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HANDEL / VERSANDHANDEL
Die Hälfte der Kaufhaus-Chefs ist der Ansicht, dass Kundenmagazine mit
TV-Teil zusätzliche Leserkontakte auf Produktseiten generieren. Hohen
Respekt zollen die Kaufhaus-Strategen dem Kundenmagazin als Instrument
zur Streuung von Produktinformationen. Die Mehrzahl der Befragten zählt
das Kundenmagazin zu den Top-Fünf der wichtigsten Marketinginstrumente
zur Kundenbindung.
Geschichten aus dem Internet
Der österreichische Internet-Domainverwalter »nic.at« bringt ein gedrucktes
Kundenmagazin heraus. »Kein IT-Fachblatt«, wie nic.at-Geschäftsführer
Richard Wien betont, »sondern ein Werk, das Geschichten aus dem Netz«
erzählt. »Gedrucktes und Digitales sind kein Widerspruch, eine neue attraktive
Verbindung hat bisher gefehlt. Wir denken, dass wir sie mit dem neuen
Magazin gefunden haben«. Die Auflage von 3.000 Exemplaren wird im Postversand
an gewerbliche Domainhalter und Provider verschickt.
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nic.at,
Salzburg
KUNDENMAGAZIN
6. Januar 2004