Newsletter Dezember 2010 - Zelisko

Newsletter Dezember 2010Traffic Management SystemsZelisko erhält aus Freiburg zwei Großaufträge!Südbadenbus und VAG beauftragen Zelisko mit der Lieferung neuer VertriebssystemeSüdbadenbus GmbH erteilt uns den Auftrag zur Modernisierung des VertriebssystemsDie SBG SüdbadenBus GmbH, eine 100-prozentige Tochter der DB Stadtverkehr GmbH, hat Zelisko mit der Modernisierung desFahrscheindruckersystems beauftragt. Das Verkehrsgebiet von Südbadenbus erstreckt sich im Dreiländereck hauptsächlich überacht Landkreise und reicht vom Bodensee bis zur französischen Grenze und vom Hochrhein bis zum oberen Neckar. Darüberhinaus verkehren täglich Linienbusse grenzüberschreitend nach Frankreich und in die Schweiz. Sämtliche Tarife werden zukünftigvom Zelisko FSD5 Fahrscheindrucker verkaufbar sein. (das Schaubild unten zeigt eindrucksvoll die Vielzahl an Tarifen / Verbünden)Firmensitz ist in Freiburg im Breisgau. Hier befindet sich die Geschäftsleitung des Unternehmens. Vier Niederlassungen und elfKunden Center in den einzelnen Landkreisen sorgen für die Nähe zu Fahrgästen und Aufgabenträgern (Großkunden). Hier werdenunter anderem die Fahrpläne erstellt und jährlich zum Fahrplanwechselden geänderten Mobilitätsbedürfnissen der Bevölkerungangepasst. In den Kunden Centern erhalten die Kunden Tarif- undFahrplaninformationen sowie Fahrausweise.Der Auftrag wurde im Rahmen einer EU-Ausschreibung durch dieDB AG im Auftrag der Südbadenbus GmbH an Zelisko vergeben.Erneut konnten wir uns mit unserem innovativen Lösungskonzeptgegen die internationalen Marktbegleiter durchsetzen. Mehrerehundert Zelisko FSD5 Fahrscheindrucker werden in den kommendenJahren im südlichen Baden-Württemberg in den Einsatzgehen.Damit entscheidet sich nach den Aufträgen der RAB (Ulm) undder RBB (Braunschweig) bereits das dritte Unternehmen der DBStadtverkehr GmbH für Zelisko FSD5!VAG Freiburg stellt von mobilen Fahrscheinautomaten auf Zelisko Fahrscheindrucker umMehr als 70 Millionen Einsteiger nutzen jährlich die Stadtbahnen und Busse der VAG Freiburg. Im Durchschnitt sind das200.000 Fahrgäste am Tag, die die Umwelt von Abgasen und Verkehrslärm entlasten! Für eine Stadt mit rund 215.000 Einwohnernist das ein erstaunlicher Wert. Die VAG ist eines der erfolgreichsten Unternehmen des Öffentlichen Nahverkehrs inDeutschland. Vier Stadtbahnlinien bilden im 7,5-Minuten-Takt das Rückgrat des Nahverkehrsnetzes. Mit dem Stadtbahnnetzoptimal vertaktet fahren die 26 Buslinien zu den wichtigsten Umsteigepunkten und ins Umland. Selbst auf Freiburgs höchstenPunkt, den 1284 m hohen Schauinsland, fährt die VAG: mit der Schauinslandbahn.Im Rahmen einer Ausschreibung hat sich die Freiburger Verkehrs AG nun für die Beschaffung von 100 Zelisko FSD5Fahrscheindruckern und dem Zelisko ZMS Professional Backofficesystem entschieden. Die neuen Zelisko-Systeme werden inden Bussen die bisher verwendeten mobilen Fahrscheinautomaten ersetzen. Der Zelisko FSD5 Fahrscheindrucker wirddabei auch die im Regio-Verkehrsverbund Freiburg (RVF) bereits vorhandenen elektronisch basierten Tickets (PrintTicketsund VDVHandyTickets jeweils mit 2D-Barcode) in den kontrollierten Vordereinstieg mit einbeziehen. Durch ein einfachesUpdate können zu einem späteren Zeitpunkt auch kontaktlose (((e-Ticket Deutschland-Chipkarten genutzt werden. ZurOptimierung des Kassenprozesses wird eine Schnittstelle zur vorhandenen Geldeinzahlmaschine realisiert. Als Hintergrundsystemkommt die mandantenfähige, moderne Client-Server Lösung Zelisko ZMS Professional zum Einsatz. ZMS unterstütztdie Nutzer und ermöglicht eine effektive und effiziente Bearbeitung von der Eingabe komplexer Tarifanforderungen bis hinzur Auswertung der Verkaufsdaten und der Erstellung von Reports. Da die VAG eigenständig Ticketlayouts, Bedienermaskenund Reports erstellen möchte, sind auch die Zelisko Editoren (Zelisko Designer) Bestandteil des Gesamtkonzepts.Thomas Dufner, der Einkaufsleiter der VAG Freiburg, erläutert: „Wir haben auf unsere Ausschreibung hin eine große Anzahlan guten Angeboten erhalten. Das Zelisko-Gesamtpaket mit Fahrscheindrucker und dem großen 10“-Touchdisplay für dasFahrpersonal, das leistungsfähige Hintergrundsystem Zelisko ZMS Professional mit den umfangreichen Editoren und fürmich als Einkäufer natürlich auch die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen haben uns überzeugt“

Fahrscheindrucker UpdateKooperation mit ÖPNV-ServiceGemeinsam mit der Firma ÖPNV-Service aus Hagen konntenwir den Auftrag bei der Firma go.on für neue Fahrscheindruckergewinnen. Die Unternehmen der go.on bündeln Kompetenzaus allen Bereichen des ÖPNV und mit der Teilnahme anAusschreibungen bewirbt sich go.on um die Übernahme vonVerkehrsleistungen in der Personenbeförderung. Im aktuellenProjekt war von der Auftragsvergabe an uns bis zur Inbetriebnahmenur ein Zeitrahmen von knapp drei Monaten zurVerfügung. Bestandteile des Auftrags waren darüber hinausauch die gesamten Verkabelungs- und Inbetriebnahmetätigkeiten.Diese Tätigkeiten sowie die Projektsteuerung hat imWesentlichen unser Partner, die Firma ÖPNV-Service ausHagen, realisiert. 24 Zelisko FSD5 Fahrscheindrucker mit derVerkaufsfunktionalität und der Zusatzfunktion Telefoniewurden zeitgerecht geliefert und pünktlich in Betrieb genommen.Die gesamten Steuerdaten sind im Zelisko ZMS Backofficesystemeingepflegt und das Projekt wurde bereits durchden Kunden abgenommen und abgeschlossen. Aufgrund derexzellenten Lieferperformance im Initialprojekt erhoffen wiruns auch bei den nächsten Ausschreibungen weitere Aufträge.Neue Fahrscheindrucker für die OberpfalzDie Stadtwerke Neumarkt in der Oberpfalz haben sicherneut für den Einsatz von Zelisko Fahrscheindruckern entschieden.Alle Busse werden von den bestehenden ZeliskoFSD4 Fahrscheindruckern auf Zelisko FSD5-Systeme umgerüstetund auch die Vorverkaufsstellen erhalten neue Zelisko-Systeme. Im Gegensatz zum bisherigen System werden dieneuen Fahrscheindrucker ohne Fahrermodul nur noch miteiner kontaktlosen Chipkarte genutzt. Die Verkaufs- sowie dieTarif- und Streckendaten werden in der neuen Lösung onlineper GPRS ver- und entsorgt.Herr Meier, der Projektleiter der Stadtwerke Neumarkt,ergänzt: „Wir haben uns erneut für Zelisko entschieden, dawir bereits langjährig sehr gut zusammen arbeiten und derneue, moderne Fahrscheindrucker uns die Möglichkeit bietet,speziell im Bereich der Kommunikation mit dem Fahrpersonalund den Kunden unsere Prozesse weiter zu optimieren“. Auchwir freuen uns auf die Fortsetzung der guten Zusammenarbeitund bedanken uns besonders bei Uwe Scheibel und EduardMeier!FSD5 Fahrscheindrucker für den Dr. Richard-Unternehmensbereich im VORDie Dr. Richard Gruppe ist mit mehr als 800 Autobussen der größte private Autobusbetrieb in Österreich und betreibt von sechsStandorten aus seit über 50 Jahren Linien- und Gelegenheitsverkehre. Synergien ergeben sich unter anderem, da alle mit ZeliskoFSD5 ausgestatteten Fahrzeuge auf der Zelisko / Dr. Richard ITCS-Leitstelle in Wien visualisiert werden. In den Niederlassungenstehen für die lokalen Mitarbeiter ITCS-Clients bereit, so dass die lokalen Betriebsleiter einen ITCS-Arbeitsplatz vor Ort haben. DieVerkaufsapplikation wurde analog der bestehenden FSD4-Applikation entwickelt, so dass keine Fahrerschulungen notwendigwerden. Neu dazu kommen für das Fahrpersonal nun die Zusatzinformationen, wie der Soll/Ist-Vergleich der neuen Bordrechnerapplikation.Durch die Onlineanbindung und Verzicht auf Fahrermodule wird auch die Abrechnung deutlich erleichtert und dieDaten für das Fahrpersonal zukünftig über eine Schnittstelle direkt aus dem Vorsystem übernommen. Der Dr. Richard ProjektleiterDI Bernhard Weber erklärt, warum erneut Zelisko den Auftrag erhalten hat, wie folgt: „Der moderne Fahrscheindrucker wird vonden Mitarbeitern in Salzburg und Graz hervorragend angenommen. Die bisher realisierten Projekte wurden pünktlich und im vereinbartenKostenrahmen und in hervorragender Zusammenarbeit mit den Kollegen bei Zelisko realisiert. Eine einheitliche Ausstattungin den Fahrzeugen und die Zelisko-Leitstelle waren weitere Argumente für die erneute Beauftragung von Zelisko“. Nach denAufträgen für die Dr. Richard-Unternehmensbereiche in Salzburg (Albus) und Graz (Watzke) werden im Rahmen des neuen Auftragsnun die ersten 100 Fahrzeuge in der Ostregion mit Zelisko FSD5 Fahrscheindruckern und dem Zelisko 19“-Rackausgestattet.Knorr-Bremse-GroupCopyright 2010© Zelisko GmbH – alle Rechte vorbehalten

Messen und VeranstaltungenWir freuen uns auf Ihren Besuch!Hier sind wir auf den nächsten Messen, Terminen und Veranstaltungen5. ÖPNV Innovationskongress22.-24. Februar 2011 in Freiburg/Breisgau (D)Unter dem Motto „Neue Ideen, Entwicklungen und Chancen für den ÖffentlichenNahverkehr“ wird der 5. ÖPNV-Innovationskongress erneut im Kongresszentrum stattfinden.Sie haben die Möglichkeit, sich über unsere Lösungen in der begleitenden Ausstellungenzu informieren.UserGroupMeeting2011Zelisko User Group Meeting 2011Innsbruck (A), genauer Termin wird noch bekannt gegebenFür 2011 haben wir auf vielfachen Wunsch erneut Innsbruck als Veranstaltungsort gewählt undwerden Ihnen wieder ein informatives Programm zu allen Bereichen des Zelisko Produktportfolioszusammenstellen.Den genauen Ort und Zeitpunkt für den Kongress werden wir Ihnen bereits im Frühjahr mitteilen, sodass Sie den Termin frühzeitig einplanen können.Möchten Sie sich zu unseren Veranstaltungen anmelden oder haben Sie Fragen, so wenden Sie sich bitte anSusanna Ruthofer. (Email: susanna.ruthofer@knorr-bremse.com / Tel.: +43 2236 409 2376)Zelisko auf der InnoTrans 2010 in BerlinAuf einem Partnerstand gemeinsam mit der FirmaÖPNV-Service aus Hagen konnten wir unsere Systemlösungenmit Fahrscheindruckern, Bordrechnern,DFI-Systemen, Ticketautomaten und unserem ZMSProfessional Backofficesystem optimal präsentieren.Erneut war auch das Thema eTicketing eines der zentralenThemen im Ticketingbereich. Im Rahmen des(((eTicketing-Parcours des VDV auf der InnoTrans 2010konnten sich interessierte Fachbesucher ein eigenesBild der Vorzüge des elektronischen Ticketings machen.Die Kunden hatten die Möglichkeit, sich bei denbeteiligten Ausstellern - unter anderem waren selbstverständlichauch wir die Zelisko vertreten - Lösungenund VDV-KA konforme Anwendungen im Detailerklären zu lassen. Wir demonstrierten an unseremMessestand die Verarbeitung von Chipkarten an unserenFahrscheindruckern und am CheckIn-Terminal.Die Kombination aus Systemlieferant (Zelisko) undeinem Serviceunternehmen (ÖPNV-Service) welchesden Einbau bis hin zur Inbetriebnahme übernimmt,stieß bei den Besuchern auf starkes Interesse undwird zukünftig sicher ein Wettbewerbsvorteil sein. Aufden Bildern erhalten Sie einen Eindruck vom Messestand,die große Zahl an Besuchern und Anfragendokumentiert das deutlich gestiegene internationaleInteresse an Zelisko Verkehrsmanagement-Lösungen.Aber auch die Österreichischen Kunden waren erneutstark auf der Messe vertreten, unter anderem hattenwir eine Delegation des Landes Steiermark, angeführtvon Landesrätin Mag.a Kristina Edlinger-Ploder, alsBesucher auf unserem Messestand. (Bild unten rechts)Knorr-Bremse-GroupCopyright 2010© Zelisko GmbH – alle Rechte vorbehalten

Weitere InformationenZelisko VMS Kundenbefragung 2010Auch in diesem Jahr haben wir Sie wieder um Ihre Unterstützunggebeten, sich an unserer Kundenbefragung zur Ermittlung derKundenzufriedenheit und zur Verbesserung unserer Prozesse zubeteiligen. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und die wiedergroße Beteiligung! Unter allen Teilnehmern haben wir erneut alskleines Dankeschön einen Geschenkkorb verlost. Das Losglück hatin diesem Jahr DI Bernhard Weber von der Dr. Richard Gruppe ausWien getroffen. Das nebenstehende Bild zeigt die Preisübergabedurch DI Lukasz Krupnik an seinen ProjektleiterkollegenDI Bernhard Weber.Herzlichen Dank an alle Teilnehmer für Ihr Feedback.Wir werden die Kundenbefragungen weiter zyklisch durchführenund die Ergebnisse beim UserGroupMeeting vorstellen.Möchten Sie sich auch an einer Kundenumfrage beteiligen, sowenden Sie sich bitte an Frau Susanna Ruthofer. (Email: susanna.ruthofer@knorr-bremse.com / Tel.: +43 2236 409 2376)Wir helfen und spenden für Projekte in Tschechien und UngarnIn einer gemeinsamen Spendenaktion haben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der KB-A, IFE, Skach und Zelisko Geld für dieBetroffenen in der Hochwasserregion im Norden Tschechiens gesammelt. Danke an alle, die gespendet und damit dentschechischen Flutopfern geholfen haben!Am 04. Oktober 2010 brach das Rotschlammbecken einer Aluminiumfabrik bei Kolontár in Ungarn. Montagmittag ergoss sich einebis zu drei Meter hohe Schlammwelle über 40 Quadratkilometer Land und bedeckte dieses mit giftigem Rotschlamm. SiebenMenschen wurden durch die Welle getötet, 150 teilweise schwer verletzt, Häuser und Dörfer wurden zerstört sowie Felder undErnten verwüstet. Das Ausmaß der Katastrophe ist noch nicht abzusehen, denn Rotschlamm ist ein toxisches Abfallprodukt ausder Aluminiumproduktion. Die Knorr-Bremse Standorte in Budapest und Kecskemét sowie Knorr-Bremse Global Care e.V. habenkurzfristig eine Direkthilfe im Wert von 75.000 Euro organisiert und finanziert. Die Hilfsgüter wurden Freitag, den 08. Oktober amKnorr-Bremse Standort in München verladen und bereits am Samstag im Katastrophengebiet verteilt. Der Transport wurde vonder Spedition Kühne und Nagel kostenfrei übernommen. Die Direkthilfe umfasst Feldbetten, Zelte, Schlafsäcke und Campingkocher,um die Not der Betroffenen zu lindern. Die Helfer wurden zudem mit Schutzanzügen und speziellen Gummistiefeln, die demstark basischen Schlamm standhalten, ausgerüstet. Auch hier herzlichen Dank an alle, die die Aktion unterstützt haben.Zelisko VerkehrsmanagementsystemeSehr geehrte Geschäftspartner und Freunde von Zelisko!Herzlichen Dank für die zahlreichen Aufträge, die gute Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns und unsere Systemlösungen.Wir konnten das für uns sehr positive erste Halbjahr 2010 sogar noch übertreffen und ziehen so eine sehr positive Bilanz desGeschäftsjahres 2010. Unser gesamtes Team steht Ihnen bei Anfragen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. NutzenSie die Gelegenheit und sprechen Sie mit uns, besuchen Sie uns in Mödling, auf unseren Veranstaltungen und den kommendenMessen. Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein glückliches Jahr 2011!Geschäftsführung ZeliskoDr. Wolfgang Widl / DI Manfred ReisnerAuf weiterhin gute ZusammenarbeitBereichsleitung VMSDI Dr. Matthias Hülsemannwww.Zelisko.atKnorr-Bremse-GroupCopyright 2010© Zelisko GmbH – alle Rechte vorbehalten