MAGISTERARBEIT

„technischer Teil eines Menschen“ (vgl. Oswald & Tauchner, 2005, S. 23) bezeichnet.
Unbestritten ist jedoch, dass zur Beschreibung des eigenen Mobiltelefons von vielen
Besitzern eine sehr emotionale Terminologie verwendet wird (vgl. Vincent, 2005, S. 98).
Aus dieser Bedeutung sowie der rein technischen Möglichkeit, persönliche Daten des
Nutzers für Werbezwecke zu verwenden, ergibt sich ein wesentlicher Vorteil des Mobile
Advertising im Vergleich zu klassischer Werbung:
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„Delivering relevant, desired, valuable information on mobile devides has the
potential to move consumer relationships with brands to a new and very depp
level.“ (Interactive Advertising Bureau, 2008, S. 15)
Durch Personalisierung ist insbesondere eine Minimierung der Streuverluste möglich
(vgl. Decker, Bulander, Högler, & Schiefer, 2006, S. 3), was für das werbetreibende
Unternehmen geringere Kosten bei gleichzeitiger höchst zielgruppengenauer Ansprache
bedeutet. Mobile Advertising birgt jedoch die große Gefahr, als Eindringen in die
Privatsphäre wahrgenommen zu werden (vgl. Stafford & Faber, 2005, S. 266). Aus
diesem Grund ist insbesondere im Rahmen der Personalisierung auf das Vermeiden von
Reaktanz zu achten.
Darüber hinaus stellt die Fragmentierung der Nutzer, ausgelöst durch die Vielzahl an
Plattformen, Verkäufern, Trägernetzwerken, Endgeräten und Geschäftsmodellen eine
weitere Herausforderung hinsichtlich der Identfikation des Endnutzers dar (vgl.
Interactive Advertising Bureau, 2008, S. 16).
Ubiquität
Mobiltelefone sind in der Regel immer eingeschalten und können fast überall genutzt
werden (vgl. Stafford & Faber, 2005, S. 266). Aus dieser Tatsache ergeben sich sowohl
Herausforderungen als auch Chancen für die Werbeindustrie.
Positiv gestaltet sich die Tatsache, dass Kunden prinzipiell jederzeit und überall aus
unterschiedlichen Gründen kontaktiert werden können. Das Erreichen der Konsumenten
ist nicht von der Nutzung eines anderen Mediums abhängig. Zudem kann der Werbende
über Push-Maßnahmen auch selbst aktiv werden und muss nicht wie beispielsweise
beim klassischen Fernsehen darauf hoffen, dass der Kunde das Fernsehgerät einschaltet
und so eine Chance zur Rezeption seiner Werbeinhalte hat. Wie bereits angesprochen,
können Mobile Advertising-Maßnahmen jedoch leicht als störende Unterbrechung des