Kulturbericht 2011 - Bundesministerium für Unterricht, Kunst und ...

154 Kulturbericht 2011
Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit
Österreichische Bundestheater
Den nachhaltigen Kurs der Volksoper durchgängig zu kommunizieren, bleibt ein wesentliches
Anliegen der Öffentlichkeitsarbeit. Die Berichterstattung konzentrierte
sich auf Premieren und Wiederaufnahmen (Vorberichte, Interviews mit bzw. Porträts
über KünstlerInnen, Premierenfeierberichte sowie Rezensionen). Zusätzlich wurde
eine Saisonvorschau-Pressekonferenz abgehalten. Eine besondere Herausforderung
war es, Kibo, das Benefizkonzert für Japan zu promoten, das aufgrund der Kurzfristigkeit
in keinem der Volksopernmedien kommuniziert werden konnte. Mit speziellen
PR-Veranstaltungen wie der DVD-Präsentation von Max und Moritz in der
Bäckerei Felber wurde ein besonderer Schwerpunkt auf die Gesellschafts berichterstattung
gelegt. Medienkooperationen mit Ö1, ORF Wien und Radio Stephansdom
unterstützten die Pressearbeit.
Die Corporate Identity, die alle Drucksorten, Marketingmedien sowie die Homepage
prägt, trägt als Visualisierung die Vielfalt des Hauses weiterhin sichtbar nach außen.
Die Plakate, Straßenbahn- sowie U-Bahn-Werbung kommunizierten ebenfalls das
Selbstverständnis des Hauses als lebendiges und vielfältiges Musiktheater im Stadtbild.
Als Ergänzung zu diesem breitenwirksamen Werbekonzept hat die Volksoper Wien
ihre zentralen BesucherInnengruppen weiterhin auch direkt und individuell angesprochen.
SeniorInnen wurden zum einen durch die Teilnahme der Volksoper an
beiden Wiener Seniorenmessen sowie an der Bleib Aktiv! Seniorenmesse in St. Pölten
gezielt angesprochen und zum anderen mittels eines eigenen Folders, der zielgerichtet
an Seniorenorganisationen verschickt wurde, informiert.
Das Konzept der direkten Ansprache wichtiger BesucherInnengruppen mittels Messen
wurde in der Saison 2010/11 erweitert: Erstmalig nahm die Volksoper Wien im
März 2011 an der Messe UniLeben in der Universität Wien teil, auf der speziell StudienanfängerInnen
über das Studentenangebot der Volksoper Wien informiert wurden.
Das Kinderheft, mit dem Kinder und Familien gezielt angesprochen werden, wurde
einer grundlegenden Überarbeitung unterzogen und inhaltlich erweitert. Dies mit
der Zielsetzung, der großen Bedeutung des jungen Publikums Rechnung zu tragen.
In der Saison 2010/11 wurde auch die Zusammenarbeit mit dem Institut für Theater-,
Film- und Medienwissenschaft der Universität Wien hinsichtlich einer Publikumsbefragung
weitergeführt.
Das Internet stellt einen immer wichtiger werdenden Kommunikations- und Vertriebsweg
dar. Die umfangreiche Website www.volksoper.at informiert über das
Angebot der Volksoper auf Deutsch, Englisch und Japanisch. Hier wurden konstant
Adaptionen durchgeführt, um die Website noch kundenfreundlicher und übersichtlicher
zu gestalten. Die Facebook-Seite der Volksoper Wien trägt der gestiegenen
Bedeutung von Social-Media-Plattformen Rechnung. Um auch auf den immer breiter
vertretenen mobilen Geräten präsent zu sein, hat die Volksoper ein WebApp
gestaltet, das für iPhone und Android-Handys alle Informationen zu Spielplan, Service
und Kartenkauf optimiert kommuniziert.