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Avira Antivir Exchange

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Details zur <strong>Avira</strong> AntiVir <strong>Exchange</strong> Management Konsole<br />

Ist dieses Feld aktiviert, wird ein aufgetretener Quarantänefehler an den Job gemeldet.<br />

Daraufhin wird der Job abgebrochen und die Fehlerroutine dieses Jobs gestartet. Wie<br />

mit der Email verfahren wird, ob der Job ignoriert oder die Email in das Verzeichnis<br />

Badmail verschoben wird, ist abhängig von der Einstellung ’geschäftskritisch’ im Job<br />

selbst. Für Informationen zu ’geschäftskritisch’ im Job, siehe Dieser Job ist<br />

geschäftskritisch.<br />

Beispiel: Ein Job, der auf Viren prüft, findet in einer eingehenden Email einen Virus.<br />

Der Job ist so konfiguriert, dass die Email in die Standard-Quarantäne aber nicht dem<br />

Empfänger zugestellt werden soll. Aufgrund eines Quarantänefehlers steht die<br />

Quarantäne nicht zur Verfügung. Die Email kann also nicht in Quarantäne gestellten<br />

werden. Folgende Einstellungen sind für Quarantäne und Job denkbar:<br />

• Quarantäne + Job sind beide NICHT ’geschäftskritisch’:<br />

Ergebnis: Der Quarantänefehler wird ignoriert. Die E-Mail kann zwar nicht in<br />

die Quarantäne kopiert werden, sie wird jedoch auch nicht zugestellt.<br />

• Quarantäne ist NICHT ’geschäftskritisch’ + Job IST ’geschäftskritisch’:<br />

Ergebnis: siehe oben.<br />

• Quarantäne IST ’geschäftskritisch’+ Job ist NICHT ’geschäftskritisch’:<br />

Ergebnis: Die Jobverarbeitung wird abgebrochen und die virulente(!) Email an<br />

den nächsten Job der Verarbeitungskette unbearbeitet übergeben.<br />

• Quarantäne + Job sind beide ’geschäftskritisch’:<br />

Ergebnis: Die Email wird in die Badmail-Quarantäne verschoben und dort<br />

vorgehalten. Die Email wird nicht zugestellt.<br />

Warnung: Solange der Quarantänefehler nicht behoben ist, wird bei aktivierter Option<br />

’geschäftskritisch’ (in der Quarantäne) immer wieder ein Fehler an den Job gemeldet.<br />

Ist der Job selbst nicht ’geschäftskritisch’, schaltet er sich nach einiger Zeit ab und<br />

bearbeitet keine weiteren Emails.<br />

Ist der Job dagegen ebenfalls ’geschäftskritisch’ wird jede Email solange in den Badmail-<br />

Bereich überführt und nicht zugestellt bis der Fehler behoben ist!<br />

Die Administratoren der <strong>Avira</strong> AntiVir <strong>Exchange</strong> werden bei häufig auftretenden<br />

Fehlern in der Quarantäne oder im Job auch unabhängig von der Einstellung<br />

’geschäftskritisch’ per Email informiert.<br />

8. Unter der Registerkarte Sammelbenachrichtigungen können Sie nun für diese<br />

Quarantäne eine Quarantäne-Sammelbenachrichtigung konfigurieren.<br />

Hinweis: Wenn Sie den Usern den Zugriff und die Bearbeitung der Whitelists zulassen, wählen<br />

Sie unter Vorlage Quarantäne-Sammelbenachrichtigung mit Whitelist Unterstützung aus.<br />

Quarantäne-Sammelbenachrichtigungen einrichten<br />

Eine Quarantäne-Sammelbenachrichtigung informiert über die Emails, die von der <strong>Avira</strong><br />

AntiVir <strong>Exchange</strong> in die Quarantäne gestellt worden sind.<br />

Sammelbenachrichtigungen können an verschiedenste Empfänger(-gruppen) gesendet werden<br />

und eine Liste verschiedenster Quarantäne-Emails enthalten. Welche Emails das sind, welche<br />

Aktion der Empfänger der Sammelbenachrichtigung für diese Emails starten kann und welche<br />

Zusatzinformationen die Sammelbenachrichtigung enthält, wird in jeder<br />

Sammelbenachrichtigung separat konfiguriert.<br />

Jede Art der Benachrichtigungen besteht aus zwei Teilen:<br />

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