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combit Relationship Manager - Handbuch - combit GmbH

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Update-Installation‣ Wählen Sie das Datenbanksystem aus.‣ Geben Sie unter Datenbankserver den Instanznamen des Datenbankservers an, fürden Sie das Server-Setup ausgeführt haben.‣ Geben Sie die Anmeldedaten für den Datenbankserver an:▪▪▪Bei Verwendung der Windows Authentifizierung (nur bei MS SQL Server verfügbar)muss der jeweilige Windows-Benutzer im MS SQL Server eingerichtet sein.Bei Verwendung der Datenbank-Authentifizierung geben Sie hier die Datenbankserver-Anmeldedatenan (Standard: "cRM_User", kein Passwort). Bei denAnmeldedaten handelt es sich nicht um den cRM-Benutzer!Weitere Informationen zur Anmeldung siehe auch "MS-SQL Server Anmeldeart"in Kapitel "Server-Installation".1.6 Update-Installation<strong>combit</strong> bemüht sich um größtmögliche Abwärtskompatibilität. Da der cRM aber ein extremoffenes, flexibles und anpassbares Produkt ist, kann nicht jede individuelle Anpassungim Vorfeld getestet werden, weshalb wir Ihnen generell empfehlen insbesondereeigene Scripte oder andere Automatisierungen vor dem ersten Produktiveinsatz anhandvon Testdatensätzen zu testen.Update der Server-InstallationGehen Sie folgendermaßen vor:1. Sichern Sie Ihre Daten:▪▪▪▪Sichern Sie die Systemdatenbank (<strong>combit</strong>_cRM_System) und die Projektdatenbanken(z.B. <strong>combit</strong>_cRM_Solution*) direkt über das Datenbanksystem.Sichern Sie das Installationsverzeichnis (z.B. C:\Programme\<strong>combit</strong>\cRM).Sichern Sie das gesamte Projektverzeichnis inkl. Ansichten, Scripte, Übernahmemasken,globale Export/Importvorlagen, Druck- und eMailvorlagen (z.B.C:\Programme\<strong>combit</strong>\cRM\Solutions\<strong>combit</strong>_cRM_Solution*\).Sichern Sie die individuellen Benutzereinstellungen und evtl. benutzerdefinierteVorlagen im jeweiligen Windows-Benutzerverzeichnis (z.B.C:\Users\\AppData\Roaming\<strong>combit</strong>\cRM).2. Starten Sie die Installation der neuen Version und folgen Sie den Anweisungen.3. Installieren Sie die neue Version in den selben Ordner wie die alte Version.Beachten Sie folgende Hinweise:▪Eine vorhandene Systemdatenbank (<strong>combit</strong>_cRM_System) wird durch das Installationsprogrammerkannt und automatisch konvertiert. Ihre Benutzereinstellungen blei-29

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