Avira Antivir Exchange
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Problembehandlung mit SQL-Servern<br />
Details zur <strong>Avira</strong> AntiVir <strong>Exchange</strong> Management Konsole<br />
Treten bei der Installation bzw. Konfiguration der SQL-Server Probleme auf, kann das auf<br />
zahlreiche unterschiedliche Ursachen zurückzuführen sein. Daher können an dieser Stelle<br />
lediglich Hilfestellungen zur Fehleranalyse gegeben werden:<br />
• Stellen Sie sicher, dass der SQL Server Browser aktiv ist.<br />
• Prüfen Sie den Port (Stanard: 1433) oder passen Sie ihn an Ihre Server-Umgebung.<br />
• Pfad bei Microsoft SQL Server 2005: Configuration Tools - SQL Server Configuration<br />
Manager unter SQL Native Client Configuration - Client Protocolls - TCP/IP<br />
doppelklicken.<br />
• Pfad bei Microsoft SQL Server 2005: Configuration Tools - SQL Server Configuration<br />
Manager - SQL Server 2005 Services - SQL Server Browser (Status: Running).<br />
Wenn ein zentraler SQL-Server installiert ist, der auf einem anderen Rechner als der AntiVir-<br />
Server läuft, müssen auch folgende Voraussetzungen gegeben sein:<br />
• Wenn Sie den Microsoft SQL Server 2005 verwenden, wählen Sie Configuration Tools -<br />
SQL Server Surface Area Configuration - Surface Area Configuration for<br />
Services and Connections an. Selektieren Sie bei MSSQLSERVER - Database<br />
Engine - Remote Connections die Option Using both TCP/IP and named pipes,<br />
um die im ADO-String konfigurierte Verbindung auf dem SQL-Server zuzulassen.<br />
• Nach der Konfiguration muss der Service des SQL-Servers neu gestartet werden.<br />
Hinweis: Beachten Sie auch die Konfigurationsmöglichkeiten der Quarantäne<br />
(geschäftskritisch) bei Ausfall des Datenbank-Services.<br />
4.3.8 Ordner-Einstellungen<br />
Quarantäne konfigurieren<br />
Eine Quarantäne ist ein Ordner, in dem alle von den Bedingungen betroffenen Emails abgelegt<br />
werden, falls Sie dieses durch die Aktion Kopie in Quarantäne definiert haben. Bei der<br />
Installation der <strong>Avira</strong> AntiVir <strong>Exchange</strong> wird im Datenverzeichnis ein Ordner namens<br />
Quarantine angelegt, in dem sich zunächst einige Standard-Quarantänen und später alle<br />
weiteren neu angelegten Quarantänen befinden.<br />
1. Unter dem Menüpunkt Basis-Konfiguration - Ordner - Quarantänen können Sie<br />
die vorhandenen Quarantänen konfigurieren und neue einrichten. Klicken Sie auf<br />
Quarantänen.<br />
Im rechten Fenster werden alle verfügbaren Quarantänen angezeigt.<br />
Anlegen einer neuen Quarantäne:<br />
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Quarantänen und wählen Sie Neu -<br />
Quarantäne.<br />
• Jetzt wird der Ordnername aus der Beschreibung übernommen. Dabei werden<br />
nur die Zeichen von A-Z und von 0-9 umgesetzt, alle anderen Zeichen werden in<br />
Unterstriche umgewandelt.<br />
• Der vorgeschlagene Ordnername kann überschrieben werden.<br />
Hinweis: Geben Sie hier keinen absoluten Pfad ein, sondern nur den<br />
Ordnernamen!<br />
• Nach dem Speichern der Konfiguration wird die neue Quarantäne automatisch<br />
vom EMH angelegt und werden anschließend auch im AntiVir Monitor<br />
angezeigt (aktualisieren Sie die Ansicht!)<br />
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