incentives - Wirtschaftszeitung

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SEITE 12 | FREITAG, 15. JULI 2011 INCENTIVES WIRTSCHAFTSZEITUNG
NeuePerspektivenbeidenIncentives
DieErlebnisAkademieAGausBadKötztingsuchtesichinderWirtschaftskrisealternativeMärkteunderschlossneueZielgruppen
VON ROBERT TORUNSKY
BAD KÖTZTING. Hochseilgärten in
Deutschland können auf eine kurze
Historie zurückblicken: Ende der
90er-Jahre wurden die ersten Anlagen
in der Bundesrepublik errichtet, obwohl
sie sich in den USA, Frankreich
und England schon längere Zeit großer
Beliebtheit erfreuten. Nach US-
Vorbild dienten die ersten Hochseilgärten
zunächst sozialen Lernprozessen
bei Schulen und Jugendgruppen,
doch auch Firmen entdeckten sehr
bald die Vorzüge für die Verbesserung
des Teambuildings und der Mitarbeiter-Kommunikation
für sich. Diesem
TrendentzogsichkaumeinUnternehmen
und Hochseilgärten schwangen
sich in kurzer Zeit zu einem sehr begehrtenIncentiveauf.
Die Erlebnis Akademie Bad Kötzting
wurde 2001 als kleine Aktiengesellschaft
mit drei Aktionären und
einem festangestellten Mitarbeiter gegründet.
Zum zehnjährigen Firmenjubiläum
2011 verfügt die AG mittlerweile
über 50 Festangestellte sowie
100 freie Mitarbeiter und zählt damit
zu den führenden Anbietern von Outdoor-Programmen,
Teambuilding und
Erlebnispädagogik in Ostbayern. Die
erste Anlage war der Hochseilpark in
der Gemeinde Lam, geografisch zwischen
Bad Kötzting, Furth im Wald
und Bayerisch Eisenstein gelegen: In
zehnbiszwölfMeternHöhewarten36
Stationen – unterteilt in drei Schwierigkeitsgrade–aufdieWagemutigen.
KontinuierlicheExpansion
Der Hochseilpark in Lam entpuppte
sich schnell als erfolgreich, dennoch
warendieVerantwortlichenzwarvom
Endergebnis, aber nicht von dem Entstehungsprozess
der von einer Fremdfirma
konstruierten Anlage, vollends
überzeugt. Bernd Bayerköhler, Vorstandsmitglied
der Erlebnis Akademie
AG und seit 2002 im Unternehmen:
„Wir haben uns damals entschieden,
künftige Projekte anders anzugehen
und bereits die zweite Anlage in
NÜRNBERG. Betriebsausflug war gestern.
Die Radtour mit Kollegen oder
der gemeinsame Bustrip in den Tierpark,
allein mit dem Ziel, Mitarbeiter
und Chef auch außerhalb des Arbeitsalltages
kennenzulernen, sind nicht
mehr zeitgemäß. Heute sollen Unternehmensveranstaltung
über das reine
Spaß- und Geselligkeitsziel hinausgehen.
Das investierte Geld soll zielgerichtet
und nachhaltig wirken. Viele
Firmen legen die Umsetzung solcher
Maßnahmendahermittlerweileindie
Hände spezialisierter Eventagenturen,
die abhängig von den Wünschen und
Zielen des Kunden, Veranstaltungen
maßgeschneidert planen. Plan:Orange
aus Roßtal bei Nürnberg ist eine solcheConsulting-undEventagentur.DabeisetzendieFrankenaufSportveranstaltungen
– nach Wunsch auch
mit fachmännischer Unterstützung
von Profisportlern und an originalen
Olympia-Stützpunkten. „Bestimmte
Sportarten eignen sich ganz hervorragend,
um klar definierte unternehmerische
Ziele umzusetzen“, sagt Geschäftsführerin
Jutta Mützer. Gerade
Biathlon – nicht zuletzt wegen des Erfolgs
derdeutschenAthleteneiner der
Topseller bei Plan:Orange – birgt vielfältige
Möglichkeiten. Hier können
die unterschiedlichen Charaktere
einer Abteilung oder Firma im Team
auf ein Ziel hinarbeiten, wobei jeder
seine individuellen Stärken einbringen
kann. „Der junge Heißsporn darf
vom Start weg Vollgas geben, ältere
Kollegen sollen ihre Erfahrung tak-
2010lockteder44MeterhoheBaumturminNeuschönau375 000Besucheran. Foto:ErlebnisAkademie
Schönberg selbst entworfen und gebaut.“
In den mitten im Bayerischen
Wald am Gipfel des Kadernbergs errichteten
Naturhochseilpark flossen
bereits viele neue Ideen ein. So entstanden
in einer Höhe von drei bis 25
Metern sieben einzeln zugängliche
Parcours mit insgesamt 80 Stationen.
In den Folgejahren erweiterte sich das
Angebot der Erlebnis Akademie um
das „Abenteuer Silberberg“ in Bodenmais,
den Naturhochseilpark Waldmünchen,
das Kletter- und Outdoorzentrum
Mitterfels und Pfingsten
2011 mit dem Kletterpark Straubing.
Neben den zusätzlichen Standorten
wurden auch zahlreiche Events und
Incentives angeboten, die individuell
auf die Wünsche der Kunden zuge-
tisch klug zum Ende des Rennens einbringenoderbeimSchießeneineruhige
Hand beweisen“, erklärt Mützer.
Die Events sind jedoch mehr als nur
reine Sportveranstaltungen. Mützer
und ihre vier festen und zehn freien
Mitarbeiter lassen eine Leitlinie, in
diesem Fall einen orangenen Faden,
durch ihre Events laufen. Erfahrene
Sportler erklären „ihre“ Sportart im
Vorfeld, das Training, die eigentlichen
Herausforderungenund zeigen dieParallelen
zum Geschäftsfeld der Kunden.„IndemProfiserklären,wiesiedie
Schwierigkeiten des Sports meistern,
präsentieren sie den Teilnehmern
gleichzeitig auch Lösungen für die beruflichenHürden“,soMützer.Dasmache
den Event zu einer „runden“ Sache,dieinErinnerungbleibe.
So ist etwa das Bob-Event am Königsee
mehr als nur eine knappe Minute
mit 120 Stundenkilometer durch
den1200MeterlangenEiskanalrasen.
Am Abend vor der Abfahrt stellen
SportgrößenwieChristophLangendie
Facetten des Bobsports vor, durchlaufen
mit den Schnupper-Sportlern den
Eiskanal, erklären jede Kurve, begutachten
die Anschubbahn. „Dadurch
bekommen die Teilnehmer die nötige
Ehrfurcht und erleben die Fahrt ganz
anders“,weißMützer.AmEndewartet
dann eine Siegerehrung samt Medaillen.
Das Drum-Herum soll dem Ziel der
Firmenmaßnahme ebenso dienlich
sein wie die Veranstaltung selbst.
AuchdarumkümmertsichPlan:Oran-
schnittenwurden.Zuderkontinuierlichen
Expansion wäre es nach Angaben
von Bayerköhler jedoch nicht gekommen,
„wenn wir unsere bisherige
Kundenstruktur von 70 Prozent
Unternehmens-und30ProzentPrivatkunden
aufrechterhalten hätten“.
Denn: Der Boom-Zeit der Kletterparks
und Hochseilgärten folgte durch die
Wirtschaftskrise eine enorme „Auftrags-Delle“
bei Firmenkunden, die in
ZeitenvonleerenAuftragsbüchernbesonders
bei Incentives den Rotstift
ansetzten.
„UmdenenormenRückgangaufzufangen,habenwirdenFokusmehrauf
Organisationen und Privatkunden gelegt“,
so der Diplom-Betriebswirt. Dabei
wurden zahlreiche Kooperationen
ge. „Beim Fechten kann es darum gehen,
sich auf einen konkreten Punkt
zu konzentrieren oder um die Fähigkeit,
sich gegen einen Kontrahenten
durchzusetzen“, zeigt Mützer mögliche
Zielsetzungen und Event-Themen
auf. „In solchen Fällen meiden wir
ganz bewusst klassische Business-Hotels
als Unterkunft, sondern buchen
Burg- oder Klosterhotels, wo Außenreizeminimiertwerdenkönnen.“
NebenzielgerichtetenMaßnahmen
zumTeambuilding undHierarchieab-
mit regionalen Hotels sowie Verbänden
und Vereinen eingegangen. Bei
diesen Vermarktungs-Partnerschaften
führtederWegauchwegvondeneigenen
Anlagen und Teambuilding-Maßnahmen.
Events und Incentives werden
zudem direkt vor Ort angeboten
unddurchgeführt.
Zusätzlich wurde das Know-how
im Bau von Outdoor-Anlagen genutzt,
umbeimKundenselbstaufdessenFirmengelände
Projekte wie Teamparcours,Abenteuer-Spielplätzeodereine
Tagungs-Plattform im Baumwipfel zu
realisieren.InFolgealldieserMaßnahmen
wurde das Verhältnis von Privatzu
Firmenkunden auf 70:30 Prozent
umgekehrt. Gleichzeitig erschloss das
UnternehmenaberauchneueMärkte:
bau und Incentive-Maßnahmen bietet
Plan:Orange seinen Kunden, die aus
demgesamtenBundesgebietkommen,
auch Veranstaltungen an, mit deren
Hilfe ganz konkrete Umsatzziele erreicht
werden können. „Ein Kunde
strebte nach erfolgreichen Geschäftsjahren
mit deutlichem Umsatzplus
eine weitere Ergebnissteigerung um
30 Prozent an“, erzählt Mützer. Ein
Ziel,anderenUmsetzbarkeitvieleerst
einmal zweifeln – doch die Franken
habenauchdafüretwasinihremPort-
Seit 2008 betreibt die Erlebnis Akademie
mit der einhundertprozentigen
Tochter Adrenalinovych Zazitku s.r.o.
aufdemBergLibinnahederStadtPrachatice
den ersten Naturhochseilpark
in Südböhmen, ein Jahr später wurde
eine weitere Naturhochseilanlage in
der Nähe von Slapy, zwischen Pilsen
und Prag gelegen, in Betrieb genommen.
Der Weg zum derzeit „interessantesten
Markt“ nach Tschechien sei
für die AG die „logische Konsequenz“
gewesen.
InOstbayernselbstsiehtBerndBayerköhler
den Markt nach der Eröffnung
des Kletterparks in Straubing
vor wenigen Wochen als gesättigt an.
„Aufgrund der großen Konkurrenz
würden wir hier nur bei einer absolutenPremium-Lagetätigwerden.“
Neue Zielgruppen erschlossen
Entscheidend für den Unternehmenserfolg
war nach Angaben Bayerköhlersauch,dasssichdieErlebnisAkademie
neuen Zielgruppen öffnete. Dazu
wurde nicht nur im Naturhochseilpark
Schönberg ein Handicap-Parcours
für Behinderte errichtet, sondern
mit der Fertigstellung des Baumwipfelpfades
in Neuschönau im NaturparkBayerischerWald„einMeilenstein
der Unternehmensgeschichte“.
DortentstandmitdemweltweitlängstenBaumwipfelpfad,derden44Meter
hohen Baumturm einschließt, ein Objekt,
das keinen Menschen mehr ausschließe.
Der „Spazierweg in den Bäumen“
ist behindertengerecht konzipiert und
durch seine spezielle Konstruktion
auch für Leute mit Höhenangst kein
Hindernis. Spezielle Events wie ein
Turmlauf oder kulinarische Spaziergängesorgenfür
zusätzlicheFrequenz
– 2010 waren esinsgesamt375000 Besucher.
Die Erlebnis Akademie sieht
ihre zukünftige Ausrichtung in Projektenwiedem
Baumturm,da „sieanderePerspektivenschaffen,dienormalerweisenichterlebbarunddeshalbso
interessant sind“, skizziert Bernd Bayerköhler.
ErstdasFechtduell–danndiekräftigeUmsatzsteigerung
Plan:OrangeausRoßtalbeiNürnbergbietetFirmensportlicheProblemlösungenfürbetriebswirtschaftlicheHerausforderungen
Beim Fechten zählen Werte wie Fairness, Disziplin, Schnelligkeit, Geschicklichkeit,
Eleganz und vorausschauendes Agieren. Fähigkeiten, die auch über den
beruflichenErfolgbestimmenkönnen. Foto:Plan:Orange
folio.VonTop-SkispringernwieDieter
ThomaoderJensWeißflogwerdendie
Teilnehmer langsam an den Sprung
von einer Jugendschanze herangeführt.
„Man steht anfangs vor der
Schanze und denkt, es sei unmöglich
in relativ kurzer Zeit so einen Sprung
zu schaffen. Am Ende ist es in der Regel
aber so, dass sich jeder den Sprung
zutraut“, berichtet Mützer. „So lernen
die Kollegen zusammen ein Ziel zu
verfolgen und zu erreichen, das anfangsnochunerreichbarschien.“
Vor solch größeren Herausforderungen
stand Plan:Orange selbst auch
schon. Daher weiß Mützer wovon sie
spricht.VorallemindenKrisenjahren
2008/09 hatte die gesamte Event- und
Incentive-Branche zu kämpfen.„Diese
beiden Jahre waren für uns eine Katastrophe“,
sagt Mützer. Während der
Wirtschaftskrise waren hier die
Schrauben und Rädchen verortet, an
denendieUnternehmenzuerstzudrehen
begannen, um Kosten einzusparen.
DerUmsatzbrachkräftigein.„Jetzt
zieht die Nachfrage aber wieder spürbar
an“, freut sich die 44-jährige Agentur-Chefin.
Sie wünsche sich aber
auch mehr Weitsicht seitens der Firmen
und gibt zu bedenken: „Wo werdendieUmsätzegemachtundKunden
gebunden? Eben bei solchen Maßnahmen,
die wir anbieten. Firmen kommen
ja nicht nur mit Angestellten,
sondern laden auch Geschäftskunden
ein. So werden dauerhafte Bindungen
geknüpftundTreueaufgebaut.“(tr)