Augenoptik & Hörakustik - 02/2015
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hörakustik<br />
Ein Rückblick auf die VHÖ-Tagung in Salzburg<br />
Fortbildung &<br />
solidarische Aktionen<br />
Mit über 50 Teilnehmern war das Fortbildungsseminar des Verbands der Hör akustiker Österreichs (VHÖ) am 24.<br />
April <strong>2015</strong> am bewährten Veranstaltungsort, dem „Wyndham Grand Salzburg Conference Centre“, bis auf den allerletzten<br />
Platz ausgebucht. Dieses Mal bestimmten aber nicht nur die Fachvorträge der Referenten aus Österreich,<br />
der Schweiz und Deutschland das Programm, sondern auch die beiden kritischen Berichte vom 20. und 24. April im<br />
Magazin „heute konkret“ des Österreichischen Rundfunks (ORF) zur Kundenzufriedenheit der Hörgeräteträger in<br />
Österreich. Die Teilnehmer diskutierten angeregt über die Inhalte der Berichte und zeigten sich solidarisch mit Reaktionen<br />
zu den sachlich nicht korrekten Inhalten der Sendungen. Siehe dazu eine Kurzdarstellung im Kasten.<br />
Doch zunächst zur Tagung. Peter Edlhauser,<br />
VHÖ-Präsident und Organisator des<br />
Fortbildungsseminars, begrüßte die Teilnehmer<br />
und dankte dabei zugleich den<br />
Sponsoren von GN ReSound. Ein wichtiger<br />
Aspekt, denn Fortbildungsveranstaltungen<br />
in diesem Rahmen kommen nicht ohne finanzielle<br />
Unterstützung zustande. Zeitlich<br />
ideal war auch das Folgeseminar für VHÖ-<br />
Mitglieder am nächsten Tag zum Thema<br />
„Marke Ich als Erfolgsgarantie“, angeboten<br />
vom Kommunikationstrainer Michael<br />
Kienzle. Er betonte, dass gerade in der aktuellen<br />
Situation der Hörgeräteakustiker<br />
auf dem Markt ein „Alleinstellungsmerkmal“<br />
und eine Aufstellung mit Qualifikationen<br />
sehr wichtig sind. Dazu folgt an anderer<br />
Stelle ein gesonderter Bericht.<br />
Ein Spektrum der Fachvorträge<br />
mit „Take Home Messages“<br />
Den Reigen der Fachvorträge eröffnete<br />
Klemens Zimmerman, GN ReSound Hörtechnologie<br />
GmbH, mit dem Thema „Super<br />
Power HdOs: Nur Superpower oder<br />
mehr?“ Super-Power-Hörgeräte werden<br />
von verschiedenen Herstellern angeboten<br />
und eignen sich insbesondere für Menschen<br />
mit einem hochgradigen Hörverlust.<br />
Bei seinem sehr ausgewogenen Referat<br />
skizzierte er die verschiedenen Ebenen<br />
des Hörens als:<br />
1. Ein menschliches Grundbedürfnis<br />
2. Signal zur Orientierung und Warnung<br />
3. Sozialbedürfnis zur Kommunikation.<br />
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