incentives - Wirtschaftszeitung

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WIRTSCHAFTSZEITUNG
Klettern für den Teamgeist: Der Veranstaltungsservice Regensburg führt
nicht nur Publikumsgroßveranstaltungen, sondern auch Firmen-Incentivesim
Portfolio. Foto:VeranstaltungsserviceRegensburg
REGENSBURG. „Gute Sprachkenntnisse
sollten neben einer gehörigen PortionStressresistenzzurGrundausstattung
der Bewerber gehören.“ Wen
Karl-Heinz Lex aus dem Bereich Berufsbildung
der Industrie- und Handelskammer
Regensburg mit dieser
Schilderung meint, ist unschwer zu
erraten, auch wenn die offizielle Bezeichnung
eher trocken klingt und
wenig von der Kreativität verrät, die
zu diesem Job nun mal gehört: Der
Veranstaltungskaufmann, wie er im
Berufsbildungsgesetz(BBiG)alsduale
Berufsausbildung geregelt ist, wird
gemeinhin als Eventmanager bezeichnet
–unddiesnichtzuUnrecht.
Der Begriff „Event“ deutet sehr stark
auf die internationale Ausrichtung
im Veranstaltungsmarkt hin, ein
Trend,derimmermehrzunimmt.
Und worauf kommt es in diesem
Beruf an? Welche Eigenschaften sind
hier gefragt? Beim Entwickeln von
Veranstaltungskonzepten sei vor al-
lem Kreativität wichtig, gepaart mit
einem hohem Maß an Kommunikationsfähigkeit
sowie Kunden- und
Serviceorientierung. Kontaktbereitschaft
sollte bei einer künftigen Veranstaltungskauffrau
oder einem
Eventmanagernatürlichebensogegebensein,wieesinderTagesarbeit,also
bei den Vertragsabsprachen mit
Künstlern und Künstlerinnen, auch
aufVerhandlungsgeschickankommt.
Nebendiesenquasi„weichen“Faktoren
gehören fehlerfreie Rechtschreibung
und einegute Ausdrucksfähigkeit
in Deutsch und Englisch
ebensozumRüstzeugeinesEventmanagers
wie Mathematik-Kenntnisse
oder „Wissen in Wirtschaft und
Recht“.NatürlichsindEDV-Kenntnisse
in jedem Fall hilfreich, hier insbesondere
mit Blick auf Geschäftskorrespondenz
und Kostenkalkulation.
Schließlich kümmern sich VeranstaltungskaufleutejaumdieganzeBreite
von Events, also von der Konzeption
INCENTIVES
RäuberhöhleundRomantik
PeterKittelsVeranstaltungsservicebringtMenscheneinandernäher
VON MECHTILD ANGERER
REGENSBURG. Mit Großveranstaltungen
wie dem romantischen WeihnachtsmarktimfürstlichenSchlossistPeterKittelsVeranstaltungsserviceRegensburg
der breiten Öffentlichkeit
bekannt.WenigerimFokussteht,dass
der Veranstaltungsservice neben den
allgemeinen Publikumsveranstaltungen
auch Firmenevents anbietet, und
das praktisch schon seit seiner Gründung.
Geht es um Incentives, ist die
Bandbreite der Ideen groß – gebucht
wird, was gefällt, sagt Peter Kittel:
„Von schrägen Events in Räuberhöhlen
im Wald über Erlebniswochenenden
bis zu Kulturincentives ist eigentlich
alles dabei.“ Die Gruppengrößen
rangierenzwischenzwölfund250Personen,
doch es können auch mehr
werden.
Eine der größeren logistischen Herausforderungen
war eine Veranstaltung
mit 1000 Münchner Gästen, die
in einer Nacht Regensburg mit allem
Drum und Dran kennenlernen wollten.
„Das war während des romantischen
Weihnachtsmarkts, die Gruppe
ist abends um halb fünf angereist und
wollte alles gemeinsam machen.“ Das
Programm umfasste nicht nur den romantischen
Weihnachtsmarkt, sondernaucheineStadtführung,dieWinzerer
Höhen, Schlossführung, und all
das1000Mannhoch.Bisindenfrühen
Morgen dauerte das Programm, und
als um vier Uhr morgens alle Teilnehmer
den Bus in Richtung Landeshauptstadt
bestiegen dürfte Regens-
EventmanagerbrauchtKreativität
undhohesMaßanKontaktfreude
IHKbietetAusbildungzumVeranstaltungskaufmannan/VielfältigeTätigkeitsfelder
Auch die Organisation von Sportveranstaltungen gehört zum TätigkeitsbereichvonEventmanagern.
Foto:Archiv
undOrganisationüberdieDurchführung
bis hin zur Nachbereitung von
Veranstaltungen.Somüssenzielgruppengerechte
Konzepte für Messen,
Kongresse, Konzerte oder Ausstellungen
entwickelt, Veranstaltungsrisiken
eingeschätzt und Kosten kalkuliertwerden.
Im Rahmen des aktuellen Marktgeschehens
im Veranstaltungs- und
Eventbereich werden ebenso Marketing-
und Werbekonzepte erstellt.
Auch kaufmännische und personalwirtschaftlicheVorgängewerdenvon
den Veranstaltungskaufleuten bearbeitet,
wie sie auch an der KostenundErlösplanungbeteiligtsind.
Was aber sind nach dreijähriger
AusbildungmöglicheArbeitgeberfür
einenEventmanagerodereineVeranstaltungskauffrau?
Bei der ArbeitsagenturnenntmanMessegesellschaften
und Kongresszentren, aber auch
Eventagenturen und Unternehmen
für Veranstaltungstechnik. Außerdem
arbeitenEventmanager auch bei
Catering-Firmen, in Hotels und Gaststätten
mit entsprechenden Veranstaltungsaktivitäten.
Zunehmend sichern
sich auch kommunale Kulturämter
oder Büros für Stadtmarketing
die Dienste von entsprechend ausgebildeten
Veranstaltungskaufleuten,
außerdem Agenturen für SportveranstaltungenundKonzertveranstalter.
Obwohl für diese duale, das heißt
in einem Betrieb und in der Berufsschule
stattfindende Ausbildung keine
bestimmte Schulbildung vorgeschrieben
ist, überwiegen in der Praxis
Auszubildende mit Hochschulreife.
Aber auch ein mittlerer Bildungsabschlussisthäufigvertreten.
AlsAlternativemitvergleichbaren
InhaltennenntdieArbeitsagenturBerufsbilder
wie die Fachkraft für Veranstaltungstechnik,
den Tourismuskaufmann
oder auch Sport- und Fitnesskaufleute.(go)
burg ein paar Fans mehr gewonnen
haben. Trends auf dem Gebiet der IncentiveskannKittelnichtausmachen:
„NatürlichwirdbeiunsvielRomantik
nachgefragt, doch das liegt wahrscheinlich
eher daran, dass das bundesweitalsunsereKernkompetenzbekanntist.“
Wenn überhaupt, beobachtet Peter
KitteldenRückgangdeskürzlichnoch
starken„sportivenGedankens“im Zusammenhang
mit Incentives, was seiner
Überzeugung entgegenkommt.
„Teambildung mit Sport, das kann
nachhintenlosgehen:DieTeilnehmer
sind unterschiedlich stark und unterschiedlich
sportlich, und das kann zu
neuen Ausgrenzungen führen – ich
halte das nicht für zielführend.“EbenfallsskeptischstehtPeterKittelIncentives
mit allzu großem Abenteuergehaltgegenüber:„DastoßenSieschnell
an Grenzen, wenn es um Ängste wie
Höhenangst oder Angst vor der Dunkelheit
geht. Ich lehne es ab, Menschen
vor versammelter Mannschaft
mit ihren Schwächen zu entblößen.“
Sokannesschonvorkommen,dassPeter
Kittel, der die Incentive-Ideen zusammen
mit seinen Kunden entwickelt,manchemChefdieeineoderandere
Idee ausreden muss. „Vor einiger
Zeit kam ein extrem sportiver Unternehmensleiter
zu mir mit der Idee
eines Rafting-Tages. Doch nicht jeder
siehtseineErfüllungimSporteln,Laufen
oder Schwimmen. Fordern gehört
zum Incentive-Gedanken, aber es
muss doch auch der molligeren, mittelaltenSekretärinetwasbringen.“
FREITAG, 15. JULI 2011 | SEITE 13
Interessanterweisesindderweitaus
überwiegendeTeilderbeimVeranstaltungsservice
gebuchten Incentives
keine Mitarbeiter-, sondern Kundenveranstaltungen.
„Die Unternehmen
stehenunterUmsatzdruck,undderdirekte
Fronteinsatz beim Kunden zeigt
da unmittelbarere Auswirkungen auf
den Betriebserfolg als Teambildungsmaßnahmen,
deren Früchte sich vielleicht
erst nach Jahren zeigen.“ Durch
seine neue Firma „Passwort“, in der
Kittel klassische Unternehmensberatung
anbietet, kommt er unter dem
Programmpunkt „Personalmanagement“
durchaus dazu, Chefs den Sinn
von Mitarbeiter-Incentives darzulegen.DochdieAnsprachebeidenChefs
ist teils noch zögerlich – und wenn
zeigten sich, so Kittel, die Unternehmer
der jüngeren Generation eindeutig
offener als die Patriarchen der
Gründergeneration.
Ob Kunden- oder Mitarbeiterveranstaltung,denKerngedankenseinerIncentives
bringt Peter Kittel folgendermaßen
auf den Punkt: „Die Menschen
müssenzueinanderfinden.“Alsbestes
Beispieldafürnennterdiestetsausgebuchten
Hütten und Blockhäuser auf
dem romantischen Weihnachtsmarkt
imSchlossThurnundTaxisinRegensburg.
„Die Menschen schätzen die authentische
und lockere Atmosphäre –
man sitzt eng, kann das Sakko wegwerfen,kommtsichtatsächlichnäher.
Das ist unsere Antwort auf die Kühle
des Ambientes, die bei manchen Firmenweihnachtsfeiern
zu beobachten
ist.“
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● 1998übernahmPeterHeßdasUnternehmen. ●
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● Foto:gss
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●30JahreSicherheit
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● LandshuterDienstleistergssfeiertJubiläum
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● LANDSHUT. Als Helga Schindler am 1.
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machte man sich einen Namen – gss ●
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● September 1981 die Firma Gerl-
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bewachtemehrereStandortederBun- ●
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● Schindler in Landshut gründete, hatte
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deswehr, mit insgesamt über 70 Mit-
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● siesicherlichgroßePläne.ObSiealler-
●
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arbeiten und 20 Diensthunden. Viele ●
●
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● dings damit rechnete, dass diese Fir-
●
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KundenausdenfrühenAchtzigernbe- ●
●
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● ma einmal zu den zehn größten
●
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treut gss noch heute. 1998 übernahm
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● Arbeitgebern der Region zählen wür-
●
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Peter Heß das Unternehmen und rich- ●
●
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● de,ist fraglich. Und die Anfänge waren
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tete es neu aus. Er formte mit neuen ●
●
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● durchaus vielversprechend. Kaum ge-
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Produkten und Dienstleistungen ein
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● gründet, stellte die junge Firma Siche- modernes
●
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Sicherheitsunternehmen ●
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● rungsposten für Gleisbauarbeiten der
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und expandierte überregional und im ●
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● Bundesbahn. Aber auch eine große
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Ausland. Heute beschäftigt das Unter-
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● Zahl regionaler Veranstaltungen, wie
●
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nehmen in den Geschäftsbereichen ●
●
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● die Niederbayernschau, Dulten, Mes-
●
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Consulting, Security, Safety und Ser- ●
●
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● senundkulturelle Highlights,gehörten
●
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vice über 500 Mitarbeiterinnen und
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● zu den vielen Aufträgen.Ebenso in der
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Mitarbeiter in Deutschland, Österreich ●
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●
● Bewachung militärischer Anlagen undRumänien.
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