Schönheitsoperationen - BMELV

Nach der Informationssuche sind die entscheidenden Kriterien für die Auswahl eines
Operateurs der persönliche Eindruck und die Qualität der im persönlichen Gespräch
mitgeteilten Informationen. Jeder dritte Patient wählt seinen Operateur aufgrund von
Empfehlungen aus. Ebenfalls für jeden dritten Patienten war es wichtig, dass der
Operateur offenbar besondere Kenntnisse in dem zur Diskussion stehenden Operationsgebiet
hatte. Für jeden vierten Patienten sind Zeitaufwand und Kostenerwägungen
mitentscheidend. Für eine nicht unerhebliche Gruppe (25%) ist es auch wesentlich,
dass der Operateur sehr bekannt ist oder Mitglied in vielen Fachgesellschaften
(19%) ist. Andere Gründe sind eher nachrangig, so auch die Tatsache, dass sich ein
Freund oder eine Freundin von dem gleichen Operateur schon hat operieren lassen
(15%).
Auch bei den Entscheidungskriterien gilt, dass in der Regel mehrere Kriterien ausschlaggebend
für die Wahl eines Operateurs sind.
Tabelle 33: Entscheidungskriterien für die Auswahl des Operateurs
Kategorie Frauen
(453)
Männer
(83)
Gute Informationen beim Erstgespräch 59% 57%
Besonders vertrauenswürdiger Eindruck 53% 54%
Besondere Kenntnis des Operateurs 36% 33%
Empfehlung 38% 19%
Kosten/Preis 28% 24%
Bekanntheit des Operateurs 26% 19%
Entfernung 25% 17%
Mitglied in vielen Fachgesellschaften 20% 11%
Operation von Freund/in bei Operateur 16% 7%
Überzeugende Präsentation im Internet 11% 15%
Werbung in Zeitschriften 6% 12%
Frühere OPs bei diesem Operateur 6% 7%
Sonstiges 3% 7%
Quelle: GP Forschungsgruppe Patientenbefragung 2006
5.10 Durchführung der Operation
94% der Patientenstichprobe sind in Deutschland operiert worden. Weitere 4% haben
eine Operation in der Tschechischen Republik durchführen lassen. Es sind jedoch
auch vereinzelt Operationen in Polen, der Türkei, in Österreich, Ungarn, den
Niederlanden, Spanien, Brasilien und dem Iran durchgeführt worden.
Privatkliniken haben mit 40% den größten Anteil am Patientengut. Bei rund jeweils
einem Viertel der Patientenstichprobe hat der ästhetische Eingriff in öffentlichen
Krankenhäusern oder in Privatpraxen stattgefunden. In Universitätskliniken sind 7%
der Patientenstichprobe operiert worden.
Dieter Korczak GP Forschungsgruppe Bericht Schönheitsoperationen 80