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combit Relationship Manager - Handbuch - combit GmbH

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Import, Export und Abgleich3. Im folgenden Dialog "Spaltenkonfiguration" geben Sie zunächst Ihre Benutzerdatenein, mit welchen Sie sich am <strong>combit</strong> <strong>Relationship</strong> <strong>Manager</strong> anmelden. Über die Öffnen-Schaltflächekönnen Sie das gewünschte Projekt auswählen.4. Nach Auswahl von Projekt und Ansicht wird versucht, die Palm-Felder mit den Felderndes <strong>combit</strong> <strong>Relationship</strong> <strong>Manager</strong> automatisch zu verknüpfen. Bei Bedarf könnenSie diese im Bereich "Feldzuordnung" für die jeweilige Ansicht anpassen.Hinweis: Bitte beachten Sie, dass beim Abgleich lediglich die Kategorie-ID (undnicht ihre Bezeichnung) in den <strong>combit</strong> <strong>Relationship</strong> <strong>Manager</strong> eingetragen wird. Diedazugehörige Bezeichnung können Sie in der Eingabemaske über eine Darstellungsbedingunganzeigen lassen. Das Hinzufügen neuer Kategorien ist nur auf demPalm möglich. Falls im <strong>combit</strong> <strong>Relationship</strong> <strong>Manager</strong> bei einem Datensatz eine Kategorie-IDeingetragen ist, die nicht im Palm vorhanden ist, wird diese im Palm auf"nicht Abgelegt" gesetzt.5. Um erweiterte Einstellungen vorzunehmen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Erweitert".Im folgenden Dialog "Erweiterte Einstellungen" können Sie Einstellungen zurKonfliktlösung vornehmen:Die Konfliktlösung tritt dann ein, wenn sich ein Datensatz im cRM und im Palm geänderthat. Sie können zwischen folgenden Optionen wählen:▪▪▪▪<strong>combit</strong> <strong>Relationship</strong> <strong>Manager</strong> überschreibt Palm: Der komplette Adressdatensatzwird vom <strong>combit</strong> <strong>Relationship</strong> <strong>Manager</strong> in den Palm übernommen.Palm überschreibt <strong>combit</strong> <strong>Relationship</strong> <strong>Manager</strong>: Der komplette Adressdatensatzwird vom Palm in den <strong>combit</strong> <strong>Relationship</strong> <strong>Manager</strong> übernommen.Ignorieren: Es werden auf beiden Seiten keine Änderungen an den Datensätzenvorgenommen.Fragen: Sollte während des Abgleichs ein Konflikt entstehen, werden Sie gefragt,welche Aktion für den jeweiligen Datensatz ausgeführt werden soll. IndemSie auf die Spalte "Aktion" klicken, haben Sie auch hier die Optionen "<strong>combit</strong> <strong>Relationship</strong><strong>Manager</strong> überschreibt Palm", "Palm überschreibt <strong>combit</strong> <strong>Relationship</strong><strong>Manager</strong>" und "Ignorieren" zur Verfügung.6. Wurden alle Einstellungen vorgenommen, können Sie die Dialoge mit OK bestätigenund der Abgleich kann gestartet werden. Der Abgleich der Termine und Aufgabenläuft ohne weitere Konfiguration ab.Termin- und Aufgabenabgleich mit dem PalmSie haben die Möglichkeit, die Termin- und Aufgabenverwaltung mit der des Palm zusynchronisieren. Im Kontextmenue des HotSync-<strong>Manager</strong>s haben Sie unter "Benutzerdefiniert..."die Möglichkeit, die gewünschte Abgleichsaktion zu wählen. Hierbei kann eine228

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