Qualitätsbericht 2010 - BKK Klinikfinder / Startseite
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QUALITÄTSBERICHT <strong>2010</strong>, LORELEY-KLINIKEN ST. GOAR / OBERWESEL- Umfangreiche Verbesserungen bei der Abbildung unterschiedlicher Tarife für diverseBerufsgruppen in den Einrichtungen.- Vereinfachung bei der Kontrolle der gesetzlichen Arbeitszeitregelungen■ Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008- In Verbindung mit der Erneuerung des QM-Handbuchs und der Einführung desDokumentenlenkungssystems ein großer Schritt zur Verbesserung der Abläufe.- Antwort auf die kontinuierliche Weiterentwicklung im Gesundheitswesen.■ Erarbeitung und Fortführung der Medizinstrategie und■ Fortführung des ANOA-Qualitätszirkels - sind jeweils fortlaufende Prozesse.D-6 Bewertung des QualitätsmanagementsDie Loreley Kliniken St. Goar-Oberwesel haben eine Selbstbewertung nach KTQ® durchgeführt undstreben für das Jahr 2011 die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 an.Die Ziele ihres Qualitätsmanagements werden erreicht, indem der Ist- Zustand analysiert wird,gegebenenfalls Änderungsmaßnahmen geplant, implementiert und in geeigneten Zeitabständenüberprüft werden.Diese Schritte liegen jeder qualitätsfördernden Maßnahme zugrunde und werden alsQualitätskreislauf beschrieben.Dabei bilden interne Audits in dem implementierten Qualitätsmanagementsystem einen nicht weg zudenkenden Baustein, der Anhaltspunkte geben kann, wo Schwächen liegen, um so zu einemkontinuierlichen Verbesserungsprozess zu kommen.Bestimmte, für das Unternehmen relevante Prozesse werden innerhalb eines internen Auditsüberprüft und zwar im Hinblick auf: Planung (Wie sind die Prozesse geregelt), Umsetzung,Überprüfung und Verbesserung im Sinne des PDCA-Zyklusses.60 von 60