Qualitätsbericht 2014
Sturz Die Prävalenzmessung findet an einem im Voraus definierten Stichtag statt. Innerhalb der Messung wird untersucht, ob die Patienten im Spital vor dem Stichtag gestürzt sind. Weitere Informationen: che.lpz-um.eu/deu/lpz-erhebung/pflegephanomene/sturze Da die ANQ-Messungen für Spital- und Klinikvergleiche konzipiert wurden, sind die spital- bzw. klinikspezifischen Ergebnisse nur bedingt aussagekräftig. Der ANQ publiziert die Messergebnisse auf seiner Website www.anq.ch. Angaben zum untersuchten Kollektiv Gesamtheit der zu untersuchenden Patienten Einschlusskriterien - Alle stationäre Patienten ≥ 18 Jahre (inkl. Intensivpflege, intermediate care), Patienten zwischen 16 und 18 Jahre konnten auf freiwilliger Basis in die Messung eingeschlossen werden - Vorhandene mündliche Einverständniserklärung des Patienten, der Angehörigen oder der gesetzliche Vertretung Ausschlusskriterien - Stationäre Patienten, bei denen kein Einverständnis vorliegt - Säuglinge der Wochenbettstation - Pädiatriestationen, Kinder und Jugendliche (≤ 16 Jahre) - Wochenbettstationen, Notfallbereich, Tageskliniken und ambulanter Bereich, Aufwachraum Dekubitus (Wundliegen) Die Prävalenzmessung findet an einem im Voraus definierten Stichtag statt. Innerhalb der Messung wird untersucht, ob die Patienten an einer oder mehreren Druckstellen leiden infolge von Wundliegen. Ein Wundliegen (sog. Dekubitus) ist eine lokal begrenzte Schädigung der Haut und / oder des darunterliegenden Gewebes, in der Regel über knöchernen Vorsprüngen, infolge von Druck oder von Druck in Kombination mit Schwerkräften. Spitäler und Kliniken mit einer expliziten Kinderabteilung führen seit 2013 die Prävalenzmessung Dekubitus auch bei Kindern und Jugendlichen durch, denn Dekubitus ist auch im Kinderbereich ein wichtiger Qualitätsindikator und ein noch oft unterschätztes Pflegeproblem. Bei Kindern steht der Dekubitus in engem Zusammenhang mit eingesetzten Hilfsmitteln wie z. B. Schienen, Sensoren, Sonden etc. Ein weiterer Risikofaktor ist die entwicklungsbedingte, eingeschränkte verbale Kommunikationsmöglichkeit im Säuglings- und Kindesalter sowie die unterentwickelten Hautzellen bei früh- und neugeborenen Kindern. Weitere Informationen: deu.lpz-um.eu/deu/lpz-erhebung/pflegeproblemen/dekubitus Da die ANQ-Messungen für Spital- und Klinikvergleiche konzipiert wurden, sind die spital- bzw. klinikspezifischen Ergebnisse nur bedingt aussagekräftig. Der ANQ publiziert die Messergebnisse auf seiner Website www.anq.ch. Qualitätsbericht 2014 Seite 20 von 29 Kantonsspital Glarus AG
Angaben zum untersuchten Kollektiv Gesamtheit der zu untersuchenden Patienten Einschlusskriterien Erwachsene Einschlusskriterien Kindern und Jugendliche - Alle stationäre Patienten ≥ 18 Jahre (inkl. Intensivpflege, intermediate care), Patienten zwischen 16 und 18 Jahre konnten auf freiwilliger Basis in die Messung eingeschlossen werden - Vorhandene mündliche Einverständniserklärung des Patienten, der Angehörigen oder der gesetzliche Vertretung - Alle stationäre Patienten ≤ 16 Jahre (inkl. Intensivpflege, intermediate care) - Vorhandene mündliche Einverständniserklärung der Eltern, der Angehörigen oder der gesetzliche Vertretung Ausschlusskriterien - Stationäre Patienten, bei denen kein Einverständnis vorliegt, - Säuglinge der Wochenbettstation, Wochenbettstationen - Notfallbereich, Tageskliniken und ambulanter Bereich, Aufwachraum E1-5 Nationale Patientenbefragung 2014 in der Akutsomatik Die patientenseitige Beurteilung der Leistungsqualität eines Spitals ist ein wichtiger und anerkannter Qualitätsindikator (Patientenzufriedenheit). Der Kurzfragebogen für die nationale Patientenbefragung hat der ANQ in Zusammenarbeit mit einer Expertengruppe entwickelt. Der Kurzfragebogen besteht aus fünf Kernfragen und kann gut an differenzierte Patientenbefragungen angebunden werden. Im Modul D1 sind weitere Patientenzufriedenheitsmessungen aufgeführt. Neben den fünf Fragen zum Spitalaufenthalt, werden Alter, Geschlecht und Versicherungsklasse erhoben. Die Teilnahme an weiteren Patientenzufriedenheitsbefragungen ist im Modul D1 dokumentiert. Aktuelle Messergebnisse Gesamter Betrieb Würden Sie für dieselbe Behandlung wieder in dieses Spital kommen? Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung, die Sie erhalten haben? Wenn Sie Fragen an eine Ärztin oder einen Arzt stellten, bekamen Sie verständliche Antworten? Wenn Sie Fragen an das Pflegepersonal stellten, bekamen Sie verständliche Antworten? Wurden Sie während Ihres Spitalaufenthaltes mit Respekt und Würde behandelt? Zufriedenheitswert (Mittelwert) Durchschnitt alle Spitäler Vertrauensintervall 3 CI=95% 9.12 9.12 8.85 - 9.39 9.01 9.00 8.77 - 9.26 9.08 9.05 8.79 - 9.38 9.10 8.96 8.83 - 9.38 9.39 9.39 9.15 - 9.63 Wertung der Ergebnisse 0 = auf keinen Fall 10 = auf jeden Fall 0 = sehr schlecht 10 = ausgezeichnet 0 = nie 10 = immer 0 = nie 10 = immer 0 = nie 10 = immer 3 Das 95%-Vertrauensintervall gibt die Bandbreite an, in welcher der wahre Wert mit einer Irrtumswahrscheinlichkeit von 5% liegt. Solche Messungen sind immer auch durch Zufälligkeiten beeinflusst wie z.B. während der Messperiode anwesende Patienten, saisonale Schwankungen, Messfehler u.a. Daher geben die gemessenen Werte den wahren Wert nur annäherungsweise wieder. Dieser liegt mit einer Irrtumswahrscheinlichkeit von 5% im Bereich des Vertrauensintervalls. Das bedeutet grob betrachtet, dass Überschneidungen innerhalb der Vertrauensintervalle nur bedingt als wahre Unterschiede interpretiert werden können. Qualitätsbericht 2014 Seite 21 von 29 Kantonsspital Glarus AG
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Da die ANQ-Messungen für Spital- und Klinikvergleiche konzipiert wurden, sind die spital- bzw. klinikspezifischen<br />
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Gesamtheit der<br />
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Einschlusskriterien - Alle stationäre Patienten ≥ 18 Jahre (inkl. Intensivpflege, intermediate<br />
care), Patienten zwischen 16 und 18 Jahre konnten<br />
auf freiwilliger Basis in die Messung eingeschlossen werden<br />
- Vorhandene mündliche Einverständniserklärung des Patienten,<br />
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Ausschlusskriterien - Stationäre Patienten, bei denen kein Einverständnis vorliegt<br />
- Säuglinge der Wochenbettstation<br />
- Pädiatriestationen, Kinder und Jugendliche (≤ 16 Jahre)<br />
- Wochenbettstationen, Notfallbereich, Tageskliniken und ambulanter<br />
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Dekubitus (Wundliegen)<br />
Die Prävalenzmessung findet an einem im Voraus definierten Stichtag statt. Innerhalb der Messung wird<br />
untersucht, ob die Patienten an einer oder mehreren Druckstellen leiden infolge von Wundliegen.<br />
Ein Wundliegen (sog. Dekubitus) ist eine lokal begrenzte Schädigung der Haut und / oder des darunterliegenden<br />
Gewebes, in der Regel über knöchernen Vorsprüngen, infolge von Druck oder von Druck in<br />
Kombination mit Schwerkräften.<br />
Spitäler und Kliniken mit einer expliziten Kinderabteilung führen seit 2013 die Prävalenzmessung Dekubitus<br />
auch bei Kindern und Jugendlichen durch, denn Dekubitus ist auch im Kinderbereich ein wichtiger Qualitätsindikator<br />
und ein noch oft unterschätztes Pflegeproblem. Bei Kindern steht der Dekubitus in engem<br />
Zusammenhang mit eingesetzten Hilfsmitteln wie z. B. Schienen, Sensoren, Sonden etc. Ein weiterer Risikofaktor<br />
ist die entwicklungsbedingte, eingeschränkte verbale Kommunikationsmöglichkeit im Säuglings- und<br />
Kindesalter sowie die unterentwickelten Hautzellen bei früh- und neugeborenen Kindern.<br />
Weitere Informationen: deu.lpz-um.eu/deu/lpz-erhebung/pflegeproblemen/dekubitus<br />
Da die ANQ-Messungen für Spital- und Klinikvergleiche konzipiert wurden, sind die spital- bzw. klinikspezifischen<br />
Ergebnisse nur bedingt aussagekräftig. Der ANQ publiziert die Messergebnisse auf seiner<br />
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<strong>Qualitätsbericht</strong> <strong>2014</strong> Seite 20 von 29<br />
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