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Vergleichen, Wissen, Entscheiden.

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Branchen<br />

Wegweiser zum Glück<br />

Die Zahl klingt imposant: 30,5 Milliarden<br />

Euro setzt die deutsche Glücksspielwirtschaft<br />

jährlich um. Davon<br />

entfallen 31 Prozent auf die staatlichen<br />

Spielbanken. Doch die starke<br />

Position schwindet. Immer mehr<br />

private Sportwetten-Veranstalter und<br />

ausländische Online-Casinos weiden<br />

auf dem gutgedüngten Feld. Mit ihren<br />

Kundenmagazin „CASINO live“ versucht<br />

die Westdeutsche Spielbanken<br />

GmbH, Duisburg, Betreiberin von<br />

sieben Casinos, schwindendes Terrain<br />

zurückzugewinnen. Ziel des Magazins<br />

ist es, das Casino als Freizeitvergnügen<br />

zu etablieren.<br />

Besonders großen Wert legt die Redaktion<br />

deshalb auf die regelmäßigen<br />

Shows und Events in den sieben<br />

gesellschaftseigenen Häusern. Auch<br />

Themen wie Luftakrobatik in Duisburg,<br />

Jazz in Aachen oder Musical-<br />

Highlights in Bremen stecken den<br />

unterhaltenden Rahmen regional ab.<br />

Es versteht sich von selbst, dass „CA-<br />

SINO live“ die Leser auch ermuntert,<br />

ihr Glück an den Spieltischen zu versuchen<br />

– etwa durch anschauliche<br />

Tipps, wie die Jetons am sinnvollsten<br />

auf dem Roulettetisch platziert werden.<br />

Dennoch werden die Spieltische<br />

thematisch nur gestreift. Die Hintergrund-Storys<br />

liegen abseits von<br />

Poker, Roulette und Black Jack. Sie<br />

führen die Leser stattdessen in die<br />

Casino-Küche oder zu interessanten<br />

Mitarbeitern der Glücksbetriebe.<br />

Wer Lifestyle-Welten aufbauen möchte,<br />

kommt an prominenten Gesichtern<br />

nicht vorbei. Auch CASINO live nutzt<br />

CP Analyse Strategien<br />

K U lt U R / m e d i e N<br />

Das Kundenmagazin CASINO live verbindet Glücksspiel mit Lifestyle<br />

und überzeugt mit viel Aktivierungspotenzial.<br />

das Lächeln von Steffi Graf, Elton<br />

John oder Uschi Glas, um Aufmerksamkeit<br />

zu wecken. Und um subtil die<br />

Botschaft zu vermitteln, dass auch die<br />

Imageträger auf dem Magazin-Cover<br />

viel Spaß am Glücksspiel haben.<br />

Vergünstigungen<br />

für Abonnenten<br />

Die letzte Leserbefragung vom Sommer<br />

2005 gibt ihr recht. Kritische<br />

Themen werden von der Leserschaft<br />

kaum vermisst. Nahezu alle Befragten<br />

fühlen sich vom Magazin gut unterhalten<br />

und ausreichend informiert.<br />

Über 80 Prozent lesen die Publikation<br />

regelmäßig. Und vor allem: Drei<br />

Viertel der Befragten sind gespannt<br />

auf die nächste Ausgabe und lassen<br />

sich über das Heft motivieren, mal<br />

wieder selbst in eine Spielbank zu<br />

gehen. Knapp 70 Prozent begrüßen<br />

zudem die Idee, Casinos auch mal wegen<br />

anderer Veranstaltungen zu besuchen.<br />

Viviana Plasil vom zuständigen<br />

Corporate Publisher Hoffmann und<br />

Campe, Hamburg: „Das beachtliche<br />

Aktivierungspotenzial des Magazins<br />

und die hohe Wiederlesebereitschaft<br />

beweisen, dass ‚CASINO live‘ als<br />

Kundenbindungsinstrument sehr gut<br />

funktioniert!“<br />

„CASINO live“ kann kostenlos über<br />

die Webseite www.westspiel.de oder<br />

über eine dem Magazin beigelegte<br />

Postkarte abonniert werden. Neben<br />

dem Vorteil, das Magazin frei Haus<br />

zu erhalten, profitieren Abonnenten<br />

auch von exklusiven Rabattaktionen<br />

und Vergünstigungen, die sie über<br />

– –<br />

Westdeutsche<br />

Spielbanken<br />

KUNdeNmAGAZiN<br />

06. März 2007<br />

eine spezielle Webseite mit ihrer Kundennummer<br />

buchen können. Da<br />

warten beispielsweise Musicalkarten,<br />

Reisen oder besondere Aktionen wie<br />

Hubschrauberrundflüge.<br />

titel: Casino Live<br />

Umfang: 36 Seiten<br />

Auflage: 40.000 Ex.<br />

Frequenz : 5 Mal pro Jahr

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