marketing mit druck - Marketing-Club Braunschweig

10
döringdruck – von kleinoffset bis zum format 52 x 74 cm
das logo wechselt die farbe
mit den jahreszeiten
döringDRUCK ist ein alteingesessenes Familienunternehmen. 1936 gegründet, wird es seit 1994 in dritter Generation geführt. „In
Braunschweig sind wir eine relativ kleine Druckerei. Dennoch machen wir viele große, gute und hochwertige Sachen “, so Geschäftsführer
Stefan Kohnke. Die Druckerei, der ein Verlag angeschlossen ist, versteht sich dabei auch als Problemlöser.
Zu den langjährigen Kunden von döringDRUCK gehören Braunschweiger
Forschungseinrichtungen wie das Helmholtz-Zentrum
und das Julius-Kühn-Institut, Unternehmen der Luftfahrtbranche,
die öffentliche Hand und diverse Unternehmen aus
Industrie und Handwerk. „Überwiegend sind wir regional tätig,
aber wir haben beispielsweise auch schon eine 76-seitige Broschüre
über Infektionsforschung für das Bundesministerium für
Bildung und Forschung gedruckt, in 11.000er-Aufl age. Da wurden
rund fünf Tonnen Papier bewegt.“ Für die Botschaft der Republik
Zypern entstanden zwei aufwendig gestaltete Bücher
mit Poesie und Fotografi e. „Eine Mitarbeiterin der Kulturabteilung
traf sich mit dem Grafi ker einen Tag lang bei uns, um gemeinsam
die Daten aufzubereiten und die Bilder zu bearbeiten.
Das zu ermöglichen, gehört bei uns zum Service.“
Vollen Einsatz bringen, dauerhaft. Auf diese Weise entstehe Kundenbindung,
so Stefan Kohnke: „Dadurch, dass wir das Corporate
Design von fast allen Kunden kennen, werden oft Fehler vermieden“,
nennt er ein Beispiel. „Gerade gab es wieder den Fall,
dass wir in der Maschine gesehen haben, dass Farben nicht mit
dem CD übereinstimmten. Wir haben alle Maschinen angehalten
und den Grafi ker kontaktiert. Es stellte sich heraus, dass das
Farbmotiv falsch angelegt war. Es ging um 8.000 Euro, die in den
Brunnen gefallen wären. Im Endeffekt haben wir nur 250 Euro
für neue Druckplatten und eine Stunde Wartezeit investiert.“
Für viele Kunden sei man auch Problemlöser: „Oft hat man eine
Idee und weiß nicht, wie man sie umsetzen kann. Da werden wir
häufi g mit ins Boot geholt.“ So entwickelte döringDRUCK etwa
für eine Forschungseinrichtung ein Laborbuch, das nicht manipuliert
werden kann. „Durch die Bücher wird nachgewiesen, wer
wann woran geforscht hat. In vielen Besprechungen haben wir
eine Version konzipiert, die mehrfach nummeriert und veredelt
ist und bei der die Arbeitsschritte in der Produktion in einer bestimmten
Reihenfolge ablaufen. Es lässt sich genau nachprüfen,
ob das Buch auf diese Weise produziert wurde. Im Endeffekt
war es dann nicht teurer, als wenn man ein manipulierbares im
Schreibwarenhandel gekauft hätte.“ Auch eine Lösung für ein
Sicherheitsetikett, das in der Sonne ausblich, hat Kohnke beispielsweise
entwickelt.
Der Maschinenpark von döringDRUCK ermöglicht, von Kleinoffset
bis zum Format 52 x 74 cm zu drucken. In den letzten drei
Jahren wurden rund 700.000 Euro in eine neue Vierfarbmaschine
mit Automatisierung sowie – als Folgeinvestition – in einen
neuen Druckplattenbelichter und die entsprechende Software
investiert. „Wir sind nun so autark, dass wir alle Daten vor Ort
bearbeiten können. Wir können gleich proofen und dem Kunden
das Ergebnis vorlegen.“ Ein Vorteil der Software sei, dass sie die
angelieferten Daten automatisch überprüfe und ein Fehlerprotokoll
ausgebe, etwa wenn Schriften fehlten oder Daten nicht
richtig umgewandelt wurden.
Im eigenen Verlag werden darüber hinaus seit 1978 Bücher zur
Braunschweigischen Landesgeschichte herausgegeben: Berichte
aus den Kriegsjahren, Werke über Denkmäler, jüdische Friedhöfe
und die Asseburg oder ein Riddagshäuser Kochbuch beispielsweise.
Gerade erschienen ist eine „balladeske Chronik“ über die
Jakobskemenate mit beigelegter CD. „Aktuell sind rund zehn Bücher
im Bestand. In der Regel erscheinen sie in einer Aufl age von
1.000 Exemplaren. Große Geschäfte macht man damit nicht. Ich
mache es vor allem, weil es mich selbst interessiert – und auch
aus Imagegründen. So sind wir hin und wieder in der Presse vertreten“,
erläutert Stefan Kohnke.
Zum Schluss des Gesprächs berichtet er über eine ungewöhnliche
Aktion: Das Logo von döringDRUCK wechselt die Farbe mit
den Jahreszeiten. Das zweite D ist im Winter blau, im Frühling
grün, im Sommer gelb und im Herbst rot. „Im Grunde ist es ein
Marketinggag. Es soll für einen Aha-Effekt sorgen. Einige Grafi -
ker sagten: ‚Das kannst du doch nicht machen’, aber wir wurden
schon oft darauf angesprochen. Im Gespräch zu sein, das ist ja
auch wichtig.“
Weitere Informationen: www.doeringdruck.de
clubinfo 02.2009