Zugang zu Sporttip über die ISP............................................... - Swisslos

Anhang 3 Sporttip-Teilnahme über die ISPA.3.1: Zugang zu Sporttip über die ISP....................................................................................2A.3.2: Risiken ...........................................................................................................................5A.3.3: Sperrung des Zugangs zu Sporttip über die ISP durch den Teilnehmer selbst sowiedurch die Swisslos....................................................................................................................6A.3.4: Kündigung......................................................................................................................7A.3.5: Änderung der Software und der Dokumentation............................................................8A.3.6: Marketing .......................................................................................................................8A.3.7: Voraussetzungen der Teilnahme ...................................................................................8A.3.8: Art der Beteiligung .........................................................................................................9A.3.9: Eintragungen auf den Internet-Spielscheinen bzw. Verfassen entsprechender SMS .10A.3.10: Spieleinsatz / Gebühren für die Teilnahme via SMS .................................................11A.3.11: Spielguthaben / Wallet ...............................................................................................12A.3.12: Erfassung und Übermittlung der Daten......................................................................13A.3.13: Spielbestätigungsquittung..........................................................................................14A.3.14: Gutschriften bzw. Auszahlung von Gewinnen / Rückzahlungen / Fristen..................15A.3.15: Promotionen und Geschenke ....................................................................................17A.3.16: Verantwortungsbereich des Teilnehmers ..................................................................18A.3.17: Haftung der Swisslos .................................................................................................18A.3.18: Einsprachen ...............................................................................................................19Die Swisslos bietet die Möglichkeit, über eine von ihr zur Verfügung gestellte Internet-Spiele-Plattform (die „ISP“) an Sporttip-Wetten via Internet oder SMS und allfällige andere noch zudefinierende Medien teilzunehmen (Teilnahme am sog. „Sporttipüber die ISP“). Sie handeltdabei bezüglich der sechs Westschweizer Kantone FR, VD, VS, NE, GE und JU (das „LoRo-Vertragsgebiet“) auch im Auftrag und auf Rechnung der Société de la Loterie de la SuisseRomande („Loterie Romande“). Im Übrigen handelt die Swisslos im Rahmen des Angebotsder Sporttip-Teilnahme über die ISP teilweise durch einen von ihr bestimmten Betreiber vonSporttip über die ISP bzw. andere von ihr beigezogene Dritte (der „Betreiber“). Die Swisslosbehält sich vor, über die ISP im eigenen Namen und auf eigene Rechnung oder im Auftragund auf Rechnung Dritter zusätzlich zu Sporttip-Wetten andere Lotterie- oder Wettspiel-Produkte (die „Produkte“) anzubieten.1/19

Neben den vorstehenden Sporttip-Teilnahmebedingungen enthalten die nachfolgendenBestimmungen die speziell für die Teilnahme an Sporttip-Wetten über die ISP geltendenzusätzlichen Bestimmungen, welche im Falle von Widersprüchen den vorstehenden Sporttip-Teilnahmebedingungen als Spezialregelungen vorgehen.A.3.1: Zugang zu Sporttip über die ISPA.3.1.1Zugang zu Sporttip über die ISP via Internet erhält, wer sich über Internet auf der ISPregistriert hat (vis SMS ist eine Registrierung nicht möglich). Zur Registrierung sind nurnatürliche Personen zugelassen, die mindestens 18 Jahre alt sind und Wohnsitz in derSchweiz oder im Fürstentum Liechtenstein haben. Für die Sporttip-Teilnahme über die ISPvia SMS muss der Teilnehmer zusätzlich seine Mobiltelefonnummer hinterlegt und verifizierthaben. Jede Person darf sich nur einmal auf der ISP registrieren und dabei maximal eineMobiltelefonnummer hinterlegen. Jede Mobiltelefonnummer darf nur einmal auf der ISPhinterlegt werden.Die Registrierung ermöglicht den Zugang via Internet zu Sporttip wie auch zu allfälligenanderen über die ISP angebotenen Produkten. Soweit eine Mobiltelefonnummer erfasst undverifiziert ist, erlaubt die Registrierung grundsätzlich auch den diesbezüglichen Zugang viaSMS zu denjenigen Produkten bzw. Teilnahmearten, in Bezug auf welche eine Teilnahmevia SMS möglich ist. Dabei behält sich die Swisslos vor, nicht für alle über die ISPangebotenen Produkte eine Teilnahme via SMS anzubieten bzw. Einschränkungen beimAngebot über SMS vorzunehmen. Überdies übernimmt Swisslos keine Garantie dafür, dassdie Teilnahme via SMS für alle Teilnehmer möglich ist, da die Einräumung derTeilnahmemöglichkeit nicht alleine in ihrem Einflussbereich liegt, sondern u.a. davonabhängt, ob der Teilnehmer über sein Mobiltelefon Mehrwertdienste nutzen kann.A.3.1.2Bei der Registrierung werden folgende Daten der Teilnehmer erfasst: Anrede, Name,Vorname, Strasse und Hausnummer, PLZ, Wohnort, Kanton, Telefonnummer, desFestnetzanschlusses, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort sowieBenutzerfrage/-antwort und – soweit der Teilnehmer auch eine Möglichkeit zur Teilnahme viaSMS wünscht – die Mobiltelefonnummer. Dabei können nur in der Schweiz und demFürstentum Liechtenstein gültige Mobiltelefonnummern erfasst werden. Die Swisslos behältsich vor, diese Daten laufend auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und einen Teilnehmer zusperren, wenn er die Voraussetzungen der Registrierung nicht (mehr) erfüllt bzw. eineMobiltelefonnummer aus dem Spielerprofil zu löschen, wenn sie nicht mehr gültig ist.A.3.1.3Die Registrierung erfolgt nach folgenden Regeln:Online-Registrierung: Der Teilnehmer gibt auf der dafür eingerichteten Anmeldeseite (Zugriffvia www.sporttip.ch, www.swisslos.ch oder www.online.loterie.ch) ein von der ISP2/19

anerkanntes Identifikationsmerkmal (wie z.B. Telefonnummer) ein. Daraufhin werden überdie ISP Name und Adresse des Teilnehmers aus einem öffentlich zugänglichen Register (wiez.B. einem Elektronischen Telefon-Verzeichnis) ermittelt. Der Teilnehmer ergänztanschliessend die ermittelten Daten insbesondere durch:• Geburtsdatum• E-Mail-Adresse. Diese wird von der ISP zur eindeutigen Identifikation derRegistrierung verwendet. Über diese E-Mail-Adresse werden auchGewinnmitteilungen, Freischaltungen, etc. kommuniziert.• Benutzername/-passwort• Benutzerfrage/-antwort. Diese werden zur Identifikation des registrierten Benutzersherangezogen, falls das Passwort vergessen oder wiederholt falsch eingegebenwurde.Soweit der Teilnehmer eine Möglichkeit zur Teilnahme via SMS wünscht, hat er zusätzlichseine Mobiltelefonnummer anzugeben. Die Eingabe der Mobiltelefonnummer ist nichtzwingend. Nur mit dieser Mobiltelefonnummer besteht für die registrierte Person eineMöglichkeit zur Teilnahme via SMS. Über diese Mobiltelefonnummer werden der registriertenPerson auch abonnierte Gewinnmitteilungen, Jackpots, etc. kommuniziert. Für dieTeilnahmen via SMS (nur SMS-Gebühren) und die abonnierten Dienste gelten die vonSwisslos auf www.swisslos.ch publizierten, aktuell gültigen Bedingungen bzw. Tarife, diedirekt der Mobiltelefonrechnung belastet werden.Ergibt die Überprüfung der gemachten Angaben seitens der Swisslos, dass dieVoraussetzungen für die Registrierung gemäss Art. A.3.1.1 erfüllt sind, wird der Teilnehmerregistriert. Sofern bei der Registrierung auch eine Mobiltelefonnummer erfasst wurde, erhältder Teilnehmer ein SMS auf die erfasste Mobiltelefonnummer, welche er mit dem Text„REG“ an die Nummer 4545 zurücksenden muss. Nach erfolgreich zurückgesendetem SMSan die vorgenannte Nummer ist die Mobiltelefonnummer des Teilnehmers verifiziert.Manuelle Registrierung: Falls Name und Adresse des Teilnehmers nicht über ein öffentlichzugängliches Register ermittelt und der Teilnehmer so identifiziert werden kann, findet eineso genannte Manuelle Registrierung statt, bei welcher der Teilnehmer auf der dafüreingerichteten Anmeldeseite (Zugriff via www.sporttip.ch, www.swisslos.ch oderwww.online.loterie.ch) vorerst seine für die Registrierung gemäss Art. A.3.1.2 erforderlichenDaten selbst erfasst. Diese Angaben werden anschliessend seitens der Swisslos geprüft.Sofern die Voraussetzungen für die Registrierung erfüllt sind, wird der Teilnehmer entwedersofort freigeschaltet oder es wird ihm später die Freischaltung mittels E-Mail mitgeteilt. Fallsbei der Registrierung auch eine Mobiltelefonnummer hinterlegt wurde, erhält der Teilnehmernach der Freischaltung ein SMS auf die erfasste Mobiltelefonnummer, welches er mit demText „REG“ an die Nummer 4545 zurücksenden muss. Nach erfolgreich zurückgesendetemSMS an die vorgenannte Nummer ist die Mobiltelefonnummer des Teilnehmers verifiziert.A.3.1.4Ändert der Teilnehmer seine Adresse und auch den Eintrag im massgebenden Register, sokann er seine Adresse im Internet durch erneute Eingabe des Identifikationsmerkmales3/19

A.3.2: RisikenA.3.2.1Die Risiken, die im Zusammenhang mit der Sporttip-Teilnahme über die ISP stehen, trägtausschliesslich der Teilnehmer. Dies gilt insbesondere auch für jene Risiken, welche sichaus Manipulationen am EDV-System bzw. am Mobiltelefon des Teilnehmers durchUnbefugte oder aus missbräuchlicher Verwendung des Passwortes oder des Mobiltelefonsergeben. Der Teilnehmer haftet ebenso für allfällige Kosten, die sich aus rechtswidrigerVerwendung des EDV-Systems oder des Mobiltelefons ergeben, und macht sichgegebenenfalls auch strafbar.A.3.2.2Der Teilnehmer ist sich überdies der Risiken bewusst, die sich daraus ergeben, dass dieDienstleistung Sporttip über die ISP über offene, jedermann zur Verfügung stehendeEinrichtungen (u.a. öffentliche und private Datenübermittlungsnetze, Mobilfunknetze,Internetserver, Access Provider) erfolgt. Es ist Sache des Teilnehmers, die erforderlichenSicherheitsvorkehrungen zu treffen, welche ihn insbesondere vor dem Zugriff unberechtigterDritter und vor Viren schützen. Die Swisslos und der Betreiber haben diesbezüglich keineVerantwortung.5/19

A.3.2.3Ein ununterbrochener Betrieb der ISP wie auch ein ununterbrochener Zugang dazu via SMSwerden nicht gewährleistet. Betriebsstörungen oder -ausfälle sind insbesondere als Folgevon technischen Mängeln, Störungen, rechtswidrigen Eingriffen in Einrichtungen des(Mobilfunk-)Netzes bzw. der SMS-Vermittlungs-Systeme, Überlastungen des (Mobilfunk-)Netzes bzw. der SMS-Vermittlungs-Systeme, mutwilligen Blockierungen der elektronischenZugänge durch Dritte, Unterbrüche oder anderen Unzulänglichkeiten seitens der (Mobilfunk-)Netzbetreiber, SMS-Vermittlungs-Systembetreiber oder Dritter möglich. Betriebsunterbrüchewird es zudem zu Wartungszwecken geben.A.3.3: Sperrung des Zugangs zu Sporttip über die ISP durch den Teilnehmer selbst sowiedurch die SwisslosA.3.3.1Die Sperrung des persönlichen Zugangs zu Sporttip über die ISP und allfälligen anderenüber die ISP angebotenen Produkten kann während den Geschäftszeiten direkt bei derInternet-Hotline veranlasst werden. Während der Betriebsbereitschaft der ISP kann derTeilnehmer seinen persönlichen Zugang auch selber sperren, indem er das Passwortdreimal nacheinander falsch eingibt.A.3.3.2Der Teilnehmer kann nach dreimaliger Falscheingabe des Passworts via die ISP dieFreischaltung mittels Benutzerfrage verlangen. Diesfalls wird ihm an die bei derRegistrierung angegebene E-Mail-Adresse ein Link zu einer temporären Seite übermittelt,auf welcher er dreimal die Gelegenheit hat, seine Benutzerfrage richtig zu beantworten.Wenn er die Benutzerfrage richtig beantwortet hat, wird er wieder freigeschaltet und kannsein Passwort ändern. Falls der Teilnehmer die Benutzerfrage dreimal falsch beantwortet, ister definitiv gesperrt. Diesfalls wie auch im Falle einer vom Teilnehmer bei der Internet-Hotline veranlassten Sperrung kann die Sperrung nur durch die Internet-Hotline nachausreichender Legitimation wieder aufgehoben werden.A.3.3.3Die Swisslos ist berechtigt, den Zugang des Teilnehmers zu Sporttip über die ISP wie auchallfälligen anderen über die ISP angebotenen Produkten jederzeit ohne Angaben vonGründen zu sperren, wenn ihr dies nach eigenem Ermessen aus sachlichen Gründenangezeigt erscheint. Eine Sperrung erfolgt in jedem Fall immer dann, wenn dieVoraussetzungen für die Registrierung nicht mehr erfüllt sind.6/19

A.3.4: KündigungA.3.4.1Eine Kündigung der Zugangsberechtigung zur ISP durch den Teilnehmer kann jederzeitdurch Löschung der Registrierung und damit verbundener Schliessung des Wallets erfolgen.Die Löschung der Registrierung erfolgt durch Eingabe des Befehls „Profil löschen“ (unterMenü „Mein Profil“). Die Kündigung tritt in Kraft, sobald folgende Voraussetzungen erfülltsind:• Das Wallet weist kein Spielguthaben und/oder noch nicht eingelöste Geschenke bzw.Gutscheine mehr auf.• Es sind keine Quittungen für Tipps vorhanden, welche noch an einer oder mehrerenSporttip-Wetten oder Ziehungen bzw. Ausspielungen betreffend allfällige andere überdie ISP angebotene Produkte teilnehmen.• Es sind keine Quittungen mit noch nicht ausbezahlten Gewinnen oder eingelöstenReplay-Gewinnen vorhanden.• Es sind keine vom Teilnehmer in Auftrag gegebene Geschenke mehr vorhanden, dienoch nicht eingelöst oder annulliert worden sind.A.3.4.2Der Teilnehmer kann auch bloss die Möglichkeit zur Teilnahme via SMS kündigen. Dieserfolgt durch Löschung der Mobiltelefonnummer aus dem Profil des Teilnehmers, welchewährend den Geschäftszeiten direkt bei der Internet-Hotline (Art. A.3.1.7) veranlasst werdenkann. Die Löschung der Mobiltelefonnummer aus dem Profil des Teilnehmers kann nichtdurch diesen selbst vorgenommen werden.A.3.4.3Eine Kündigung der Zugangsberechtigung zur ISP kann durch die Swisslos jederzeit ohneAngabe von Gründen durch Löschung der Registrierung und Schliessung des Walletserfolgen. Die Kündigung tritt in Kraft, sobald folgende Voraussetzungen erfüllt sind:• Es sind keine Quittungen für Tipps vorhanden, welche noch an einer oder mehrerenSporttip-Wetten oder Ziehungen bzw. Ausspielungen betreffend allfällige andere überdie ISP angebotene Produkte teilnehmen.• Es sind keine Quittungen mit noch nicht ausbezahlten Gewinnen oder eingelöstenReplay-Gewinnen vorhanden.Falls im Zeitpunkt des Inkrafttretens der durch die Swisslos erfolgten Kündigung das Walletnoch Guthaben aufweist, saldiert die Swisslos das Wallet und zahlt dem Teilnehmer denSaldo aus.7/19

A.3.5: Änderung der Software und der DokumentationAktualisierungen sowie Änderungen der Software und der Dokumentation können jederzeitund ohne vorherige Ankündigung erfolgen und bedürfen keiner Zustimmung der Teilnehmer.A.3.6: MarketingDer Teilnehmer ist damit einverstanden, dass ihn betreffende Daten von der Swisslos zueigenen Marketingzwecken verwendet werden bzw. bezüglich Teilnehmern, die mit einerAdresse in einem der sechs Westschweizer Kantone registriert sind, auch an die Société dela Loterie de la Suisse Romande zu deren eigenen Marketingzwecken weitergegebenwerden, sofern dies der Teilnehmer nicht explizit ausschliesst, indem er unter Menü „MeinProfil“ die Daten bezüglich Adressverwendung entsprechend anpasst. Im Übrigen erfolgtkeine Weitergabe von Daten an Dritte.Der Teilnehmer ist damit einverstanden, dass er automatisch alle Newsletter per E-Mailerhält, falls er diese bei der Registrierung nicht durch Entfernen der entsprechendenHäkchen explizit abbestellt. Auch später kann der Teilnehmer alle oder einzelne Newsletterjederzeit abbestellen, indem er entweder beim Empfang eines Newsletters auf den im E-Mailintegrierten Link klickt oder im Menü „Mein Profil“ den entsprechenden Newsletter abbestellt.„Mein Profil“ den entsprechenden Newsletter abbestellt.A.3.7: Voraussetzungen der TeilnahmeA.3.7.1Der zur Teilnahme an Sporttip-Wetten berechtigende Spielvertrag kommt im Falle derTeilnahme über die ISP zwischen der Swisslos und dem Teilnehmer zustande, wenn• der Teilnehmer gemäss Art. A.3.1.1 registriert ist und er die Annahme dervorstehenden Sporttip-Teilnahmebedingungen inklusive sämtlicher Anhänge bestätigthat,• der Spieleinsatz getätigt worden ist,• die Daten des Internet-Spielscheins bzw. die Daten der SMS via entsprechenderSchnittstelle des Online-Systems an die Swisslos übermittelt und dort auf dem Hostder Swisslos nach den reglementarischen Vorschriften abgespeichert worden sindund• eine entsprechende Spielbestätigungsquittung auf der ISP generiert wurde.Im Falle einer Teilnahme via SMS ist ebenfalls die auf der ISP generierteSpielbestätigungsquittung massgebend, die auf der ISP im eingeloggten Zustand unter„Spielhistorie“ angeschaut werden kann, und nicht eine dem Teilnehmer zugestellteBestätigung via SMS.8/19

A.3.7.2Die Swisslos behält sich vor, den Abschluss eines Spielvertrages ohne Angabe von Gründenzu verweigern oder bestimmte Auflagen für den Abschluss eines Spielvertrages (wie z.B.Beschränkung der Einsatzhöhe, Einschränkungen betreffend die zu spielendenBegegnungen) zu machen.A.3.8: Art der BeteiligungA.3.8.1Für die Beteiligung an einer Sporttip-Wette über die ISP sind nur folgende Spielscheine bzw.Anweisungen gültig:• bezüglich der Teilnahme via Internet: die auf der Website von Sporttip(www.sporttip.ch) sowie im Sporttip-Bereich der Internet-Seiten www.swisslos.ch undwww.online.loterie.ch in der Form von Wettprogrammen dargestellten Spielscheine(die „Internet-Spielscheine“). Die Swisslos behält sich vor, die graphische Umsetzungdieser Internet-Spielscheine jederzeit zu ändern.• bezüglich der Teilnahme via SMS: die von Swisslos eingerichteten und dafürvorgesehenen Anweisungen mittels definierter Syntax. Eine Auflistung dieserAnweisungen ist auf www.swisslos.ch einsehbar. Diese Auflistung ist nichtabschliessend. Die Swisslos behält sich vor, die Anweisungen zur Teilnahme viaSMS jederzeit zu ändern bzw. zu ergänzen.A.3.8.2Im Rahmen der Sporttip-Wette werden zurzeit die Beteiligungsarten Sporttip set (Art.A.3.8.3) und Sporttip one (Art. A.3.8.4) angeboten, wofür es bezüglich der Teilnahme viaInternet je einen Spielschein gibt, nämlich den Internet-Spielschein Sporttip set bzw. denInternet-Spielschein Sporttip one; für die Teilnahme via SMS stehen dieselbenBeteiligungsarten zur Verfügung, die mittels der von bzw. im Auftrag der Swissloseingerichteten Anweisungen (Syntax) gewählt werden können. Die Swisslos kann durchErlass entsprechender Bestimmungen jederzeit neue Beteiligungsarten einführen oderbestehende erweitern oder streichen.Spezielle Bestimmungen bezüglich Teilnahme via InternetA.3.8.3Die Sporttip set-Wette. Der Internet-Spielschein der Sporttip set-Wette erfüllt die Funktionenanalog dem Spielschein Sporttip set gemäss Art. 4.2 der vorstehenden Sporttip-Teilnahmebedingungen.9/19

A.3.8.4Die Sporttip one-Wette. Der Internet-Spielschein der Sporttip one-Wette erfüllt dieFunktionen analog dem Spielschein Sporttip one gemäss Art. 4.2 der vorstehenden Sporttip-Teilnahmebedingungen.A.3.8.5Die Internet-Spielscheine für die Sporttip set- und die Sporttip one-Wette können nichtgespeichert und erneut verwendet werden, da für jede Wettperiode ein neues Wettprogrammaufgelegt wird.Spezielle Bestimmungen bezüglich Teilnahme via SMSA.3.8.6Für die Teilnahme via SMS gelten unter Berücksichtigung der entsprechenden Anweisungen(Art. 3.8.1) die Bestimmungen betreffend Teilnahme via Internet sinngemäss.A.3.9: Eintragungen auf den Internet-Spielscheinen bzw. Verfassen entsprechender SMSEintragungen auf den Internet-SpielscheinenA.3.9.1Der Teilnehmer hat gemäss Art. 5 der vorstehenden Sporttip-Teilnahmebedingungen bzw.den Bestimmungen in den Anhängen das zu tippende Sportereignis oder die zu tippendenSportereignisse aus dem angezeigten Wettprogramm zu wählen und den jeweiligenAusgang bzw. das bezüglich der Wette massgebende Ergebnis gemäss den in denAnhängen festgehaltenen Bestimmungen vorauszusagen. Zusätzlich zur Wahl des bzw. derSportereignisse(s) und der Abgabe des Tipps bzw. der Voraussagen sind die Höhe desEinsatzes sowie bei Sporttip set die Wette bzw. Wettart zu wählen. Im Falle einerSystemwette ist auch das System zu wählen. Die Markierungen haben über dieBenutzeroberfläche zu erfolgen.A.3.9.2.Die korrekte Eintragung wird von der ISP über den Dialog gesteuert. Mangelhaft ausgefüllteInternet-Spielscheine können nicht gespielt werden.10/19

Verfassen entsprechender SMSA.3.9.3Bei der Teilnahme via SMS muss der Teilnehmer in Ermangelung eines Spielscheins seinegewünschten Tipps gemäss den von der Swisslos veröffentlichten Anweisungen auf seinemMobiltelefon als SMS verfassen und die Kurzmitteilung (SMS) an die Kurznummer 4545absenden. Je nach Teilnahmeart gibt es unterschiedliche Anweisungen. Eine nichtabschliessende Auflistung dieser Befehle ist auf www.swisslos.ch einsehbar.A. 3.9.4Die korrekte Eintragung wird von der Swisslos über den SMS-Dialog in einem oder mehrerenDialogschritten mit dem Teilnehmer gesteuert. Es können nur Tipps gespielt werden, die vonder Swisslos per SMS bestätigt und vom Teilnehmer gemäss den Anweisungen per SMS andie Nummer 4545 rückbestätigt wurden. Mangelhaft verfasste Kurzmitteilungen (SMS)können nicht verarbeitet werden und entsprechend erfolgt damit auch keine Teilnahme.A.3.10: Spieleinsatz / Gebühren für die Teilnahme via SMSA.3.10.1Die Höhe des Spieleinsatzes und der maximalen Gesamtquoten und Wettgewinne (Limits)richten sich in Abhängigkeit der Anzahl der vom Teilnehmer gewünschten Tipps nach denBestimmungen der vorstehenden Sporttip-Teilnahmebedingungen und deren Anhänge,insbesondere Art. A.1.3 und A.2.3. Die Swisslos behält sich vor, in Anwendung von Art.A.3.7.2 in begründeten Fällen und nur mit Wirkung für die Zukunft zusätzliche Limiten zudefinieren und umzusetzen. Überdies gelten die Bestimmungen von nachstehendem Art.A.3.10.3.A.3.10.2Der Gesamtspieleinsatz pro Transaktion bzw. Spielauftrag (exkl. Gebühren für eine allfälligeSMS, vgl. Art. A.3.10.4) wird sowohl bei der Teilnahme via Internet wie auch bei derTeilnahme via SMS beim Senden der Daten via entsprechender Schnittstelle mittels desOnline-Systems an die Swisslos dem Wallet des Teilnehmers auf der ISP belastet. Ist ein zugeringes Guthaben für die komplette abgesetzte Transaktion bzw. den komplettenabgesetzten Spielauftrag auf dem Wallet, können der oder die entsprechenden Spielscheinebzw. die via SMS übermittelten Tipps nicht gespielt werden und es findet keine Belastungdes Wallet statt.A.3.10.3Der maximale Gesamtspieleinsatz pro Transaktion bzw. Spielauftrag beträgt CHF 7'500.-.11/19

A.3.10.4Jedes vom Teilnehmer mittels der Nummer 4545 an Swisslos gesendete SMS ist gratis,während die Antwort von Swisslos dem Teilnehmer zu den aktuell gültigen Gebühren proSMS im MT(Mobile Terminated)–Verfahren belastet wird. Die Belastung der SMS-Gebührenfür die Teilnahme via SMS erfolgt ausschliesslich über die Mobiltelefonrechnung desTeilnehmers und wird nicht dessen Wallet auf der ISP belastet. Die aktuell gültigenGebühren pro SMS im Zusammenhang mit der Teilnahme am Sporttip über die ISP via SMSund für die verschiedenen Abonnementsdienste ist auf www.swisslos.ch ersichtlich. Swisslosbehält sich vor, die Gebühren jederzeit unter entsprechender Publikation zu ändern.A.3.11: Spielguthaben / WalletA.3.11.1Der Teilnehmer kann via diverser (über einen Link aufrufbaren) Online-Zahlungsmöglichkeiten sowie durch Einzahlung (mittels orangem oder rotemEinzahlungsschein) Spieleinsätze kaufen, welche dem bei seiner Registrierung eröffnetenWallet (Art. A.3.1.6) als Spielguthaben gutgeschrieben werden. Via SMS können keineSpieleinsätze für das Wallet gekauft werden.A.3.11.2Innerhalb von jeweils 30 Tagen kann ein Teilnehmer Spieleinsätze im Wert von max. CHF20'000.- kaufen, wobei die genannte Periode sich immer vom Datum des jeweils letztenZukaufs aus gerechnet rückwärts berechnet.A.3.11.3Der Teilnehmer kann nur dann und solange Spieleinsätze kaufen, als die geäufnetenSpielguthaben auf seinem Wallet den Gegenwert von CHF 9'999.- nicht übersteigen.Unabhängig vom Erreichen dieser Limite können aber jederzeit allfällige Gewinne oderRückzahlungen als Spielguthaben auf das Wallet gutgeschrieben werden; dasselbe gilt fürim Zusammenhang mit Promotionen oder Geschenken erhaltene Spielguthaben (vgl. Art.A.3.15). Massgebend ist das auf dem Server des Betreibers gespeicherte Guthaben desWallets.A.3.11.4Mit Gewinnen, Rückzahlungen oder Einzahlungen geäufnete Spielguthaben können imRahmen der Limiten dieser Bestimmungen nach Belieben des Teilnehmers an einer Sporttip-Wette oder einer Ziehung oder Ausspielung bezüglich allfälligen anderen über die ISPangebotenen Produkte eingesetzt werden. Bezüglich Spielguthaben, die aus Promotionenoder aufgrund von Geschenken geäufnet wurden, gelten die im Zusammenhang mit derjeweiligen Promotion bzw. dem jeweiligen Geschenk stipulierten Einschränkungen. Die12/19

eingesetzten Spielguthaben werden vom Wallet gelöscht bzw. abgebucht. Spielguthabensind persönlich und nicht übertragbar.A.3.11.5Spielguthaben auf dem Wallet haben grundsätzlich kein Verfalldatum. Wallets, auf denenmehr als 2 Jahre keine Bewegungen mehr stattgefunden haben, werden durch die Swisslosbzw. den Betreiber saldiert. Die entsprechenden Spielguthaben verfallen ohneErsatzanspruch zugunsten des Zweckes der Swisslos.A.3.11.6Die Swisslos ist bereit, auf via Internet gestelltes Gesuch des Teilnehmers hin dessenSpielguthaben unter Beachtung folgender Limiten zurückkaufen und den entsprechendenBetrag dem Teilnehmer auf ein auf seinen Namen lautendes Bank- oder Postkonto zuüberweisen:• Innerhalb von jeweils 30 Tagen sind höchstens drei Rückkäufe in der Höhe voninsgesamt max. CHF 1'000.- möglich, wobei die genannte Periode sich immer vomDatum des jeweils letzten Rückkaufs aus gerechnet rückwärts berechnet.• Die maximale Auszahlhöhe ist überdies durch das Guthaben auf dem Wallet limitiert.• Der minimale Rückzahlbetrag beträgt CHF 100.-. Sofern das verbleibende Guthabenauf dem Wallet geringer als CHF 100.- ist, kann nur der ganze Guthabenbetrag (nichtein Anteil davon) zurückbezahlt werden.• Ein Rückkauf der vom Teilnehmer gekauften Spieleinsätze kann erst nach einer Fristvon 30 Tagen beantragt werden.• Eine Auszahlung von Spielguthaben, das aufgrund von Promotionen oder durchEinlösung von Geschenken geäufnet wurde, ist nicht möglich.Die Swisslos behält sich vor, die Rückzahlung von Spieleinsätzen zu verweigern, wennTeilnehmer von der Möglichkeit, sich einbezahlte Beträge wieder auszahlen zu lassen, inmissbräuchlicher oder ungebührlicher Art und Weise Gebrauch machen.Die Überweisung einer rechtsgültig beantragten Auszahlung erfolgt innert 5 bis 10Arbeitstagen.Gesuche um Rückkauf bzw. Auszahlung können nicht via SMS gestellt werden.A.3.12: Erfassung und Übermittlung der DatenA.3.12.1Die Erfassung der Daten erfolgt durch den Teilnehmer. Die Übermittlung der Daten derInternet-Spielscheine bzw. der Daten der SMS an die Swisslos erfolgt durch den Betreiber,jene der Daten der SMS zusätzlich unter Benutzung der entsprechenden Mobilfunk-Netzeund SMS-Vermittlungs-Systeme. Nur die auf dem Host der Swisslos (Art. A.3.7.1)ordnungsgemäss nach den reglementarischen Vorschriften abgespeicherten Tipps, für13/19

welche der Spieleinsatz gemäss den vorliegenden Bestimmungen geleistet wurde, nehmenan der Sporttip-Wette teil und bilden die Basis für die Geltendmachung eines allfälligenGewinnes.A.3.12.2Die Swisslos und der Betreiber bzw. die SMS-Provider übernehmen keine Gewährleistungfür Übermittlungsfehler, technische Mängel, Störungen und Betriebsausfälle oderrechtswidrige Eingriffe auf die ISP, auf die SMS-Vermittlungs-Systeme, in EDV-Systeme undin die Übermittlungsnetze.A.3.13: SpielbestätigungsquittungA.3.13.1 SpielbestätigungsquittungNach dem Senden des Internet-Spielscheins bzw. des Rückbestätigungs-SMS über dieNummer 4545 via Schnittstelle mittels des Online-Systems an die Swisslos sowie nachautomatischem Abbuchen des entsprechenden Spielguthabens vom Wallet des Teilnehmersauf der ISP wird für diesen eine Spielbestätigungsquittung generiert und in dessenQuittungsarchiv unter Spielhistorie abgelegt. Die dazugehörige Quittungsnummer wird demTeilnehmer im Fall der Teilnahme via SMS in der Regel per SMS mitgeteilt; der Erhalt einessolchen Quittungs-SMS ist nicht Voraussetzung für die Teilnahme. Ebenso ist dasBestätigungs-SMS kein Beleg für eine Teilnahme.Die Spielbestätigungsquittung beinhaltet insbesondere folgende Angaben:• Produkt und Art der Beteiligung an der Sporttip-Wette (Sporttip set oder Sporttip one),• Wettart (nur bei Sporttip set System),• Vorname und Name des Teilnehmers,• das jeweils gewählte Sportereignis bzw. die jeweils gewählten Sportereignisse sowiedie Voraussage resp. den Tipp, bzw. die Voraussagen bzw. Tipps des Teilnehmers,• die der einzelnen Voraussage zugrunde liegende Wettquote,• Datum und Uhrzeit des Eingangs der Daten bei der Swisslos,• die für die interne Verrechnung massgebende Zahlen-/Buchstabenkombination,• ein eindeutiger Identifikations-Code (=Quittungs-Nummer), sowie• der Status der Quittung.Die Spielbestätigungsquittung beinhaltet überdies die je nach Beteiligungs- bzw. Wettartspezifischen Angaben gemäss der Aufzählung in Art. 8.2 der vorstehenden Sporttip-Teilnahmebedingungen.Nur Spielbestätigungsquittungen, auf denen der vorerwähnte Identifikations-Codeeinwandfrei zu identifizieren ist, dienen zum Nachweis der Teilnahme sowie eines allfälligenGewinnanspruches.14/19

Es wird allen Teilnehmern als ergänzende Sicherheitsmassnahme empfohlen, dieSpielbestätigungsquittung sofort auszudrucken und sicher aufzubewahren.A.3.13.2 Prüfung der SpielbestätigungsquittungDer Teilnehmer hat sofort nach dem Generieren der Spielbestätigungsquittung, welche ihmim Falle der Teilnahme via SMS in der Regel durch Mitteilung der Quittungsnummer perSMS avisiert wird, deren Richtigkeit bzw. Vollständigkeit zu überprüfen. Die Bestimmungenvon Art. 8.2.2 der vorstehenden Sporttip-Teilnahmebedingungen gelten sinngemäss, wobeider Teilnehmer im Falle des Entdeckens von Fehlern oder Unstimmigkeiten unverzüglicheinen Storno der Spielbestätigungsquittung bei der Internet-Hotline veranlassen muss.Später erfolgende Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden.A.3.14: Gutschriften bzw. Auszahlung von Gewinnen / Rückzahlungen / FristenA.3.14.1Gewinne bis max. CHF 1'000.- netto (d.h. nach Abzug allfälliger Verrechnungssteuer) proSpielbestätigungsquittung werden automatisch und direkt als Spielguthaben auf dem Walletgutgeschrieben, ohne dass der Teilnehmer sie geltend machen oder dieSpielbestätigungsquittung vorweisen muss. Dies gilt auch dann, wenn gestützt auf dieselbeSpielbestätigungsquittung noch Rückzahlungen anfallen und der Gesamtbetrag (Gewinn undRückzahlung) den Wert von CHF 1'000.- übersteigt. Sofern der Teilnehmer den Newsletter„Gewinnbenachrichtigung“ abonniert hat, wird der Gewinn dem Teilnehmer überdies per E-Mail oder falls gewünscht per SMS avisiert.A.3.14.2Gewinne von mehr als CHF 1'000.- netto (d.h. nach Abzug allfälliger Verrechnungssteuer)pro Spielbestätigungsquittung werden dem Teilnehmer automatisch per E-Mail oder fallsgewünscht per SMS avisiert, sofern dieser den Newsletter „Gewinnbenachrichtigung“abonniert hat. Falls der Teilnehmer der Swisslos bereits ein auf seinen Namen lautendesBank- oder Postkonto als Zahlungsverbindung bekannt gegeben hat, wird der Gewinn nachdrei Arbeitstagen direkt und ohne dass der Teilnehmer ihn geltend machen muss, an dieseZahlungsverbindung ausbezahlt. Andernfalls wird der Teilnehmer, wenn er sich via Internetüber das Login mit seinem Benutzernamen und Passwort das nächste Mal auf der ISPanmeldet, automatisch aufgefordert, seine Bank- bzw. Postverbindung bekannt zu geben,damit der Gewinn ausbezahlt werden kann. Hat der Teilnehmer den Newsletter„Gewinnbenachrichtigung“ abonniert, wird er überdies von der Swisslos per E-Mail um dieBekanntgabe seiner Bank- bzw. Postverbindung bei seinem nächsten Login auf der ISPgebeten. Sobald der Teilnehmer die nötigen Informationen geliefert hat, erfolgt dieGewinnauszahlung auf das angegebene Konto. Falls der Teilnehmer innert 42 Tagen vomDatum der öffentlichen Bekanntmachung der Auswertung der Sporttip-Wetten (Art. 19.3 dervorstehenden Sporttip-Teilnahmebedingungen) an gerechnet dieser Aufforderung nichtnachkommt, wird der Gewinn an die registrierte Adresse des Teilnehmers mittels ASR oderScheck ausbezahlt.15/19

A.3.14.3Die nachstehende Ausnahme vorbehalten, werden Rückzahlungen von Wetteinsätzenunabhängig von der zurückzuzahlenden Einsatzhöhe immer auf das Wallet gutgeschrieben.Falls aber gestützt auf eine im Zusammenhang mit einer Systemwette (nicht aber einerSporttip set-Einzelwette oder eine Sporttip one-Wette) generierte Spielbestätigungsquittungsowohl Gewinne als auch Rückzahlungen anfallen und der reine Gewinnbetrag CHF 1'000.-netto (d. h. nach Abzug allfälliger Verrechnungssteuer) übersteigt, wird der Gesamtbetrag(Gewinn und Rückzahlung) gemäss Art. A.3.14.2 ausbezahlt.Art.3.14.4Eine der Swisslos bekannt gegebene Zahlungsverbindung wird automatisch auch für dieAuszahlung allfälliger zukünftig von der Swisslos auszubezahlender Gewinne bzw.Rückzahlungen oder eines allfälligen Saldos des Wallets (Art. A.3.4.3) verwendet. Soweit derTeilnehmer die Zahlungsverbindung ändern möchte, kann er dies unter Menü „Mein Profil“tun oder indem er mit der Internet-Hotline Kontakt aufnimmt und dies meldet. Dabei ist zubeachten, dass Auszahlungen immer nur an bzw. zugunsten des registrierten Teilnehmersmöglich sind.A.3.14.5Gewinne und allfällige Rückzahlungen, die direkt auf das Wallet des Teilnehmers ausbezahltwurden, kann sich dieser auf via Internet gestelltes Gesuch hin innerhalb von 26 Wochenseit dem Tag der Auszahlfreigabe (Art. 13.6 der Sporttip-Teilnahmebedingungen) ganz oderteilweise auf sein Bank- oder Postkonto auszahlen lassen, wobei im Fall einer nur teilweisenAuszahlung jeweils nur ganze Gewinn- oder Rückzahlungseinheiten ausbezahlt werdenkönnen.Bezüglich der gestützt auf dieselbe Spielbestätigungsquittung erzielten und dem Walletgutgeschriebenen Gewinne und Rückzahlungen kann grundsätzlich nur einmal eineAuszahlung beantragt werden. Gewinneinheiten und Rückzahlungen, die sich derTeilnehmer dabei nicht auszahlen lässt, werden definitiv als Spielguthaben dem Walletgutgeschrieben; eine spätere Auszahlung ist vorbehältlich der Bestimmung von Art. A.3.11.6nicht möglich. Gewinne und Rückzahlungen können innert der Rückzahlungsfrist immer nurbis zu dem Guthabenbetrag ausbezahlt werden, der noch auf dem Wallet vorhanden ist.A.3.14.6Für verrechnungssteuerpflichtige Gewinne wird von der Swisslos einVerrechnungssteuerausweis erstellt, der im entsprechenden Archiv des Teilnehmers auf derISP abgelegt wird und von diesem einmal als Original und mehrere Male als Kopieausgedruckt werden kann.16/19

A.3.15: Promotionen und GeschenkeA.3.15.1Die Swisslos behält sich vor, im Rahmen von Promotionen bzw. Werbeveranstaltungen(nachfolgend gemeinsam „Promotionen“) Benefits an Teilnehmer, welche die von derSwisslos für die jeweilige Promotion festgelegten Kriterien erfüllen, abzugeben. Auslöser fürdie Zuteilung der Benefits gemäss den von der Swisslos festgelegten Kriterien ist dieSporttip-Teilnahme via Internet bzw. SMS gemäss diesen Sporttip-Teilnahmebedingungenund insbesondere deren Anhang 3. Die Swisslos bestimmt die Art der Promotion, dieentsprechende Gültigkeitsdauer der Promotion und der abgegebenen Benefits sowie dieKriterien zur Teilnahme, insbesondere auch ob die Zuteilung der Promotion aufgrund einerBeteiligung via Internet und/oder SMS ausgelöst wird. Im Rahmen einer Promotion nichtberücksichtigte Teilnehmer können eine Teilnahme nicht verlangen.Die dem Teilnehmer zugeteilten Benefits können von diesem nicht abgelehnt werden.Zugeteilte Benefits können weder umgetauscht, noch in bar ausbezahlt werden. Sie sindauch nicht auf Dritte übertragbar und dürfen nicht verkauft bzw. versteigert oder verschenktwerden. Benefits können nur im Rahmen ihrer zeitlichen sowie produktbezogenen Gültigkeiteingesetzt werden.Es stehen insbesondere die folgenden Benefits zur Verfügung, die im Zusammenhang mitder Sporttip-Teilnahme via Internet bzw. SMS abgegeben werden:• Spielguthaben, d.h. der Teilnehmer erhält entsprechend der Promotion einenGutschein für Spielguthaben zwecks Äufnung seines Wallets auf der ISP. Dabei wirdzwischen Spielguthaben unterschieden, welche für alle auf der ISP spielbarenProdukte oder nur für ausgewählte Produkte verwendbar sind. Nach Einlösen desentsprechenden Gutscheins für Spielguthaben wird das Guthaben dem Wallet desentsprechenden Teilnehmers gutgeschrieben, wobei dieses separat aufgelistet undbeim ersten Spielauftrag nach der Gutschrift zuerst abgebucht wird. Bei mehrerenGutscheinen aus Promotionen wird jener zuerst abgebucht, der zuerst verfällt.• Prozentualer Rabatt, d.h. der Teilnehmer erhält entsprechend der Promotion einenGutschein für einen prozentualen Rabatt auf einen zukünftigen Spieleinsatz. Dabeiwird zwischen prozentualen Rabatten unterschieden, welche für alle auf der ISPspielbaren Produkte oder nur für ausgewählte Produkte einlösbar sind. DieserGutschein muss innerhalb der Gültigkeitsdauer zwingend über den Link "Jetzteinlösen>>" auf der Gutscheinübersicht eingelöst werden. Auf der entsprechendenSpielbestätigungsquittung sind alsdann der Spieleinsatz, der abgezogene Rabattsowie die effektive Belastung ersichtlich.• Sachpreis, d.h. der Teilnehmer erhält entsprechend der Promotion einen im Vorausvon der Swisslos bestimmten Sachpreis. Dieser sowie entsprechende Informationenwerden an die im Profil des Teilnehmers hinterlegte Adresse gesendet. DerTeilnehmer ist verantwortlich, dass die dort hinterlegte Adresse stets korrekt ist;allfällig erforderliche Adressänderungen hat er unmittelbar nach derGewinnbenachrichtigung des Sachpreises im entsprechenden Profil vorzunehmen.17/19

A.3.15.2Die SWISSLOS bietet Teilnehmern, die auf der ISP gemäss Art. A.3.1.1 registriert und imGebiet der Deutschschweiz , dem Tessin oder dem Fürstentum Liechtenstein wohnhaft sind,die Möglichkeit, Drittpersonen via www.swisslos.ch Spielguthaben zwecks Äufnung derenWallets auf der ISP zu schenken. Bezüglich der Voraussetzungen, die für die Gewährungvon Geschenken erfüllt sein müssen, sowie das diesbezügliche Vorgehen und dieModalitäten gelten die Bestimmungen von Anhang 4 zu diesen Sporttip-Teilnahmebedingungen.A.3.16: Verantwortungsbereich des TeilnehmersA.3.16.1Der Teilnehmer ist verpflichtet, sämtliche Legitimationsmerkmale (insbesondere Passwortund Benutzerfrage/-antwort) geheim zu halten und gegen missbräuchliche Verwendungdurch Unbefugte zu schützen. Der Teilnehmer trägt sämtliche Folgen, die sich aus der - auchmissbräuchlichen - Verwendung seiner Legitimationsmerkmale bzw. seines Mobiltelefonsergeben.A.3.16.2Besteht Grund zur Annahme, dass eine andere Person vom Passwort bzw. vonBenutzerfrage/-antwort Kenntnis erhalten hat, muss der Teilnehmer dieseLegitimationsmerkmale unverzüglich ändern, löschen oder sperren lassen (siehe Art. A.3.3).Das Risiko trägt der Teilnehmer.A.3.17: Haftung der SwisslosKönnen die Daten eines via die Schnittstelle des Online-Systems übermittelten Internet-Spielscheins bzw. SMS aus irgend einem Grund nicht so an die Swisslos weitergeleitet bzw.bei dieser abgespeichert werden, dass der Inhaber der Spielbestätigungsquittung gemässdiesen Teilnahmebedingungen eine Gewinnberechtigung geltend machen kann, sobeschränkt sich die Haftung der Swisslos auf die Rückerstattung des vom Teilnehmergeleisteten Spieleinsatzes (exkl. SMS-Gebühren), unter Ausschluss jeglicher anderen durchdie Swisslos, deren Vertreter oder Hilfspersonen zu leistenden Entschädigung.Der Spieleinsatz wird unter der Bedingung zurückerstattet, dass der Teilnehmer denNachweis der ordnungsgemässen Eingabe des entsprechenden Spielscheins via Internetoder SMS sowie die Bezahlung des Spieleinsatzes erbringt. Es erfolgt keine Rückerstattung,wenn an einer Spielbestätigungsquittung irgendwelche Manipulationen vorgenommenwurden.Die Swisslos und der Betreiber bzw. die SMS-Provider übernehmen keine Haftung fürmögliche oder tatsächliche Schäden, die dem Benutzer durch die Verwendung von Sporttipvia Internet bzw. SMS entstehen. Insbesondere besteht keine Haftung für vermeintlich odertatsächlich entgangene Gewinne, die durch die Nichtverfügbarkeit des Systems oderÜbermittlungspannen entstehen sowie für Schäden, die durch die Verletzung der18/19

Sorgfaltspflicht des Benutzers (z.B. wenn sich ein Dritter Zugang zum Mobiltelefonverschafft) entstehen, insbesondere durch missbräuchliche Verwendung von Passwörternund anderen Legitimationsmerkmalen sowie des Mobiltelefons.A.3.18: EinsprachenTeilnehmer, deren vermeintliche Gewinne oder Rückzahlungsansprüche nicht gemäss denvorliegenden Bestimmungen angezeigt bzw. ausbezahlt wurden, haben innert 10 Tagen vomDatum der Kenntnisnahme der nicht erfolgten Gewinnbenachrichtigung bzw. nicht erfolgtenAuszahlung an gerechnet, spätestens aber innert 26 Wochen vom Datum derAuszahlfreigabe (Art. 13.6 in Verbindung mit Art. 19.3 der vorstehenden Sporttip-Teilnahmebedingungen) an gerechnet, Einsprache zu erheben. Andernfalls verfällt einallfälliger Gewinn- bzw. Rückzahlungsanspruch zugunsten des Zwecks der Swisslos. Esgelten die Bestimmungen von Art. 17 der genannten Teilnahmebedingungen.19/19