combit Relationship Manager - Handbuch - combit GmbH

Vorbereitung und Installation▪▪▪▪Für die Einrichtung der Arbeitsplätze starten Sie nach Abschluss der Installation vonden entsprechenden Clients aus das Programm "client.exe" im cRM-Programmverzeichnis.Für eine Einzelplatz- oder Notebookinstallation gehen Sie wie bei einer Server-Installation vor.Falls kein Datenbankserver zum Setup-Zeitpunkt vorhanden ist, und die MicrosoftSQL Server Express Edition bei der Installation auch nicht als Feature gewählt wird,werden nur die Programmdateien installiert. Die Datenbank Server-Anbindung mussin diesem Fall manuell vorgenommen werden. Weitere Informationen finden Sie unter"Datenbankverbindung wählen".Bei Installation von PostgreSQL auf einem Nicht-Windows-System ist ein gesondertesVorgehen notwendig. Weitere Informationen finden Sie unter "PostgreSQL ServerInstallation".Microsoft SQL Server InstallationMS-SQL Server AnmeldeartAls Anmeldeart werden sowohl SQL Server als auch Windows Authentifizierung unterstützt.Die empfohlene Anmeldeart ist die SQL Server Authentifizierung: Das cRM Setuprichtet dafür einen neuen (frei wählbaren) SQL Server Benutzer ein, der zur Anmeldungverwendet werden kann. Diesem Benutzer werden vom Setup auch automatisch dienotwendigen Zugriffsrechte auf die combit Datenbanken (combit_cRM_System undcombit_cRM_Solution3) gewährt.Falls der vorhandene MS SQL Server ausschließlich Windows Authentifizierung zur Anmeldungunterstützt gibt es folgende Möglichkeiten:▪▪Wählen Sie im SQL Server in den Server-Eigenschaften (Eigenschaften > Sicherheit)als Serverauthentifizierung die Option "SQL Server- und Windows-Authentifizierungsmodus". Dadurch kann das Setup alle vorgenannten notwendigenEinstellungen automatisch vornehmen.Legen Sie im SQL Server (Ordner Sicherheit) die jeweiligen Windows-Benutzer selbstan und gewähren Sie die notwendigen Zugriffsrechte (db_datareader; db_datawriter)auf die combit Datenbanken (combit_cRM_System und combit_cRM_Solution*).Installation mit Microsoft SQL Server Express EditionStandardmäßig ermöglicht die SQL Server Express Edition nur lokale Clientverbindungen.Damit der cRM Client sich mit dem SQL Server bzw. der Datenbank verbinden kann,muss sichergestellt sein, dass der Microsoft SQL Server für Remoteverbindungen konfiguriertwurde. Anderenfalls erhält der Client beim Start des cRM folgende Meldung "SQLServer does not exist or access denied" bzw. "SQL Server ist nicht vorhanden, oder derZugriff wurde verweigert". Ausführliche Informationen für die Konfiguration finden Sie in20