2004jahresabschluss

Vorwort des Vorstandes
Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Kunden der Donau Versicherung!
Mit dem vorliegenden Bericht geben wir Ihnen einen Überblick über die Entwicklung der Donau
Versicherung im abgelaufenen Geschäftsjahr. Die Versicherungswirtschaft hat sich in den vergangenen
Jahren zu einer Wachstumsbranche entwickelt. Insbesondere im Bereich der
Lebensversicherung hat sich seit Beginn der Pensionsdiskussion Marktpotenzial zugunsten der
privaten Versicherer aufgetan. Die Donau hat sich in der Lebensversicherung etabliert und ist mit
ihren flexibel gestaltbaren Produkten führend am Markt. Insgesamt ist das Berichtsjahr für die
Donau äußerst erfolgreich verlaufen.
Die Donau Versicherung erwirtschaftete im Jahr 2004 ein über dem Branchendurchschnitt
liegendes Prämienwachstum bei zurückgegangenen Versicherungsleistungen und gleichbleibenden
Kosten. Damit hat die Donau ihre hochgesteckten Ziele mehr als erfüllt.
Langfristiges Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung des versicherungstechnischen
Ergebnisses. Mit nachhaltigen Maßnahmen ist es uns gelungen deutliche Erfolge zu erzielen.
Die Combined Ratio (nach Rückversicherung) lag im Jahr 2004 unter 100 Prozent. Die Donau hat
ihr wirtschaftliches Ergebnis deutlich verbessert. Das Ergebnis der gewöhnlichen
Geschäftstätigkeit (EGT) stieg um 60,0 Prozent auf EUR 25,6 Mio.
Zur Erlangung dieses erfreulichen Ergebnisses wurden wichtige Aufgaben in Angriff genommen.
Eine Reihe von Maßnahmen, die der Donau auch in Zukunft eine bedeutende Marktposition
sichern wird, wurde erfolgreich umgesetzt. Wir haben viele ablauforganisatorische
Verbesserungen erreicht und noch einige wenige vor uns.
Kompetenzen werden durch den Einsatz moderner Elektronik dezentralisiert. Mit Start des
österreichweiten Betriebes eines neuen Außendienstsystems im Frühjahr 2005 setzt die Donau
zukunftsweisende Maßstäbe. Diese Innovation gewährleistet für die Zukunft eine optimale
Unterstützung im Verkauf. Dezentralisieren heißt auch, dass der Außendienstmitarbeiter im
Schadenfall mit dem neuen System Schäden elektronisch erfassen kann. Das beschleunigt die
Abwicklung erheblich und der Kunde kommt rasch zu seinem Geld.
Der Markt hat uns vor neue Aufgaben gestellt, die es zu erledigen galt. Im Besonderen sind die
Erhöhung der Mindestdeckungssummen in der Kfz-Haftpflicht oder die Pensionsdebatte zu
erwähnen. Als flexible Versicherung mit tatkräftigen Mitarbeitern schafften wir es, schnell und
unkompliziert zu agieren.
Erfolgreiche bestehende Produkte werden weiterentwickelt. Positiv zu erwähnen ist der 2004
nach einem umfassenden Relaunch neu auf den Markt gebrachte StarInvest, eine individuell
gestaltbare fondsgebundene Lebensversicherung. Die Donau hat ein flexibles Konzept entwickelt,
10 | Donau Jahresabschluss 2004