Preis- und Leistungsverzeichnis - VR-Bank Taufkirchen-Dorfen e.G.

Preis- und LeistungsverzeichnisPreise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kundenund bei der Erbringung von Zahlungsdiensten und im Scheckverkehr mit Geschäftskunden,soweit nicht im Preisaushang oder anderen Aushängen enthalten134 200 è 8.12 Seite 1 Stand: 01.05.2013

Inhaltsverzeichnis1 Sparkonto 31.1 Allgemeine Entgelte 31.2 Vermögenswirksames Sparen 32 Zinssätze für Einlagen 33 Privatkonto 33.1 Kontoführung 33.2 Kontoauszug 33.3 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen 44 Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 44.1 Allgemeine Informationen zur Bank 44.2 Lastschriftverkehr 54.3 Barauszahlung 64.4 Kartengestützter Zahlungsverkehr 74.5 Überweisungsverkehr 94.6 Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung 134.7 Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit 134.8 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen 145 Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 145.1 Allgemein 145.2 Zahlungen in das Ausland (Scheckvorlage) 145.3 Zahlungen aus dem Ausland (Scheckgutschrift, Eingang vorbehalten) 145.4 Wertstellungen im Scheckverkehr 145.5 Reiseschecks 156 Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdiensten) für Privatkunden und Geschäftskunden 157 Kredite 157.1 Sonderleistungen im Kreditgeschäft 157.2 Avale 167.3 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen 168 Auskünfte (im Auftrag des Kunden eingeholt, ohne dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung der Bank hierzu bestehtoder die Bank die Auskunft im eigenen Interesse einholt) 179 Schrankfächer/Verwahrstücke 1710 Wertpapierdienstleistungen und Wertpapiernebendienstleistungen 1710.1 Ausführung und Abwicklung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren (Kommissionsgeschäft) 1710.2 Dienstleistungen im Rahmen der Verwahrung 1810.3 Dienstleistungen außerhalb der Depotverwahrung (Schaltergeschäfte) 2011 Sonstiges 2012 Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit 21134 200 è 8.12 Seite 2 Stand: 01.05.2013

Erstellung eines Kontoauszugs-/Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden 5• maschinell (soweit bei Auszügen neueren Datums noch möglich)• manuell (bei Auszügen älteren Datums, wenn systembedingt maschinelleErstellung nicht mehr möglich ist)5,00 EUR5,00 EUR3.3 Weitere entgeltpflichtige DienstleistungenArbeitspostenentgelt (ab 2 Arbeitsposten)Buchungspostenentgelt für nicht online eingereichte Überweisungsaufträge imKomplettpaket VR-GiroDirekt pro Auftrag0,05 EUR2,00 EUR4 Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden4.1 Allgemeine Informationen zur Bank4.1.1 Name und Anschrift der Bank 6Name der Bank (Zentrale):VR-Bank Taufkirchen-Dorfen eGStraße: Landshuter Straße 4PLZ/Ort:84416 Taufkirchen (Vils)Telefon: 08084/88-0Telefax: 08084/88-888Internet:www.vr-bank-online.deHinweis: Zur Übermittlung von Aufträgen per Telefon oder per Internet sind die mit der Bank vereinbartenKommunikationswege wie z. B. das Online- oder das Telefon-Banking zu nutzen.4.1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde 7Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn4.1.3 Eintragung im Handels-(Genossenschafts)register 8Genossenschaftsregister München Nr. 2344.1.4 VertragsspracheMaßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch.4.1.5 Geschäftstage der BankGeschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleisterden für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Bankunterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mitAusnahme- Sonnabende- 24. und 31. Dezember- Faschingsdienstag5 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.6 Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.7 Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.8 Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.134 200 è 8.12 Seite 4 Stand: 01.05.2013

4.2 Lastschriftverkehr4.2.1 Einzugsermächtigungslastschrift4.2.1.1 AusführungsfristenDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstagbeim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergebensich aus der Ziffer 4.1.5.4.2.1.2 EntgelteLastschrifteinlösungUnterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung0,00 EUR3,00 EUR4.2.2 Abbuchungsauftragslastschrift4.2.2.1 AusführungsfristenDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstagbeim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergebensich aus der Ziffer 4.1.5.4.2.2.2 EntgelteLastschrifteinlösungVormerkung von AbbuchungsaufträgenUnterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung0,00 EUR0,00 EUR3,00 EUR4.2.3 SEPA-Basis-Lastschrift4.2.3.1 AusführungsfristenDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstagbeim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergebensich aus der Ziffer 4.1.5.4.2.3.2 EntgelteLastschrifteinlösungUnterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung0,00 EUR3,00 EUR4.2.4 SEPA-Firmen-Lastschrift4.2.4.1 AusführungsfristenDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstagbeim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergebensich aus der Ziffer 4.1.5.134 200 è 8.12 Seite 5 Stand: 01.05.2013

4.2.4.2 EntgelteLastschrifteinlösungVormerkung der Bestätigung des SEPA-Firmenlastschrift-MandatsUnterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung0,00 EUR0,00 EUR3,00 EUR4.3 BarauszahlungBarauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomatenmit unserer VR-BankCard/VR-ServiceCard 0,00 EUR 0,00 EURmit unserer MasterCardmit unserer Visa Cardentfällt % vom Umsatzmind. entfällt EURentfällt % vom Umsatzmind. entfällt EURBarauszahlung an eigene Kunden bei anderen Kreditinstituten (KI)1,00 % vom Umsatzmind. 3,00 EUR1,00 % vom Umsatzmind. 3,00 EURmit VR-BankCard/VR-ServiceCard am Schalter am Geldautomaten- bei teilnehmenden Banken amBankCard ServiceNetz: entfällt 0,00 EUR- bei inländischen KI und KI in der EU 9 undden EWR-Staaten 10 , die ein direktesKundenentgelt erheben können:- Verfügungen im girocard-System entfällt entfällt- Verfügungen in anderen Zahlungssystemen(Maestro/Cirrus/EAPS/VPAY/Plus) in Euro- bei inländischen KI und KI in der EU 11und den EWR-Staaten 12 , die kein direktesKundenentgelt erheben können:- Verfügungen in den folgenden Zahlungssystemen(Maestro/ Cirrus/EAPS/VPAY/Plus)in Euro- bei KI in der EU und den EWR-Staaten in Fremdwährung- bei KI außerhalb der EU und denEWR-Staatenentfälltentfälltentfälltentfällt1,00 % vom Umsatzmind. 5,00 EUR1,00 % vom Umsatzmind. 5,00 EUR1,00 % vom Umsatzmind. 5,00 EUR1,00 % vom Umsatzmind. 5,00 EUR9 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta,Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien undNordirland, Zypern).10 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).11 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta,Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien undNordirland, Zypern).12 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).134 200 è 8.12 Seite 6 Stand: 01.05.2013

mit Kreditkarte(MasterCard/Visa Card) am Schalter am Geldautomaten- im Inland und Ausland 1,00 % vom Umsatz 1,00 % vom Umsatzmind. 3,00 EURmind. 3,00 EUR(zzgl. 1,00 % vom Umsatz für den Auslandseinsatz 13 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder in einemLand außerhalb der EU und der EWR-Staaten)Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem zusätzlichen Entgelt belastet.4.4 Kartengestützter Zahlungsverkehr4.4.1 Debit-Karten4.4.1.1 VR-BankCard- VR-BankCard pro Jahr 5,00 EUR- Ersatzkarte 14 0,00 EURAuslandseinsatz 15beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen in Fremdwährung und/oderbei Zahlung in einem Land außerhalb der EU 16 und der EWR-Staaten 171,00 % vom Umsatz mind. 0,80 EURmax. 4,00 EUR4.4.1.2 VR-ServiceCard- VR-ServiceCard pro Jahr entfällt EUR- Ersatzkarte 18 entfällt EUR13 Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses.14 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarteverpflichtet ist.15 Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses.16 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta,Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien undNordirland, Zypern).17 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).18 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarteverpflichtet ist.134 200 è 8.12 Seite 7 Stand: 01.05.2013

4.4.2 GeldKarte- Aufladen unserer GeldKartenan unseren Ladeterminalsan Ladeterminals von teilnehmenden Banken am BankCard ServiceNetzan Ladeterminals anderer KI0,00 EUR0,00 EUR0,00 EUR- Aufladen von GeldKarten anderer KreditinstituteOb und gegebenenfalls in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle einen Preis verlangt,kann der Kunde dort erfragen.Zur Orientierung:Wir belasten für das Aufladen der GeldKarte- Kreditinstituten, die Teilnehmer am BankCard ServiceNetz sind 0,51 EUR- anderen Kreditinstituten 1,00 EUR4.4.3 Kreditkarten• Ersatzkarte 190,00 EUR- bei Designwechsel per sofort auf Wunsch des Kunden 0,00 EUR- bei Designwechsel zur nächsten Wiederprägung auf Wunsch des Kunden 0,00 EUR- bei nachträglicher PIN-Bestellung auf Wunsch des Kunden 0,00 EUR• zzgl. Versandkosten- bei Versendung im Inland 0,00 EUR- bei Versendung in Europa 0,00 EUR- bei Versendung weltweit 0,00 EUR- bei Versendung per Kurier 15,00 EUR• Auslandseinsatz 20 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder bei Zahlung ineinem Land außerhalb der EU 21 und der EWR-Staaten 221,00 % vom Umsatz• Sonstige Serviceleistungen- Bereitstellung Notfall-Bargeldvorschuss weltweit auf Wunsch des Kunden 150,00 EUR- Bereitstellung beschleunigte Notfall-Ersatzkarte weltweit auf Wunsch des Kunden 150,00 EUR- Duplikatserstellung einer Umsatzaufstellung auf Verlangen des Kunden 23 0,00 EUR- Anforderung einer Belegkopie, Inland, auf Verlangen des Kunden 24 0,00 EUR- Anforderung einer Belegkopie, Ausland, auf Verlangen des Kunden 25 0,00 EUR4.4.3.1 ClassicCard (MasterCard oder Visa)• pro Jahr• Zusatzkarte pro Jahr20,00 EUR20,00 EUR19 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarteverpflichtet ist.20 Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses.21 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta,Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien undNordirland, Zypern).22 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).23 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.24 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.25 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.134 200 è 8.12 Seite 8 Stand: 01.05.2013

4.4.3.2 GoldCard (MasterCard oder Visa)• pro Jahr• Zusatzkarte pro Jahr60,00 EUR60,00 EUR4.4.3.3 PrepaidCard Generation2Go (MasterCard oder Visa)• pro Jahr20,00 EUR4.4.3.4 ReiseCard (MasterCard oder Visa)• pro Jahr• Zusatzkarte pro Jahr40,00 EUR40,00 EUR4.4.3.5 ShoppingCard (MasterCard oder Visa)• pro Jahr• Zusatzkarte pro Jahr40,00 EUR40,00 EUR4.4.3.6 Kartendoppel VR-GoldKombi (MasterCard GOLD und Visa Karte Gold zusammen)• pro Jahr• Zusatzkarte pro Jahr60,00 EUR60,00 EUR4.4.4 AusführungsfristDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Kartenzahlungsbetrag beim Zahlungsdienstleister desZahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:Kartenzahlungen in Euro innerhalb desEuropäischen Wirtschaftsraumes (EWR)Kartenzahlungen innerhalb des EuropäischenWirtschaftsraumes (EWR) in einer anderen EWR-Währung als EuroKartenzahlungen außerhalb des EuropäischenWirtschaftsraumes (EWR) unabhängig von derWährungmax. ein Geschäftstagmax. vier GeschäftstageDie Kartenzahlung wird baldmöglichstbewirktDie Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 4.1.5.4.5 Überweisungsverkehr4.5.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums 26(EWR) in Euro oder in anderen EWR-Währungen 274.5.1.1 Überweisungsauftrag4.5.1.1.1 Annahmefrist(en) für Überweisungen12:00 Uhr an Geschäftstagen der BankDie Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 4.1.5.4.5.1.1.2 AusführungsfristenDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängersspätestens wie folgt eingeht:26 Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Italien, Irland, Griechenland,Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn,Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Liechtenstein, Norwegen und Island.27 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, NorwegischeKrone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken, Tschechische Krone, Ungarischer Forint.134 200 è 8.12 Seite 9 Stand: 01.05.2013

- Überweisungen in EuroBelegloser Überweisungsauftrag 28Beleghafter Überweisungsauftragmax. ein Geschäftstagmax. zwei Geschäftstage- Überweisungen in anderen EWR-WährungenBelegloser Überweisungsauftrag 29Beleghafter Überweisungsauftragmax. vier Geschäftstagemax. vier GeschäftstageDie Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 4.1.5.4.5.1.1.3 Entgelte für die Ausführung von ÜberweisungenHinweis: Die nachfolgend aufgeführten Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführungvon Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe3.1 "Kontoführung").4.5.1.1.3.1 Überweisung in der KontowährungBei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfängerjeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte:beleghafteÜberweisungÜberweisungsmodalitätenje Überweisung vom Girokontoje ÜberweisungperZahlscheinelektronischübermittelteÜberweisung *per Dauerauftragbei formloserErteilung**als Eilüberweisungzusätzlichals telegrafischeÜberweisungzusätzlichÜberweisungsartInlandsüberweisung mitKontonummer/Bankleitzahlin Euro innerhalbder BankInlandsüberweisung mitKontonummer/Bankleitzahlin Euro an einenanderen ZahlungsdienstleisterInlandsüberweisung mitKontonummer/Bankleitzahl,die auf eine andereWährung eines EWR-Mitgliedstaates lautetÜberweisung mitIBAN/BIC in Euroinnerhalb der BankÜberweisung mitIBAN/BIC in Euro aneinen anderen Zahlungsdienstleister0,50 EUR 0,10 EUR 0,40 EUR 0,50 EUR entfällt entfällt entfällt0,50 EUR 0,10 EUR 0,40 EUR 0,50 EUR entfällt 0,00 EUR entfällt0,15% v.U.mind.12,00/max.25,00 EUR0,15% v.U.mind.12,00/max.25,00 EUR0,15% v.U.mind.12,00/max.25,00 EUR0,15% v.U.mind.12,00/max.25,00 EURentfällt entfällt entfällt0,50 EUR 0,10 EUR 0,40 EUR 0,50 EUR entfällt entfällt entfällt0,50 EUR 0,10 EUR 0,40 EUR 0,50 EUR entfällt 0,00 EUR entfällt* Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ).** Zum Beispiel telefonische Erteilung außerhalb des Telefonbanking.28 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ).29 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ).134 200 è 8.12 Seite 10 Stand: 01.05.2013

4.5.1.1.3.2 Überweisung in einer anderen Währung als der KontowährungZiellandEntgeltpflichtigerBei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgendenEntgeltverteilungen wählen:• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte• 1: Zahler trägt alle EntgelteHöhe der EntgelteÜberweisungsbetragKonventionelle AbwicklungAbwicklung imTipanet0 1 0 1bis zu EUR EUR EUR EUR EUR0,15% v.U. mind.12,00/max. 25,00alle Staaten unbegrenzt 0,15% v.U. mind.12,00/max. 25,004.5.1.1.4 Sonstige Entgelte9,00 9,00+FremdgebührUnterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung einesÜberweisungsauftrags3,00 EURBearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des Überweisungsauftrags Fremdgebühr + 5,00 EURBemühung der Bank um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafterAngabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den KundenDauerauftrag Einrichtung/Änderung/AussetzungFremdgebühr + 5,00 EUR0,00 EUR4.5.1.2 Entgelte bei ÜberweisungsgutschriftenHinweis: Die nachfolgend aufgeführten Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführungvon Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist(siehe 3.1 "Kontoführung").Bei einem Überweisungseingang werden von der Bank folgende Entgelte berechnet:Überweisungsgutschrift aus Überweisungsbetrag KonventionelleAbwicklungbis zu EUR EURInlandsüberweisung mitunbegrenzt 0,40Kontonummer/Bankleitzahl in Euroinnerhalb der BankInlandsüberweisung mitKontonummer/Bankleitzahl in Euro voneinem anderen Zahlungsdienstleisterunbegrenzt 0,40Inlandsüberweisung mitKontonummer/Bankleitzahl, die auf eineandere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautetÜberweisung mit IBAN/BIC in Euroinnerhalb der BankÜberweisung mit IBAN/BIC in Euro voneinem anderen Zahlungsdienstleisterunbegrenzt0,15 % vom Umsatzmind. 12,00 €max. 25,00 €unbegrenzt 0,40unbegrenzt 0,40Sollte der Zahler die Entgeltweisung vorgegeben haben, dass der Zahlungsempfänger alle Entgelte trägt, fallenzusätzlich die folgenden Entgelte an (EUR): entfällt134 200 è 8.12 Seite 11 Stand: 01.05.2013

4.5.2.2 ÜberweisungsgutschriftenEntgeltpflichtigerWer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welcheEntgeltregelung zwischen dem Zahler und dessen Zahlungsdienstleister getroffen wurde. Folgende Vereinbarungensind möglich:• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte• 1: Zahler trägt alle Entgelte• 2: Zahlungsempfänger trägt alle EntgelteHinweis:• Bei der Entgeltweisung "0" können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleisterdes Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.• Bei der Entgeltweisung "2" können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetraggegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.Höhe der EntgelteBei einer Entgeltweisung "0" oder "2" werden von der Bank folgende Entgelte berechnet:Absenderland/WährungÜberweisungsbetragKonventionelleAbwicklungAbwicklung imTipanetbis zu EUR EUR EURSchweiz/Euro mit IBAN/BIC unbegrenzt 0,15% v.U. mind. 12,00/max.25,00Übrige LänderPreis auf Nachfrage9,004.6 Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder WährungUmrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen zum Beispiel auf derBasis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im Internet unterwww.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu einem anderenMarktkurs.Bei Zahlungsvorgängen in fremder Währung aus dem Einsatz von Karten rechnet grundsätzlich die jeweiligeinternationale Kartenorganisation den Betrag zu dem von ihr für die jeweilige Abrechnung festgesetztenWechselkurs in Euro um und belastet der Bank einen Euro-Betrag. Der Karteninhaber hat der Bank diesen Betragzu ersetzen. Der Fremdwährungsumsatz, der Euro-Betrag und der sich daraus ergebende Kurs werden demKarteninhaber mitgeteilt. Dieser Kurs stellt zugleich den Referenzwechselkurs dar. Änderungen der von den Kartenorganisationenfestgesetzten Wechselkurse werden unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigungwirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Abrechnung des Fremdwährungsumsatzes ist der von der Einreichungdes Umsatzes durch die Kartenakzeptanzstelle bei der Bank abhängige nächstmögliche Abrechnungstag derjeweiligen internationalen Kartenorganisation.4.7 Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige BeschwerdemöglichkeitFür die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht für Privatkunden, Firmenkunden sowie imZusammenhang mit der Erklärung der Deutschen Kreditwirtschaft zum "Girokonto für jedermann" fürNichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen. Näheresregelt die "Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich derdeutschen genossenschaftlichen Bankengruppe", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerdeist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken undRaiffeisenbanken - BVR, Schellingstraße 4, 10785 Berlin, zu richten.Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts(§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum BürgerlichenGesetzbuch und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eineBeschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist beider Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich. Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht,Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.134 200 è 8.12 Seite 13 Stand: 01.05.2013

4.8 Weitere entgeltpflichtige DienstleistungenCourtage bei Überweisungen in Fremdwährung 0,25 %omind. 1,50 EUR5 Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden5.1 AllgemeinScheckvordrucke (pro Stück)Zusendung von Scheckvordrucken auf Wunsch des Kunden (zzgl. Porto)Vormerkung einer Schecksperre auf Wunsch des KundenVerlängerung einer Schecksperre auf Wunsch des KundenBereitstellung eines bestätigten BundesbankschecksEinlösung eines vom Kunden ausgestellten SchecksEinzug eines vom Kunden eingereichten inländischen SchecksEinholung einer fehlenden Scheckunterschrift des Ausstellers0,00 EUR4,00 EUR0,00 EUR0,00 EUR0,00 EUR0,00 EUR0,00 EUR0,00 EUR5.2 Zahlungen in das Ausland (Scheckvorlage)5.2.1 per Verrechnungsscheckin Euro: 1,50 ‰, mindestens 12,00 EURmaximal25,00 EURin Fremdwährung: 1,50 ‰, mindestens 12,00 EURmaximal25,00 EURzzgl. Courtage: 0,25 ‰, mindestens 1,50 EURmaximal_______ EUR5.2.2 per Bankscheckin Euro: 1,50 ‰, mindestens 12,00 EURmaximal25,00 EURin Fremdwährung: 1,50 ‰, mindestens 12,00 EURmaximal25,00 EURzzgl. Courtage: 0,25 ‰, mindestens 1,50 EURmaximal_______ EUR5.3 Zahlungen aus dem Ausland (Scheckgutschrift, Eingang vorbehalten)in Euro: 1,50 ‰, mindestens 12,00 EURmaximal25,00 EURin Fremdwährung: 1,50 ‰, mindestens 12,00 EURmaximal25,00 EURzzgl. Courtage: 0,25 ‰, mindestens 1,50 EURmaximal_______ EUR5.4 Wertstellungen im Scheckverkehr134 200 è 8.12 Seite 14 Stand: 01.05.2013

5.4.1 bei GutschriftenScheckeinreichung eigenes KreditinstitutScheckeinreichung fremdes Kreditinstitut 33aus Scheckrückgabe wegen fehlender Deckung auf dem Kontodes Scheckausstellers bzw. Zahlungspflichtigenam Tag der Buchung3 Geschäftstage nach Einreichungam Tag der Belastung5.4.2 bei BelastungenScheckScheckrückgabe zulasten des Zahlungsempfängersam Tag der Belastungsbuchungfür die Bankam Tag der Wertstellungder ursprünglichenGutschrift5.5 Reiseschecks• auf Euro lautende ReiseschecksVerkauf von Euro-Reiseschecks 5,75 EUR Versandkosten + 1,50 %,mindestens 13,25 EURBarauszahlung von Euro-Reiseschecks 0,30 %, mindestens 3,00 EURRücknahme von Euro-Reiseschecks 5,75 EUR Versandkosten + 0,00 %,mindestens 5,75 EUR• auf Fremdwährung lautende ReiseschecksVerkauf von Fremdwährungs-Reiseschecks 5,75 EUR Versandkosten + 1,50 %,Barauszahlung von Fremdwährungs-Reiseschecks 1,00 EUR pro Scheck + 0,30 %,Rücknahme von Fremdwährungs-Reiseschecks 5,75 EUR Versandkosten + 0,00 %,mindestens 13,25 EURmindestens 3,00 EURmindestens 5,75 EUR6 Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdiensten) für Privatkunden undGeschäftskundenUmrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen zum Beispiel auf derBasis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im Internet unterwww.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu einem anderenMarktkurs.7 Kredite7.1 Sonderleistungen im Kreditgeschäft7.1.1 bei der KreditbearbeitungUmwandlung in eine andere Kredit-/DarlehensartZinsbescheinigungzusätzlicher Zins-/Tilgungsplan 34außerplanmäßige Kreditlinien-/SaldobescheinigungRatenänderung auf Wunsch des Kunden0,00 EUR10,00 EUR0,00 EUR10,00 EUR0,00 EUR33 Kann nach Sitz der bezogenen Bank unterschiedlich sein.34 Wird nicht berechnet bei befristeten Verbraucherdarlehen.134 200 è 8.12 Seite 15 Stand: 01.05.2013

Verlängerung von befristeten DarlehenFinanzierungsbestätigung gegenüber DrittenBerechnung einer Vorfälligkeitsentschädigung je Darlehenskonto 350,00 EUR10,00 EUR150,00 EUR7.1.2 bei der SicherheitenbearbeitungEinsichtnahme in das Grundbuch oder Einholung eines Grundbuchauszugsim Auftrag des Kunden (zzgl. anfallender Grundbuchgebühren, soweit gesetzlich zulässig)Einsichtnahme in ein Register (z. B. Handelsregister, Vereinsregister,Güterstandsregister) oder Einholung eines Registerauszugs im Auftrag desKunden (zzgl. anfallender Registergebühren, soweit gesetzlich zulässig)Austausch von Sicherheiten im Auftrag des Kunden (wird im Einzelfall nachAufwand berechnet, zzgl. Auslagen, soweit gesetzlich zulässig)Rangänderung bei einem Grundpfandrecht im Auftrag des Kunden (zzgl. Auslagen,soweit gesetzlich zulässig)sonstige Erklärungen im Zusammenhang mit Grundpfandrechten, ohnedass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung der Bank dazu besteht0,00 EUR0,00 EUR40,00 EUR/Stunde50,00 EUR50,00 EURErteilung von TreuhandaufträgenAbwicklung von Treuhandaufträgen0,20% aus der Treuhandsumme EUR0,20% aus der Treuhandsumme EUR7.2 AvaleBearbeitungsentgelt25,00 EURProvision 3,00 % (BSPK Schwäbisch Hall 1,00%)7.3 Weitere entgeltpflichtige DienstleistungenTreuhänderische Verwahrung von Unterlagen für eine andere Bank100,00 EURBereitstellungszinsen aus nicht beanspruchten Darlehensbetrag pro Monat 0,25 %Kontoführungsgebühr pro Monat (Gewerbliche Darlehen)2,00 EURUnterschriftsleistung für vorgefertigte Notarurkunden (nicht bei Straßenbau,15,00 EURöffentlichen Vorhaben, usw.)35 Bei Nichtimmobiliardarlehen ist die Höhe des angegebenen Berechnungsentgelts nach § 502 Abs. 1 BGB begrenzt. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der Gegenbeweisvorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden verursacht wurde. Wird auf der Grundlage der vorgenommenen Berechnung das Darlehen abgelöst, wirddas Entgelt auf die Vorfälligkeitsentschädigung angerechnet.134 200 è 8.12 Seite 16 Stand: 01.05.2013

8 Auskünfte (im Auftrag des Kunden eingeholt, ohne dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtungder Bank hierzu besteht oder die Bank die Auskunft im eigenen Interesse einholt)Bankauskunft im Inland einholenBankauskunft im Ausland einholensonstige eingeholte Auskünfte (zzgl. Auslagen, soweit gesetzlich zulässig)Weitere entgeltpflichtige DienstleistungenEinholen von Auskünften bei Creditreform im Kundenauftrag11,90 EUR11,90 EUR29,75 EUR25,00 EUR9 Schrankfächer/VerwahrstückeMietpreis für Schrankfach (inkl. USt) fürje nach GrößeEinlagerung von Verwahrstücken (inkl. USt) fürje nach GrößeMietpreis für Sparbuchschließfächer (inkl. USt) für _______Weitere entgeltpflichtige DienstleistungenHinterlegung von Sparbüchern (inkl. UST) einmalig1 Jahrvon 20,00 EURbis 40,00 EURdie komplette Dauer der Verwahrungvon 29,75 EURbis 29,75 EURentfällt EUR5,00 EUR10 Wertpapierdienstleistungen und Wertpapiernebendienstleistungen10.1 Ausführung und Abwicklung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren(Kommissionsgeschäft)10.1.1 Kauf und Verkauf (Provision)WertpapierartProvision:% vomKurswert/MinimumAusführung im InlandOnline-BrokerageProvision:% vomKurswert/MinimumAusführung im AuslandProvision:% vomKurswert/MinimumOnline-BrokerageProvision:å % vomKurswert/Minimumå EUR proStück/MinimumAktien 1,00/30,00 0,60/15,00 1,00/80,00 entfälltOptionsscheine 1,00/30,00 0,60/15,00 1,00/80,00 entfälltVerzinsliche Wertpapiere 0,50/20,00 0,50/15,00 0,50/70,00 entfälltWandelanleihen/Optionsanleihen 0,50/20,00 0,50/15,00 0,50/70,00 entfälltZero Bonds 0,50/20,00 0,50/15,00 0,50/70,00 entfälltGenussscheine/Genussrechte 0,50/20,00 0,50/15,00 0,50/70,00 entfälltBezugsrechte/Teilrechte 1,00/2,50 1,00/2,50 entfällt entfälltSonstige Wertpapiere 1,00/30,00 1,00/30,00 1,00/80,00 entfälltZusätzlich wird die Bank die ihr bei der Auftragsausführung und -abwicklung von Dritten berechneten Auslagen und fremdenKosten (jeweils soweit gesetzlich zulässig) in Rechnung stellen. Auf Anfrage ist die Bank bereit, soweit möglich, dieAufgliederung der fremden Kosten mitzuteilen.Sofern bei einem Wertpapiergeschäft ein Teil des Preises in einer Fremdwährung zu bezahlen ist, wird der Wechselkursdurch ein Verfahren ermittelt, bei dem die Marktgerechtigkeit des Wechselkurses sichergestellt ist. Auf Anfrage ist die Bankbereit, Einzelheiten zum Wechselkurs zu erläutern.134 200 è 8.12 Seite 17 Stand: 01.05.2013

Kommt es infolge enger Marktverhältnisse zu Teilausführungen an unterschiedlichen Tagen, so wird jede Teilausführungwie ein gesonderter Auftrag abgerechnet.Limitvormerkung, 36 -änderung und -streichung2,50 EUR pro Auftrag10.1.2 Erwerb und Rückgabe von Investmentanteilen (außerbörslich)Provision:% vom Ausgabepreis (ggf. inkl.Ausgabeaufschlag) bzw.Rücknahmepreis (ggf. inkl.Rücknahmeentgelt)/MinimumOnline-BrokerageProvision:% vom Ausgabepreis (ggf. inkl.Ausgabeaufschlag) bzw.Rücknahmepreis (ggf. inkl.Rücknahmeentgelt)/MinimumErwerb von Investmentanteilen ohne AusgabeaufschlagInvestmentanteile des Verbundes 0,00 0,00Sonstige Gesellschaften 0,00 0,00Erwerb von Investmentanteilen mit AusgabeaufschlagInvestmentanteile des Verbundes 0,00 0,00Sonstige Gesellschaften 0,00 0,00Rückgabe von InvestmentanteilenInvestmentanteile des Verbundes 0,00 0,00Sonstige Gesellschaften 0,00 0,00Weitere entgeltpflichtige DienstleistungenZeichnungsaufträge, die nicht zur Ausführung kommen5,00 EUR10.2 Dienstleistungen im Rahmen der Verwahrung10.2.1 Entgelt für die Verwahrung von Wertpapieren (inkl. USt)Die Berechnung erfolgt jährlich für das abgelaufene Jahr auf den Depotbestand per 31.12. des abgelaufenenBerechnungsmodus GirosammelverwahrungStreifbandverwahrungWertpapierrechnungAktien Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Optionsscheine Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Verzinsliche Wertpapiere Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Inhaberschuldverschreibungeneigene Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Verbund Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90fremd Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Wandelanleihen Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Optionsanleihen Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Zero Bonds Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Genussscheine Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Investmentanteile Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Verbund Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90fremd Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Bezugsrechte/Teilrechte Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Sonstige Wertpapiere Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90Bestände ohne Kurswert Preis pro Bestandsposten 14,90 14,90 14,90- Mindestpreis pro Depot (inkl. USt) Depot Direkt / Depot Plus 11,90 / 14,90 EUR- Mindestpreis pro Bestandsposten (inkl. USt) Depot Direkt / Depot Plus 11,90 / 14,90 EUR- Depots ohne Bestand (inkl. USt) Depot Direkt / Depot Plus 11,90 / 14,90 EUR36 Wird nur dann berechnet, wenn der Auftrag nicht ausgeführt wird.37 Bei unterjähriger Depotauflösung entsprechende Berechnung pro rata temporis.134 200 è 8.12 Seite 18 Stand: 01.05.2013

10.2.2 Einlieferung effektiver Stücke (inkl. USt)GirosammelverwahrungStreifbandverwahrungWertpapierrechnungFremdgebühren + 50,00 EURFremdgebühren + 50,00 EURFremdgebühren + 50,00 EUR10.2.3 KapitalveränderungenBezug vonInlandAuslandEUREURjungen Aktien 1,00%/20,00 1,00%/50,00Options-, Wandelanleihen 0,50%/20,00 0,50%/50,00Genussscheinen 0,50%/20,00 0,50%/50,00Ausgabe von Bonus- und Berichtigungsaktien,Stockdividenden, Split und Umtausch, Spin off, Reverse Split1,00%/20,00 1,00%/50,0010.2.4 Ausübung von Options- und WandelrechtenTrennung von Optionsscheinen gemäß Kundenauftrag (inkl. USt)Ausübung von Rechten aus OptionsscheinenAusübung von WandelrechtenAuf Anfrage EURAuf Anfrage EURAuf Anfrage EUR10.2.5 Umschreibung und Neueintragung von Namensaktien (inkl. USt) 38pro Auftrag0,00 EUR10.2.6 Bearbeitung von Kundenaufträgen im Zusammenhang mit Kapitalertrag- und Körperschaftsteuern sowieausländischen Quellensteuern (inkl. USt)Erstattung ausländischer Quellensteuer gemäß Doppelbesteuerungsabkommen Fremdgebühr + 30,00 EURAbrechnungskorrekturen auf Wunsch des KundenFremdgebühr + 30,00 EUR10.2.7 Auf Kundenwunsch Erstellen von:Depotaufstellung (inkl. USt)Zweitschriften (inkl. USt)0,00 EUR5,00 EUR10.2.8 Nachträgliche Konvertierung bei Zinszahlung bzw. Endfälligkeit 30,00 EUR10.2.9 Weitere DienstleistungenBesorgung von Geschäftsberichten ausländischer Gesellschaften (inkl. USt)Verpfändung/Sperren zugunsten Dritter (inkl. USt)0,00 EUR(Fremddarlehen) 30,00 EUR38 Entfällt im Fall eines Kaufs und Verkaufs sowie bei einem Wertpapierausgang.134 200 è 8.12 Seite 19 Stand: 01.05.2013