MAGISTERARBEIT

6.3.2 Experteninterviews
Das Experteninterview als Erhebungsmethode schien deshalb geeignet, da
unterschiedliche Aspekte des Themas beleuchtet werden sollten und das Ziel der Arbeit
eine thematische Strukturierung des Forschungsgebiets Mobile TV Advertising ist.
Zudem wäre die Anwendung einer quantitativen Forschungsmethode auch aufgrund der
wenigen vorhandenen Erkenntnisse kaum möglich gewesen: Wie bereits betont, zielt ein
exploratives Forschungsdesign auf die Generierung, nicht auf das Testen von
Hypothesen ab. In diesem Sinne dienen Experteninterviews oft zur Herstellung einer
ersten Orientierung in einem thematisch neuen Feld (vgl. Bogner & Menz, 2009, S. 64).
Bei der Datenerhebung mittels Interviews können jedoch auch unerwünschte Effekte
auftreten. Neben Problemen, die auch in quantitativen Befragungen auftreten können,
wie beispielsweise soziale Erwünschtheit oder Halo-Effekte (vgl. Mayer, 2009, S. 93f),
müssen bei qualitativen Interviews weitere Faktoren berücksichtigt werden (vgl. Brosius
& Koschel, 2001, S. 130ff). So kann durch die face-to-face-Situation ein Interviewer-,
Sponsorship- oder Anwesenheits- und Zustimmungseffekte auftreten. Hier kann der
Einsatz eines Leitfadens helfen. Erstens bietet dieser die Möglichkeit, in der kurzen zur
Verfügung stehenden Zeit alle relevanten Informationen zu erhalten (vgl. Gläser &
Laudel, 2009, S. 187). Zweitens können bei Verwendung eines Leitfadens typische
Interviewerfehler vermieden werden, welche aus dem Unterschied zwischen der
Interviewsituation sowie einer alltäglichen Gesprächssituation resultieren.
Aus diesem Grund wurden die Gespräche als offene Leitfadeninterviews geführt. Diese
Form bietet die Möglichkeit, auf die Aussagen der Experten näher eingehen und neu
auftretende Aspekte entsprechend berücksichtigen zu können Die offene
Interviewsituation stellt eine wichtige Voraussetzung für die explorative Datenerhebung
dar (vgl. Meuser & Nagel, 2009, S. 52).
Insgesamt wurden im Zeitraum von Juli bis September 2009 19 Personen kontaktiert. Elf
Experten erklärten sich zu einem Interview bereit. Der Grund für die Absagen lag in den
meisten Fällen darin, dass die angeschriebenen Personen laut eigenen Angaben nicht
über ausreichend Expertise in diesem Bereich verfügen.
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