Internationales Vertriebsmanagement für Industriegüter

Theoretische Bezugspunkte, Forschungsansatz und Methodenmix 41
Länder, die auch von den Herstellern zur Region gehörig behandelt werden, so z. B.
auch die Türkei und Russland. Insgesamt konnten die Kontaktdaten von 1'834 Ansprechpartnern
in europäischen Vertriebseinheiten ermittelt werden, die als Datengrundlage
für das weitere Vorgehen dienten (s. Anhang E - 1, S. 361).
ABB
Unternehmen
Schindler
Georg Fischer
Rieter
SIG
Saurer
Mettler Toledo
Sulzer
Unaxis
Bucher Industries
Umsatz 1)
2002
Mitarbeiter
2002
EBIT 1)
2002
31’008 2) 139’051 666 2)
7’888 40’478 498
3’417 13’737 80
2’976 12’983 201
2’834 3) 9’402 94 3)
2’490 10’760 101
2’057 2) 8’500 264 2)
1’946 9’113 136
1’490 6’544 -6
1’481 5’994 34
Unternehmen
Endress+Hauser
Agie-Charmilles
Umsatz 1)
2002
Mitarbeiter
2002
1’351 6’290 54
1’213 3’844 -152
1’067 5’905 74
1’010 3’275 23
1’006 4’544 64
909 2’831 35
790 2’887 -38
756 1’740 32
550 2’034 18
1) in Mio. CHF, 2) Umgerechnet in CHF, Wechselkurs 1.69 CHF = 1 USD, 3) Umgerechnet in CHF, Wechselkurs 1.51 CHF = 1 EUR
Bühler
Von Roll
Ruag
Conzzeta
Leica Geosystems
WMH
Kardex Remstar
EBIT 1)
2002
Bobst 1’478 5’062 122
Abbildung 2-12: Umsatzstärkste Schweizer Industriegüterhersteller im Jahr 2002
(Geschäftsberichtsanalyse I, s. Tabelle 2-3, S. 37)
Konzeption und Pretest des Fragebogens
Auf Basis der in Absatz 2.4.2.1 (S. 37 ff.) beschriebenen explorativen Phase wurde ein
englischsprachiger Fragebogen (s. Anhang D, S. 353) konzipiert. Die englische Sprache
schien im Kontext der Befragung gleichsam sinnvoll wie unproblematisch zu sein,
da sie nach Angabe der Unternehmen die dominante Sprache im Schriftverkehr darstellt.
Verzichtet wurde auf die „Translation-Backtranslation-Methode“ kombiniert mit
einer Befragung in Landessprache, da sie aus ökonomischen Gründen eine weitere
Eingrenzung der betrachteten Ländermärkte erforderlich gemacht hätte. Da aber gerade
der Einfluss verschiedener lokaler Marktsituationen untersucht werden soll, musste
ein solches Vorgehen abgelehnt werden.
Der Fragebogen enthält vier Themenfelder. Diese beschäftigen sich mit Fragen zur
• Person und Organisation des Befragten,
• Lokalen Situation in Bezug auf Umwelt, Markt und Organisation,
• Zufriedenheit und Einstellung des Befragten bezüglich der Zusammenarbeit mit
dem Hersteller und