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Statistische Prozeßkontrolle (Statistical Process Control, SPC)Qualitätsregelkarten Die Basis für die Definition der oberen und der unteren Eingriffsgrenzeist das +/-3-Intervall, das einen geeigneten Kompromisszwischen falschem Alarm und nicht erkannter Alarmsituation darstellt.MeßwertNeues UCLUCLNeues LCLLCLVeränderung des ProzessesMeßwert-Nr.QMSS: TQM© Prof. Dr. Liggesmeyer, 15Statistische Prozeßkontrolle (Statistical Process Control, SPC)Qualitätsregelkarten für variable Eigenschaften Die Messwerte x von Eigenschaften einer Einheit, die einemkontrollierten Prozess entstammen, unterliegen i. d. R. einerNormalverteilung, die durch• ihren Mittelwert µ und• ihre Varianz σ 2gekennzeichnet ist. Nach dem zentralen Grenzwertsatz kann für eineZufallsgröße, die durch Überlagerung vieler kleiner voneinanderunabhängiger Faktoren erzeugt wird, eine Normalverteilungangenommen werden. Erfassung derartiger Werte in SPC:• x -Karten (auch X-Karten genannt) für den Mittelwert• R-Karten oder s-Karten für die StreuungQMSS: TQM© Prof. Dr. Liggesmeyer, 16Prof. Dr. P. Liggesmeyer, HPISeite 8