combit Relationship Manager - Handbuch - combit GmbH
combit Relationship Manager - Handbuch - combit GmbH combit Relationship Manager - Handbuch - combit GmbH
Konfiguration ProjektProjektspezifische Ereignisse können sein:▪▪Projekt wurde geöffnet, Projekt wird geschlossenEingehender Anruf, Eingehender Anruf wurde gesuchtAnsichtenspezifische Ereignisse können sein:▪▪▪Ansicht wurde geöffnet, Ansicht wird geschlossenDatensatz wurde gespeichert, Datensatz wird gespeichertDatensatz wurde zusammengeführt, Datensatz wird zusammengeführtTermin- und Aufgabenspezifische Ereignisse können sein:▪Termin wurde gespeichert, Aufgabe wurde gespeichert, Aufgabe wurde erledigtUm eine Aktion zu definieren, gehen Sie folgendermaßen vor:‣ Wählen Sie Konfiguration > Ereignisse in der Projekt-Menüleiste um die Ereignis-Verwaltung zu öffnen.‣ Verknüpfen Sie das Ereignis mit einer Aktion:▪▪▪Scriptdatei ausführen: Wählen Sie eine Scriptdatei aus.Scriptzeilen ausführen: Geben Sie den Scripttext direkt ein.Workflow ausführen: Wählen Sie eine Workflowdatei aus.‣ Bei den ausgeführten Scripten steht ein neues Objekt "Event" zur Verfügung, welchesInformationen über das aktuelle Ereignis zur Verfügung stellt. Es hat folgende Eigenschaften:▪▪▪Project: enthält das Projekt-Objekt um das im Event es gehtView: enthält das Ansichtenobjekt, um das es im Event geht (sofern beim Eventverfügbar)Data: enthält ggf. eine Zusatzinformation zum Event.‣ Einschränkungen für diese Ereignis-Scripte:▪▪▪Das Recht "Darf Scripte ausführen" wird bei diesen Scripten nicht abgefragt (istalso nicht wirksam), damit eine über Ereignis-Scripte konfigurierte Anwendungslogikin jedem Fall durchlaufen wird.Es erfolgt keine Statusanzeige (Animation) in der StatusleisteAlle Events für Ansichten, die es nicht mehr gibt, werden beim Speichern derProjektdatei verworfen.‣ Weitere Informationen finden Sie in der Referenz zum OLE COM Objektmodell und inden Kapiteln "Automatisierung mit Scripten" und "Workflow Designer".Wichtig: Bei aufwändigen Scripten (lange Laufzeit) empfiehlt es sich, asynchroneScripte für die Ereignisse zu verwenden, da ansonsten der cRM zu lange blockiert236
Navigationsstrukturwird. Ausgenommen hiervon sind jedoch die beiden Ereignisse "Projekt wird geschlossen"und "Ansicht wird geschlossen", hier muss ein synchrones Script verwendetwerden. Generell müssen Sie bei asynchronen Scripten unbedingt berücksichtigen,dass der Anwender in der Zwischenzeit weiter arbeiten (und zum Beispiel denaktuellen Datensatz wechseln) kann. Dies kann je nach Skript unvorhersehbare Effektehaben!13.6 NavigationsstrukturDie Navigationsstruktur können Sie durch das Erstellen von Ordnern und das Kopierenvon Ansichten übersichtlich halten. Die Struktur kann dabei frei angepasst werden, undneue Hierarchien lassen sich nach Wunsch über das Kontextmenü einfügen. Die Einträgelassen sich per Drag & Drop beliebig anordnen und frei benennen.Diese Anordnung wird benutzerübergreifend für jedes Projekt gespeichert. Die Konfigurationerfolgt über Konfiguration > Projekt > Navigationsstruktur in einem separaten Dialog.Zur Konfiguration der Liste stehen verschiedene Funktionen zur Verfügung:▪Verschieben: Per Drag & Drop können Sie Ansichten und Ordner verschieben.237
- Seite 186 und 187: Ausgabe von Daten▪▪▪▪▪▪
- Seite 188 und 189: Ausgabe von Daten▪Das Vorschaufen
- Seite 190 und 191: Ausgabe von Datenzur Verfügung: Do
- Seite 192 und 193: Ausgabe von Daten‣ Wählen Sie im
- Seite 194 und 195: Ausgabe von DatenDie Datenquelle mi
- Seite 196 und 197: Ausgabe von Daten▪Bei Auswahl der
- Seite 198 und 199: Ausgabe von Daten‣ Im Dialog "Rou
- Seite 200 und 201: Telefaxdas Fax versendet. Die Proje
- Seite 202 und 203: Import, Export und AbgleichImport r
- Seite 204 und 205: Import, Export und AbgleichFormatwa
- Seite 206 und 207: Import, Export und AbgleichSpezialf
- Seite 208 und 209: Import, Export und Abgleich‣ Zur
- Seite 210 und 211: Import, Export und AbgleichBeispiel
- Seite 212 und 213: Import, Export und Abgleich12.2 Exp
- Seite 214 und 215: Import, Export und Abgleichlenumbr
- Seite 216 und 217: Import, Export und AbgleichAbgleich
- Seite 218 und 219: Import, Export und AbgleichIn den m
- Seite 220 und 221: Import, Export und Abgleich▪▪
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- Seite 242 und 243: Konfiguration ProjektIndizeskonfigu
- Seite 244 und 245: Konfiguration Ansichten14.2 Ansicht
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Navigationsstrukturwird. Ausgenommen hiervon sind jedoch die beiden Ereignisse "Projekt wird geschlossen"und "Ansicht wird geschlossen", hier muss ein synchrones Script verwendetwerden. Generell müssen Sie bei asynchronen Scripten unbedingt berücksichtigen,dass der Anwender in der Zwischenzeit weiter arbeiten (und zum Beispiel denaktuellen Datensatz wechseln) kann. Dies kann je nach Skript unvorhersehbare Effektehaben!13.6 NavigationsstrukturDie Navigationsstruktur können Sie durch das Erstellen von Ordnern und das Kopierenvon Ansichten übersichtlich halten. Die Struktur kann dabei frei angepasst werden, undneue Hierarchien lassen sich nach Wunsch über das Kontextmenü einfügen. Die Einträgelassen sich per Drag & Drop beliebig anordnen und frei benennen.Diese Anordnung wird benutzerübergreifend für jedes Projekt gespeichert. Die Konfigurationerfolgt über Konfiguration > Projekt > Navigationsstruktur in einem separaten Dialog.Zur Konfiguration der Liste stehen verschiedene Funktionen zur Verfügung:▪Verschieben: Per Drag & Drop können Sie Ansichten und Ordner verschieben.237