und Leistungsdaten der Organisationseinheiten/Fachabteilungen
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Einleitung<br />
Wir machen Qualität transparent<br />
Als Fachklinik für Rheumatologie <strong>und</strong> Orthopädie/Rheumaorthopädie mit entsprechen<strong>der</strong> Differenzierung<br />
in Diagnostik <strong>und</strong> Therapie haben wir uns zum Ziel gesetzt, die uns anvertrauten<br />
Patienten bestmöglich zu behandeln <strong>und</strong> zu betreuen. Unser Einzugsgebiet erstreckt sich überregional<br />
am Nie<strong>der</strong>rhein bis in die nahegelegenen Nie<strong>der</strong>lande, wo wir uns nun seit vielen Jahren<br />
als rheumatologisches Kompetenzzentrum etabliert haben.<br />
Offenheit <strong>und</strong> Transparenz begleiten unser Handeln. Seit vielen Jahren ist unsere Arbeit am<br />
gemeinsamen Leitbild ausgerichtet, das mit den Methoden des umfassenden Qualitätsmanagement<br />
umgesetzt wird. Qualitätsarbeit zum Wohle <strong>der</strong> Patienten hat im Hause eine lange Tradition.<br />
Das St. Elisabeth-Hospital in Meerbusch-Lank ist seit 2005 das Qualitätssiegel nach KTQ (Kooperation<br />
für Transparenz <strong>und</strong> Qualität im Ges<strong>und</strong>heitswesen) <strong>und</strong> proCum Cert (konfessionelle<br />
Zertifizierungsgesellschaft) zertifiziert <strong>und</strong> im Jahr 2008 erfolgreich rezertifiziert worden. Damit<br />
wurde <strong>der</strong> kontinuierliche Verbesserungsprozess im Hause nachhaltig gewürdigt.<br />
Im Mittelpunkt des Zertifizierungsverfahrens stehen die Abläufe <strong>und</strong> Behandlungsprozesse im<br />
Krankenhaus. Sie müssen bestimmten, sehr hohen Qualitätskriterien standhalten <strong>und</strong> sich insbeson<strong>der</strong>e<br />
an den Bedürfnissen <strong>der</strong> Patienten orientieren <strong>und</strong> für diese transparent sein. Mit dem<br />
vorliegenden Qualitätsbericht möchten wir Ihnen unsere Qualitätsarbeit vorstellen <strong>und</strong> Sie über<br />
unsere Leistungen informieren.<br />
Unser spezifisches Leistungsspektrum soll Ihnen einen Überblick über unser Haus verschaffen<br />
<strong>und</strong> Zusammenhänge deutlich machen. Im Qualitätsteil präsentieren wir Ihnen ausgewählte<br />
Projekte aus dem Bereich des Qualitätsmanagements, in dem die Patientenorientierung stets<br />
an oberster Stelle steht. Schließlich geben wir einen Ausblick in die zukünftige Planung unseres<br />
Hauses.<br />
Da wir uns bemühen, unsere Qualität immer weiter zu verbessern, freuen wir uns je<strong>der</strong>zeit über<br />
Anregungen, die wir in unsere tägliche Arbeit einfließen lassen können.<br />
Das Direktorium, vertreten durch Dr. Ludger Obermann (Ärztlicher Direktor), Anja Reiners (Pflegedirektorin),<br />
Theodor Wigge (Geschäftsführer), ist verantwortlich für die Vollständigkeit <strong>und</strong> Richtigkeit <strong>der</strong> Angaben im<br />
Qualitätsbericht.<br />
Qualitätsbericht Rheinisches Rheuma-Zentrum St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank<br />
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