Vergleichen, Wissen, Entscheiden.

Corporate Publishing
Anspruchsvolle innovationen
CP Analyse Studien
R e P o R t S U N d A N A ly S e N 2 0 0 6
Wirksame Innovationskommunikation ist entscheidend für den
Erfolg von Unternehmen. Das belegen Studien der Universität
Hohenheim.
Herr Dr. Zerfaß, die These lautet:
Erfolgreich sind jene Unternehmen,
die ihre Innovationen wirksam zu
kommunizieren wissen. Der Umkehrschluss
müsste dann heißen:
Wer nicht kommuniziert, verliert?
Wer seine Innovationen nicht in den
Medien kommuniziert sieht, findet in
der Öffentlichkeit auch nicht statt. Er
hat es demnach schwerer als andere,
deren Innovationen von den Medien
aufgegriffen werden.
Die jetzt vorgestellte Studie „Innovate
2006“ stellt im Vergleich zur
„Innovate 2004“ zunehmende Verständigungsprobleme
zwischen Unternehmen
und Journalisten fest.
Können denn Kunden- und Mitarbeitermagazine
zwischen beiden
Welten vermitteln?
Durchaus, der entscheidende Dreh
liegt im nötigen Bewusstseinswandel
bei den Unternehmen. Die Unternehmen
müssen ihre Kommunikationsfachleute
früher in Projekte einbinden,
denn sie müssen die Transformation
in die Alltagssprache der
Kunden leisten. Es reicht nicht, wenn
man am Ende unter Zeitdruck einige
Pressemitteilungen schreibt. Wer
Unternehmensmedien herausgibt,
denkt dagegen frühzeitiger auch an
die journalistische Präsentation oder
arbeitet oft intensiv mit Corporate-
Publishing-Spezialisten zusammen.
Nennen Sie uns doch einige Beispie-
le wirksamer Innovationskommunikation.
Positive Beispiele sind Audi, Festo, Fischer-Werke,
IBM, Ing Diba, Siemens,
ThyssenKrupp oder die Fraunhofer-
Gesellschaft.
Nahezu alle dieser Unternehmen
geben sehr professionell gemachte
Kunden- und Mitarbeitermagazine
heraus. Der Fraunhofer-Gesellschaft
gelingt es sogar, mithilfe ihres Kundenmagazins
Investoren zu überzeugen
und Forschungsgelder zu
akquirieren. Rundet erst Corporate
Publishing die Kommunikation eines
Unternehmens ab?
Vieles spricht für diese These, wenn
sie sich auch nicht mit den Ergebnissen
dieser Studie belegen lässt. Aber
Mitarbeiterzeitschriften, das sagt die
Studie, sind die wichtigsten Kommunikationskanäle
für die Unternehmen.
Sie rangieren noch vor dem Intranet.
Und Kundenmagazine zählen zu den
wichtigsten Informationsquellen der
Journalisten. Jeder vierte gibt an, er
würde sich aus Kundenmagazinen
über Unternehmen informieren, und
15 Prozent der Journalisten lesen regelmäßig
Mitarbeitermagazine.
Welchen Weg empfehlen Sie Unternehmen,
damit sie ihre Innovationen
stärker als bisher in den Medien
wiederfinden?
Sie müssen sich stärker strategisch
engagieren und sollten sich weniger
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Ansgar Zerfaß
Anzeigen in
Premiummagazinen
CoRPoRAte PUbliShiNG
18. April 2006
mit operationellen Aufgaben beschäftigen.
Also früher intern in Projekte
einsteigen und dafür zum Beispiel
die Umsetzung des Mitarbeitermagazins
an Dienstleister übertragen. Das
ist sogar unter dem Kosten-Nutzen-
Aspekt zu rechtfertigen. Kommunikation
ist preisgünstig im Vergleich
zur Hebelkraft, die mit ihr erreicht
werden kann.
Eine Zusammenfassung der Studie finden
Sie unter
www.innovationskommunikation.de