl. MwSt.)
garantie: Wenn Sie das Training innerhalb der ersten beiden Stunden
verlassen, brauchen Sie nichts zu zahlen (Geld-zurück-Garantie).
Versprochen!
Darüber hinaus bieten wir Unternehmen auch Trainingstermine exklusiv für deren
Führungs-Team an. Fragen Sie nach unseren ermäßigten Gruppenpreisen!

AUS DER PraXis FÜR DIE PRAXIS!
» trainingsinhalt – für eine ganzheitliche Kundenbegeisterung!
Vision, Ziele, Strategien für
eine hohe Kundenbegeisterung.
live-Betriebserkundung
für tiefe Einblicke in den
praktischen Betriebsalltag.
organisationsprozesse
für mehr Transparenz
und Effektivität.
richtige Mitarbeiterauswahl
-entwicklung und -führung für
mehr Motivation und Leistung.
Finanzen fest im Griff für
eine hohe liquidität.
Kreatives und „intravenöses“
Marketing für begeisterte
Kunden.
Verkaufsplanung und Verkauf-
steuerung für mehr Abschlüsse.
Zuverlässige und saubere
Montageabläufe für mehr
Weiterempfehlung.
» Erleben sie das ganze liVE
bei einer Betriebsführung!

DENK[HOUSE] by COPLANING s.à r.l.
1, rue Nicolas Glesener • Z.A.C. Laangwiss • L-6131 Junglinster (Luxemburg)
Erfolgstrainings zur Kundenbegeisterung
Alle Termine und viele weitere
Informationen zu unseren
+ Unternehmer-Trainings
+ Verkäufer-Trainings
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�nden Sie stets aktuell unter:
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SIE DIREKT BUCHEN!
Christina Theis
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Tel.: 00352 727212-863
Fax: 00352 727212-663
theis.christina@coplaning.lu
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Armin Leinen
» www.coplaning.lu
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