stadtteilmagazin - INsülz & klettenberg

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„ Mit hohem Qualitätsanspruch
für den Menschen lautet das
Motto unseres Dentallabors:
Gut ist nicht gut genug!
Daher haben wir uns bereits vor einigen
Jahren nach der DIN EN ISO 9001 zertifi
zieren lassen. Zur Sicherheit der Patienten
müssen unsere Dentalprodukte
höchsten Ansprüchen genügen. Hierbei
garantiert die Zertifi zierung, dass
alle Prozesse in unserem Dentallabor
kontrolliert werden und die Anforderungen
des Medizinprodukte-Gesetzes
erfüllen. Für uns heißt das, dass Zahnersatz
nicht nur passgenau, sondern
auch verträglich (biokompatibel) ist.
Indem wir nur deutsche Qualitätsmaterialien
verarbeiten, die sich schon lange
am Markt bewährt haben und ständigen
Qualitätskontrollen unterliegen,
gewährleisten wir größtmögliche Materialverträglichkeit.
Hierbei führen wir
auch intern immer wieder Materialtests
durch. Zur Sicherung der Qualität, auch
im Bereich der neuen Technologien,
besuchen unsere Mitarbeiter ständig
Schulungen und Fortbildungsveranstaltungen.
Nicht umsonst besteht unser Dentallabor
seit fast 30 Jahren in Köln-Sülz.
Wenn Sie sich von unserer Qualitätsarbeit
überzeugen wollen, stehen wir
für Informationen gerne zur Verfügung.
Schreiben Sie uns eine Mail oder kommen
Sie doch einfach vorbei.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Klaus Bartsch
AKB Dentaltechnik GmbH
Gustavstraße 7 in Sülz
Telefon 02 21 / 8 88 83 10
akb-dental@netcologne.de
Wir machen die Zähne!
qualitätsmanagement im veedel
Udo Luy – Haare machen Leute: Leute machen Qualität
Haare sind der Rahmen eines Gesichts
– sie können der Persönlichkeit eine
intensivere Ausstrahlung verleihen“, sagt
Udo Luy. Sein Friseurkonzept Haare machen
Leute geht mit einem besonderen
Service- und Qualitätsmanagement weit
über die reine Frisur hinaus.
Das fast 25-köpfi ge Team möchte dem
Typ jeder Kundin oder jedes Kunden die
richtige Note geben, die Persönlichkeit
und den individuellen Stil unterstreichen.
Und das in einer wertigen Atmosphäre,
ohne dabei zu stylisch und abgehoben zu
sein. „Uns kommt es besonders darauf
an, auf die Bedürfnisse unserer Kunden
einzugehen“, erzählt Jessica Höke, die
im Salon von Udo Luy als Geschäftsführerin
die komplette Organisation leitet.
„Wir haben den Charakter eines Familiensalons“,
lächelt sie. „Zu uns kommen
ganze Familien zum Haaremachen. Speziell
für Kinder haben wir eine große Spielkiste
und mit Kakao bis Capri-Sonne eine
kindgerechte Bewirtung. Bei uns ist der
Wickeltisch genauso selbstverständlich
wie eine Schatzkiste, aus der sich die Kinder
nach dem Schnitt etwas aussuchen
können.“ Dieses Plus an Service nehmen
die Kunden gerne wahr. Genauso wie die
ungewöhnlich langen Öffnungszeiten.
Täglich außer sonntags steht das Team
bereit, mittwochs bis freitags kann man
sich sogar bis 22 Uhr stylen lassen. „Das
entlastet Familien, weil die Eltern nach
ihrer Arbeitszeit zu uns kommen können,
sich ohne Babysitter abwechselnd um die
Kinderbetreuung kümmern können und
den Samstag gemeinsam Freizeit haben“,
weiß Udo Luy, selbst Vater zweier Kinder.
Aber damit nicht genug: Im Salon stehen
Mitarbeiter für die Typberatung von Haaren
und Make-up zur Verfügung, wobei sie auf