combit Relationship Manager - Handbuch - combit GmbH

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12.07.2015 Aufrufe

Konfiguration ProjektProjektspezifische Ereignisse können sein:▪▪Projekt wurde geöffnet, Projekt wird geschlossenEingehender Anruf, Eingehender Anruf wurde gesuchtAnsichtenspezifische Ereignisse können sein:▪▪▪Ansicht wurde geöffnet, Ansicht wird geschlossenDatensatz wurde gespeichert, Datensatz wird gespeichertDatensatz wurde zusammengeführt, Datensatz wird zusammengeführtTermin- und Aufgabenspezifische Ereignisse können sein:▪Termin wurde gespeichert, Aufgabe wurde gespeichert, Aufgabe wurde erledigtUm eine Aktion zu definieren, gehen Sie folgendermaßen vor:‣ Wählen Sie Konfiguration > Ereignisse in der Projekt-Menüleiste um die Ereignis-Verwaltung zu öffnen.‣ Verknüpfen Sie das Ereignis mit einer Aktion:▪▪▪Scriptdatei ausführen: Wählen Sie eine Scriptdatei aus.Scriptzeilen ausführen: Geben Sie den Scripttext direkt ein.Workflow ausführen: Wählen Sie eine Workflowdatei aus.‣ Bei den ausgeführten Scripten steht ein neues Objekt "Event" zur Verfügung, welchesInformationen über das aktuelle Ereignis zur Verfügung stellt. Es hat folgende Eigenschaften:▪▪▪Project: enthält das Projekt-Objekt um das im Event es gehtView: enthält das Ansichtenobjekt, um das es im Event geht (sofern beim Eventverfügbar)Data: enthält ggf. eine Zusatzinformation zum Event.‣ Einschränkungen für diese Ereignis-Scripte:▪▪▪Das Recht "Darf Scripte ausführen" wird bei diesen Scripten nicht abgefragt (istalso nicht wirksam), damit eine über Ereignis-Scripte konfigurierte Anwendungslogikin jedem Fall durchlaufen wird.Es erfolgt keine Statusanzeige (Animation) in der StatusleisteAlle Events für Ansichten, die es nicht mehr gibt, werden beim Speichern derProjektdatei verworfen.‣ Weitere Informationen finden Sie in der Referenz zum OLE COM Objektmodell und inden Kapiteln "Automatisierung mit Scripten" und "Workflow Designer".Wichtig: Bei aufwändigen Scripten (lange Laufzeit) empfiehlt es sich, asynchroneScripte für die Ereignisse zu verwenden, da ansonsten der cRM zu lange blockiert236

Navigationsstrukturwird. Ausgenommen hiervon sind jedoch die beiden Ereignisse "Projekt wird geschlossen"und "Ansicht wird geschlossen", hier muss ein synchrones Script verwendetwerden. Generell müssen Sie bei asynchronen Scripten unbedingt berücksichtigen,dass der Anwender in der Zwischenzeit weiter arbeiten (und zum Beispiel denaktuellen Datensatz wechseln) kann. Dies kann je nach Skript unvorhersehbare Effektehaben!13.6 NavigationsstrukturDie Navigationsstruktur können Sie durch das Erstellen von Ordnern und das Kopierenvon Ansichten übersichtlich halten. Die Struktur kann dabei frei angepasst werden, undneue Hierarchien lassen sich nach Wunsch über das Kontextmenü einfügen. Die Einträgelassen sich per Drag & Drop beliebig anordnen und frei benennen.Diese Anordnung wird benutzerübergreifend für jedes Projekt gespeichert. Die Konfigurationerfolgt über Konfiguration > Projekt > Navigationsstruktur in einem separaten Dialog.Zur Konfiguration der Liste stehen verschiedene Funktionen zur Verfügung:▪Verschieben: Per Drag & Drop können Sie Ansichten und Ordner verschieben.237

Navigationsstrukturwird. Ausgenommen hiervon sind jedoch die beiden Ereignisse "Projekt wird geschlossen"und "Ansicht wird geschlossen", hier muss ein synchrones Script verwendetwerden. Generell müssen Sie bei asynchronen Scripten unbedingt berücksichtigen,dass der Anwender in der Zwischenzeit weiter arbeiten (und zum Beispiel denaktuellen Datensatz wechseln) kann. Dies kann je nach Skript unvorhersehbare Effektehaben!13.6 NavigationsstrukturDie Navigationsstruktur können Sie durch das Erstellen von Ordnern und das Kopierenvon Ansichten übersichtlich halten. Die Struktur kann dabei frei angepasst werden, undneue Hierarchien lassen sich nach Wunsch über das Kontextmenü einfügen. Die Einträgelassen sich per Drag & Drop beliebig anordnen und frei benennen.Diese Anordnung wird benutzerübergreifend für jedes Projekt gespeichert. Die Konfigurationerfolgt über Konfiguration > Projekt > Navigationsstruktur in einem separaten Dialog.Zur Konfiguration der Liste stehen verschiedene Funktionen zur Verfügung:▪Verschieben: Per Drag & Drop können Sie Ansichten und Ordner verschieben.237

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