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combit Relationship Manager - Handbuch - combit GmbH

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Termin- und AufgabenverwaltungHinweise zur Nutzung von Outlook als TerminverwaltungBei der Anzeige von Terminen/Aufgaben zum aktuellen Datensatz werden in der Listenicht alle Eigenschaften der Termine/Aufgaben angezeigt. Um diese zu sehen, klicken Sieauf das entsprechende Element einfach doppelt.Hinweise zur Nutzung von Tobit David als Terminverwaltung▪▪▪Neue Termine und Aufgaben werden mit initiellen Werten direkt angelegt und gespeichert.Soll der Termin oder die Aufgabe verworfen werden, so genügt ein einfachesSchließen des Fensters (ohne Speichern) nicht, sondern das Element muss explizitim entsprechenden Archiv gelöscht werden.Bei der Anzeige von Terminen/Aufgaben zum aktuellen Datensatz werden in der Listenicht alle Eigenschaften der Termine/Aufgaben angezeigt. Um diese zu sehen, klickenSie auf das entsprechende Element einfach doppelt.Die Menübefehle "Terminübersicht", "Aufgabenübersicht" und "Termine/Aufgabenanzeigen" wechseln in die momentane aktive David-Ansicht. Ein explizites Forcierender Termin- bzw. Aufgabenübersicht ist nicht möglich.Hinweise zur Nutzung von IBM Lotus Notes als Terminverwaltung▪▪▪▪▪Die Anbindung basiert auf der Standard Mail-Datenbank von Lotus Notes.Es werden die folgenden Standard-Views von Lotus Notes verwendet: Kalendar($Calendar), Aufgaben ($ToDo)Für Termine wird das Formular "Appointment" verwendet und für Aufgaben das Formular"Task".Neue Termine und Aufgaben werden mit initiellen Werten direkt angelegt und gespeichert.Soll der Termin oder die Aufgabe verworfen werden, so genügt ein einfachesSchließen des Fensters (ohne Speichern) nicht, sondern das Element muss explizitin der entsprechenden View (Kalendar/ToDo) gelöscht werden.Das Anlegen von Serienterminen ist mit den Standardformularen nicht möglich.Hinweise zur Nutzung in ScriptenDie OLE-Schnittstelle des cRM wird weiterhin immer auf der internen Terminverwaltungarbeiten, d.h. für Scripte die Termine im cRM anlegen, hat die Aktivierung einer externenTerminverwaltung keine Auswirkung. Im Script kann über die PropertycRM.Time<strong>Manager</strong>Type abgefragt werden, welche Terminverwaltung gerade aktiv ist(siehe OLE Dokumentation).142

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