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Analyse Juni¥

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Unternehmen von A - Z<br />

Nichts ist unmöglich...<br />

Der Reklame-Slogan von Toyota ist<br />

mittlerweile in den allgemeinen<br />

Wortschatz eingegangen. Auf den<br />

Satz »Nichts ist unmöglich!« folgt<br />

unweigerlich der Name des japanischen<br />

Automobilherstellers. Bereits<br />

seit 1986 zeigt die Toyota Deutschland<br />

GmbH in Köln, dass sie auch in<br />

Sachen Unternehmenskommunikation<br />

mit anspruchsvollen Printmedien<br />

flächendeckend präsent ist. Sie gibt<br />

für ihre Kunden und Partner das<br />

Toyota Magazin heraus.<br />

Das 60-seitige Heft erscheint vierteljährlich<br />

in einer Auflage von fast<br />

300.000 Exemplaren. Bis Frühjahr<br />

2003 trug es den Titel<br />

T-Magazin, anschließend erfolgte ein<br />

inhaltlicher und graphischer<br />

Relaunch. Es wird im Rahmen eines<br />

Kunden-Kontakt-Programms in der<br />

Versandform »Pressesendung« der<br />

Deutschen Post an die Toyota-Kunden<br />

verschickt. Eine weitere Verteilung<br />

übernehmen die rund 650 Toyota-Händler<br />

in Deutschland, rund<br />

1.200 Exemplare der Gesamtauflage<br />

gehen – ebenfalls per Pressesendung –<br />

an Meinungsbildner in den Medien.<br />

Schwerpunktthemen im Toyota Ma-<br />

CP <strong>Analyse</strong> Strategien<br />

TOYOTA DEUTSCHLAND, KÖLN<br />

Der Autobauer Toyota spricht seine deutschen Kunden direkt an: mit einer Kundenzeitschrift. Der Content-Mix<br />

aus Auto, Reise und Freizeit trifft den Geschmack der Leser.<br />

gazin sind Geschichten rund ums<br />

Auto. Hier reicht die Bandbreite von<br />

der Präsentation der verschiedenen<br />

Toyota-Modelle bis zum Bericht zur<br />

Formel 1, vom Einsatz von Wasserstofftechnologie<br />

in PKW bis hin zu<br />

Tipps über Service, Verkehrsrecht<br />

und Fahrsicherheit.<br />

Einen breiten Raum nehmen<br />

Reportagen über Reise, Freizeit und<br />

Sport ein. So berichten die beiden<br />

jüngsten Hefte über eine Island-Tour<br />

im Land Cruiser oder über den Reiz<br />

von Venedig im Winter. Es findet sich<br />

auch eine Reportage über Werner<br />

Stengel, dem Münchner Hersteller<br />

von Achterbahnen – Themen also, die<br />

entfernt mit dem Produkt zu tun<br />

haben, aber eine Themen- und Erlebniswelt<br />

aufbauen.<br />

Die Inhalte des Magazins orientieren<br />

sich unter anderem an der<br />

Finanzkraft der Zielgruppe. Eine<br />

Befragung unter den Lesern ergab,<br />

dass nahezu die Hälfte der Leser des<br />

Toyota Magazin über ein monatliches<br />

Haushaltsnettoeinkommen zwischen<br />

2.500 und 5.000 Euro verfügt. Die<br />

Untersuchung wurde per beigelegtem<br />

Fragebogen durchgeführt.<br />

– 74 –<br />

Titel Toyota Magazin<br />

Umfang 60 Seiten<br />

Auflage 300.000<br />

Frequenz quartalsweise<br />

Versand Pressesendung<br />

Automobil / Motorrad /<br />

Zulieferer<br />

KUNDENMAGAZIN<br />

23. März 2004<br />

Bei den Lesern kommt die Publikation<br />

gut an. So ergab die jüngste Leserumfrage,<br />

dass 34 Prozent das Heft<br />

mit »sehr gut« bewerteten, 60 Prozent<br />

urteilten mit »gut«. Nahezu zwei<br />

Drittel heben das Magazin mehrere<br />

Monate zum Nachlesen auf, die<br />

durchschnittliche Leserzahl pro Heft<br />

und Ausgabe liegt bei fast vier Personen.<br />

Das heißt: Mit der Gesamtauflage<br />

von 300.000 Exemplaren erreicht<br />

Toyota über eine Million Kunden<br />

und potenzielle Kunden.

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