Freunde in Berlin - Hotelconcierge
Freunde in Berlin - Hotelconcierge
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LE CONCIERGE<br />
D I E G O LDENE N S C H L Ü S S EL<br />
FACHJO U R NAL U N D O R G A N D E R<br />
V E R E INI G U N G D E R HOTE L PORTIE R S<br />
D E U T S C H LAN D<br />
M Ü N C H E N 3 / 2 011 | X X X X . J A HRGA N G<br />
Nachwuchstagung Bad Schandau
lufthansa-private-jet.com<br />
Unabhängigkeit<br />
E<strong>in</strong> Produkt von Lufthansa.<br />
Mit Lufthansa Private Jet fliegen Sie,<br />
wann und woh<strong>in</strong> Sie wollen.<br />
Inhalt<br />
Inhalt<br />
Ausgabe 3/2011<br />
3 Vorwort<br />
4 Seite des Präsidenten<br />
5 Sektion Berl<strong>in</strong>: Jetzt auch<br />
Concierges im Schloss Bellevue<br />
6–7 Nachwuchstagung Bad Schandau<br />
8–9 It’s a Zony<br />
Les Clefs D’Or Zone Meet<strong>in</strong>g<br />
Central Europe<br />
10–11 Sektion Berl<strong>in</strong><br />
Galeriehauptstadt Berl<strong>in</strong><br />
11–12 Sektion Hamburg<br />
Sommerausflug 2011<br />
nach Bremen<br />
12–13 Executive Commitée Meet<strong>in</strong>g der<br />
U.I.C.H. <strong>in</strong> Vissoi, Schweiz<br />
Bericht von Walter Freytag<br />
14–15 <strong>Freunde</strong> <strong>in</strong> Baden-Württemberg,<br />
Dresden, Berl<strong>in</strong> und Hamburg<br />
16–17 Änderungen, Neue Mitglieder,<br />
Ehren mi tglieder.<br />
<strong>Freunde</strong> <strong>in</strong> München und<br />
Rhe<strong>in</strong>-Ma<strong>in</strong><br />
18 Impressum, Jubilare<br />
LIEBE MITGLIEDER<br />
DER GOLDENEN<br />
SCHLÜSSEL<br />
Und wieder ist e<strong>in</strong> Jahr vorbei. Wir genießen die<br />
letzen Tage des Jahres. E<strong>in</strong> ereignisreiches<br />
Jahr neigt sich dem Ende zu.<br />
Unsere Nachwuchsschulung <strong>in</strong> Bad Schandau war e<strong>in</strong><br />
voller Erfolg. Wir konnten viele junge Kollegen motivieren<br />
sich für unsere geme<strong>in</strong>same Sache e<strong>in</strong>zubr<strong>in</strong>gen<br />
– wir konnten viel positive Resonanz ernten.<br />
Nun blicken wir ganz erwartungsvoll dem Jahr 2012<br />
entgegen. Die Redaktion von Le Concierge wünscht<br />
Euch schöne Weihnachtsfeiertage mit Euren Familien<br />
und e<strong>in</strong>en guten Start <strong>in</strong>s Jahr 2012.<br />
Euer<br />
Ralf Schütz<br />
Redaktion Le Concierge<br />
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
DEUTSCHLAND<br />
Habt auch Ihr Interesse e<strong>in</strong>en LE CONCIERGE-<br />
Bericht zu schreiben oder Eure Anregungen und<br />
Ver besse rungs vorschläge an uns zu leiten, dann<br />
schreibt bitte e<strong>in</strong>e E-Mail: schuetz@clefsdor.de<br />
LE CONCIERGE 3/2011 3
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
LIEBE KOLLEGINNEN, LIEBE KOLLEGEN<br />
UND FREUNDE DER VEREINIGUNG.<br />
Ende August waren Thomas Munko, unser Vi-<br />
zepräsident und ich Teilnehmer unseres jährlichen Meet<strong>in</strong>gs<br />
„unserer“ Aera Zone <strong>in</strong> Moskau. Pavel Nikolaev,<br />
Russischer Präsident im Swissôtel <strong>in</strong> Moskau, veranstaltete<br />
e<strong>in</strong>e Tagung der Extraklasse,<br />
der auch unsere Internationale Präsident<strong>in</strong>,<br />
Virg<strong>in</strong>ia Casale aus<br />
Toronto, und unser Internationaler<br />
Generalsekretär, Michael Romei<br />
aus New York, beiwohnten. Ebenso<br />
dabei die Vertreter unser langjährigen<br />
Sponsoren der Internationalen Vere<strong>in</strong>igung,<br />
Harald Tribune und<br />
American Express. Der Austausch<br />
der teilnehmenden Länder im kle<strong>in</strong>en<br />
Kreis trägt viel dazu bei, die<br />
große weltweite Geme<strong>in</strong>schaft mit aktuellen Informationen<br />
und Veränderungen <strong>in</strong> unseren Häusern zu versorgen.<br />
Neue Ideen und Input wird hier diskutiert, gefiltert<br />
und rapportet. E<strong>in</strong> tolles Programm drum herum <strong>in</strong> dieser<br />
fantastischen Stadt rundete das Programm perfekt<br />
ab. Viele neue Kontakte, alte <strong>Freunde</strong>, Network<strong>in</strong>g pur.<br />
Nach Moskau, Bad Schandau vier Wochen später.<br />
Fürwahr e<strong>in</strong> krasser Gegensatz, aber nicht m<strong>in</strong>der reizvoll.<br />
Es war die perfekte Lokation für unser diesjähriges<br />
Sem<strong>in</strong>ar für Jungconcierges aus ganz Deutschland.<br />
Die Geschichte dazu erzählen andere, doch so viel<br />
vorne weg! Gerhard Fuchs, Sem<strong>in</strong>arleiter und Moti -<br />
vator, übertraf alle Erwartungen. Gewürzt mit e<strong>in</strong>em<br />
pfiffigen und „eiskaltem“ Outdoor Part, sollten unsere<br />
„Youngsters“ erfahren, wie sie zu begeistern vermögen.<br />
In allen Variationen und Facetten wurden mit sensiblen<br />
Rollenspielen, entsprechendem An schau ungs -<br />
material und gefeilter Rhetorik die Aussage für das<br />
große F<strong>in</strong>ale vorbereitet.<br />
„Jeden Tag, jedes Mal, bei jedem Gast müssen wir besser<br />
se<strong>in</strong>, als von uns erwartet wird.“ Um nachhaltig<br />
4 LE CONCIERGE 2/2011<br />
Die<br />
Seite<br />
des<br />
Präsidenten<br />
begeistern zu können muss es eben dieses „etwas<br />
mehr“ se<strong>in</strong>, um neue Gäste zum Wiederkehren zu be -<br />
wegen und Stammkundschaft zu erhalten.<br />
Derweilen laufen die Vorbereitungen für unsere nächste<br />
Nationale Tagung im Juli 2012 <strong>in</strong> Köln auf<br />
Hochtouren. Die Drähte zwischen den Kollegen dort<br />
und München glühen und ich b<strong>in</strong><br />
ganz sicher, wir werden dort<br />
Rhe<strong>in</strong>ische Gastlichkeit der Extra -<br />
klasse verspüren. E<strong>in</strong>ge bettet <strong>in</strong><br />
unsere dortige Generalver sammlung<br />
werden wir e<strong>in</strong>en hoch <strong>in</strong>teressanten<br />
Workshop veranstalten, der die<br />
Thematik „Concierge und Marke -<br />
t<strong>in</strong>g“ aufgreifen und analysieren<br />
wird. Benützen doch immer mehr<br />
Hotels die Möglichkeit, den<br />
„Concierge“ <strong>in</strong> Market<strong>in</strong>g und Sales<br />
<strong>in</strong> vielfältiger Form zu <strong>in</strong>tegrieren. Mehr dazu <strong>in</strong> Kürze,<br />
wenn das Programm für die Tagung steht. Der Term<strong>in</strong><br />
ist jedenfalls fix, Donnerstag den 19. Juli 2012 bis<br />
Sonntag den 22. Juli 2012.<br />
Doch noch s<strong>in</strong>d wir im alten Jahr und haben noch e<strong>in</strong><br />
paar turbulente Wochen vor uns. So möchte ich schon<br />
jetzt allen unseren Mitgliedern und deren Familien,<br />
sowie unseren zahlreichen und treuen <strong>Freunde</strong>n e<strong>in</strong><br />
gesegnetes und friedvolles Weihnachten 2011 wünschen.<br />
Auch möge das neue Jahr alle Wünsche erfüllen,<br />
bei bester Gesundheit hoffentlich. ■<br />
In service through friendship<br />
Vives les Clefs D’Or<br />
Euer Christian Netzle<br />
Präsident der Goldenen Schlüssel<br />
Mitglieder der Berl<strong>in</strong>er Sektion der<br />
Clefs d’Or waren zu Besuch im Bundes -<br />
präsidia l amt und Schloss Bellevue.<br />
Bericht von Mart<strong>in</strong> Ruschitzka<br />
Jetzt auch<br />
Concierges<br />
im Schloss!<br />
Im Amt: Sebastian Schönfisch (Grand Hyatt), Mart<strong>in</strong><br />
Ruschitzka (Hôtel Concorde), Cem Wieldt (The<br />
Regent), Wolfgang Eschka (Hilton), Jürgen Blisse<br />
(Swissôtel), Anke Seumel (Hotel de Rome), Thomas<br />
Munko (Ritz-Carlton), Johannes Bannert (Grand Hotel<br />
Esplanade) repräsentieren im Bundespräsidialamt<br />
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
Aus e<strong>in</strong>er ursprünglich für die Jungconcierges<br />
als Entdeckungstour geplanten Führung durch<br />
das Schloss Bellevue hat sich aufgrund des<br />
regen Interesses der dienstälteren Kollegen e<strong>in</strong> Sommerausflug<br />
der Sektion entwickelt. Es war nicht e<strong>in</strong>fach,<br />
e<strong>in</strong>e Führung durch das Schloss und das Bundespräsidialamt<br />
genehmigt zu bekommen, aber was ist für<br />
uns Concierges schon unmöglich? Mit der tatkräftigen<br />
Unterstützung unserer brillianten Stadtführer<strong>in</strong> und<br />
Freund<strong>in</strong> der Concierges Uli Schurich ist es uns gelungen,<br />
E<strong>in</strong>lass <strong>in</strong> das berühmte Haus zu erlangen. Das<br />
Schloss Bellevue, das im Jahre 1786 von Ferd<strong>in</strong>and<br />
von Preußen – dem Sohn von Friedrich Wilhelm I<br />
(Soldatenkönig) und jüngsten Bruders Friedrich des<br />
Großen – als Lustschloss <strong>in</strong> Auftrag gegeben und von<br />
Boumann errichtet wurde, ist seit 1957 neben der Villa<br />
Hammerschidt <strong>in</strong> Bonn der Amtssitz des Bundespräsidenten<br />
<strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>. Nach der verheerenden Zerstörung<br />
durch Brandbomben im Jahre 1941 wurde es mehrmals<br />
und zuletzt 1986 renoviert, wobei man auf e<strong>in</strong>e<br />
behutsame Wiederher stellung des historischen Bestands<br />
achtete. Lediglich der von Langhans entworfene Ballsaal<br />
<strong>in</strong> dem von Knobelsdorff entworfenen Landhaus<br />
ist weitgehend erhalten geblieben und ist jetzt der<br />
Pracht raum des Schlosses. Tatsächlich wohnte nur<br />
Roman Herzog als e<strong>in</strong>ziger Bundespräsident <strong>in</strong> dem<br />
Schloss, bemängelte aber schon damals den schlechten<br />
technischen Zu stand des Gebäudes, sodass se<strong>in</strong> Nachfolger<br />
Johannes Rau gleich <strong>in</strong> die Dienstvilla der<br />
Bundesregierung <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>-Dahlem e<strong>in</strong>zog. Auch seit<br />
der Generalsanierung 2004/05 wohnte ke<strong>in</strong>er der Bun -<br />
des präsidenten mehr im Schloss. 1998 wurde neben<br />
Bellevue das Bundespräsidialamt von den Architekten<br />
Gruber & Kle<strong>in</strong>e-Kraneburg entworfen und gebaut.<br />
Es enthält seitdem die Büroräume des Bundespräsidenten<br />
sowie se<strong>in</strong>er Mitarbeiter. Am 4. August<br />
wehte die Standarte des Bundes präsidenten oben, was<br />
zwar nicht bedeutet, dass Christian Wulff derzeit <strong>in</strong><br />
Berl<strong>in</strong> weilte, aber dass er derzeit se<strong>in</strong>en Amtssitz <strong>in</strong><br />
Berl<strong>in</strong> hat. Wir bekamen ihn jedoch nicht zu sehen,<br />
was aber angesichts der vielen weit wichtigeren Amtsgeschäfte<br />
kaum verwunderlich ist. Wir hatten dennoch<br />
e<strong>in</strong>e sehr <strong>in</strong>formative und unterhaltsame Führung<br />
durch das Schloss und den Garten durch den Referenten<br />
Herrn Meyer. Er zeigte uns neben dem Schloss<br />
und dem Amt auch das Dienstzimmer des Bundespräsidenten<br />
sowie den Ehrenhof und Garten. Am Ende<br />
der Tour erwarteten uns Kaffee und Kuchen und Herr<br />
Meyer antwortete geduldig auf alle Fragen. ■<br />
LE CONCIERGE 3/2011 5
„ Begeistere mich<br />
Concierge“<br />
Informativ, lern<strong>in</strong>tensiv, lustig und vor allem spannend.<br />
Bericht von Lena Speckmeyer<br />
Nachwuchstagung<br />
Bad Schandau,<br />
7. bis 10. Oktober 2011<br />
Nach der mehr oder weniger langen An-<br />
fahrt aller Teilnehmer aus den verschie-<br />
denen Städten fanden sich alle am Freitag<br />
Mittag pünktlich im Hotel Elbresidenz Bad Schan-<br />
dau e<strong>in</strong>. Das wunderschöne 5-Sterne-Haus direkt an<br />
der Elbe gelegen versprach e<strong>in</strong> wunderbarer Rahmen<br />
für unser Sem<strong>in</strong>ar zu se<strong>in</strong>. Nach dem Mittagessen ge-<br />
me<strong>in</strong>sam mit den Sektionsleitern g<strong>in</strong>g es für den Nach-<br />
wuchs auch direkt los mit dem Sem<strong>in</strong>ar. Wir lernten<br />
Gerhard Fuchs, unseren Referenten der selbst jahre-<br />
lang <strong>in</strong> der gehobenen Hotellerie zu Hause war, ken-<br />
nen. E<strong>in</strong>e kle<strong>in</strong>e Kennenlernrunde lockerte uns alle et-<br />
was auf und so waren wir bereits beim Abendessen<br />
e<strong>in</strong>e lustige Runde mit guten Gesprächen. Der nächste<br />
Morgen g<strong>in</strong>g für die meisten e<strong>in</strong> wenig zu früh los da<br />
der Ausklang an der Bar am Vorabend bei e<strong>in</strong>igen et-<br />
was länger g<strong>in</strong>g. Nach dem Frühstück starteten wir<br />
frisch gestärkt und mit neuer Energie mit Gerhard<br />
Fuchs durch. Wir machten Bra<strong>in</strong>storm<strong>in</strong>gs <strong>in</strong> Grup-<br />
penarbeit und beschäftigten uns viel mit dem Thema<br />
wie man Gäste nachhaltig begeistern und vor allem<br />
halten kann. Nach dem Mittagessen kam der gefürch-<br />
tete Outdoorteil womit ke<strong>in</strong>er von uns so richtig was<br />
anfangen konnte, da niemand wusste was uns erwarten<br />
würde. Leider spielte auch das Wetter nicht mit und so<br />
hatten wir alle mit dem plötzlichen W<strong>in</strong>tere<strong>in</strong>bruch zu<br />
kämpfen. Mit den hoteleigenen Limous<strong>in</strong>en wurden<br />
wir <strong>in</strong> den Wald chauffiert und abgesetzt. In Teams<br />
e<strong>in</strong>geteilt g<strong>in</strong>g es dann auch direkt los. Das Spiel das<br />
uns alle glaube ich am meisten begeistert hat war mit<br />
verbundenen Augen h<strong>in</strong>tere<strong>in</strong>ander sich e<strong>in</strong>en Weg<br />
durch den Wald zu bahnen der davor nur kurz besich-<br />
tigt werden durfte. Am Ende sollten sich die beiden<br />
Teams treffen uns das letzte Stück geme<strong>in</strong>sam meis-<br />
tern, allerd<strong>in</strong>gs ohne dabei zu sprechen. Dies führte zu<br />
e<strong>in</strong>em kle<strong>in</strong>en Chaos aber, im nach h<strong>in</strong>e<strong>in</strong> betrachtet<br />
zu e<strong>in</strong>em großen Lernerfolg. Der Outdoorteil zeigte<br />
uns vor allem wie wichtig Absprachen und Teamwork<br />
<strong>in</strong>nerhalb e<strong>in</strong>es Hotels s<strong>in</strong>d. Als wir verfroren aus dem<br />
Wald zurück kehrten hofften wir alle <strong>in</strong>sgeheim uns<br />
den tollen Spa des Hotels e<strong>in</strong>mal näher anzusehen,<br />
aber Gerhard Fuchs hatte noch e<strong>in</strong>iges mit uns vor.<br />
Nach e<strong>in</strong>em weiteren tollen Spiel zogen wir e<strong>in</strong> Fazit<br />
über den Tag im Wald.<br />
Am Abend genossen wir alle festlich gekleidet im hotel-<br />
eigenen Restaurant e<strong>in</strong> tolles dreigängiges Menü.Trotz<br />
der Müdigkeit nach diesem aufregenden und lern<strong>in</strong>-<br />
tensiven Tag trafen sich doch noch alle <strong>in</strong> der Bar. Es<br />
wurden anregende Gespräche geführt und fleißig<br />
Visitenkarten ausgetauscht. Nach e<strong>in</strong>er viel zu kurzen<br />
Nacht g<strong>in</strong>g es Sonntag Morgen nach dem Frühstück<br />
weiter mit unserem letzten Tag des Sem<strong>in</strong>ars. Unser<br />
letzter Teil stand ganz im Zeichen des Fazit ziehens<br />
und die Tage Revue passieren lassen. Nach e<strong>in</strong>em letz-<br />
ten geme<strong>in</strong>samen Lunch und Verabschiedung mach-<br />
Dschungel-Camp?<br />
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
ten sich alle so langsam auf den Heimweg. Es war e<strong>in</strong><br />
wahns<strong>in</strong>nig <strong>in</strong>formatives, lern<strong>in</strong>tensives, lustiges und<br />
vor allem spannendes Wochenende mit vielen neuen<br />
E<strong>in</strong>drücken, vor allem aber vielen neuen Kontakten die<br />
sicherlich auch <strong>in</strong> Zukunft noch e<strong>in</strong>e große Rolle spie-<br />
len. Uns allen hat es gezeigt wie wichtig Teamwork ist,<br />
nicht nur <strong>in</strong>nerhalb e<strong>in</strong>es Teams oder Hotels,<br />
besonders auch <strong>in</strong>nerhalb der Goldenen Schlüssel.<br />
Abschließend möchte ich mich im Namen aller ganz<br />
bes¡onders bei Christian Netzle und Hans J. Benk -<br />
witz bedanken die dieses großartige Wochenende für<br />
uns ermöglicht und vor allem organisiert haben. E<strong>in</strong><br />
großer Dank gilt Gerhard Fuchs für dieses wunderbare<br />
und aussergewöhnliche Sem<strong>in</strong>ar. Und natürlich dürfen<br />
wir nicht das Hotel Elbresidenz vergessen die uns so<br />
e<strong>in</strong>e schöne Zeit <strong>in</strong> ihrem tollen Hause ermöglicht<br />
6 LE CONCIERGE 3/2011 LE CONCIERGE 3/2011 7<br />
haben. ■<br />
Referent Gerhard<br />
Fuchs (die fuechse,<br />
Gesellschaft für<br />
Market<strong>in</strong>g,<br />
Kommuni kation,<br />
Medien)
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
Moskau, 26. bis 28. August 2011<br />
8 LE CONCIERGE 3/2011<br />
It’s a Zony<br />
Les Clefs D’Or Zone Meet<strong>in</strong>g Central Europe.<br />
Anwesende Ländersektionen: Russland, Tschechien, Polen,<br />
Ungarn, Rumänien, Dänemark, Österreich, Deutschland<br />
In Moskau: Christian Netzle, Helen Konstantopoulos<br />
(International Herald Tribune) und Thomas Munko<br />
Virg<strong>in</strong>ia Casale, Präsident<strong>in</strong> UICH International,<br />
Pavel Nikolaev, Präsident Les Clefs D’Or Russland<br />
und Tamás Ungár, Präsident Les Clefs D’Or Ungarn<br />
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
Der Moskauer gilt im Allgeme<strong>in</strong>en als <strong>in</strong>tro-<br />
vertiert und ist sicherlich nicht als be-<br />
sonders herzlich e<strong>in</strong>zustufen. Die Stadt<br />
selber ist vom Kommunismus gezeichnet<br />
und e<strong>in</strong> grauer Schleier zieht sich durch das komplette<br />
Stadtbild. Typische Vorurteile die man oft hört, wenn<br />
es um Moskau geht. Vorurteile, wie auch ich sie hatte<br />
und als K<strong>in</strong>d der Wende, aufgewachsen <strong>in</strong> West-Ber-<br />
l<strong>in</strong>, begegnete ich e<strong>in</strong>em Russlandbesuch immer eher<br />
widerwillig.<br />
Doch die Zeiten s<strong>in</strong>d jetzt vorbei. Seit me<strong>in</strong>em Besuch<br />
<strong>in</strong> Moskau Ende August zum Zone Meet<strong>in</strong>g Central<br />
Europe hat sich me<strong>in</strong>e Me<strong>in</strong>ung über Russland nachhaltig<br />
geändert. Russland ist e<strong>in</strong> schönes Land! Nach<br />
wie vor ist die Prozedur rund um das E<strong>in</strong>reisevisum<br />
ke<strong>in</strong>e willkommene Geste, doch dank spezialisierter<br />
Agen turen auch ke<strong>in</strong>e wirkliche Herausforderung.<br />
Aber ist man erstmal dr<strong>in</strong>, möchte man so schnell auch<br />
nicht mehr raus und ich hätte mir gewünscht, der<br />
Aufenthalt wäre etwas länger gewesen. Moskau ist <strong>in</strong><br />
me<strong>in</strong>en Augen e<strong>in</strong>e hochmoderne, europäische Stadt,<br />
die überhaupt nicht den Ansche<strong>in</strong> macht, als hätte sie<br />
jemals etwas Anderes getan als dem Kaptalismus nachzueifern<br />
und Umsatz zu generieren.<br />
Die russische Sektion hatte pünktlich zum 10-jährigen<br />
Bestehen der Les Clefs D’Or Russia <strong>in</strong> die Haupt -<br />
stadt e<strong>in</strong>geladen. Alle zugehörigen Länder der Zone<br />
waren vertreten und das Meet<strong>in</strong>g wurde mit der<br />
Anwesenheit der <strong>in</strong>ternationalen Präsident<strong>in</strong> Virg<strong>in</strong>ia<br />
Casale und dem General Secretary der UICH<br />
Michael Romei abgerundet. Währed dem offiziellen<br />
Teil hatten die Ländersektionen die Möglichkeit sich<br />
zu präsentieren, sowie Neuerungen und Ideen mit<br />
Allen zu teilen. In Folge des Meet<strong>in</strong>gs kam auch die<br />
Diskussion auf, ob e<strong>in</strong> e<strong>in</strong>heitliches, <strong>in</strong>nereuropäisches<br />
Treffen effektiver und vor Allem kommunikativer wäre,<br />
als die <strong>in</strong> Zonen aufgeteilten Meet<strong>in</strong>gs. Die Entschei -<br />
dung wurde vorerst vertagt und daher wird es e<strong>in</strong> nächstes<br />
Zone Meet<strong>in</strong>g Central Europe im kommenden<br />
Jahr geben.<br />
Dieses Meet<strong>in</strong>g werden wir <strong>in</strong> Köln ausrichten und im<br />
Vorfeld unserer nationalen Tagung abhalten. Chris -<br />
tian Netzle und ich s<strong>in</strong>d uns sicher, dass wir den russischen<br />
Kolleg<strong>in</strong>nen und Kollegen bezüglich Pro -<br />
gramm, Unterbr<strong>in</strong>gung und persönlicher Betreuung<br />
der Gäste <strong>in</strong> nichts nachstehen werden. Sie haben alles<br />
gegeben. Großartig … tja, Moskau eben! ■<br />
Thomas Munko<br />
LE CONCIERGE 3/2011 9<br />
L E C O N C I E R G E<br />
D I E G O L D E N E N S C H L Ü S S E L<br />
S P O N S E R E D B Y<br />
MUN I C H<br />
F RANKFU R T<br />
H A M B U R G<br />
D U S S E LD O R F<br />
B E RLIN<br />
C U L T U R E &<br />
S H O P P I NG<br />
HIG H L I GHT S<br />
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Lerchenfeldstraße 30 · D-80538 München<br />
+49 (0)89 21025698
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
Sektion Berl<strong>in</strong><br />
Galeriehauptstadt Berl<strong>in</strong><br />
Berl<strong>in</strong>, Treffpunkt Pots -<br />
damer Straße <strong>in</strong> Schöneberg.<br />
Es gibt wirklich schönere<br />
Ecken <strong>in</strong> unserer Hauptstadt,<br />
doch hier entsteht<br />
langsam aber sicher „die“<br />
neue Galerieecke Berl<strong>in</strong>s.<br />
}<br />
DAS INTERESSANTESTE VOR -<br />
WEG: Was denkt man, wenn man<br />
an der E<strong>in</strong>gangstür e<strong>in</strong>er Galerie steht,<br />
e<strong>in</strong>e Person nach ihrem Namen fragt<br />
und bevor man e<strong>in</strong>tritt, dieser Herr se<strong>in</strong>en<br />
Namen <strong>in</strong> die Galerie ruft? Tja, man<br />
kann denken was man will, z. B. dass etwas<br />
Unglaubliches wartet oder man<br />
überrascht wird. In jedem Fall rechnet<br />
man mit etwas ganz Besonderem …<br />
Was aber erwartete uns? Nichts! E<strong>in</strong>e<br />
komplett leere Wohnung – e<strong>in</strong>e ausgesprochen<br />
schöne leere Wohnung übrigens.<br />
Ähm, Entschuldigung, e<strong>in</strong>e leere<br />
Galerie natürlich. So ganz leer war sie<br />
jedoch nicht. Sp<strong>in</strong>nen und Ameisen waren<br />
zu sehen. Zunächst denkt man, dass<br />
die Tierchen e<strong>in</strong>fach <strong>in</strong> der Wohnung<br />
s<strong>in</strong>d, weil diese eben leer und verlassen<br />
ist. Wie es eben so ist <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er unbewohnten<br />
oder vernachlässigten Wohnung. Sp<strong>in</strong>nen<br />
und deren Weben breiten sich dort aus. Genau dies<br />
aber war das Konzept der Ausstellung. E<strong>in</strong>e verwaiste<br />
Wohnung mit Sp<strong>in</strong>nen und Ameisen. Kreativität pur!<br />
Auf solch e<strong>in</strong>e Idee muss man erst mal kommen. Nachdem<br />
wir die Galerie wieder verlassen hatten, diskutierten<br />
wir lange über diese „Ausstellung“. Die Galeristen<br />
hatten ihr Ziel offenkundig erreicht: die nachhaltige<br />
Er<strong>in</strong>nerung <strong>in</strong> den Köpfen der Besucher.<br />
Begonnen allerd<strong>in</strong>gs hatte unsere Tour <strong>in</strong> der Pots -<br />
damer Straße im ehemaligen Tagesspiegel Areal. Nach<br />
e<strong>in</strong>er kurzen Begrüßung durch Miriam Bers von Go<br />
Art zeigte sie uns den Innenhof und die erste Galerie<br />
10 LE CONCIERGE 3/2011<br />
„Where are the modern art Galleries? Miriam Bers,<br />
(zweite von rechts) von Go Art! Berl<strong>in</strong> zeigt es uns<br />
Nolan Jud<strong>in</strong>. Direkt neben dieser Galerie liegt der<br />
Concept Design Store Andreas Murkudis mit schicker<br />
Bekleidung <strong>in</strong> ebenso eleganten Geschäfts -<br />
räumen. Auch die Fotogalerie Thomas Fischer ist<br />
Teil dieses Gebäudekomplexes. Die Architektur der<br />
Galerien und des Stores ist wirklich atemberaubend.<br />
Loftartige, aufwändig restaurierte Räume, lichtdurchflutet<br />
und mit hohen Decken. Da kommt man richtig<br />
<strong>in</strong>s träumen. Getreu dem Motto „das wäre auch e<strong>in</strong>e<br />
perfekte Wohnung“.<br />
❯<br />
Die Galerie Barbara Wien bee<strong>in</strong>druckte ebenfalls<br />
durch ihre wirkungsvolle Innengestaltung. Hier fiel<br />
e<strong>in</strong>mal mehr die relativ große Zahl an Mitarbeitern auf.<br />
Dies ist für uns als Laien schwer nachzuvollziehen.<br />
Denn der Kunstmarkt unterliegt natürlich anderen<br />
E<strong>in</strong>flüssen als klassische Geschäftsmodelle. Die<br />
Menge an Besuchern würde auf den ersten Blick nicht<br />
unbed<strong>in</strong>gt e<strong>in</strong> besonders hohes Auftragsvolumen vermuten<br />
lassen. Doch der E<strong>in</strong>druck täuscht gewaltig.<br />
Viele Künstler kommen gar nicht h<strong>in</strong>terer mit ihren<br />
Aufträgen. Und e<strong>in</strong>ige ihrer Kunstwerke wechseln<br />
schon mal für über 400.000 Euro den Besitzer. Direkt<br />
neben dem Varieté W<strong>in</strong>tergarten f<strong>in</strong>den wir uns <strong>in</strong><br />
der sehr geräumigen und stilvollen Galerie Arndt wieder.<br />
Kaum vorstellbar, dass der größte Raum dieser<br />
e<strong>in</strong>stigen Altbauwohnung früher e<strong>in</strong> Tanzsaal gewesen<br />
ist! Die e<strong>in</strong>zigartige Atmosphäre bietet geradezu perfekte<br />
Voraussetzungen für die Arbeit e<strong>in</strong>es Galeristen.<br />
Unsere Tour endete im Go Art Büro, der wir diese<br />
außergewöhnliche Tour zu verdanken haben. Mit<br />
e<strong>in</strong>em kle<strong>in</strong>en Umtrunk ließen wir die verschiedenen<br />
Stationen noch e<strong>in</strong>mal Revue passieren.<br />
Man muss ehrlich se<strong>in</strong>. Galerien s<strong>in</strong>d absolut nicht<br />
jedermanns Sache. Wie eigentlich alles, was mit Krea -<br />
tivität zu tun hat. Ich kann und möchte hier die<br />
Ausstellungen nicht im Detail wiedergeben, denn solche<br />
D<strong>in</strong>ge muss man sich selber angucken und auf sich<br />
wirken lassen. Nicht jeder mag zeitgenössische Kunst<br />
und nicht jeder f<strong>in</strong>det e<strong>in</strong>en persönlichen Zugang<br />
dazu. Das ist auch nicht zw<strong>in</strong>gend notwendig. E<strong>in</strong>es<br />
aber muss man den Betreibern und den Künstlern der<br />
Galerien lassen: diese Vielfältigkeit an Kreativität und<br />
Ideen ist wirklich beachtlich. Wie entwickelt man solche<br />
Konzepte und setzt diese um? Und <strong>in</strong> welchen<br />
Privathaushalten sieht man schon solche Kunst? Ich<br />
kann mich nicht er<strong>in</strong>nern, etwas Vergleichbares <strong>in</strong> der<br />
Wohnung e<strong>in</strong>es <strong>Freunde</strong>s oder Bekannten gesehen zu<br />
haben. E<strong>in</strong>es steht jedenfalls fest: dank dieser kle<strong>in</strong>en<br />
Tour werde ich <strong>in</strong> Zukunft me<strong>in</strong>e Augen und Ohren<br />
noch offener halten. Wir Concierges hören oft Fragen<br />
wie „Where are the modern art Galleries? Are they good?<br />
Is it worth go<strong>in</strong>g to? Do you th<strong>in</strong>g I would like it?“ Viele<br />
dieser Fragen kann ich nun besser beantworten. Kunst<br />
ist und bleibt zwar Geschmacksache, aber modern und<br />
<strong>in</strong>novativ? Das s<strong>in</strong>d unsere Galerien def<strong>in</strong>itiv! ■<br />
Aus der (Galerie-) Hauptstadt Berl<strong>in</strong><br />
Euer Concierge Lars Schaare / Regent Berl<strong>in</strong><br />
Sektion Hamburg<br />
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
SOMMERAUSFLUG 2011 IN DIE KLEINE<br />
HANSESTADT NEBEN HAMBURG<br />
}<br />
BEREITS AUF DEN HAMBURGER SEK -<br />
TIONS TREFFEN, HABEN WIR FESTGE-<br />
STELLT DASS EIN BESUCH IN BREMEN SICH<br />
LOHNEN WÜRDE! Die kle<strong>in</strong>e Hansestadt neben<br />
Hamburg. Die Wahl, woh<strong>in</strong> der diesjährige Sommerausflug<br />
führen sollte, war e<strong>in</strong>e e<strong>in</strong>stimmige Entscheidung,<br />
zumal e<strong>in</strong>ige Hamburger Kollegen Bremen bislang<br />
noch nicht wirklich besucht haben. Mit Beck’s<br />
und Bremer (Brötchen mit Fischfrikadelle und Remoulade)<br />
ausgestattet starteten wir am 31. Juli per Bahn<br />
aus Hamburg.<br />
Nelson machte sich am Sonntagmorgen auf den Weg<br />
zum Bremer Hauptbahnhof, um die Kollegen abzuholen.<br />
Nicht ohne nochmal <strong>in</strong> den Himmel zu schauen<br />
mit dem Wunsch „hoffentlich bleibt es heute trocken“!<br />
Um 10 Uhr standen alle zusammen auf dem Bahnhofs -<br />
vorplatz und freuten uns auf den geme<strong>in</strong>samen Tag. Es<br />
g<strong>in</strong>g direkt los zum Marktplatz für e<strong>in</strong>e <strong>in</strong>dividuelle<br />
Stadtführung entlang der Hauptsehenswürdigkeiten<br />
Bremens. Diese liegen <strong>in</strong> der Rolandstadt bequem ❯<br />
Sehenswürdig:<br />
Start unserer Stadt -<br />
führung auf dem<br />
Bremer Marktplatz<br />
LE CONCIERGE 3/2011 11
Concierge_3_2011_Concierge_106 13.12.11 19:24 Seite 12<br />
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
nahe beie<strong>in</strong>ander, sodass während des zweistündigen<br />
Spaziergangs gerade mal drei Kilometer bewältigt wer-<br />
den müssen. Direkt um den Bremer Marktplatz<br />
„Bremens gute Stube“ liegt das alte Rathaus, fest im<br />
Blick der größten Roland-Figur und den unsche<strong>in</strong>ba-<br />
ren Bremer Stadtmusikanten, die es eigentlich nie<br />
selbst <strong>in</strong> die Stadt geschafft haben. Auf dem Markt -<br />
platz wird deutlich welche Kaufmannsgeschichte <strong>in</strong><br />
Bremen vorherrscht. Alle<strong>in</strong> der Bremer Ratskeller ist<br />
im Besitz der meisten deutschen Qualitätswe<strong>in</strong>e.<br />
Weiter g<strong>in</strong>g es durch die Böttcherstraße; eher bekannt<br />
durch den Gründer von Kaffee-Hag. An diesem<br />
Sonn tag roch es allerd<strong>in</strong>gs <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er Ecke besonders<br />
nach Süßigkeiten. Wir schauten gespannt durch das<br />
große Fenster der Bremer Bonbon Manufaktur, <strong>in</strong><br />
der vor Publikum frische Bonbons hergestellt werden.<br />
An der Weserpromenade angekommen, fiel direkt auf,<br />
dass die Elbe gleich doppelt so breit ist. E<strong>in</strong>e Hafen -<br />
tour haben wir uns gespart – das geht <strong>in</strong> Hamburg besser!<br />
So wanderten wir weiter <strong>in</strong> den Schnoor. Bremens<br />
ältestes Viertel, mit vielen kle<strong>in</strong>en engen Gassen.<br />
Dieser Stadtteil entstand aus den Trümmern nach<br />
Kriegsende, die teilweise aus der Weser geborgen worden<br />
s<strong>in</strong>d. Vom Schnoor aus g<strong>in</strong>g es zum Brunch <strong>in</strong>s<br />
Swissôtel Bremen. Natürlich musste die Gelegen -<br />
heit genutzt werden, auch das Hotel e<strong>in</strong>mal vorzustellen.<br />
E<strong>in</strong> straffer Zeitplan führte uns weiter <strong>in</strong> das<br />
Museum für Wissenschaft – dem „Universum“. Die<br />
Hülle des Gebäudes ähnelt e<strong>in</strong>em auftauchenden<br />
Pottwal und ist <strong>in</strong> Bremen e<strong>in</strong>es der beliebtesten<br />
Museen, e<strong>in</strong>e Entdeckungsreise durch die drei Gebiete<br />
Erde, Mensch und Kosmos. Dieses Museum mit all<br />
se<strong>in</strong>en Ausstellungsstücken ist sehr <strong>in</strong>teraktiv und b<strong>in</strong>det<br />
den Besucher stark e<strong>in</strong>. Nur anschauen war also<br />
nicht angesagt. Zum abendlichen Abschluss widmete<br />
man sich <strong>in</strong> Schröter’s Leib & Seele unseren<br />
Selbigen. E<strong>in</strong> kle<strong>in</strong>es verw<strong>in</strong>keltes Restaurant, das<br />
wenig von Touristen überlaufen wird, sondern eher<br />
e<strong>in</strong>en <strong>in</strong>timen Treffpunkt für die Bremer Senatoren<br />
und alte<strong>in</strong>gesessenen Kaufleute darstellt. Besonders<br />
genießen konnten wir nach dem Tag e<strong>in</strong> kühles<br />
Beck’s – was auch sonst <strong>in</strong> Bremen! Die letzten Stun -<br />
den haben wir gut gegessen und uns bestens unterhalten,<br />
bevor es zurück nach Hamburg g<strong>in</strong>g. Bremen<br />
haben wir an diesem Tag fast ausschließlich zu Fuß<br />
erlaufen, vieles gesehen und verstehen jetzt die<br />
Bremer, wenn sie selbst von ihrer Stadt sagen: „Wir<br />
s<strong>in</strong>d e<strong>in</strong> großes Dorf mit Straßenbahn“! ■<br />
12 LE CONCIERGE 3/2011<br />
LIEBE KOLLEGINNEN,<br />
LIEBE KOLLEGEN<br />
}<br />
VOM 29. SEPTEMBER BIS 2. OKTOBER<br />
FAND IN VISSOIE (SCHWEIZ) DIE EXECU-<br />
TIVE COMMITÉE SITZUNG DER UICH STATT, AN<br />
DER ICH TEILGENOMMEN HABE. In diesem Bericht<br />
will ich nun me<strong>in</strong>en persönlichen E<strong>in</strong>druck über<br />
den Ablauf und ja auch me<strong>in</strong>e Empf<strong>in</strong>dungen zum<br />
Ausdruck br<strong>in</strong>gen. Der offizielle Bericht wird auf dem<br />
Internet Blog der Clefs d’Or Suisse und der UICH<br />
veröffentlicht. Unsere Internationale Präsident<strong>in</strong> Virg<strong>in</strong>ia<br />
Casale und ihr Team, allen voran Micheal Romei<br />
(Walldorf Towers New York) ihr großartiger<br />
Sekretär, haben die Tagung m<strong>in</strong>uziös und professionell<br />
vorbereitet und durchgeführt. Die Leiter der Internationalen<br />
Sektionen (Europa, USA, Asien usw.) haben<br />
separat untere<strong>in</strong>ander berichtet, Erfahrungen ausgetauscht<br />
und Vorstellungen diskutiert. Das Comité des<br />
Sages, dem ich angehöre hat ebenfalls separat getagt<br />
und <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em regen Gedankenaustausch Erfahrungen<br />
und Anregungene<strong>in</strong>gebracht.<br />
Wertschätzung<br />
heute, hier und<br />
überall.<br />
Walter Freytag<br />
<strong>in</strong> Vissoi<br />
Vissoie auf ca.1.400 Metern, <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em wunderschönen<br />
Tal des Wallis gelegen, ist der Geburtsort des Grün ders<br />
der Vere<strong>in</strong>igung Ferd<strong>in</strong>and Gillet. Er und se<strong>in</strong> Sohn<br />
Jean, die größten Persönlichkeiten der Clefs d’Dor,<br />
haben dort auch ihre letzte Ruhestätte. Nicht zuletzt<br />
deshalb hat <strong>in</strong> dankbarer Er<strong>in</strong>nerung, dort diese<br />
Sitzung stattgefunden. Die Wertschätzung unseres<br />
Beru fes wie auch der Clefs d’Dor wurde <strong>in</strong> den Reden<br />
des Geme<strong>in</strong>derates wie auch e<strong>in</strong>er Vertreter<strong>in</strong> der<br />
Schweizer Regierung besonders deutlich zum Aus -<br />
druck gebracht. Diese Wertschätzung die wir auch <strong>in</strong><br />
der Hotellerie wie bei unseren Partnern und <strong>Freunde</strong>n<br />
genießen, ist aber auch Verpflichtung für jeden von<br />
uns. In den Werten der Clefs d’Dor wird dies deutlich:<br />
Freundschaft untere<strong>in</strong>ander, zuerst und vor allem der<br />
Gast, Solidarität und gegenseitige Hilfe, was ich sage ist<br />
Verpflichtung me<strong>in</strong> Bestes zu geben – jederzeit,<br />
Diskre tion und auch Vorbild zu se<strong>in</strong>! Jean Gillet hat es<br />
wohl am besten formuliert: „Dienen ohne Untertänig zu<br />
se<strong>in</strong> – Service mit e<strong>in</strong>em großen „S“. – Immer das Beste<br />
anstreben.“<br />
Die großartige Landschaft, die wir bei herrlichem<br />
Sonnensche<strong>in</strong> genießen durften, das Zusammense<strong>in</strong><br />
mit den Kollegen und <strong>Freunde</strong>n, alten wie neuen und<br />
die hochprofessionelle Führung unserer Int. Vere<strong>in</strong>i -<br />
gung, die immerh<strong>in</strong> 42 Nationen mit ca. 4.200 Mit -<br />
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Gäste aus dem Ausland,<br />
wenn diese hier e<strong>in</strong>gekauft haben.<br />
gliedern umfasst, hat mich im hohen Maße bee<strong>in</strong>druckt<br />
und berührt. Die Clefs d’Dor s<strong>in</strong>d auf e<strong>in</strong>em<br />
guten Weg <strong>in</strong> die Zukunft. Die Idee bei der Gründung<br />
der Clefs d’Dor 1952 <strong>in</strong> Cannes von Ferd<strong>in</strong>and Gillet,<br />
die gegenseitige Hilfe und Unterstützung, wie auch die<br />
Freundschaft und Verbundenheit der Mitglieder untere<strong>in</strong>ander<br />
s<strong>in</strong>d heute wie auch <strong>in</strong> der Zukunft der<br />
Leitfaden der Clefs d’Dor. ■<br />
Vive les Clefs d’Dor<br />
Walter Freytag, Ehrenpräsident<br />
Die Goldenen Schlüssel Deutschland<br />
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Concierge_3_2011_Concierge_106 13.12.11 19:24 Seite 14<br />
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
14 LE CONCIERGE 3/2011<br />
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AUTOBUS OBERBAYERN GMBH<br />
Heidemannstraße 220<br />
80939 München<br />
Tel. 089 . 323040<br />
PRO SERVICE SPEDITIONS<br />
GMBH<br />
Helmut Gross<br />
Flughafen München<br />
Frachtgebäude Mod. C / III<br />
85356 München<br />
Tel. 089 . 9761-0<br />
Fax 089 . 9761903<br />
www.proservice-cargo.com<br />
kontakt@proservice-cargo.com<br />
BLANCPAIN BOUTIQUE<br />
MÜNCHEN<br />
Maximilianstraße 14<br />
80539 München<br />
Tel. 089 . 23239688-453<br />
Fax 089 . 23239688-323<br />
BALLY DEUTSCHLAND GMBH<br />
BALLY-BOUTIQUE MÜNCHEN<br />
Maximilianstraße 11–15<br />
80539 München<br />
Tel. 089 . 2908-240<br />
Fax: 089 . 2908-2420<br />
www.bally.com<br />
CHOPARD BOUTIQUE<br />
Maximilianstraße 11<br />
80539 München<br />
Tel. 089 . 224343<br />
H-W-RUESCH –<br />
EINRICHTUNGEN –<br />
BACCARAT – MUENCHEN<br />
Maximiliansplatz 12<br />
80333 München<br />
Tel. 089 . 2904745<br />
POLO RALPH LAUREN<br />
Maximilianstraße 23<br />
80539 München<br />
Tel. 089 . 223731<br />
HORST KIRCHBERGER GMBH<br />
Briennerstraße 11<br />
80333 München<br />
Tel. 089 . 223784<br />
<strong>in</strong>fo@horst-kirchberger.de<br />
ÄNDERUNGEN<br />
Jan Felix Weidenhammer<br />
bisher Hotel Excelsior Ernst<br />
Neu: Hotel Traube Tonbach<br />
Nicole Andrischewski<br />
bisher Villa Kennedy, Frankfurt<br />
Neu: Hotel Jumeirah, Frankfurt<br />
Michael Weber<br />
bisher West<strong>in</strong> Grand, München<br />
Neu: Kemp<strong>in</strong>ski Hotel Vier<br />
Jahreszeiten, München<br />
Sascha Domm<br />
bisher Dor<strong>in</strong>t Maison Messmer<br />
Baden-Baden<br />
Neu: Passives Mitglied<br />
NEUE<br />
MITGLIEDER<br />
Erdal Demirci<br />
Hotel Fährhaus, Sylt<br />
Andreas Peter<br />
Hotel Suitess, Dresden<br />
Ermanno Giann<strong>in</strong>i<br />
Hotel Adlon Kemp<strong>in</strong>ski, Berl<strong>in</strong><br />
DEUTSCHE<br />
EHRENMITGLIEDER<br />
DER U.I.C.H.<br />
BADEN-BADEN<br />
Richard Schmitz<br />
HAMBURG<br />
Gert Prantner<br />
R.I.M.C. International<br />
Hotel Resort Management<br />
and Consult<strong>in</strong>g GmbH<br />
BONN<br />
W. D. Wehr<br />
DÜSSELDORF<br />
Ralf Dosot<br />
Ra<strong>in</strong>er A. Wisst<br />
Global Refund Deutschland<br />
GmbH<br />
NÜRNBERG<br />
Horst Berl<br />
Le Grand Hotel Nürnberg<br />
MÜNCHEN<br />
Michael D. Maas<br />
Erich Sixt<br />
Sixt Gmbh & Co.<br />
FREIBURG<br />
K. H. Zimmermann<br />
EHRENMITGLIEDER<br />
DER SEKTION<br />
DEUTSCHLAND<br />
Reg<strong>in</strong>e Sixt<br />
André Witschi<br />
BADEN-BADEN<br />
Frank Marrenbach<br />
BERLIN<br />
Rudy Münster<br />
RWM Hotel Consult<br />
Jean K. van Daalen<br />
Ulrich J. Pfaffelhuber<br />
VAF Pfaffelhuber GmbH<br />
HAMBURG<br />
Re<strong>in</strong>hard Rauch<br />
Old Commercial Room<br />
Gerhard Beyer<br />
HENSTEDT-ULZBURG<br />
Werner Bistram<br />
MÜNCHEN<br />
Peter Inselkammer<br />
Platzl Hotel<br />
David Langartner<br />
Anselm Magel<br />
Eduard Re<strong>in</strong>bold<br />
Restaurant Franziskaner<br />
und Schützenfestzelt<br />
RHEIN-MAIN<br />
Walter Scharf<br />
WIESBADEN<br />
Karl Nüser<br />
Direktor Hotel Nassauer Hof<br />
ZÜRICH<br />
Elmar Greif<br />
<strong>Freunde</strong><br />
an Rhe<strong>in</strong><br />
und Ma<strong>in</strong><br />
RISTORANTE LA SCUDERIA<br />
FRANCO LAVORATO<br />
MASSIMO DE SORTES<br />
Feuerbachstraße 23<br />
60325 Frankfurt<br />
Tel. 069 . 725480<br />
MERCEDES BENZ<br />
AUTOHAUS HEINRICH GÖBEL<br />
GMBH<br />
Autorisierter Mercedes-Benz<br />
Service und Vermittlung<br />
63263 Neu-Isenburg<br />
Hans-Böckler-Straße 13<br />
Tel. 06102 .71110<br />
Fax 06102 .711155<br />
63225 Langen<br />
Pittlerstraße 53<br />
Tel. 06103 . 50720<br />
Fax 06103 . 507245<br />
63303 Dreieich<br />
Vor der Pforte 6<br />
Tel. 06103 . 98650<br />
Fax 06103 . 986555<br />
www.mb-goebel.de<br />
WERTHEIM VILLAGE<br />
OUTLET SHOPPING<br />
Almosenberg<br />
97877 Wertheim<br />
Tel. 09342 . 9199-111<br />
Fax 09342 . 9199-101<br />
wertheim@valueretail.com<br />
www.wertheimvillage.com<br />
TIGERPALAST VARIETÉ<br />
THEATER<br />
Heiligkreuzgasse 16–20<br />
60313 Frankfurt<br />
Tel. 069 . 920022-0<br />
Fax 069 . 92002217<br />
<strong>in</strong>fo@tigerpalast.de<br />
www.tigerpalast.de<br />
CHOPARD BOUTIQUE<br />
Domkloster 2<br />
50667 Köln<br />
Tel. 0221.92579900<br />
TICKETVERMITTLUNG24<br />
Konrad-Zirkelstraße 36<br />
97769 Bad Brückenau<br />
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
LE CONCIERGE 3/2011 17<br />
Offsetdruckerei<br />
Alfons Butt<br />
Obere Hauptstraße 30<br />
84072 Au i. d. Hallertau<br />
Telefon: 0 87 52 / 2 37<br />
Fax: 0 87 52 / 16 20<br />
<strong>in</strong>fo@druckerei-butt.de
Concierge_3_2011_Concierge_106 13.12.11 19:24 Seite 18<br />
IMPRESSUM<br />
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL E. V.<br />
Vere<strong>in</strong>igung der Hotelportiers Deutschland<br />
Dachorganisation:<br />
UNION INTERNATIONALE DES CONCIERGES<br />
D’HÔTELS «LES CLEFS D’OR»<br />
Hochstraße 21 / UG 14, 81669 München<br />
Telefon / Fax 089 . 4801381<br />
Bürozeiten: Montag von 19.30 bis 22.00 Uhr<br />
<strong>in</strong>fo@clefsdor.de<br />
www.hotelconcierge.de<br />
Ehrenpräsident: Walter Freytag, München<br />
Präsident: Christian Netzle, München<br />
Vize-Präsident: Thomas Munko, Berl<strong>in</strong><br />
Schatzmeister: Hans J. Benkwitz, München<br />
Revisor: Joachim Lenk, Berl<strong>in</strong><br />
Bankverb<strong>in</strong>dung<br />
Deutsche Bank München<br />
Konto 4 040 705, BLZ 700 700 24<br />
Redaktion<br />
Ralf Schütz, Berl<strong>in</strong><br />
Grafik<br />
WSW International<br />
Lerchenfeldstraße 30, 80538 München<br />
Herstellung<br />
Offsetdruckerei Alfons Butt<br />
Obere Hauptstraße 30<br />
84072 Au <strong>in</strong> der Hallertau<br />
ISSN 0179-1451<br />
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
Herzlichen<br />
Glückwunsch<br />
wünschen die<br />
Goldenen Schlüssel<br />
im Namen aller<br />
Kolleg<strong>in</strong>nen und<br />
Kollegen:<br />
30 Jahre<br />
Stefan Waldenburger<br />
15. Januar<br />
Stefanie Bock<br />
19. Januar<br />
40 Jahre<br />
Michael Hartmann<br />
4. Februar<br />
Alexander Baruth<br />
15. Februar<br />
60 Jahre<br />
Traian Mlad<strong>in</strong><br />
2. Januar 2012<br />
18 LE CONCIERGE 3/2011<br />
65 Jahre<br />
Stanislav Prochazka<br />
22. Januar<br />
70 Jahre<br />
Luigi Genco<br />
23. Januar<br />
Leo Biagio<br />
3. Februar<br />
90 Jahre<br />
Werner Bistram<br />
27. Februar<br />
DIE GOLDENEN SCHLÜSSEL<br />
JAHRESMITGLIEDSBEITRÄGE 2012<br />
100,– Euro für aktive Mitglieder.<br />
60,– Euro für passive Mitglieder und Mitglieder<br />
im Ruhestand.<br />
75,– Euro Aufnahmegebühr für Neumitglieder.<br />
Bankverb<strong>in</strong>dung: Deutsche Bank München,<br />
Konto 4 040705, BLZ 700 700 24<br />
Bitte erst ab 1. Januar 2012 überweisen.<br />
Besten Dank für Eure Überweisung.<br />
Euer Hans J. Benkwitz<br />
026MH A4 C i 6 10 11 i dd 1 06 10 11 13 28
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Exklusiv für American Express® Mitglieder:<br />
www.americanexpress.de/selects