I Checkliste Briefing

I Checkliste Briefing
Sie sind interessiert an einer Zusammenarbeit?
Dann möchten wir zu Beginn Ihre Erwartungen, Wünsche und Kommunikationsziele be-
sprechen. Diese Checkliste hilft Ihnen bei der Vorbereitung unseres Briefing-Gesprächs:
I Unternehmensdaten
a) Unternehmenstyp
b) Produkte / Dienstleistungen
c) USP / Marktbedeutung
d) Tätigkeitsbereich: national oder international
e) Eigentümer / Inhaber
f) Unternehmensgeschichte
g) Mitarbeiter: Zahl / Gliederung / Verhalten
h) Welche Geschäftsbereiche
i) Umsatzzahlen
j) Unternehmensziele
k) Unternehmensorganisation (Organigramm)
I Marktdaten
a) Auf welchem Markt / auf welchen Märkten ist das Unternehmen aktiv?
b) Wie hoch sind die Marktanteile des Unternehmens und wie haben sie sich in den
letzten Jahren entwickelt?
c) Wie sieht das Konkurrenzumfeld aus?
d) Verbraucherstrukturen, Zielgruppe, Verhalten
e) Welche Absatzmittler (Groß-/Einzelhandel) sind für sie relevant?
I Bestandsaufnahme Unternehmenskommunikation
I Allgemeines
a) Wie sieht die Kommunikation zwischen Vorstand, Führungskräften, Mitarbeitern,
Betriebsrat etc. aus?
b) Wie gestaltet sich die Kommunikation mit externen Zielgruppen
(Geschäftspartnern, Kunden, Absatzmittlern, Kooperationspartnern etc.)?
c) Umfeld des Unternehmens („Nachbarschaft“)

I Bisherige Kommunikation
d) Gibt es bereits ein Konzept für die Gesamtkommunikation?
e) Wie ist die Kommunikation in das Unternehmen eingebunden bzw. organisiert?
f) In welchem Verhältnis stehen Werbung, Vkf, PR und Vertrieb zueinander?
g) Wie sieht die PR-Arbeit aus? Welche Instrumente kommen zum Einsatz?
h) Ist das Unternehmen auf Messen / Ausstellungen vertreten?
i) Wird die Kommunikationsarbeit bereits ausgewertet? Welche Ergebnisse gibt es?
j) Wer ist für die Kommunikation verantwortlich? Wie sind die Abstimmungswege?
k) Gibt es Daten zur Kommunikation der Konkurrenz?
I Auftrag / Aufgabe der Agentur
a) Welche konkreten Aufgaben soll die Agentur erhalten?
b) Wie sehen die Kommunikationsziele aus (Steigerung der Bekanntheit,
Imagewandel / -aufbau, bestimmte Auflagenhöhen etc.)
c) Existieren Probleme / Aufgaben, die vorrangig zu lösen sind?
d) Welche Ergebnisse soll die Zusammenarbeit mit der Agentur konkret ergeben
(Zeitplan für die nächsten Jahre)?
e) Welche Beweggründe führten zur Zusammenarbeit / zur Auswahl der Agentur?
f) Wie schätzen die unterschiedlichen Führungsebenen (Inhaber, Geschäftsführung,
Leiter der Fachabteilungen, Marketing etc.) die Zusammenarbeit ein? Bestehen
u.U. Vorbehalte?
g) Gibt es eine hauseigene Abteilung für Kommunikation (PR, Werbung)? Wer sind
die Verantwortlichen?
h) Über welchen Zeitraum soll die Zusammenarbeit angelegt sein?
i) Ist der Auftrag lediglich projektbezogen oder langfristig geplant?
j) Wie sollen die Vertragszeiten aussehen (Beginn und Ende der Zusammenarbeit)?
k) In welcher Form sollen Konzepte vorgelegt werden: schriftlich, in Präsentations-
form, lang oder kurz)?
m) Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit: Wer sind die Ansprechpartner / Ent-
scheider?
n) Welche finanziellen Mittel stehen für die Kommunikation bzw. die PR zur Verfü-
gung?
o) Wann, wie und durch wen fällt die Entscheidung für oder gegen eine Zusammen-
arbeit?