Klinkmagazin 13 2010 - Klinikmagazin
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Worte können schneiden,<br />
verletzen, aber auch heilen<br />
Zum Umgang mit Sprache in Konfliktsituationen<br />
Betrachten wir unsere Welt, so<br />
scheinen Konflikte und Aggressionen<br />
allgegenwärtig zu sein.<br />
Die Unzufriedenheit in der Gesellschaft<br />
nimmt zu, soziale Ungerechtigkeit und<br />
Ungleichheit bestimmen den gesellschaftlichen<br />
Alltag mit. Hiervon betroffen<br />
sind nahezu alle Handlungsfelder<br />
wie Schulen, Krankenhäuser, Ämter,<br />
Kaufhäuser, Werkstätten, kurzum alle<br />
barrierefreies bauen<br />
&<br />
modernisieren<br />
bernhild willmes<br />
dipl. designerin<br />
innenarchitektin<br />
zu den berggärten 21<br />
59581 warstein<br />
fon 02925 800340<br />
fax 02925 800569<br />
Tätigkeiten, bei denen Menschen mit<br />
Menschen zu tun haben.<br />
Doch wie reagieren wir auf Unzufriedenheit,<br />
wie gehen wir mit Konflikten<br />
um, wie verhalten wir uns in der Konfrontation<br />
mit Aggression?<br />
Die meisten Menschen „verhalten“<br />
sich (reagieren verhalten) in Konfliktsituationen<br />
einfach nur, d. h. sie machen<br />
sich keine Gedanken über eine<br />
Für Ihren<br />
gesunden Schlaf<br />
• körpergerechte Matratzen<br />
und Lattenroste<br />
• waschbare Faserbetten<br />
• anatomisch ausgeformte<br />
Nackenstützkissen<br />
• individuelle Daunen- und<br />
Naturhaar-Betten<br />
• hygienische Bettfedern-<br />
Reinigung.<br />
Inh. Johanna Lattemann<br />
Hochstraße 6<br />
59581 Warstein<br />
Tel. 0 29 02/30 33<br />
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....... Jeden ERSTEN<br />
Sonntag im Monat<br />
14-17 Uhr: freie<br />
Schau!<br />
Deeskalation n<br />
Hätten wir das Wort,<br />
hätten wir die Sprache,<br />
wir bräuchten<br />
die Waffen nicht.<br />
Ingeborg Bachmann<br />
Strategie, wie eine „geplante“ Auseinandersetzung<br />
mit Aggression aussehen<br />
könnte. Dies kann – je nach persönlicher<br />
Ausstattung der Beteiligten<br />
– glücklich, glimpflich oder garstig<br />
ausgehen. Oft genug verlaufen Konfliktsituationen<br />
für die Betroffenen nicht<br />
zufriedenstellend, insbesondere wenn<br />
eine mögliche körperliche Gefährdung<br />
im Raum steht oder angedroht wird.<br />
Keine Beratung.<br />
Kein Verkauf.<br />
topaktuelle Türen<br />
und Drücker<br />
schicke Leuchten<br />
und Fliesen<br />
tolle Bäder und Küchen<br />
Clevische Straße 8-10, Soest<br />
Telefon: (0 29 21) 982-0<br />
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<strong>Klinikmagazin</strong> Nr. <strong>13</strong> <strong>2010</strong> 21 n<br />
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