Anforderungen im Bereich Dienstleistung und Handel - bildung24 ...

Dienstleistung und Handel 2
Körperliche Eignungsrisiken
Bei folgenden körperlichen Gegebenheiten sollte vor der Berufstätigkeit der Arzt/die Ärztin
eingeschaltet
werden:
Funktionseinschränkungen der Wirbelsäule, der Arme, Hände oder Beine
Nicht korrigierbare Sehschwäche, gestörtes Farbensehen
Nicht korrigierbare Hörstörung
Erhebliche Sprachfehler
Schwere Herz-, Kreislaufleiden, starke Krampfadern der Beine
Chronische Atemwegserkrankungen
Chronische Hauterkrankungen, besonders an den Händen (abstoßende Wirkung auf
Kundschaft)
Erkrankungen des Zentralnervensystems, insbesondere Krampfanfälle (gegebenenfalls
sind Ausnahmen im Büro- bzw. im Verwaltungsbereich möglich)
Je nach Bereich (gilt vor allem für den Umgang mit Lebensmitteln):
o Fehlende gesundheitliche Voraussetzungen beim Umgang mit Lebensmitteln
nach §§ 42 und 43 Gesetz zur Verhütung und Bekämpfung von
Infektionskrankheiten beim Menschen
Arbeitsverhalten
Notwendig:
Zuverlässigkeit (Umgang mit Geld und Waren)
Ehrlichkeit (Umgang mit Waren und Geld)
Umstellfähigkeit (wechselnde Kunden und Kundenwünsche)
Kontakt- und Anpassungsfähigkeit (Umgang mit Kunden, Kontakt mit
Außendienstmitarbeitern, Lieferanten)
Gepflegtes Äußeres
Gute Umgangsformen, Höflichkeit
Sicheres Auftreten
Förderlich:
Einfühlungsvermögen (Eingehen auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse)
Freundliches, gewinnendes Wesen
Ordnungssinn
NESTOR Bildungsinstitut GmbH