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Outplacement - - DBM

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*<br />

<strong>Outplacement</strong> -<br />

Ein Instrument des modernen Personalmanagements<br />

Better Transitions. Better Results.


1. Wer sind wir?<br />

2. Was ist <strong>Outplacement</strong>?<br />

3. Wo sind wir?<br />

Gli Gliederung d<br />

44. Was sind unsere Kernkompetenzen?<br />

5. Wie erfolgreich sind wir?<br />

66. Was sagen unsere Kunden?<br />

7. Wo können wir zusammenarbeiten?<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

2


W Wer sind i d wir? i ?<br />

� Das erste weltweite Karriere – Beratungsnetz<br />

� Internationales Programm<br />

in 28 Sprachen,<br />

in üüber 230 Büros ü<br />

in 85 Ländern mit der Erfahrung von über 2000<br />

BeraterInnen<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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SSeit it wann gibt ibt es <strong>DBM</strong>?<br />

� 1967 Gründung in New York<br />

(Muttergesellschaft ( g Harcourt General) )<br />

� 1978 <strong>DBM</strong> Europe in Paris<br />

�� 1988 <strong>DBM</strong> Österreich in Wien<br />

� 1989 Gründung Büro in Linz<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

4


Ostösterreich<br />

Westösterreich<br />

ConSALT<br />

Innsbruck<br />

Akquisition,<br />

Beratung &<br />

Coaching<br />

Dr Dr.Hetzenauer+<br />

Hetzenauer+<br />

König OEG<br />

Coaching<br />

Mag. Walter Reisenzein, Linz<br />

Geschäftsführung<br />

Marketing & Beratung<br />

Country Head Austria<br />

OOrganigramm i<br />

Mag. Hans Pieczara, Wien<br />

Geschäftsführung,<br />

Akquisition, Beratung & IT<br />

Dr. Michael Hutter, Wien<br />

Geschäftsführung<br />

Verwaltung, Beratung, Psychologie<br />

& Coaching<br />

Country Head - Austria & Coaching<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

Dr. Reinhold Margit Mag. Heinz Hantschel Mag. Carmen Brigitte<br />

Claudia Bier<br />

Köbrunner<br />

Hinterreiter<br />

Senior Consultant<br />

Prabitz<br />

Danninger Büroleitung Wien<br />

Beratung &<br />

Coaching<br />

Büroleitung Linz<br />

Beratung<br />

Buchhaltung<br />

Mag. Gerald<br />

Balins<br />

Beratung<br />

Roland Krenn<br />

Beratung &<br />

Coaching<br />

Dr. Gerda<br />

Atzlinger<br />

Psychologie &<br />

Coaching<br />

Gertraud<br />

Prunthaler<br />

Sekretariat<br />

Verena Kajtar<br />

Sekretariat<br />

Manfred Lorencz<br />

Akquisition<br />

Mag. Astrid<br />

Androsch-<br />

Hiesingers<br />

CCoaching hi<br />

Mag. Martina<br />

Eibel<br />

Coaching<br />

Dipl.Ing. Peter<br />

Dilg<br />

Coaching<br />

Daniela Thomas<br />

Sekretariat<br />

Birgit Fassl<br />

Sekretariat<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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W Was ist i t O<strong>Outplacement</strong>? t l t?<br />

� Ein systematischer syste at sc e Prozess, o ess, der de aussc ausscheidenden e de de<br />

MitarbeiterInnen hilft, eine entsprechende neue<br />

Herausforderung (als Angestellte oder eventuell<br />

auch als Selbständige) zu finden.<br />

� Hilfe zur Selbsthilfe<br />

� Eigenmarketing - Konzept<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

� Die vom Unternehmen finanzierte Unterstützung zur<br />

Jobsuche für gekündigte MitarbeiterInnen<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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Better Transitions. Better Results.<br />

WWelchen l h Nutzen N t hat h t <strong>Outplacement</strong> O t l t fü für<br />

Sie?<br />

� ÜÜbernahme<br />

sozialer Verantwortung gegenüber den<br />

MitarbeiterInnen<br />

� Image Ihres Unternehmens wird nicht durch<br />

Negativpropaganda von enttäuschten MitarbeitInnen<br />

geschädigt<br />

� Positive Signale für verbleibende MitarbeiterInnen und daher<br />

Vorbeugen von Motivations- und Leistungsverlusten der<br />

verbleibenden MitarbeiterInnen<br />

� Kündigungsentscheidung bei langjährigen, verdienten<br />

MitarbeiterInnen wird schneller oder überhaupt getroffen<br />

� KlientIn willigt leichter in einvernehmliche Trennung ein und<br />

es kommt zu keinen kostspieligen gerichtlichen<br />

Auseinandersetzungen<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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Better Transitions. Better Results.<br />

WWelchen l h Nutzen N t hat h t <strong>Outplacement</strong> O t l t fü für<br />

ehemalige MitarbeiterInnen?<br />

� Hohe Sicherheit einen Job / eine geeignete Selbständigkeit zu<br />

finden<br />

� Professionelle Planung und Durchführung einer<br />

Eigenmarketingstrategie gemeinsam mit dem Berater<br />

� Aufbau eines persönlichen Kontaktnetzes für verdeckte<br />

Jobangebote<br />

� Trauma der Trennung wird schneller üüberwunden<br />

und<br />

Selbstbewusstsein neu aufgebaut<br />

� Ab Absolute l Diskretion Di k i iist sichergestellt<br />

i h ll<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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W Was umfasst f t d das <strong>DBM</strong> LLeistungs i t<br />

spektrum?<br />

� Begleitendes Coaching<br />

Ein persönlicher Berater<br />

� Persönliche Betreuung<br />

Professionelle Unterstützung durch PsychologenInnen und<br />

Fitness Coaches<br />

Beratung in Rechts- und Vertragsangelegenheiten<br />

Kontakte zu PersonalberaterInnen im In- und Ausland<br />

� Infrastruktur<br />

Zugang zu Fachbibliothek<br />

Sekretariatsdienste<br />

Eigener Büroarbeitsplatz<br />

Möglichkeit des Standortwechsels weltweit<br />

Online Anbindung g an Datenbanken<br />

Weltweite <strong>DBM</strong> e-networking und e-learning Plattformen<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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Better Transitions. Better Results.<br />

Was sind die Faktoren des erfolgreichen<br />

<strong>Outplacement</strong>?<br />

Berater Methodik<br />

KlientIn<br />

Infrastruktur<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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Was umfasst <strong>Outplacement</strong>?<br />

� Vorbereitung<br />

Vorbereitung g des/r Vorgesetzten g auf das<br />

Trennungsgespräch<br />

� Orientierung<br />

Vorbereitung der KlientInnen auf die ersten Tage nach der<br />

Information über eine Trennung<br />

� Aufbauphase<br />

Wiederherstellung des Selbstvertrauens, Ausbildung in den<br />

bewährten Methoden der erfolgreichen Stellensuche<br />

�� Betreuung<br />

Betreuung bis zum Vertragsabschluss und während des<br />

Antrittsjahres<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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Was umfasst <strong>Outplacement</strong>?<br />

Vier Schritte zum neuen Job<br />

1. Discovery – dieAnalysephase<br />

Inhalte Nutzen<br />

�� Analyse der Ist-Situation,<br />

Ist Situation �� positive Grundeinstellung für berufliche<br />

der Schwierigkeiten und Chancen<br />

� Laufbahnanalyse - Sammlung von<br />

Erfolgsbeispielen<br />

� Psychologische Potenzialanalyse:<br />

Was kann ich? Was will ich?<br />

Wo passe ich hinein?<br />

�� Festlegung des beruflichen Wunschziels<br />

2. Direction – die Orientierungsphase<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

Veränderung gewinnen, Stärkung des<br />

Selbstwertgefühls<br />

� Fähigkeiten g und Motive<br />

für Berufsentwicklung erkennen<br />

� Fokussierung, Identifikation mit Neuorientierung<br />

�� Dienstzeugnis mit bisherigem Arbeitgeber<br />

�� Bewerbungsunterlagen optimieren, optimieren verbesserter<br />

abstimmen<br />

� Lebenslauf optimieren<br />

� Klärung g der Referenzfrage g<br />

� Aufbau eines persönlichen Kontaktnetzes<br />

Marktauftritt<br />

� Referenzgeber identifizieren und informieren<br />

� Öffnung g<br />

des verdeckten Arbeitsmarktes<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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Was umfasst <strong>Outplacement</strong>?<br />

Vier Schritte zum neuen Job<br />

3. Discussion – die Bewerbungsphase<br />

Inhalte Nutzen<br />

� Bewerbungskampagne:<br />

Aktionsplan, Dokumentation<br />

� Schriftliche Kommunikation:<br />

Beantwortung von Inseraten Inseraten, Marketingbriefe ...<br />

� Bewerbungsgespräche, Interviewtraining<br />

4. Decision – die Verhandlungsphase<br />

� Verhandlungen:<br />

Analyse und Bewertung von Angeboten<br />

� Annahme und Ablehnung von Angeboten<br />

(Best-Fit-Analyse)<br />

� Vorbereitung obeetugau auf de den neuen eueJob Job<br />

� gezielte Suche in kürzerer Zeit<br />

� individuelle Anschreiben,<br />

verbesserte Konkurrenzfähigkeit<br />

�� Sicherheit gewinnen gewinnen, schwierige Fragen<br />

kompetent beantworten<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

� Verhandlungsgespräche vorbereiten, Taktik<br />

verbessern<br />

� die richtige Entscheidung treffen<br />

� Neueinstieg möglichst optimal gestalten<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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Wie wird Qualität optimiert?<br />

� Nahezu 10 % unserer Zeit wird für<br />

Weiterentwicklung von Programmen und<br />

FFortbildung tbild dder BBeraterInnen t I verwendet d t<br />

� 6Mi 6 Mio. $ pro JJahr h wird i d iin FForschung h und d<br />

Entwicklung investiert<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

� Weltweiter permanenter Erfahrungsaustausch unter<br />

Nutzung modernster Technologien (weltweite<br />

Vernetzung)<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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W Wo sind i d wir? i ?<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

� In folgenden 85 Ländern (Stand 31.12.06):<br />

Angola, Argentinien, Australien, Ägypten, Bahrain, Belgien,<br />

Bolivien, Botswana, Brasilien, Canada, Chile, China, Costa<br />

Rica, Curacao, Dänemark, Deutschland, Dominikanische<br />

Republik, Ecuador, El Salvador, Estland, Finnland, Frankreich,<br />

Griechenland, Guatemala, Holland, Hong Kong, Indien,<br />

Indonesien, Irland, Israel, Italien, Jamaika, Japan,<br />

Kambodscha, Kolumbien, Korea, Kuwait, Laos, Lettland,<br />

Lesotho, Litauen, Madagaskar, Malaysia, Mauritius, Mexiko,<br />

Mozambique, Neuseeland, Nicaragua, Niederländische<br />

AAntillen, till NNorwegen, ÖÖsterreich, t i h PPanama, Papua P New N GGuinea, i<br />

Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Puerto Rico,<br />

Quatar, Rumänien, Russland, Saudi Arabien, Schweden,<br />

Schweiz Schweiz, Singapur, Singapur Slowakei, Slowakei Spanien Spanien, Surinam, Surinam Süd Afrika, Afrika<br />

Taiwan, Thailand, Trinidad & Tobago, Tschechien, Türkei,<br />

Ungarn, U.S. Virgin Islands, USA, Uruguay, Venezuela,<br />

Vereinigte Arabische Emirate Emirate, Vereinigtes Königreich Königreich, Vietnam Vietnam,<br />

Zambia, Zimbabwe.<br />

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W Wo sind i d wir? i ?<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

� In folgenden 216 Städten mit Büros (Stand 31.12.06):<br />

Aberdeen Aberdeen, Adelaide, Adelaide Amersfoort Amersfoort, Amsterdam Amsterdam, Antwerpen Antwerpen, Arnhem Arnhem, Athen Athen, Atlanta, Atlanta<br />

Auckland, Austin, Baltimore, Bangkok, Basel, Beijing, Belfast, Berlin, Bern, Binghampton,<br />

Birmingham, Bloomington, Boca Raton, Bogotá, Boise, Bologna, Boston, Breda, Brisbane,<br />

Bristol, Brüssel, Budapest, Buenos Aires, Bukarest, Burlington, Calgary, Cali, Canberra,<br />

Caracas, Cardiff, Charlotte, Chicago, Christchurch, Cincinnati, Cleveland, Columbus,<br />

Dallas Dallas, Den Haag Haag, Denver, Denver Deerfield Deerfield, Detmold Detmold, Downers Grove, Grove Dresden, Dresden Dubai Dubai, Dublin Dublin,<br />

Düsseldorf, Edinburgh, Edmonton, Eindhoven, Espoo, Falls Church, Fareham, Fort Worth,<br />

Frankfurt / Main, Fukuoka, Genf, Glasgow, Göteborg, Graz, Guadalajara, Halifax,<br />

Hamamatsu, Hamburg, Hamilton, Hannover, Hartford, Hilversum, Hiroshima, Ho Chi Minh<br />

City, Hong Kong, Honolulu, Houston, Indianapolis, Istanbul, Jakarta, Johannesburg,<br />

Kansas City City, Kingston, Kingston Kopenhagen, Kopenhagen Kuala Lumpur Lumpur, Lausanne Lausanne, Leicester Leicester, Lima Lima, Limburg ,<br />

Linz, Lissabon, Liverpool, London, Los Angeles, Lotz, Louisville, Lugano, Luzern, Lyon,<br />

Madrid, Mailand, Malmö, Manchester, Manila, Markham, Maastricht, Melbourne, Melville,<br />

Mexico City, Miami, Milton Keynes, Milwaukee, Mississauga, Monterrey, Moskau,<br />

München, Nagoya, Nashville, Neuchâtel, New Orleans, New York, Newport Beach,<br />

Nürnberg Nürnberg, Okayama, Okayama Ontario Ontario, Örebro Örebro, Orlando Orlando, Osaka Osaka, Oslo Oslo, Ottawa Ottawa, Oulu Oulu, Padua Padua,<br />

Panama, Panama City, Paramatta, Paramus, Paris, Parsippani, Pasadena, Perth, Perwyn,<br />

Petersburg, Philadelphia, Phoenix, Pittsburgh, Portland, Porto, Prag, Preslau, Princeton,<br />

Quito, Raleigh, Ramat Hashron, Reading, Riga, Rijswijk, Rio de Janeiro, Rochester, Rom,<br />

Rotterdam, Saalfelden, Sacramento, Salt Lake City, San Diego, San Francisco, St.Gallen,<br />

San Jose, Jose San Juan Juan, St St. Louis Louis, Santiago Santiago, Sao Paulo Paulo, Sapporo Sapporo, Sault Ste Ste. Marie Marie, Seattle Seattle,<br />

Sendai, Seoul, Shanghai, Singapur, Stanford, Stavanger, Stockholm, Stuttgart, Swindon,<br />

Sydney, Syracuse, Tallinn, Tampa, Tampere, Tasmania, Tokio, Troy, Turku, Turin,<br />

Utrecht, Vancouver, Vilnius, Vöcklabruck, Walnut Creek, Warschau, Washington D.C.,<br />

Wellington, Westborough, Wien, Winnipeg, Winston-Salem, Woodland Hills, Yokohama,<br />

York York, Zürich, Zürich Zwolle Zwolle.<br />

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Better Transitions. Better Results.<br />

W Warum internationale i t ti l Di Dienstleistung?<br />

tl i t ?<br />

� Weil<br />

� unsere Auftraggeber international agieren<br />

�� unsere Kli KlientInnen tI international i t ti l arbeiten b it<br />

�� Daher<br />

� stehen Beratung und Infrastruktur sämtlicher <strong>DBM</strong> Büros<br />

den KlientInnen weltweit zur Verfügung<br />

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Better Transitions. Better Results.<br />

W Was sind i d di die KKernkompetenzen k t unserer<br />

Berater?<br />

� (Internationale) Unternehmensführung<br />

� Personalführung<br />

� Personalentwicklung<br />

� Arbeits- & Sozialrecht<br />

� Projektmanagement<br />

� Psychologie<br />

� Change Management<br />

� Coaching<br />

� Eigene Erfahrung mit <strong>Outplacement</strong><br />

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Better Transitions. Better Results.<br />

Wi Wie schauen h unsere PPotenzialanalysen t i l l aus? ?<br />

�� Inhalte:<br />

� Konzentration und Intelligenzfaktoren<br />

(„d2“, “I-S-T 2000R“)<br />

�� Kommunikations Kommunikations- und Führungsstil<br />

(C.G.Jung, “16PF“, „Career Architect“, Satzergänzung, Interview)<br />

� Motivation und Arbeitsverhalten<br />

(Master Person Analysis)<br />

� Belastbarkeit<br />

� Durchführung und Interpretation nur von FachpsychologInnen<br />

� Standardisierte psychologische Testbatterie (Kooperation mit<br />

den Universitäten Berlin und Dresden sowie dem Institute for<br />

Personality and Ability Testing (IPAT) in Illinois Illinois, USA)<br />

� Persönliches Interview durch PsychologInnen<br />

� Ausführliches persönliches und schriftliches Feedback<br />

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� International:<br />

Wi Wie erfolgreich f l i h sind i d wir? i ?<br />

� <strong>DBM</strong> hat für 3 Mio. Menschen erfolgreich gearbeitet<br />

� Österreich:<br />

� Es wurden bereits über 1000 KlientInnen erfolgreich<br />

betreut, mit einer Erfolgsquote von 98%, d. h. nur 20<br />

waren ae nicht c teerfolgreich ogec<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

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W Was sagen unsere KKunden? d ?<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

� Wir haben in den vergangenen Jahren mehrmals das <strong>Outplacement</strong> Programm von <strong>DBM</strong> für Mitarbeiter in<br />

kritischen Situationen in Anspruch genommen. Nicht zuletzt aufgrund der Professionalität verbunden mit<br />

der langjährigen Erfahrung, die <strong>DBM</strong> in diesem Bereich hat, war es möglich sämtliche Fälle zur<br />

Zufriedenheit aller Beteiligten g zu lösen. Selbst in sehr schwierigen g Fällen konnten die Vermittlungen g in<br />

einem relativ kurzen Zeitraum erfolgen und waren schlussendlich auch von Dauer.<br />

Dr. Helmut Gattinger, HR Business Partner, Unilever Austria GmbH<br />

�� DDas IInstrument t t der d <strong>Outplacement</strong> O t l t - BBeratung t ist i t ein i wichtiges i hti personalpolitisches l liti h IInstrument, t t mit it ddem<br />

Rosenbauer die Verantwortung für die MitarbeiterInnen gerade auch in der Trennungsphase wahrnimmt.<br />

<strong>DBM</strong> Österreich begleitet diesen Prozess professionell. Das positive Gesprächsklima und das fundierte<br />

Training ermöglichen u.a. den Aufbau eines persönlichen Kontaktnetzes und sichern eine hohe<br />

Erfolgsquote.<br />

DDr. MMarkus k Öttl Öttl, PPersonalleiter, ll it RRosenbauer b IInternational t ti l AG AG, Leonding L di<br />

� Ich habe die Dienstleistung von <strong>DBM</strong> als außerordentlich wertvoll kennengelernt. Im <strong>Outplacement</strong>-<br />

Prozess werden die Emotionen aller Beteiligten angesprochen und <strong>DBM</strong> ist eine äußerst professionell<br />

ausgerichtete Organisation mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz, der den Betroffenen einen<br />

100%igen Erfolg bei der beruflichen Neuorientierung garantiert. Die Internationalität und geographische<br />

Reichweite von <strong>DBM</strong> ist für weltweit operierende Konzerne ebenfalls ein wichtiger Faktor zum Erfolg.<br />

Steve Dwobeng, früherer HR Director Coca Cola Österreich und CEE<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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W Wo kö können wir i zusammenarbeiten? b it ?<br />

� Workshops o s ops als a s Vorbereitung o be e tu g von o Führungskräften<br />

ü u gs ä te<br />

für Trennungsgespräche<br />

� <strong>Outplacement</strong> Programme<br />

� Individual <strong>Outplacement</strong><br />

� Gruppen <strong>Outplacement</strong><br />

� Führungskräfte Coaching<br />

� Potenzialanalysen / Assessment Center<br />

� Jobmotivation, Burn-Out-Prophylaxe<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

Die <strong>Outplacement</strong> Company <strong>Outplacement</strong> - Karriereberatung - Coaching<br />

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WWelche l h IIndividual di id l O<strong>Outplacement</strong> t l t<br />

Programme gibt es?<br />

� Vollprogramm<br />

Better Transitions. Better Results.<br />

�� Mit BBetreuung t ddurch h einen i persönlichen ö li h BBerater t bi bis zum<br />

Vertragsabschluss und während der Probezeit sowie eine<br />

12-monatige Rückkehrgarantie ins Programm<br />

� Kurzprogramm<br />

� Mit 6, 3, 2 Monaten Betreuung<br />

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