pdf-Download - und Umweltmanagement - Hochschule Pforzheim

Erfolgsfaktoren für betriebliches Energie- und Stoffstrommanagement6. Rituale und RoutinenWelche Rituale gibt es? Wie wird Erfolg belohnt? Wie wird Misserfolg verarbeitet? Wie, wann und in welchemStil finden Betriebsversammlungen statt? Wofür gibt es Berichte – sind manche Berichte eher ein Zeichen desHabits als der Notwendigkeit?7. Das ParadigmaEine unausgesprochene, nicht begründete oder verifizierte, weitgehend von allen mitgetragene Meinung, wasdas Unternehmen ausmacht und warum es erfolgreich ist.Darst. 9.2: Das Kulturnetz nach JohnsonGeschichten undMythenSymboleOrganisationsstrukturenMachtstrukturenKontrollsystemeRitualeund RoutinenParadigmenQuelle: Johnson (1988), S. 81.Johnsons Kulturnetz beschreibt die kulturellen Zusammenhänge sehr tiefgehend. Es wird von Beratern imPersonalbereich häufig verwendet, um die unsichtbaren Kräfte in einem Unternehmen zu erfassen. Diemeisten dieser Faktoren sind für die Mitarbeiter eines Unternehmens völlig unsichtbar. Nur wenn jemand vonaußen in das Unternehmen wechselt und dort eine Arbeit aufnimmt, werden einige Eigenarten erkennbar,denn Menschen nehmen in der Regel nur das wahr, was ungewohnt ist. Es ist daher fast unmöglich einrealistisches Kulturnetz ohne Hilfe von außen zu erstellen. 2689.1.3.3 Weitere Modelle zur Analyse von UnternehmenskulturenNeben den beschriebenen Modellen zur Kulturanalyse gibt es noch weitere Modelle, die meist aufempirischen Untersuchungen basieren. Zu den Bekanntesten gehören die Modelle nach Geert Hofstede(2001), John Kotter (1996), Edgar Schein (1995), Fons Trompenaars (1998) und Daniel R. Denison (2001).9.1.4 Erfassung von UnternehmenskulturenUm eine Unternehmenskultur zu erfassen, sollte versucht werden, diese durch möglichst quantitativ messbareIndikatoren darzustellen. Dabei sollte eine wiederholte Messung möglich sein, um Veränderungendokumentieren zu können. Beispiele, für ermittelbare Indikatoren sind: 269• Mitarbeiterzufriedenheit (Fragebögen)• Anzahl der Krankenstände• Anzahl der nicht konsumierten Urlaubstage• Anzahl der Überstunden• Soziale Qualität (ob bspw. bei besonderen Anlässen gefeiert wird)268Vgl. Johnson (1998), S. 75-91.269Vgl. Schenk (1997), S. 111.• IAF • 79