incentives - Wirtschaftszeitung

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WIRTSCHAFTSZEITUNG
FREITAG, 15. JULI 2011 | SEITE 9
PERSONALIA
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JOACHIMHUSLIM
VERWALTUNGS-
RATDERAOK
DerPersonalleiterderFirmaConradElectronicmitUnternehmenssitzimoberpfälzischenHirschau,JoachimHusl,isterneutindenVerwaltungsratderAOKBayerngewähltworden.BeiderkonstituierendenSitzungdieseshöchstenGremiumsderAOK,diefürdenHerbst
geplantist,wirdauchderVorsitzende
desVerwaltungsgratesausdenReihendieserRätegewählt.DanebengibtesinBayernauch39örtlicheBeiräte.
JOSEFACHATZ
IMEINZELHANDEL
WIEDERGEWÄHLT
Nachzweimal
vierJahrenan
derSpitzedes
HandelsverbandsBayern–BezirkOberpfalz/Niederbayern,wurdederNeumarkterUnternehmerJosefAchatz
einstimmigfürweiterefünfJahre
zumBezirksvorsitzendengewählt.
DerUmsatzdervonJosefAchatzvertretenenUnternehmenunterschiedlichsterGröße,alsovom„TanteEmmaLaden“biszuKonzernfilialen,beträgtmehralselfMilliardenEuro.
RAINERNEUGE-
BAUERIMEVANG.
KRANKENHAUS
Derlangjährige
ChefarztderKlinikfürUnfallchirurgie,OrthopädieundSportmedizinamKrankenhausBarmherzigeBrüder,Prof.Dr.RainerNeugebauer,wirdauchimRuhestandtätigsein:Prof.Neugebauer
hatdasAngebotderEvangelischen
WohltätigkeitsstiftungRegensburg
angenommen,imEvangelischen
KrankenhauseinmedizinischesZentrumfür„EndoprothetikundAlterstraumatologie“aufzubauen.Zum
NachfolgerNeugebauerswurdebei
denBarmherzigenBrüdernPrivatdozentDr.BerndFüchtmeierberufen.
MARITAEISEN-
MANN-KLEINAN
DERIPRAS-SPITZE
DieRegensburgerÄrztinDr.MaritaEisenmann-KleinwurdevondenDelegiertenderPlastisch
ChirurgischenFachgesellschaften
aus80LändernzurPräsidentindes
WeltverbandesIPRAgewählt.Bisher
wardieDirektorinderKlinikfürPlastischeundÄsthetische,Hand-undWiederherstellungschirurgieamCaritas-KrankenhausSt.JosefinRegensburg,alsGeneralsekretärindesVerbandstätig.DasvonDr.Eisenmann-
Kleinverfassteenglischsprachige
Fachbuch„InnovationsinPlasticand
AesteticSurgery“istgeradeinsRussischeübersetztworden.
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THEMENSPEZIAL
S-YSystemskombiniertdasKnow-
HowvonSiemensundYazakifürmaximaleKundenzufriedenheit.Seite
14
BUSINESSKNIGGE
BeiderBesetzungeinerFührungskraftentscheidetmanchmaldurchaus,wer„tischsittenfit“ist.
Seite 15
BAUERNVERBAND
WirdeinBezirkspräsidentdes
BauernverbandsNachfolgervonGerd
Sonnleitner?WirsprachenmitOberpfalz-ChefFranzKustner.
Seite 16
Incentives,also Zusatzanreize jenseitsdereigenenAufgaben,sollenMitarbeiterdazubringen,dieFirmenzielenochzielstrebigerzuverfolgen. Foto:fotolia
Trend:ZuckerbrotstattPeitsche
DieIncentive-Branchedifferenziertsichimmerweiteraus/AnreizsystemzurMitarbeiterbindung
VON MECHTILD ANGERER
OSTBAYERN. Incentives sind fast so alt
wie die Menschheit selbst: Ob beim
Tempelbau oder der Galeerenfahrt –
ohne Leistungsanreiz wäre so manchesUnternehmenwohlschonimAnsatz
gescheitert. Hat sich damals die
Peitsche als Prototyp des „Incentives“
nochbewährt,habensichimLaufeder
Geschichte die Sitten und Methoden
verfeinert: Heute geht der Trend eher
zum Zuckerbrot als zur Peitsche, der
Incentive-Markt hat sich in Deutschland
zu einem lukrativen Geschäftsfeldentwickelt.
Ursprünglich bedeutet „Incentive“
Anreiz, die dem englischen Begriff zugrunde
liegende lateinische Vokabel
„incendere“ steht für anfachen, entzünden,
begeistern. Heute versteht
man unter Incentives ein modernes
Führungsinstrument,mitdessenHilfe
beiEinzelpersonenoderGruppeneine
erhöhte Leistungsbereitschaft erzielt
werden soll. Gelegentlich wird der Begriff
auch auf KundenbindungsmaßnahmenoderallgemeineMaßnahmen
zur Erhaltung und Verbesserung von
Geschäftsbeziehungen angewendet,
doch zumeist steht im Fokus von Incentives
der Mitarbeiter, dem sein
Unternehmen zum Zweck der Umsatzsteigerung
und GewinnmaximierungGutesangedeihenlässt.
Die Rezession in den USA zu Beginn
der 30er Jahre des letzten Jahrhunderts
darf als Geburtsstunde des
modernen Incentive-Gedankens zur
Mitarbeitermotivation gelten. Damals
setzte sich bei Managern die Erkenntnis
durch, dass Prämien als Leistungsanreize
ein wirkungsvolles Mittel zur
Belebung des durch die Weltwirtschaftskrise
geschwächten Geschäfts
darstellen. Es dauerte drei Jahrzehnte,
bis die Idee über den großen Teich
schwappte: In Deutschland wird das
Prämien-AnreizsystemseitdensechzigerJahrenverstärktangewandt.
Das anfängliche Bonussystem, das
Mitarbeiter mit Geldgeschenken für
erbrachte Leistungen belohnte, hat
sichdabeialswenigzielführenderwiesen,dadaszusätzlicheGeldkaum
mit
dem Anlass in Verbindung gebracht
wurde und der gewünschte Verstärkungs-Effekt
verpuffte. Auch Sachgeschenke
geraten immer mehr in den
Hintergrund, da eine missglückte Geschenkauswahl
neutrale oder sogar
negative Auswirkungen haben kann.
An die Stelle der Geld- und Sachgeschenketretendeshalbheuteverstärkt
Reisen und Events, Feiern und Erlebnisausflüge,
die nicht nur als Belohnung,
sondern auch als Weiterbildungsinstrumentgenutztwerden.
In manchen Branchen gehören Incentives
zu den festen Motivationsund
Belohnungsmechanismen, zum
Beispiel in der Versicherungsbranche,
die ihre Mitarbeiter mit „Silberreisen“
auszeichnet.Ob eineFirmenveranstaltung
als Fortbildung oder Incentive
zähltkannunteranderemamFreizeitanteileinerReisefestgemachtwerden.
Wie man hier deutlich übers Ziel hi-
IncentivesausSteuersicht
DieZusatzanreizegeltenals„geldwerteLeistung“
OSTBAYERN.Incentivessindkeinereine
Angelegenheit zwischen Arbeitnehmer
und Arbeitgeber. Auch der
Fiskus interessiert sich für Prämien
undimmaterielleLeistungen,dievor
dem Steuerrecht als „geldwerte Leistung“gelten.Geldprämienundandere
Incentives sind grundsätzlich
steuer- und sozialversicherungspflichtig.
Eine Ausnahme machen
Veranstaltungen, die der gesamten
Belegschaft zugute kommen – das
klassischeBeispielsindhierBetriebsausflüge.
Um bei der Versteuerung
vonIncentivesfürKlarheitzusorgen
hat der Gesetzgeber 2006 einen neuen
Paragrafen §37b ins Einkommenssteuergesetz
aufgenommen.
Seitdem kann der Unternehmer freiwilligSachzuwendungenanBeschäftigteoder
andere Personen pauschal
versteuern, der ZuwendungsempfängeristdamitvonderSteuerpflichtbefreit.
Diese Bestimmung ist eine
Kann-Bestimmung, die einheitlich
für alle Sachzuwendungen angewendet
werden muss – eine EinzelfallerfassunglässtdasGesetznichtzu.
Die neue Regelung umfasst alle
Sachzuwendungen, also auch Tagungs-undIncentivereisenoderMarketingevents.
Ausgeschlossen sind
Bargeld oder Bewirtungskosten. Der
Pauschalsteuersatz beträgt 30 Prozent,
dazu kommen Soli (5,5 Prozent
der Pauschalsteuer) und Kirchensteuer
(bis zu neun Prozent der Pauschalsteuer).
Als Grundlage dienen
die tatsächlich entstandenen Kosten,
Markt-oderVergleichspreisekönnen
zur Besteuerung nicht herangezogen
werden.(xma)
nausschießen kann, demonstrierte im
Mai eindrucksvoll die ergo-Versicherungsgruppe:
Mit ihren allzu freizügigen
Reisen nach Budapest hat sie der
Incentive-Branche eine extrem
schlechte Presse beschert. Richtig verstandenwirdderTeambildungsaspekt
bei Incentive-Veranstaltungen allerdings
immer wichtiger: In Kletterparks,beigemeinsamenRollenspielenoderTeamsportartenkönnensichKollegeninneuenSettingskennenlernen.
Das schafft Vertrauen und kann auch
verkrusteteFrontenaufbrechen.
DerIncentive-MarktistinDeutschlandlauteinerStudiederSITE(Society
of Incentive & Travel Executives) aus
demJahr2010zwarnichtmehrsoumfassendwienochvorzehnJahren,was
teils als direkte Nachwirkung der letzten
Wirtschaftskrise bewertet wird.
Doch der Markt istnach wie vorgroß:
Etwa 1500 Agenturen sind direkt an
diesemSegmentbeteiligt,derenDienste
von etwa 4500 Unternehmen als
„fester Bestandteil ihrer Strategien zur
Leistungssteigerung“ in Anspruch genommenwerden.DeutscheUnternehmen
geben bei Incentive-Reisen im
DurchschnittproTagundTeilnehmer
435 Euro aus, bei Auslands-Incentive-
Reisen sind es sogar 605 Euro. Jeder
vierte befragte Veranstalter gab an,
über Tagesbudgets von 800 und mehr
Euroverfügenzukönnen.
Bei der Befragung nach den Zielen
vonIncentivesstehtdieMitarbeiterbelohnung
mit 78 Prozent klar im Vordergrund.
50 Prozent nennen Mit-
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arbeitermotivation zur LeistungssteigerungalsZielderMaßnahme,gefolgt
von Weiterbildungsmaßnahmen (46
Prozent). Mit 28 Prozent wurde Verkaufsförderung
bei der Befragung, die
Mehrfachnennungen akzeptierte, am
seltenstenalsMotivgenannt.
InZeitendesFachkräftemangelsgeraten
Incentives auch als Möglichkeit
eines positiven Employer-Brandings
wieder in den Fokus. Dahinter steht
der Gedanke, auch beim Kampf um
wertvolle Mitarbeiter und deren langjährigeBindungansUnternehmenZusatzanreizeeinzusetzen.Allerdingsgehen
die Meinungen hier auseinander:
Ein Hauptmerkmal von Incentives ist
es,dassderAnreiznichtimangestrebten
Ziel selbst liegt, sondern quasi „on
top“geliefertwird.DasläuftdemaktuellenTrendderLehrmeinungzumPersonalmanagement
entgegen: Die sieht
eineengereBindungandasUnternehmen
nur durch intrinsische Motivation,
also Motivation aus der Sache,
dem Aufgabengebiet selbst heraus, gewährleistet.
Das korreliert mit den
Umfrageergebnissen unter Angestellten,
bei denen Anerkennung und Entfaltungsmöglichkeiten
inzwischen
nochvor derHöhe desGehaltsrangieren
– Bonussysteme laufen hier nur
unter „ferner liefen“. Doch selbst,
wenn der Belohnungsaspekt in den
Hintergrundtritt:AlsMittelderTeambildung
dürften Incentives in Zeiten,
in denen die Fluktuation innerhalb
der Belegschaften zunimmt, immer
wichtigerwerden.
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