Analyse Juni¥
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Unternehmen von A - Z<br />
Nichts ist unmöglich...<br />
Der Reklame-Slogan von Toyota ist<br />
mittlerweile in den allgemeinen<br />
Wortschatz eingegangen. Auf den<br />
Satz »Nichts ist unmöglich!« folgt<br />
unweigerlich der Name des japanischen<br />
Automobilherstellers. Bereits<br />
seit 1986 zeigt die Toyota Deutschland<br />
GmbH in Köln, dass sie auch in<br />
Sachen Unternehmenskommunikation<br />
mit anspruchsvollen Printmedien<br />
flächendeckend präsent ist. Sie gibt<br />
für ihre Kunden und Partner das<br />
Toyota Magazin heraus.<br />
Das 60-seitige Heft erscheint vierteljährlich<br />
in einer Auflage von fast<br />
300.000 Exemplaren. Bis Frühjahr<br />
2003 trug es den Titel<br />
T-Magazin, anschließend erfolgte ein<br />
inhaltlicher und graphischer<br />
Relaunch. Es wird im Rahmen eines<br />
Kunden-Kontakt-Programms in der<br />
Versandform »Pressesendung« der<br />
Deutschen Post an die Toyota-Kunden<br />
verschickt. Eine weitere Verteilung<br />
übernehmen die rund 650 Toyota-Händler<br />
in Deutschland, rund<br />
1.200 Exemplare der Gesamtauflage<br />
gehen – ebenfalls per Pressesendung –<br />
an Meinungsbildner in den Medien.<br />
Schwerpunktthemen im Toyota Ma-<br />
CP <strong>Analyse</strong> Strategien<br />
TOYOTA DEUTSCHLAND, KÖLN<br />
Der Autobauer Toyota spricht seine deutschen Kunden direkt an: mit einer Kundenzeitschrift. Der Content-Mix<br />
aus Auto, Reise und Freizeit trifft den Geschmack der Leser.<br />
gazin sind Geschichten rund ums<br />
Auto. Hier reicht die Bandbreite von<br />
der Präsentation der verschiedenen<br />
Toyota-Modelle bis zum Bericht zur<br />
Formel 1, vom Einsatz von Wasserstofftechnologie<br />
in PKW bis hin zu<br />
Tipps über Service, Verkehrsrecht<br />
und Fahrsicherheit.<br />
Einen breiten Raum nehmen<br />
Reportagen über Reise, Freizeit und<br />
Sport ein. So berichten die beiden<br />
jüngsten Hefte über eine Island-Tour<br />
im Land Cruiser oder über den Reiz<br />
von Venedig im Winter. Es findet sich<br />
auch eine Reportage über Werner<br />
Stengel, dem Münchner Hersteller<br />
von Achterbahnen – Themen also, die<br />
entfernt mit dem Produkt zu tun<br />
haben, aber eine Themen- und Erlebniswelt<br />
aufbauen.<br />
Die Inhalte des Magazins orientieren<br />
sich unter anderem an der<br />
Finanzkraft der Zielgruppe. Eine<br />
Befragung unter den Lesern ergab,<br />
dass nahezu die Hälfte der Leser des<br />
Toyota Magazin über ein monatliches<br />
Haushaltsnettoeinkommen zwischen<br />
2.500 und 5.000 Euro verfügt. Die<br />
Untersuchung wurde per beigelegtem<br />
Fragebogen durchgeführt.<br />
– 74 –<br />
Titel Toyota Magazin<br />
Umfang 60 Seiten<br />
Auflage 300.000<br />
Frequenz quartalsweise<br />
Versand Pressesendung<br />
Automobil / Motorrad /<br />
Zulieferer<br />
KUNDENMAGAZIN<br />
23. März 2004<br />
Bei den Lesern kommt die Publikation<br />
gut an. So ergab die jüngste Leserumfrage,<br />
dass 34 Prozent das Heft<br />
mit »sehr gut« bewerteten, 60 Prozent<br />
urteilten mit »gut«. Nahezu zwei<br />
Drittel heben das Magazin mehrere<br />
Monate zum Nachlesen auf, die<br />
durchschnittliche Leserzahl pro Heft<br />
und Ausgabe liegt bei fast vier Personen.<br />
Das heißt: Mit der Gesamtauflage<br />
von 300.000 Exemplaren erreicht<br />
Toyota über eine Million Kunden<br />
und potenzielle Kunden.