combit Relationship Manager - Handbuch - combit GmbH

Funktionen des phone managerSie können in der Telefonliste über die SHIFT-TASTE bzw. STRG-Taste auch mehrere Einträgeselektieren.▪▪▪▪▪▪Über Wählen > Pause können Sie einen laufenden Wählvorgang jederzeit abbrechen.Der Eintrag erhält damit den Status "Abgebrochen!", er kann jedoch jederzeit erneutangewählt werden.Über Wählen > Nächster wird automatisch der Eintrag angewählt, der auf den aktuellenEintrag folgt. Sie erhalten dann die Möglichkeit den aktuellen Eintrag entwederzu löschen (weil Sie den Anruf erledigt haben) oder ans Ende der Liste zu verschieben(weil er später noch einmal angerufen werden soll, z. B. weil gerade die Leitungbesetzt ist).Über Bearbeiten > Eintrag verschieben können Sie den aktuellen Eintrag an dasEnde der Telefonliste verschieben.Über Bearbeiten > Eintrag löschen können Sie den aktuellen Eintrag aus der Telefonlistelöschen.Über Bearbeiten > Alle Einträge löschen können Sie alle Einträge aus der Telefonlistelöschen.Über den Befehl Bearbeiten > Zur Anwendung wechseln (Kontextmenü: "Im Datensatzsuchen") können Sie direkt von einem Eintrag im phone manager zum zugehörigenDatensatz in der Ansicht springen. Dabei wird bei Bedarf die richtige Ansicht geöffnet.Ausdruck der AnruflisteSie können die Anrufliste über Ausgabe > Anrufliste auf das Ausgabemedium Ihrer Wahldrucken (z.B. Drucker, Vorschau, PDF).Die Liste können Sie wie gewohnt über Konfiguration > Ausgabe Anrufliste im List &Label Designer konfigurieren.Manuell wählenAußer den in der Anrufliste enthaltenen Nummern können Sie auch beliebige andereNummern quasi manuell anwählen.Rufen Sie den Befehl Wählen > Manuell auf und geben die gewünschte Nummer ein.Über den Button "Wählen" starten Sie den Wählvorgang.AnrufsimulationÜber Extras > Anrufsimulation können Sie einen eingehenden Anruf simulieren, um dieautomatische Rufnummernerkennung (nachdem sie eingerichtet wurde) zu testen. GebenSie hierzu eine Telefonnummer ohne jedes Trennzeichen ein.165