Industrie Design Profi - Scholle und Partner GmbH

Telefonhotline/-Support
Auch nach Ihrer Schulung oder Ihrem Softwarekauf lassen wir Sie mit Ihren täglichen Problemen nicht allein.
Spezialisten nehmen sich Ihrer Anfragen an und leisten schnelle und unkomplizierte Hilfestellung.
Was ist das Besondere an der Mensch undMaschine Telefonhotline/-Support?
Den Kern des Mensch undMaschine Hotline Teams bilden Ihre technischen Betreuer. Sie kennen nicht nur die
verschiedenen Softwaresysteme in und auswendig, sondern wissen genau, wo es bei der täglichen Arbeit
Probleme geben kann. Sie profitieren neben der Erfahrung der Trainer aus den zahlreichen Seminaren vor
allem aus der Berufspraxis unseres techn. Teams. Wir wissen, dass nur ein Profi einem Profi helfen kann.
Im Bereich der Systemadministration stehen Ihnen unsere Supporter zur Verfügung, wenn es einmal nicht
weitergeht. Die Pflege von vielen Schulungs- und Kunden-PCs, heterogenen Netzen mit unterschiedlichen
Betriebssystemen schafft viel Praxis. Und diese geben wir gerne an Sie weiter!
Optimal aufgehoben sind Sie auch, wenn Sie bei der Umsetzung eigener Applikationen und Tools Helpdesk
wünschen.
Programmierer-Spezialisten für Visual Basic, C++ und auch typischer Datenbank-Programmierung stehen Ihnen
mit Rat und Tat zur Seite.
Support Bereiche der Mensch und Maschine Gruppe:
AutoCAD LT
AutoCAD
AutoCAD Mechanical
AutoCAD Inventor
Autodesk Vault
Autodesk Productstream Professional
AutoCAD MEP
AutoCAD Architecture
Revit Architecture
Revit Structure
AutoCAD ecscad
Autodesk Showcase
Autodesk Alias
hyperCAD
hyperMILL
Reaktionszeit
Wir versuchen, Ihr Problem sofort zu bearbeiten, sowohl am Telefon als auch bei einer schriftlichen Anfrage.
Aufgrund der Tatsache, dass unsere Software Spezialisten unter Umständen nicht sofort verfügbar sind,
behalten wir uns eine maximale Reaktionszeit von 2 Tagen vor.
© Wecomp GmbH, © Wecomp Akademie Seite 29