Ttimes 1 2012 korrmarcus2 layout 1

TÜV AUSTRIA GROUP
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012

INHALT
A PINK PACKET
4
CONQUERS THE WORLD
The Austrian confectionary manufacturer
Manner is investing 30mn Euros in its main
Hernals factory.
VORARLBERG:
7
TECHNOLOGY LEAD PRODUCES
COMPETITIVE ADVANTAGES
Guest commentary by Mag. Markus Wallner,
Governor of Vorarlberg.
QUALITY ASSURANCE
8
IN AGRICULTURE AND FORESTRY
TÜV vets and foresters provide quality safeguards
in the fields of livestock rearing and
forestry management.
NEW START IN LIBYA
12
The TÜV office in Libya re-opens for business
following the civil war.
TÜV AUSTRIA SCIENCE PRIZE 2012 15
The TÜV AUSTRIA AKADEMIE awards a
science prize to the tune of 15,000 Euros.
PHOTOVOLTAIC –
16
UNLIMITED ENERGY
Solar power can help to relieve the coming
energy crisis.
SIL FICTION
19
Why safety-related systems call out for
more engineering input and less reliance on
statistics for their construction.
BREAKDOWN STATISTICS –
20
USEFUL TOOL OR MARKETING GAG?
Breakdown statistics can be helpful when
making a purchasing choice – if you read
them correctly.
TÜV NEWS:
– Autumn Festivals in the Federal States
– New member in the TÜV Association
– Voluntary breathalyser tests
– TÜV Archive is open
– Full Service CE-markings
TÜV AUSTRIA
Sitz und Geschäftsführung:
1015 Wien, Krugerstraße 16, Tel. 01/514 07-6037
MEDIENINHABER UND VERLEGER:
TÜV Österreich, 1015 Wien, Krugerstraße 16
HERAUSGEBER: Dir. Dipl.-Ing. Dr. Hugo Eberhardt
REDAKTIONSKOORDINATION: Dr. Manuela Fuchs
REDAKTIONSSITZ: 1015 Wien, Krugerstraße 16
GESAMTPRODUKTION: fabelhaft. Werbung + PR.
1080 Wien, Kochgasse 3-5/11
GRAFIK & LAYOUT: www.orange-designs.at
REPRODUKTION & DRUCK:
Druckerei Berger, 3580 Horn, Wiener Straße 80
2 TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
22
E
TABLE OF CONTENTS
s
Coverfoto: goodluz - Fotolia.com / Agent Orange
Inhalt
EIN ROSA PÄCKCHEN
4
EROBERT DIE WELT
Der Süßigkeitenproduzent Manner investiert
30 Mio. Euro in seinem Hernalser Stammwerk.
VORARLBERG:
7
TECHNOLOGIE-VORSPRUNG BRINGT
VORTEILE IM WETTBEWERB
Gastkommentar von Mag. Markus Wallner,
Landeshauptmann von Vorarlberg.
QUALITÄTSSICHERUNG IN
8
DER LAND- UND FORSTWIRTSCHAFT
Die TÜV-Tierärzte und -Forstwirte sichern
Qualität in Tierzuchtbetrieben und in forstwirtschaftlichen
Betrieben.
NEUSTART IN LIBYEN
12
Die libysche TÜV-Geschäftstelle nahm nach
dem Bürgerkrieg wieder ihre Tätigkeiten auf.
TÜV AUSTRIA
15
WISSENSCHAFTSPREIS 2012
Die TÜV AUSTRIA AKADEMIE dotiert einen
Wissenschaftspreis mit 15.000 Euro.
PHOTOVOLTAIK –
16
UNENDLICH VIEL ENERGIE
Die Kraft der Sonne kann die kommende
»Energienutzungskrise« lindern.
TÜV AUSTRIA GROUP
im Internet: www.tuv.at
SIL FICTION
19
Warum sicherheitsgerichtete Systeme wieder
mehr nach ingenieurmäßigen und weniger
nach statistischen Methoden aufgebaut werden
müssen.
PANNENSTATISTIKEN –
20
HILFE ODER MARKETING-GAG?
Pannenstatistiken können gute Einkaufsberater
sein – wenn man sie richtig liest.
TÜV NEWS:
22
– Herbstfeste in den Bundesländern
– Neue Mitgliedschaft beim Verband der TÜV
– Freiwilliger Alko-Test nach Weihnachtsfeier
– TÜV Archiv eröffnet
– Full Service CE-Kennzeichnung

Editorial Dear
Liebe Leserinnen!
Liebe Leser!
Traditionsreiche Unternehmen gibt es nicht
mehr so viele in Österreich. Die Josef
Manner & Comp. AG zählt mit ihren Schnitten
und Rumkugeln mit Sicherheit dazu.
Das Unternehmem ist ein süßer Botschafter
des österreichischen Lebenstils. Die
rosafarbenen Quadrate gehören zum
Standardrepertoire vieler TÜV-Experten,
wenn sie für ihre Prüf- und Sicherungsaufgaben
für längere Zeit ins Ausland reisen.
Mannerschnitten zeitigen eben Abhängigkeitssymptome.
Das 1890 in einem
kleinen Geschäft in der Wiener Innenstadt
gegründete Unternehmen zählt mit
Foto: Kurt Keinrath
Foto: Kzenon - Fotolia.com
Unterbrechungen zu den langjährigen
Partnern des TÜV AUSTRIA. Dies und die
Ausbaupläne im Wiener Werk sollen in einem
Unternehmensporträt in dieser Ausgabe
beschrieben werden.
Tradition ist etwas, womit auch der TÜV »in
extenso« aufwarten kann. Und er pflegt sie
auch. Zur Dokumentation der Geschichte
des TÜV AUSTRIA wurde ein Archiv im
TÜV Haus in Wien eingerichtet und alle
noch vorhandenen Bücher, Zeitschriften
und sonstige Dokumente zusammengetragen,
geordnet und EDV-mäßig erfasst.
Die Qualität von Lebensmitteln und deren
Kontrolle gewinnt weltweit zunehmend an
Bedeutung. Daher hat der TÜV AUSTRIA
schon vor einigen Jahren damit begonnen,
sich dieser Thematik zu widmen, indem er
den Fachbereich »Landwirtschaftliche Kontrollen«
aufgebaut hat. Die Nachfrage nach
diesbezüglichen Dienstleistungen ist laufend
gestiegen.
Über den Technologiestandort Vorarlberg
und dessen Zukunft gibt der neu gewählte
Landeshauptmann Mag. Markus Waller in
seinem Gastkommentar Auskunft.
Die alternative Energiegewinnung steht im
Vordergrund aller Diskussionen über CO2-
Reduktion und Treibhausgase. Dr. Hans
Kronberger, Präsident der Photovoltaik-Gesellschaft,
erläutert den Stand der Technik
auf diesem zukunftsweisenden Gebiet.
Weitere Beiträge aus dem Gebiet der Sicherheitsbewertung
von Bauteilen, über
den Neustart des TÜV AUSTRIA in Libyen
nach der Revolution sowie Neues aus dem
Verkehrsbereich runden das Themenspektrum
ab.
Das Redaktionsteam wünscht
viel Vergnügen beim Lesen.
Ihr
Dir. Dipl.-Ing. Dr. Hugo Eberhardt
E
PORTRAIT
readers,
EDITORIAL
Traditional companies are something of a
dying breed in Austria. The Josef Manner &
Comp. AG, producing its famous Neapolitan
wafers and rum sweets, is one of the
survivors. The company‘s brand is a sweet
ambassador for all things Austrian. The pinkcoloured
square wafers are essential parts
of many TÜV experts´ standard equipment
when they are carrying out their duties
abroad. Manner are a symbol of a connection
to home. The company, founded in 1890
in a small shop in the centre of Vienna, has
been a long-term partner of TÜV AUSTRIA,
interrupted by only a few short interruptions
over the years. This relationship, and the
expansion plans at their main Vienna production
site, are described in the company
portrait in this issue.
Tradition is something that TÜV can also
pride itself on. In order to document the
history of TÜV AUSTRIA an archive in
the TÜV building in Vienna was established
and all the available books, magazines
and other documents have been
gathered together, properly categorised
and saved electronically for posterity.
Food quality and checks are rapidly gaining
in importance worldwide. This is why TÜV
AUSTRIA began to address the issue many
years ago by building up our involvement
in the field of »agricultural inspections«.
Demand has since risen enormously.
Newly elected Governor Mag. Markus Wallner
of Vorarlberg provides us with a guest
commentary in this issue on the subject of
technology in Vorarlberg and its future role.
Alternative energy sources are very much in
the forefront when discussing CO2 reduction
policies and greenhouse gases. Dr. Hans
Kronberger, President of the Photovoltaic
Society, reports on the current state of affairs
in this technology of the future.
Further articles to round off this issue concern
safety evaluations relating to building
materials, the restart of TÜV AUSTRIA in
Libya after the revolution, as well as the
newest developments in the transport sector.
The editorial team sincerely hopes that
you enjoy our current issue.
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
3

PORTRAIT
Ein rosa Päckchen
erobert die Welt
Napoli-Schnitten, Dragee Keksi, Schokobananen, Rum-Kokos-
Kugeln oder Mozartkugeln – in Österreich kommen große Nasch-
Ideen häufig aus dem Hause Manner. Seit über 120 Jahren versorgt
das Unternehmen Schleckermäuler mit Süßigkeiten – mittlerweile in
50 Ländern der Welt. Der TÜV AUSTRIA durfte die Manner-Gruppe
auf weiten Strecken ihres Erfolgweges begleiten.
Die Mannerschnitte musste ziemlich genau
105 Jahre alt werden, bis sie der Terminator
entdeckte. Die Schoko-Waffel aus
Hernals wurde 2003 weltweit mit dem Produktplacement
in »Terminator 3 – Rise of
the Machines« bekannt. In dem Reißer
kämpfte Arnold Schwarzenegger wieder
einmal um die Existenz der Menschheit
und – kauft ein Päckchen »Manner Schnitten«.
In einem Tankstellenshop mitten in
der Wüste stöbert Arne vlg. Terminator
T-850 – in dem Film mimt die steirische Eiche
den Guten – nach etwas zu essen,
schnappt sich dabei die Waffeln und
knuspert sie mit Butz und Stingel. Für
»Manner« brachte der Auftritt einen globalen
Imageschub, der vom österreichischen
Süßwarenkonzern für einen breiten Ausbau
seiner Exportmärkte genutzt wurde.
Der rosa Würfel in den seit dem Schnitten-
Geburtsjahr 1898 unveränderten Originalmaßen
49 x17x17mm – vier Lagen Streich-
4 TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
masse zwischen fünf Lagen Waffel – ist
mittlerweile in über 50 Ländern vertreten.
Das Manner-Logo erscheint beim Skispringen
wie beim Fiakerfahren, in der Manner-
Straßenbahn ebenso wie in der Manner-
Liliputbahn, bei Verona Feldbuschs Wiener
Hochzeit oder weltweit erfolgreichen Sitcoms
wie »Friends« und »Ally McBeal«.
Ausbau des Standortes Wien
Unternehmenstradition ist identitätsstiftend,
aber für sich allein kein Gewinnbringer.
Wäre es anders, gäbe es mehr Betriebe
mit einer Firmengeschichte von 122 Jahren.
Die Josef Manner & Comp. AG erfreut sich
nach so langer Zeit noch regen betriebswirtschaftlichen
Lebens, weil stets an den
Stellschrauben des Wettbewerbs gedreht
wird. So auch heute. Die Waffelkönige sind
soeben dabei, ihren seit 1890 bestehenden
Firmensitz in der Wilhelminenstraße im
17. Wiener Gemeindebezirk von Grund auf
Fotos: Josef Manner & Comp AG
zu erneuern. Dafür werden zwischen 2012
und 2015 rund 30 Millionen Euro in die Hand
genommen. »Manner ist einer der wenigen
großen Süßwarenbetriebe, der seine Produktion
nicht ins kostengünstigere Ausland
verlagert, sondern am Standort Österreich
festhält«, so Dipl.-Ing. Josef Manner, Vorstand
für Produktion und Technik. Seit zwei
Jahren werde intensiv am Konzept für einen
Ausbau gearbeitet. »Manner ist stark mit
Wien verbunden, wir haben hier unsere
größte Produktion und können mit einigen
baulichen Veränderungen die Standort-

Aufsichtsratssvorsitzender Dr. Carl Manner
mit Skisprungtalent Andreas Kofler
Effizienz erheblich steigern«. Die geplanten
Maßnahmen sollen die Produktionskapazität
am Standort erhöhen. Dabei wird
die Produktion der »Manner Original Neapolitaner
Schnitte«, wie der rosa Quader
mit vollem Namen heißt, spätestens ab
2015 in Wien konzentriert sein. Neben der
Vergrößerung der Produktionsflächen wird
im Rahmen des Umbaus ein Logistikzentrum
sowie eine Verladezone und auch
schrittweise ein neues Produktentwick-
lungszentrum mit angeschlossener Lehrlingsausbildung
errichtet. Außerdem soll
ein neues Bürogebäude auf dem Grundstück
zur modernen Managementzentrale
des Konzerns werden. Die Startflagge für
die Großinvestition – ein Baubudget von 30
Mio. ist für eine Unternehmensgruppe mit
160 Mio. Euro Umsatz keine Kleinigkeit –
fällt im Frühjahr des Jahres.
Mehr als nur Schnitten
Die Manner-Gruppe produziert in Österreich
derzeit an drei Standorten: Neben
Hernals entstehen im niederösterreichischen
Wolkersdorf sowie in der Mühlviertler
Bezirksstadt Perg die begehrten Süßigkeiten,
zu denen auch Marken wie Casali,
Ildefonso oder Napoli gehören. Die Sammlung
bekannter Candy-Marken hat bereits
1970 begonnen, als Manner den damals
zweitgrößten Süßwarenunternehmer Napoli,
Ragendorfer & Co. von der Eigentümerfamilie
Andres übernahm. Durch den damit
verbundenen Zuwachs um die Marken
Casali und Napoli konnte Manner sein Sortiment
schlagartig um populäre »Goodies«
erweitern. Casali Schoko-Bananen und
Napoli Dragee Keksi sorgen bis heute für
wässrige Münder – und dies nicht nur unter
Kindern. 1996 wurde die Firma Walde
Candita von Manner gekauft und deren
Wolkersdorfer Standort weiter ausgebaut.
Am 1.1. 2000, zum Milleniums-Wechsel,
wurde die Firma Victor Schmidt & Söhne
GmbH übernommen, die mit den Kult-
Marken »Ildefonso«, »Heller« und »Victor
Schmidt Austria Mozartkugeln« die Sammlung
an Kindheitsträumen abrundet. >
Der Süßwarenspezialist bleibt Österreich treu. Nicht nur der
Produktionsstandort in Wien 17 wird ausgebaut, sondern auch
Salzburg bekommt einen eigenen Manner-Shop mit Kaffeehaus.
E
PORTRAIT
A pink packet
conquers the
world
PORTRAIT
The Viennese Mannerschnitte was
about 105 years old when the terminator
finally discovered it. The chocolate
wafer from Hernals rose to fame as a
product placement star in the film
»Terminator 3 – Rise of the Machines«.
The action thriller, which revolved around
Arnold Schwarzenegger once again saving
humanity also featured him purchasing a
packet of »Manner Schnitten« wafers. At
a gas station in the middle of the desert
Arnie, or better Terminator T-850 (playing
the good-guy in this version), was seeking
something to munch on when he grabbed
a pack of the Neapolitan wafers and gobbled
them down.
What this meant for Manner was an international
image boost which the company fully
used to support the broad-based expansion
in their export markets. The pink square
is now available in more than 50 countries
and still has the original measurements
of 49 x 17 x 17 mm that it had when it first
appeared.
Expansion of the Vienna Site
Josef Manner & Comp. AG is in the process
of completely renovating and renewing >
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
5

PORTRAIT
its 17th district Vienna facility which has
been its home since 1890. This involves an
investment of around 30 mio Euros between
2012 and 2015. »Manner is one of the few
confectionary manufacturers that hasn’t
shifted its production to cheaper countries
but continues to invest in Austria, according
to DI Josef Manner, the director responsible
for production and technology. Work on the
concept for the expansion has been going
on for two years. Alongside the increase in
the available production area, a new logistics
centre and loading area are being
constructed and a product development
centre with space for apprentice training
will be added successively. In addition a
new office building will become the modern
management headquarters. The start for
this large-scale project – 30 million Euros
are a lot of money for a company with an
annual turnover of 160 million per year – is
the beginning of this year.
Partnership with Tradition
The Viennese food production company with
a 100-year history and the TÜV technical
service company, which can also trace its
roots back to 1872, have shared a lot in
common over the years. Their close business
relationship harks back to the heyday of the
Habsburg monarchy. In 1932 Manner even
became a member of TÜV, which then went
under the name of the Steam Boiler
Inspection and Insurance Ltd. The steam
boilers and pressure vessels operated
by Manner have since that time - with the
exception of a short interuption – been
subject to the legally mandated inspection
by TÜV AUSTRIA. Discussions regarding
further cooperation are on-going.
Snacking, in any case, is never out of fashion.
If you believe the rumours, then Manner wafers
really do belong to Arnold Schwarzeneggers
favourite sweets. Apparently visitors
from Austria to his home in sunny California
always have to bring a packet with them.
However, there has never been any confirmation
of this story. And even if it isn’t true,
it just goes to show the real power of advertising.
x
6 TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
E
PORTRAIT
Fotos: Josef Manner & Comp AG
Die Kraft der Kreativen
Spritzige Marketingideen
und eine flexible, aber leistungsfähigeVertriebsorganisation
sind für einen
Konsumgüterhersteller wie
Manner elementare Schmierstoffe
für den Erfolg. »Dunkler
Nougat, lichter Nougat«
machte »Don Alonso« schon
vor Jahrzehnten zur Ildefonso-
Ikone, bei den Dragee Keksis ist es einfach
unmöglich, aufzuhören, und überhaupt –
»Manner mag man eben«. Und wenn die
Springer-Asse Andreas Kofler oder Martin
Koch durch die Lüfte segeln, ist ihr rosa
Helm mit Manner-Logo stets im Bild.
Durchschlagende Produkte sind in dieser
Branche nur die eine Seite der Medaille.
Witziges Produktplacement, durchgängiges
Markenmarketing und effiziente Unternehmensstrukturen
sind Voraussetzungen,
um am Weltmarkt neben Konzernen wie
Mars (Masterfoods) und Nestlé zu bestehen.
Manner ist derzeit dabei, die Erschließung
von Kernmärkten in direkter Marktverantwortung
voranzutreiben. Die Entscheidungen
sollen dort fallen, wo die Kunden sind.
Der Schlüssel dazu ist der schrittweise Aufbau
eigener Vertriebsorganisationen im jeweiligen
Land. So wurde 2004 bereits eine
eigene Niederlassung in Slowenien errichtet,
2006 folgte Deutschland und seit 2009
werden Manner-Produkte auch in Tschechien
direkt vertrieben.
Partnerschaft aus Tradition
Ein Wiener Nahrungsmittelunternehmen
Manner besticht seit Jahren
mit konsequentem Corporate Design
mit mehr als 100jährigem Bestand und ein
technischer Dienstleister wie der TÜV, der
selbst auf das Gründungsjahr 1872 verweisen
darf, sind in all den langen Jahren
viele Wege gemeinsam gegangen. Manner
und der TÜV Austria stehen seit der Kaiserzeit
in enger geschäftlicher Verbindung.
1932 wurde Manner sogar Mitglied des
TÜV, der damals noch unter Dampfkesseluntersuchungs-
und Versicherungs-Gesellschaft
firmierte. Die Dampfkessel und
Druckgeräte des Unternehmens wurden
seither – mit einer kurzen temporären Unterbrechung
– vom TÜV AUSTRIA den gesetzlich
vorgeschriebenen Untersuchungen
unterzogen. Gespräche und Vorschläge
zu weiteren Kooperationen laufen.
Naschereien haben auf alle Fälle immer
Saison. Glaubt man der Legende, dann
zählt Arne Schwarzenegger Mannerschnitten
auch im wirklichen Leben zu seinen
Lieblings-Süßigkeiten. Angeblich müssen
österreichische Besucher im sonnigen Kalifornien
ihrem Gastgeber stets einen Fünfer-Würfel
mitbringen. Bestätigung für Arnes
Naschvorlieben gibt es keine. Wenn nicht,
ist der Marketing-Gag zumindest konsequent
weitergesponnen.
x

Mag. Markus Wallner, Landeshauptmann von Vorarlberg
Vorarlberg:
Technologievorsprung bringt
Vorteile im Wettbewerb
Die industrielle Entwicklung Vorarlbergs nahm mit der Textilwirtschaft
ihren Anfang. Verbunden mit einem Strukturwandel in der
Textilindustrie stieg das Land im Verlauf des 20. Jahrhunderts zum
textilen Zentrum Österreichs auf. 1954 standen rund 65 % aller
österreichischen Textilmaschinen in Vorarlberg.
Auch wenn die Textilindustrie heute nach
wie vor einen festen Platz innehat, hat das
Land den Wechsel von einer textilen Hochburg
hin zu einem vielseitig aufgestellten
Wirtschaftsraum innerhalb kürzester Zeit
vollzogen. Vorarlberg ist zu einer Hightech-
Region mit einer sehr leistungsfähigen
Wirtschaft geworden. Die bemerkenswerte
Wettbewerbsfähigkeit hat mehrere Ursachen.
Eine davon ist die Branchenvielfalt
in der Wirtschaftsstruktur. Diese Vielfalt
macht Vorarlbergs Wirtschaft in konjunkturell
schwierigeren Phasen widerstandsfähiger.
Die Vorarlberger Unternehmen wissen, was
in ihren Bereichen notwendig ist, um Erfolg
zu haben. Sie besitzen dazu das nötige
Rüstzeug, die Erfahrung aber auch die
Fähigkeiten. Aufgabe der Politik ist es, für
gute Rahmenbedingungen zu sorgen. Dazu
gehört etwa der Bereich Bildung und
Ausbildung. Unsere Betriebe sind auf
qualitativ hochwertig ausgebildete Fachkräfte
angewiesen. Sie sind ein entscheidender
Faktor, um sich Vorteile im Wettbewerb
zu sichern. Neben der Qualifikation
geht es ebenso darum, innovative Prozesse
zu fördern.
Exportvolumina von bis zu 7,6 Milliarden
Euro zeugen von der Nachfrage heimischer
Produkte im Ausland. Als Herausforderung
für die Vorarlberger Unternehmen
gilt es, diese internationale Wettbewerbsposition
basierend auf Technologieexzellenz
zu halten. Durch die Vernetzung der
Betriebe mit den Forschungseinrichtungen
im Land wird sichergestellt, dass auch
die mittelständische Wirtschaft Zugang zu
relevanten Technologiequellen hat. Die
Fachhochschule Vorarlberg, das industrielle
Forschungszentrum V-Research und andere
überbetriebliche F&E-Einrichtungen
Foto: .shock - Fotolia.com
schaffen gemeinsam mit den Betrieben die
Grundlagen für den Einsatz neuer Technologien.
Innovationen sind der Schlüssel für wirtschaftlichen
Fortschritt und Technologie
die Basis. Daher wird auch weiter viel Energie
aufgewendet, um die Technologieexzellenz
des Landes voranzutreiben, unter
anderem durch Investitionen in überbetriebliche
Einrichtungen, um die Vorarlberger
Unternehmen im Bereich der anwendungsorientierten
F&E auch in Zukunft
bestmöglich zu unterstützen.
x
Mag. Markus Wallner
Landeshauptmann von Vorarlberg
E
GUEST COMMENTARY
GASTKOMMENTAR
Vorarlberg:
Technology lead produces
competitive advantages
Vorarlberg today is a high-tech region
with a strong economy. This remarkable
competitiveness of Vorarlberg
enterprises has several different sources.
One of these is certainly the variety of
sectors that these companies operate
in. This has made the Vorarlberg
economy more resilient in these
economically difficult times.
A particular challenge for Vorarlberg companies
is to maintain their internationally
recognised competitive advantage which is
based on their technological excellence. A
closer networking of these companies with
R & D centres throughout Vorarlberg should
serve to ensure that even medium-sized
enterprises have access to the latest technological
developments.
Innovation is the key to economic progress
and technology is the basis. This is the reason
why we are continuing to expend vast
amounts of energy to encourage technological
excellence in Vorarlberg. This includes
investment in external facilities in order, now
and in the future, to give Vorarlberg enterprises
operating in the field of application
oriented R & D the best possible support in
their efforts.
x
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
7

QUALITÄTSSICHERUNG IN LAND- & FORSTWIRTSCHAFT
8 TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
Dr. Christian Jilch
Qualitätssicherung in
Land- & Forstwirtschaft
TÜV ist nicht nur Technik. Der TÜV sorgt für Qualität. Die Sachverständige
Tierärztin des Fachbereichs Landwirtschaftliche Kontrollen (LAKO) bei der
TÜV AUSTRIA CERT GMBH, Frau B., auditiert Tierzuchtbetriebe und ist
regelmäßig im Außendienst in ganz Österreich unterwegs. Sie stellt sicher,
dass die Qualitätskriterien in den Betrieben nach den jeweiligen Vorschriften
gesichert bleiben. Der Forstwirt Herr F. übernimmt die gleichen Kontroll-
und Auditierungsaufgaben für forstwirtschaftliche Betriebe.

Tiergesundheitsdienst (TGD)
Arbeit in der Landwirtschaft bevorzugt
Frühaufsteher. Der Morgen ist an diesem
Dezembertag erst ein zartes Grau am
Horizont, als Frau B. auf dem Mostviertler
Bauernhof vorfährt. Nach der ersten Begrüßung
mit dem Landwirt schlüpft die
Tierärztin des TÜV in einen Einweg-Overall,
um bei Stallbegehungen keine Krankheitskeime
auf andere Betriebe zu übertragen.
Bei der Stallbesichtigung werden
zunächst die Lagerung der Medikamente,
Aufzeichnungen von Arzneimittelabgaben
und die Identifizierung behandelter Tiere
aufgenommen. Die Auditorin hatte sich
bereits am Vorabend beim Landwirt angekündigt.
Der Bauer betreibt Rinderhaltung
und ist Mitglied des Tiergesundheitsdienstes
(TGD). Er hat sich dadurch verpflichtet,
bestimmte Qualitäts- und Dokumentationskriterien
bei der Rinderhaltung einzuhalten.
Der Tiergesundheitsdienst verfügt mit seinen
Vorgängerorganisationen über eine
jahrzehntelange Geschichte und wurde
ursprünglich zur dokumentierten Anwendung
von Tierarzneien und zur Bestandsverbesserung
gegründet. Mittlerweile sind
die in Bundesländerorganisationen agierenden
TGD (www.tgd.at) Garanten für
die qualitätsgesicherte Erzeugung von
Milch und Fleisch, Vorsorge im Bereich
der Tiergesundheit und der Seuchenbekämpfung.
Die TÜV AUSTRIA CERT wurde
vom Bundesministeriums für Gesundheit
beauftragt, die Auditierung mit tierärztli-
QUALITÄTSSICHERUNG IN LAND- & FORSTWIRTSCHAFT
chen Fachkräften in den teilnehmenden
TGD-Betrieben durchzuführen.
Frau B. hatte bereits bei ihrer Ankündigung
um die Bereitstellung notwendiger Unterlagen
gebeten. Vorbereitung ist dabei notwendig.
Die Anzahl der benötigten Dokumente
ist beträchtlich: TGD-Beitrittsvertrag,
Betreuungsvertrag mit dem Betreuungstierarzt,
tierärztliche Abgabescheine,
Dokumentation der Arzneimittelanwendung,
Meldungen an die Bezirksverwaltungsbehörden
etc. müssen der TÜV-Auditorin vorgelegt
werden.
Kontrolle der
eingesetzten Arzneien
Im zweiten Teil der Kontrolle werden die
vorgefundenen Arzneimittel und die Dokumentation
geprüft. Die Ergebnisse werden
direkt vor Ort in eine Datenbank des TGD
eingegeben. Die Beurteilung erfolgt gemäß
den vom Bundesministerium für Gesundheit
in den Amtlichen Veterinärnachrichten
veröffentlichten Checklisten. Jede
Frage der Checkliste wird im Hinblick auf
den Abweichungsgrad bewertet. Werden
Abweichungen festgestellt, wird dies in einem
Protokoll vermerkt und von der teilnehmenden
Person und dem Kontrollorgan
unterschrieben. Im Falle einer kritischen
Abweichung (K-Abweichung) werden die
entsprechenden Protokolle vom Büro des
TÜV AUSTRIA CERT umgehend der Tiergesundheitsdienst
Geschäftsstelle übermittelt.
Im Zuge von Schwerpunktkontrollen
vergleicht der TÜV AUSTRIA CERT die >
Foto: RG - Fotolia.com
E
COVERSTORY
Quality
assurance in the
agricultural and
forestry sectors
Working in agriculture is something for earlyrisers.
Dawn on this December morning is
just a grey shimmer on the horizon as Ms B.
drives up to a Mostviertel farmyard. The
auditor had already announced the evening
before that she would be arriving early the
next morning. The farmer in question runs a
cattle farm and is a member of the Tiergesundheitsdienst
(TGD), or Animal Health
Service, an organisation dealing with health
issues in connection with livestock husbandry.
As a member the farmer has declared that
he will adhere to prescribed quality and documentation
norms in relation to the rearing
of cattle. Ms B. had already requested that
the farmer should have the necessary documents
available for inspection when she
arrives. This means that preparation is vital.
The number of documents is quite considerable,
among others including the TGD
membership contract, the provision of care
contract with the relevant vet, dispensing
notes from the vet, documents relating to
the use of medication, as well as registration
documents with the local authorities, all
of which have to be produced for the TÜV
auditor.
Medication checks
The second part of the inspection relates to
the medication used and its documentation.
The results are entered into the databank on
location. During these focal point checks
the results obtained by TÜV AUSTRIA CERT
can be instantly compared with the results
entered by the vet responsible for the care
of the animals. This allows for a complete
overview relating to the adherence to the
legal regulations by the TGD livestock owner
and the contracted vet.
Association for Controlled,
Alternative Animal Husbandry (KAT)
Following her checks for the TGD, Ms B.
travels to an egg farm to carry out checks
for the KAT, which are quite similar to those
of the TGD. Following inspections of the
chicken coops, the free range area if there
is one, and the packing area, the documents
relating to the rearing and keeping of >
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
9

QUALITÄTSSICHERUNG IN LAND- & FORSTWIRTSCHAFT
Vorstellung des KAT-Systems
Der Verein für kontrollierte alternative Tierhaltung (KAT) wurde 1995 gegründet
und ist mittlerweile in Europa die wichtigste Instanz bei der Prüfung
von Eiern aus alternativer Hennenhaltung – sprich Öko-, Freilandoder
Bodenhaltung und auch für daraus hergestellte Eiprodukte. Die
KAT-Standards gehen über die gesetzlichen Anforderungen hinaus und
werden in allen Ländern gleichermaßen umgesetzt. In den entwickelten
Märkten wie Deutschland, Niederlande, Österreich, Italien, Frankreich
und Belgien verfügen KAT-Eier über einen Marktanteil von 95%. In Österreich
auditiert die TÜV AUSTRIA Cert im Auftrag des Vereins die Mitgliedsbetriebe.
Abbildung der gesamten Produktionskette
In das KAT Rückverfolgbarkeitssystem ist die gesamte Produktionskette, beginnend
vom KAT-zertifizierten Futtermittelwerk über die Legebetriebe, Packstellen, Produktionsbetriebe
(Eiproduktenwerk/Nahrungsmittelindustrie) bis zum Lebensmitteleinzelhandel,
eingebunden.
KAT- Datenbankgestütztes System
Alle KAT-Mitgliedsbetriebe scheinen in der KAT-Datenbank auf und sind verpflichtet,
wöchentliche Warenmeldungen in die Datenbank einzugeben. Die Eingabe der Warenmeldungen
wird kontinuierlich von der KAT-Geschäftsstelle überprüft.
KAT- Rückstandsmonitoring
Neben Untersuchungen auf Schwermetalle, Pestizide, Salmonellen etc. werden auf
allen Stufen im Auftrag von KAT regelmäßig Dioxin/PCB-dl- Analyen durchgeführt. Die
Analyse-Ergebnisse sind in der KAT-Datenbank hinterlegt.
KAT will im Eiermarkt für noch mehr Sicherheit sorgen
Anfang dieses Jahres hat in Deutschland der Fund von Dioxin in Hühnereiern diesem
Markt einen starken Einbruch beschert. Als Folge der Dioxinfunde hat KAT seine Kontrollen
verschärft. Ab 2012 sollen alle KAT-Mitgliedsunternehmen – Futtermittelhersteller
wie Legebetriebe – dreimal innerhalb von zwei Jahren kontrolliert werden; für Packstellen
gilt eine quartalsweise Kontrollpflicht. Diese Audits erfolgen künftig ohne vorherige
Anmeldung.
10 TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
s
Foto: jemey - Fotolia.com
Beurteilungen der Tierhalter überdies mit
den Ergebnissen der Kontrollen bei den
zuständigen Betreuungstierärzten. Dadurch
ergibt sich ein vollständiges Bild der Einhaltung
der einschlägigen Rechtsvorschriften
bei den kontrollierten TGD Tierhaltern
und Betreuungstierärzten. Und das sind
viele: Tiergesundheitsdienst-Verordnung,
Tierarzneimittelkontrollgesetz, die Veterinär-
Arzneispezialitäten-Anwendungs- Verordnung
sowie die Rückstandskontroll-Verordnung.
Der Vereinszweck des TGD wird
durch die Prüfungen des TÜV AUSTRIA
Cert gesichert: Gewährleistung der Arzneimittelsicherheit
in den Betrieben und damit
Sicherstellung der dort produzierten Lebensmittelqualität.
Verein für kontrollierte
alternative Tierhaltung (KAT)
Nach Abschluss der Kontrolle für den Tiergesundheitsdienst
fährt Frau B. zu einem
Legehennenbetrieb im gleichen Ort, um
Überprüfungen für den Verein für kontrollierte
alternative Tierhaltung e.V. (KAT) vorzunehmen.
KAT-Kontrollen sind den Überprüfungen
des TGD vergleichbar. Auch hier
wird nach Begehung des Stalls und gegebenenfalls
der Freilaufflächen sowie des
Verpackungsraumes die Dokumentation
der Aufzucht- und Lebensbedingungen
der Tiere gesichtet. Sinn der KAT-Kontrollen
ist es, Haltungsbedingungen und die
Rückverfolgbarkeit von Eiern sowie deren
Kennzeichnung als Bio-Freilauf- oder Bodenhaltungsware
schon vom Hühnerhof
an zu überprüfen.
Dazu werden nachfolgende Kriterien
kontrolliert (Auszug):
Stall, Lager-, Verpackungsräume
Legedaten, Eierlagerung, Kennzeichnung,
Kühlung, Abholung, bauliche Mängel, Ordnung/Sauberkeit,
Verschmutzung, Hygiene
Haltungsbedingungen
Stall, Anzahl der Hühner pro m 2 , Vorhandensein
von Sitzstangen, Fütterung, Tränken,
Lichtverhältnisse, Stallklima, Herdentrennung,
Zustand der Freilandfläche, bei Biohaltung-
gültige Konformitätsbescheinigung
einer Biokontrollstelle, Auslaufkriterien,
Einsatz zugelassener Desinfektionsmittel
Tiergesundheit/Tierseuchenprophylaxe:
Tägliche Gesundheitskontrolle, Nachweis
über den Bezug von Arzneimitteln, Betreuung
durch den Tierarzt, Desinfektionsmöglichkeiten
Führung eines Eigenkontrollsystems (EKS)
Dokumentation der Ein- und Ausstalldaten,
Bezug der Junghennen aus KAT-registrierten
Betrieben, Alter der Hennen, Hennen-

zahl, Futterverbrauch und Legeleistung,
Bescheinigung salmonellenfreier Junghennen,
Bezug der Futtermittel von zugelassenen
Lieferanten, Wasseruntersuchungen,
Dioxin-/PCB-DL-Analysen.
Nach Beendigung der Kontrolle werden
die Ergebnisse in der KAT Datenbank
(www.was-steht-auf-dem-ei.de) gespeichert,
in der sich auch Konsumenten über die
Herkunft der Eier anhand der auf dem Ei
gestempelten Nummern informieren können.
Programme for the
Endorsement of Forest
Certification Schemes (PEFC)
Während unsere Tierärztin am Nachmittag
einen Schweinemastbetrieb für den Tiergesundheitsdienst
kontrolliert, ist der
PEFC-Experte, Herr F., nicht weit davon
im Rahmen der Zertifizierung für PEFC
AUSTRIA für ein Audit einer Waldregion
unterwegs. Diese Audits werden von registrierten
Experten mit Abschluss der Universität
für Bodenkultur, mehrjähriger Berufserfahrung
im Bereich Forstwirtschaft
sowie einschlägiger praktischer Auditerfahrung
in Zusammenarbeit mit unseren
Partnern von LGA InterCert durchgeführt.
Dabei wird pro Region nach umfangreicher
Dokumentenprüfung und einem mehrtägigen
Audit vor Ort die Einhaltung des
PEFC Standards zum Nachweis der nachhaltigen
und umweltgerechten Waldbewirtschaftung
im Hinblick auf ökonomische,
ökologische sowie soziale Standards
überprüft.
PEFC ist das weltweit größte Zertifizierungssystem
in der Wertschöpfungskette
Forst – Holz. PEFC wurde vor sechs Jahren
in Paris gegründet, um den Vereinbarungen
der Ministerkonferenzen zum
Schutz der Wälder in Europa durch ein
Zertifizierungssystem gerecht werden zu
können. Wichtig dabei: Das System berücksichtigt
die Verhältnisse in kleinen
familiengeführten Betrieben. Durch den
innovativen Ansatz der Regionenzertifizierung
– in Österreich sind neun Wuchsgebiete
mit verschiedenen Güteklassen definiert
– können alle österreichischen Waldbesitzer
aktiv an der Zertifizierung teilnehmen.
Für die Industrie bedeutet dies, dass
ausreichend zertifizierter Rohstoff zur Verfügung
steht.
Forstwirte und Qualitätsmanager des TÜV
AUSTRIA CERT sichern im Auftrag des
PEFC AUSTRIA die Einhaltung der Regeln.
Foto: goodluz - Fotolia.com
QUALITÄTSSICHERUNG IN LAND- & FORSTWIRTSCHAFT
Das Audit von Herrn F. prüft bei den Mitgliedern
des Vereins eine Vielzahl an Kriterien:
die Einhaltung des Forstgesetzes, die
Aufnahme von Waldschäden, Pflegemaßnahmen,
Durchforstung, den Straßenbau,
aber auch die Artenvielfalt des Bestandes,
sein Alter, den Totholzanteil oder das Vorhandensein
gefährdeter Pflanzen- und
Tierarten. In vielen Gegenden kommen
auch noch die Anliegen des Boden- und
Wasserschutzes oder des Lawinenschutzes
zum Tragen – alles Vorgaben, die die Erhaltung
und Verbesserung der Forste und
Waldökosysteme relevant beeinflussen.
Gesichert ökologisch
Begriffe wie Klimawandel, Nachhaltigkeit
und Umweltschutz nehmen in der Gesellschaft
einen immer höheren Stellenwert
ein. Heute müssen erfolgreiche Produkte
nicht nur schön oder nützlich, sondern
auch ökologisch sein. Für Produkte der
Land- und Forstwirtschaft gelten derartige
Anforderungen in besonderem Maße: Bauern
und Waldbesitzer setzen zunehmend
auf zertifizierte und qualitätsgesicherte
Betriebsführung.
Der notwendige Nachweis zählt zu den
Kernkompetenzen des TÜV AUSTRIA
und der Qualitätsspezialisten von TÜV
AUSTRIA Cert. Umfassend qualifizierte
Experten wie die Tierärztin Frau B. und der
Forstwirt Herr F. sind die Garanten, dass
auch im Bereich der Land- und Forstwirtschaft
die Regeln der Qualitätssicherung
umgesetzt werden können.
x
E
COVERSTORY
the birds are examined. The reason behind
KAT checks is to have an overall picture of
the circumstances in which the birds are
kept and to be able to reliably trace the
eggs and their identification markings as
organic, free range or cage-free products.
Programme for the Endorsement of
Forest Certification Schemes (PEFC)
While the vet is visiting a pig farm for the
TGD that afternoon, her colleague Mr F. is
nearby as part of the certification for PEFC
AUSTRIA, conducting an audit in a forest.
These audits are carried out by registered
experts in the field of forestry with outstanding
practical experience in conducting audits.
PEFC is the largest certification system in
the sector concerning the value chain encompassing
forestry and wood. An important
point is that the system fully takes into
account the role played by small, familyowned
enterprises. The innovative approach
of using regional certification – Austria is defined
as having nine distinct growing areas
with different quality grades – ensures that
all Austrian forest owners can actively participate
in the certification process. For the
industry this means that sufficient certified
raw materials are available.
Farmers and forestry owners are putting increasing
emphasis on certified and qualityassured
business management. The necessary
provision of proof in this context very
much lies in the core competencies of TÜV
AUSTRIA and the quality control specialists
of TÜV AUSTRIA Cert.
x
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
11

INTERNATIONAL
Dr. Christian Pirkner
Neustart in Libyen
So gut die geschäftliche Entwicklung des Jahres 2011 begann und
der Auftragsstand von TÜV AUSTRIA Libya Branch sich bereits im
Januar 2011 herzeigbar darstellte, so schnell waren mit Ausbruch
der Unruhen am 17. Februar alle Geschäftsaktivitäten der
internationalen Geschäftswelt in Libyen
zum Stillstand gekommen.
12 TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
Fotos: TÜV AUSTRIA
17. Februar 2011 – Ausbruch der Unruhen
im Rahmen von »Arabellion« auch in Libyen:
Die TÜV-Geschäftstelle in Tripolis
wird temporär geschlossen. Der Entscheidung
waren Krisenmeetings und Evakuierungspläne
in Koordination mit der Österreichischen
Botschaft und der Außenhandelsstelle
der WKO sowie vor Ort tätigen
österreichischen Firmen vorangegangen.
Firmeneigentum wurde in Sicherheit gebracht
und verwahrt.
Die Mitarbeiter der Geschäftstelle Libyen
stehen zu dem Zeitpunkt unter enormen
Druck. Trotz der unruhigen Verhältnisse
und dem Abzug des internationalen
Personals wird in Kooperation mit
zwei namhaften Partnern vor Abreise noch
der Endbericht einer umfassenden Inspektion
und Analyse an Kunststoffrohren
eines großen und wichtigen Infrastrukturprojektes
abgeschlossen. Die Abreise
der österreichischen Mitarbeiter gestaltet
sich aufgrund der chaotischen Zustände
auf dem Flughafen schwierig. Man
ist froh, es dann noch geschafft zu haben.
Verlässliche Präsenz vor Ort
Die darauffolgenden Monate mit unklarer
Lage waren mühsam. Die TÜV Gebäude
wurden vom vor Ort wohnhaften Hausmeister
zuverlässig bewacht. Ein libyscher Mitarbeiter
führte immer wieder Kontrollbesuche
an der Geschäftsstelle durch, wenn
Bedrohungslage und Verkehrssituation dies
zuließen.

Krisenstab –
Keine Schäden bei TÜV
Ein TÜV-Krisenstab kümmerte sich aufgrund
sich ausweitender Kämpfe um sichere
Verlegung der wichtigsten TÜV-
Betriebsmittel wie Fahrzeuge, Computer
und Bürogeräte zu loyalen Freunden aufs
Land. Die Daten waren schon vorher regelmäßig
gesichert und außer Landes gebracht
worden. Hier kamen die Kontakte
der TÜV-Mitarbeiter vor Ort zum Tragen:
Der TÜV AUSTRIA erlitt keine Schäden –
im Gegensatz zu anderen internationalen
Firmen, die teils beträchtliche Einbußen in
Millionenhöhe hinnehmen mussten.
Libyen-On-Hold-Situation
dennoch genutzt
Der Ausfall des libyschen Marktes verlangte
nach Alternativen. Unter anderem
wurden Geschäftsanbahnungen im Libanon
herbeigeführt und in Tunesien die
Kontakte mit einem großen Inspektionsunternehmen
intensiviert. Außerdem wurde
für eine längerfristige Weichenstellung für
Aktivitäten im Sudan (Nord und Süd) auf
höchster Ebene gesorgt.
Wirtschaftliche Situation
Die acht Monate dauernde Krise hat in
Libyens Wirtschaft starke Spuren hinterlassen:
Laut Bericht der WKO kam in den
letzten acht Monaten der Warenverkehr
mit Österreich nahezu zum Erliegen. Der
Berichtsmonat Juli zeigt einen Rückgang
von 97 %. Im Konsumgüterbereich weisen
alle (noch verfügbaren) Produkte ein Produktionsdatum
vor Februar des Jahres auf,
der Nachholbedarf ist hoch. Die Realwirtschaft
wurde durch die Sanktionen nahezu
lahm gelegt. Banken können nicht einmal
einfachste Dienstleistungen wie Geldwechsel
anbieten, mit dem Funktionieren von
Auslandsüberweisungen oder gar Dokumentengeschäften
konnte überhaupt nicht
mehr gerechnet werden. Dies wird sich
im Laufe des Jahres Schritt für Schritt bessern.
Im Infrastrukturbereich gibt es derzeit
noch immer große Defizite (Strom,
Wasser). Dies liegt auch daran, dass ausländische
Firmen und maßgeblich beteiligtes
Wartungspersonal das Land mit Ausbruch
der Revolution verlassen haben.
Hoffnung auf eine rasche Normalisierung
der Situation gibt die positive Grundstimmung
der Bevölkerung. Ein Großteil der arbeitenden
Bevölkerung ist an die alten Arbeitsplätze
zurückgekehrt und geht seiner
Arbeit nach – wenn auch mit stark reduzierter
Anwesenheit. Internet und E-Mail
funktionieren großteils einwandfrei und auch
das Telefonnetz weist eine erstaunlich hohe
Zuverlässigkeit auf.
Wiederaufnahme
der Geschäftstätigkeit
Am 12. September 2011 kam der erste
nicht-libysche TÜV AUSTRIA-Mitarbeiter
wieder in Tripolis an. Die Wiederherstellung
von Kontakten und Check der Niederlassung
zählten zu den ersten Aufgaben. >
Ein ganzes Volk atmet auf! Aufbruchsstimmung herrscht aber
nicht nur unter der libyschen Bevölkerung, sondern auch bei
der zurückgekehrten TÜV AUSTRIA Belegschaft.
E
INTERNATIONAL
Re-Start in
Libya
INTERNATIONAL
As good as the start to 2011 in January
was looking, and along with it the very
presentable order book situation of
TÜV AUSTRIA in Libya, the outbreak of
civil war on 17th February brought all
international business in the country
to a very abrupt halt.
The TÜV representative office in Tripoli was
temporarily closed. The employees on the
ground were under immense pressure but,
despite the precarious internal situation, the
last few remaining contracts were successfully
completed. However, the departure of
the Austrian personnel proved to be tedious.
The following months and the unclear picture
available proved to be very arduous. The
TÜV building was reliably looked after by
our local caretaker. A Libyan employee
carried out checks when the security or traffic
situation allowed. Tripoli was being bombed
on an almost daily basis by this point.
Crisis Team – no damage at TÜV
An international TÜV crisis team was formed
because of the spreading nature of the
conflict and took care to bring essential TÜV
property such as vehicles, computers and
office equipment to loyal friends in the
countryside. All relevant data had already >
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
13

INTERNATIONAL
been saved and removed abroad. This is
where the good contacts of TÜV employees
proved useful. In comparison to many other
international companies TÜV AUSTRIA didn’t
suffer any negative harm.
Economic situation
The Libyan economy has been almost
brought to a standstill by the economic
sanctions imposed. Banks are unable to
provide even the simplest of services such
as exchanging currency, while transferring
money abroad or obtaining documents is
practically impossible. The situation will slowly
improve in 2012. The basic infrastructure is
also showing massive deficiencies (electricity
and water supply). This is because many
foreign firms and the personnel used to run
these facilities left the country at the start of
the revolution.
Hope of a quick return to normality can be
seen in the positive mood of the local population.
A large proportion of the workforce
have returned to their jobs and are
starting to try and establish some semblance
of order again, albeit frustrated by increased
absenteeism. Internet and e-mail are up and
running again and the telephone network has
proven to be particularly resilient and reliable.
Re-establishment of business
The first non-Libyan TÜV AUSTRIA employee
arrived in Tripoli on 12th September 2011.
The initial tasks involved re-establishing
contacts and checking the local facilities.
The previous network of contacts had to be
completely reviewed to verify who was still
in their old position and who wasn’t.
Since 9th October back in business
On the 9th October 2011 our business
manager, fully equipped with his new visa,
returned to his old job. Only one day later
the sad news reached us that our landlord
and friend, Fadel el-Gourji, had fallen in the
battle for Tripoli.
x
14 TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
Das gesamte Beziehungsnetz musste auf
den Prüfstand gestellt werden: Wen von
den bisherigen Ansprechpartnern gibt es
noch in alter Funktion, wen nicht mehr.
Manchmal stellte sich auch die Frage, wer
die Kämpfe überhaupt überlebt hatte. Wer
sind nun die Ansprechpartner bei Behörden,
Ämtern und Firmen?
Sondierungsreise
Am 9. Oktober 2011 nahmen die leitenden
heimischen Mitarbeiter der libyschen Geschäftstelle
an der eintägigen Sondierungsreise
des österreichischen Außenministers
Spindelegger teil. Obwohl der
Zeitplan dicht gedrängt war, konnten auch
hier wichtige Geschäftskontakte aufgefrischt
oder geknüpft werden. Der Autor
und Geschäftsführer – bereits mit neuem
Visum ausgestattet – kehrte nicht mehr mit
der Österreich-Delegation zurück. Er nahm
in Libyen seine alten Tätigkeiten wieder
auf. Nur einen Tag später folgte die traurige
Nachricht, dass der Vermieter und
Freund Fadel el-Gourji im Kampf gegen
die Gaddafi-Schergen gefallen ist.
Persönliche Besuche und Auffrischung der
Kontakte sind aktuell der Schlüssel zum
Erfolg. E-Mails helfen in dieser Phase der
Wiederaufnahme von Geschäftsaktivitäten
nichts. Ohne Durchhaltevermögen ist am
libyschen Markt nichts zu gewinnen. Viele
Besuche haben viele Anfragen in unterschiedlichsten
Bereichen ausgelöst, die
nun bearbeitet werden.
Die neuen Verhältnisse haben Auswirkungen
bis ins kleinste Detail. So muss das
Briefpapier geändert werden, ebenso wie
alle Adressen. Texte und Aufdrucke müssen
Am 9. Oktober kehrten Dr. Christian Pirkner und die anderen
leitenden TÜV-Mitarbeiter anlässlich einer Sondierungsreise
des österreichischen Außenministeriums zurück nach Tripoli.
E
INTERNATIONAL
Foto: TÜV AUSTRIA
nach alten Bezeichnungen wie Gaddafis
Jamahiriya = Staat der Massen, durchforstet
und die Begriffe in den entsprechenden
Listen und Anschriften geändert werden.
Die Adressen und Ansprechpartner
in den Behörden und Firmen haben sich
grundlegend geändert. Derzeit besteht
auch eine rege Reisetätigkeit der TÜV-
Belegschaft zwischen Tripolis und Benghazi
(ca. 1.000 km). Besuche bei Ölfirmen, Raffinerien,
Stahlwerken, staatlichen Stellen,
usw., sollen potentielle Kunden auf TÜV
AUSTRIA Dienstleistungen in verschiedensten
Bereichen aufmerksam machen.
Aufbruchsstimmung
und Optimismus
Nach dem Tod von Ex-Diktator Muammar al-
Gaddafi sowie der Verhaftung von Saif al-
Islam Gaddafi wurde die Befreiung Libyens
am 23. Oktober ausgerufen. Milliarden von
libyschen Kapital lagern in Euro und Dollars
weltweit in Banken und Beteiligungen und
werden Schritt für Schritt freigegeben.
In Österreich sind 150 Mio. Euro bereits
freigegeben worden, weitere 1,27 Mrd.
werden danach in Tranchen folgen.
Im Lande selbst herrscht freudige, positive
Stimmung im durchaus realistischen Bewusstsein,
Geduld üben zu müssen. Ein
ganzes Volk atmet auf. Die Libyer sagen,
ein jahrzehntelanger Albtraum sei zu Ende.
Das Land ist aufgrund der geringen Bevölkerung
und der enormen Geldreserven in
einer Lage mit starkem Potential. Geschäftlich
kommt einem der Begriff »Goldgräberstimmung«
in den Sinn. Der TÜV AUSTRIA
ist als einziges internationales Dienstleistungsunternehmen
in seiner Branche bereits
vor Ort etabliert.
x

Mag. (FH) Christian Bayer
TÜV AUSTRIA
Wissenschaftspreis 2012
Die TÜV AUSTRIA Akademie setzt für hervorragende wissenschaftliche
Arbeiten aus den Bereichen „Technik – Sicherheit –
Qualität – Umweltschutz“ den TÜV AUSTRIA Wissenschaftspreis
2012 in Höhe von EUR 15.000,– aus.
Gesucht sind Arbeiten mit folgenden Fragestellungen:
Aspekte der technischen Sicherheit
Qualitätsaspekte von Produkten,
Prozessen, Verfahren und Werkstoffen
Nachhaltigkeit und effizienter Einsatz
von Ressourcen
Der Preis ist eine Anerkennung für das
Ingenieurswesen und Ansporn für Fachkräfte
im technisch-naturwissenschaftlichen Bereich.
Er unterstützt den Zukunftsbereich
„MINT“ (Mathematik, IT, Naturwissenschaften,
Technik) öffentlichkeitswirksam und wird
jährlich in drei Kategorien vergeben: wissenschaftliche
Arbeiten an Universitäten und
Fachhochschulen, Arbeiten an HTLs und
aus der Unternehmenspraxis. Zusätzlich
zum Geldpreis besteht die Möglichkeit einer
Veröffentlichung im Verlag der TÜV AUSTRIA
Akademie.
Die künstlerische Ausgestaltung des Preises
erfolgt durch Univ.-Prof. Wolfgang Kirchmayr,
Kunstuniversität Linz.
Den Ehrenschutz haben übernommen:
Univ.-Prof. DI Dr. Sabine Seidler, Rektorin
der TU Wien, Univ.-Prof. DI Dr. Harald Kainz,
Rektor der TU Graz, Univ.-Prof. DI Dr.
Wilfried Eichlseder, Rektor der Montanuniversität
Leoben, Dipl.-Ing. Johann Marihart,
Generaldirektor der Agrana AG und Präsident
des TÜV AUSTRIA, Dipl.-Ing. Dr. Hugo
Eberhardt, Direktor des TÜV AUSTRIA,
Mag. Christoph Neumayer, Generalsekretär
AUSBILDUNGSQUALITÄT DER
TÜV AUSTRIA AKADEMIE BESTÄTIGT
der Industriellenvereinigung und Mag. (FH)
Christian Bayer, Geschäftsführer der TÜV
AUSTRIA Akademie. Das Komitee entscheidet
im Sommer 2012 über die Zuerkennung.
Einreichungen zum TÜV AUSTRIA Wissenschaftspreis
2012 und können ab sofort erfolgen.
Machen Sie mit! Wir freuen uns auf Ihre
Arbeiten.
Teilnahmebedingungen
1. Eingereicht werden können von Absolventen
einer österreichischen Universität oder
Fachhochschule verfasste wissenschaftliche
Arbeiten in den Bereichen „Sicherheit – Technik
– Qualität – Umweltschutz“. In Sonder-Kategorien
können Arbeiten an österreichischen
HTLs und Arbeiten aus der Unternehmenspraxis
eingereicht werden.
2. Die Arbeit muss bis spätestens 30.6.2012
bei der TÜV AUSTRIA Akademie, akademie@tuv.at
z.H. Mag. (FH) Christian Bayer, als
PDF-Datei einlangen. Beizufügen sind:
ein Lebenslauf des Verfassers / der
Verfasserin;
Bestätigung über die positive Beurteilung
durch betreuende/n Dozent/in bzw.
Professor/in
eine höchstens fünfseitige Zusammenfassung
der Arbeit
eine Erklärung, dass sich der/die Einreicher/in
zur Veröffentlichung im Verlag der
TÜV AUSTRIA Akademie bewirbt.
x
Beim aktuellen Ranking österreichischer Seminaranbieter des Industriemagazins belegte die TÜV
AUSTRIA Akademie in der Kategorie »Produktion & Fertigung« den hervorragenden zweiten Platz in
der Bewertung der Ausbildungsqualität. Unschlagbar erweist sich die Akademie beim Image: Mit der
Donau-Universität Krems teilt sich das Ausbildungsinstitut der TÜV AUSTRIA Gruppe kategorienunabhängig
den ersten Platz in der Imagewertung.
Die Bewertung erfolgte online durch Vorstände, Geschäftsführer und Personalentscheider. Die Ergebnisse
finden Sie auf www.industriemagazin.net/seminaranbieter-ranking
Foto: metrocom - Fotolia.com
E
ACADEMY
AKADEMIE
TÜV AUSTRIA
science prize
2012
The TÜV AUSTRIA Akademie announces
that it will be awarding the prestigious
TÜV AUSTRIA Science Prize 2012, which
is endowed with a total prize money of
EUR 15,000.– for outstanding scientific
work in the fields of »Technology–
Safety–Quality–Environment«.
The prize will be awarded in the following
three categories:
Dissertations and theses
Work carried out in technical high
schools
Work emanating from practical,
in-company work experience
The TÜV Akademie places particular focus on
the up-and-coming MINT sector-mathematics,
information technology, natural sciences
and technology – which we believe should
be actively promoted and encouraged. In
addition to the financial reward, the winner
will also be offered the opportunity to have
the winning piece of work published by the
TÜV AUSTRIA Akademie publishing house.
Entries are now being accepted for the TÜV
AUSTRIA Science Prize 2012.
x
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
15

INNOVATON & WISSENSCHAFT
Dr. Hans Kronberger
Photovoltaik –
unendlich viel Energie
Nur völlige Ignoranten oder grenzenlose Optimisten können davon ausgehen, dass zu Ende des
21. Jahrhunderts das Energieversorgungssystem so aussieht wie am Anfang. Die fossilen Energiereserven
des Planeten, auf denen das derzeitige System aufgebaut ist, sind endlich. Unbestritten ist
der Ölpreis einer der wichtigsten Parameter der Wirtschaftsentwicklung.
Das gesamte Wirtschafts-, aber auch das
Sozialsystem basiert auf der Bereitstellung
von möglichst kostengünstiger Primärenergie,
die dann in Nutzenergie umgewandelt
wird. Und hier hat sich im ersten
Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts eine
gewaltige Veränderung ergeben, deren
Geltung in ihrer langfristigen Bedeutung
noch nicht verstanden wird und die sowohl
von der Wirtschaft als auch der Politik
systematisch verdrängt wird. Der Preis
für den Hauptprimärenergieträger, nämlich
Öl, hat sich seit Beginn des Jahrhunderts
von zehn Dollar auf über 100 Dollar
pro Barrel verzehnfacht (in relativen Zahlen
sind das sogar 1000 %). Der Grund für
diesen Preisanstieg ist mit höchster Wahrscheinlichkeit
die Verknappung des
Schmierstoffes der Weltwirtschaft.
Mehrere Fragen tun sich auf: Was bedeutet
das vieldiskutierte Überschreiten des Fördermaximums
von Öl (PEAK OIL), nachdem
16 TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
die Mengen weniger werden und die Nachfrage
steigt, für die Wirtschaft und die sozialen
Gefüge? Diese Frage wird von Verantwortungsträgern
gemieden. Welche
ökologischen Folgen hat die Fortführung
des fossilen Verbrennungssystems? Daran
scheitern seit zwanzig Jahren die immer
sinnloser werdenden Klimakonferenzen.
Relativ einfach zu beantworten ist die ökonomische
Frage. Die Lieferländer für Öl
(gleiches gilt für Kohle und Gas) nutzen das
Ungleichgewicht aus Nachfrage und Angebot
und heben die Preise. Es ist eine gigantische
wirtschaftliche Umverteilung im
Gange. So haben sich die Ausgaben für
Energiezukauf in Österreich von 5,5 Milliarden
Euro im Jahre 2001 auf 14,3 Milliarden
im Jahre 2008 erhöht. Es war das Jahr der
Ölpreisspitze. 2010 waren es zwar »nur«
12,3 Milliarden, aber für das Jahr 2011 wird
ein Allzeitrekord prognostiziert, der über
dem Jahr 2008 liegt.
Energienutzungskrise
Es ist mit Sicherheit nicht zu früh, die Frage
zu stellen, woher in den nächsten Jahren
und Jahrzehnten die Energie zur Aufrechterhaltung
respektabler Lebensumstände
genommen werden kann. Vorweg: Es gibt
ausreichend Energie, daher kann es auf
dem Planeten Erde auch keine Energiekrise,
sondern nur eine Energienutzungskrise
geben. Wenn die fossilen und atomaren
Energieträger zur Neige gehen, oder aus
verschiedenen Folgegründen nur noch
eingeschränkt zur Verfügung stehen, bietet
sich jene Energie an, die der einzig uns bekannte
funktionierende Fusionsreaktor abstrahlt.
Und zwar voraussichtlich noch die
nächsten fünf Milliarden Jahre zu Null-Kosten
und in mindestens zehntausendfacher
Verfügbarkeit gegenüber dem Bedarf der
Menschheit.
Die Erfindung, dass man Licht in elektrischen
Strom umwandeln kann, ist wahrscheinlich
Dr. Hans Kronberger ist Energieexperte,
Journalist, Sachbuchautor und Politiker. Er
war unter anderem leitender Redakteur beim
ORF und Abgeordneter zum Europäischen
Parlament. Seit April 2008 ist er Präsident der
Photovoltaic Austria.Am 16. Februar 2012 war
Dr. Kronberger als Vortragender zum Thema
Photovoltaik zu Gast im TÜV AUSTRIA Forum.
Foto: TÜV AUSTRIA - Kronberger

Foto: Leonid Ikan - Fotolia.com
eine der bedeutendsten Erfindungen in
der Menschheitsgeschichte. Man nennt
sie Photovoltaik. Da die Sonne auch noch
Wärme abstrahlt und damit die Luftzirkulation
und den Wasserkreislauf in Schwung
hält, entsteht mehr als genug Nutzenergie,
um die Menschheit zu versorgen.
Denkwende für
neues Energiesystem
Voraussetzung dafür ist, ein völlig neues
Energiesystem aufzubauen, das das zu
Ende gehende fossile-nukleare Zeitalter
vollständig ablöst. Dazu braucht der
Mensch eine Denkwende, die am ehesten
vergleichbar ist mit der Erkenntnis, dass
sich nicht die Sonne um die Erde dreht,
sondern die Erde um die eigene Achse
und in Folge um die Sonne. Eine kopernikanische
Energiewende, nach der sämtliche
Energiedienstleistungen nicht mehr
durch Raubbau an der Erdkruste sondern
auf Basis erneuerbarer oder nachwachsender
Primärenergieträger kommen, die
von der Sonne bereitgestellt werden. >
Die fossilen Energiereserven des Planeten, auf denen
das derzeitige System aufgebaut ist, sind endlich –
doch eine Lösung kann uns die Sonne bringen.
Foto: Simon Kraus - Fotolia.com
E
INNOVATION & SCIENCE
INNOVATION & WISSENSCHAFT
Photovoltaic –
an endless
source of
energy
The fossil fuel energy reserves of our planet
which have formed the backbone of our
current system for many years are finite.
Without a doubt the price of oil is one of the
most important parameters of our economic
development. And it is exactly this price
which has undergone a massive turnaround
since the start of the century. The price of
our primary energy source has gone from
10 US dollars a barrel to over 100 US dollars
a barrel (in relative terms an increase of
1000 %).
Energy usage crisis
However, we possess huge amounts of
available energy and therefore it is a fallacy
to talk of an energy crisis. What we have is
an energy usage crisis. Therefore we
should be sensibly focusing our energy
needs towards the only fusion reactor
known to man: the sun.
Turning point for a new energy system
A main requirement for this is the construction
of a brand new energy system that will
completely replace the fossil-nuclear based
system that we have now.
>
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
17

Grafik: Agentur für Erneuerbare Energien
INNOVATON & WISSENSCHAFT
This will also require us to change the way
we think.
In 2001 the EU put forward in its »White
Book for Renewable Energy« the then utopian
goal: One gigawatt peak of energy should
be installed from photovoltaic sources by
the end of 2010. The reality is that we now
have 30 gigawatt peak, a thirty-fold increase
over the original goal expected.
The technology costs have been radically
reduced because of mass production. And
it is also possible to imagine that even in the
non-sunny countries the costs of producing
electricity on house roofs will soon be the
same as from the more traditional energy
suppliers. We should bear in mind two central
aspects when discussing this topic. The first
is energy security and the second is price
stability. Both of these can only be delivered
if they are independently available and are
non-capital based energy sources.
x
Photovoltaik
Glasscheibe
Solarzelle,
eingebettet in
Kunststoff
Rückseitenbeschichtung
Frontkontakt
(positiv) (negativ)
3
e -
2
e -
1
e -
e -
Grenzschicht,
in der sich das
elektrische Feld
aufbaut.
Aufbau eines
Solarmoduls
einfallendes
Photon
18 TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
–
E
INNOVATION & SCIENCE
Funktionsprinzip
einer Solarzelle
Rückseitenkontakt
1 Durch das auftreffende Photon wird
(positiv)
das Elektron in einen höheren Energiezustand
versetzt und kann seine Postition im Kristallgitter verlassen.
2 Das freigesetzte Elektron wird durch die
Grenzschicht in das n-Gebiet gezogen.
3 Der Frontkontakt an der Oberseite der Solarzelle
nimmt die freien Elektronen auf. Dadurch fließt Strom.
+
Stromkreis
Seit 1840 bekannt
Entdeckt wurde der photoelektrische Effekt
1839 von Alexandre Edmond Becquerel.
1905 wurde er von Albert Einstein physikalisch
erklärt. Werner von Siemens prophezeite
der Technik vor hundert Jahren einen
weitgehenden Einfluss auf die Energieversorgung
der Welt. Die Telefonversorgung
und die Weltraumfahrt brauchten nach
dem Zweiten Weltkrieg unabhängige Stromquellen
und beschleunigten die praktische
Anwendung. 1978 ging der erste Strom
aus einer Photovoltaikanlage ans Netz. Seit
der Jahrtausendwende boomt der weltweite
Ausbau.
Es funktioniert
Die Europäische Union, die schon vor Jahrzehnten
erkannt hat, dass die Energieversorgung
ein zentrales Problem ist, formulierte
im Jahr 2001 im »Weißbuch für Erneuerbare
Energien« ein damals utopisch
scheinendes Ziel: Ein Gigawattpeak sollte
bis 2010 an PV-Leistung installiert werden.
Tatsächlich waren Ende 2010 30 Gigawattpeak
installiert, also das Ziel 30-fach überboten.
Ausgehend von Deutschland haben
an die fünfzig Länder der Erde politische
Rahmenbedingungen gesetzt, die den beschleunigten
Ausbau möglich machten.
Durch Massenproduktion wurde die Technik
dramatisch verbilligt. Und man kann
davon ausgehen, dass zwischen 2015 und
2020 auch in den nicht »Hochsonnenländern«
die sogenannte »Netzparität« erreicht
wird. Netzparität bedeutet, dass der
Strom vom Hausdach gleich teuer ist wie
der Strom vom Energieversorger.
Alexandre Edmond Becquerel
Der relativ hohe Preis der »jungen« erneuerbaren
Energien wurde ihnen zum Vorhalt
gemacht. Bei genauerer Betrachtung ein
riskantes Argument. Selbstverständlich war
auch der Ausbau der Atomindustrie, abgesehen
von den gigantischen Folgekosten,
mit hohen Aufwendungen verbunden. Gleiches
gilt für den Ausbau der Netze für eine
annähernde Vollversorgung von Wirtschaft
und Bevölkerung.
Was kostet die
Vernachlässigung?
Heute stellt sich für den weitreichend
denkenden Verantwortungsträger nicht nur
die Frage: was kosten erneuerbare Energieträger,
sondern was wird es kosten
wenn man nicht auf sie setzt? Im Auge zu
behalten sind zwei zentrale Aspekte: der
eine ist die Versorgungssicherheit, der andere
ist die dauerhafte Preisstabilität. Beides
kann nur mit unabhängig verfügbaren
und nicht kapitalisierbaren Primärenergieträgern
gewährleistet werden.
x
Grafik von Pierre Petit
Foto: Taffi - Fotolia.com

Dipl.-Ing. Karl Findenig
SIL Fiction:
Wenn theoretische Ausfallswahrscheinlichkeiten
zu Zahlenblasen werden
Sicherheitsgerichtete Steuerungssysteme sind wichtige und zentrale
Einrichtungen von Maschinen oder prozesstechnischen Anlagen,
deren Ausfallswahrscheinlichkeit mit statistischen Methoden
betrachtet wird. Die Ausdrücke »SIL« (Safety Integrity Level) und
»PL« (Performance Level) beschreiben, wie hoch die obere
Schranke von Ausfallsraten bzw. Ausfallswahrscheinlichkeiten von
sicherheitstechnischen Einrichtungen liegen darf.
Aufgeblasene Statistikbasis
Dieser grundsätzlich vernünftige Ansatz
hat in den letzten Jahren aber zu Fehlentwicklungen
geführt. Mit der Zielvorstellung,
für jedes Bauteil entsprechende statistische
Daten für die erforderlichen Berechnungen
zu erhalten, werden diese
Daten auf Biegen und Brechen und daher
auch nicht immer seriös gewonnen.
Basierend auf so ermittelten Ausfallsraten
bzw. Ausfallswahrscheinlichkeiten
von Bauteilen und Systemen mit Sicherheitsrelevanz,
kann sich ein gefährlicher
Zustand im Entwurf eines Sicherheitssystems
einschleichen, wenn man sich
blind auf das Datenmaterial verlässt.
Ein weiteres Problem stellt die Anwendung
von rein elektrotechnischen Normen auf
vorwiegend mechanische Komponenten
wie z.B. Armaturen dar. Beispielsweise
wird »die« Grundnorm zur funktionalen Sicherheit
EN IEC 61508, welche für rein
elektrische und elektronische Systeme
konzipiert wurde, mangels Alternativen
auch für die Beurteilung der funktionalen
Sicherheit von mechanischen Bauteilen
herangezogen. Dies ergibt unter dem
pseudowissenschaftlichen Ansatz der
statistischen Risikobewertung scheinbar
sichere Anlagen, ist aber sicherheitstechnisch
nicht akzeptierbar.
Statistik trübt Blick auf Realität
Der systematisch richtige Aufbau von Sicherheitsfunktionen
bzw. Sicherheitssystemen
und deren Umfeld sind Grundvoraussetzung
für gut und richtig funktionierende
Sicherheitseinrichtungen TÜV-Inspektionsorgane
treffen leider immer öfter sicherheitstechnische
Einrichtungen, die mit ei-
Foto: kk-artworks - Fotolia.com
nem Tunnelblick auf die theoretischen
Ausfallswahrscheinlichkeiten konzipiert
wurden – basierend auf nicht seriös gewonnenen
Statistikdaten. Es wird der Eindruck
erweckt, dass damit alleine ausreichende
technische Sicherheit zu erlangen
wäre, eine Art »SIL Fiction« – eine Welt der
Zahlen, denen, unter Nennung einer veröffentlichten
Norm, blind vertraut wird.
Um in Zukunft sichere technische Systeme
zu erhalten ist es notwendig, wieder zu
bewährten Prinzipien zurückzukehren. Sicherheitsgerichtete
System müssen wieder
mehr nach ingenieurmäßigen Methoden
errichtet bzw. aufgebaut werden, um den
immer komplexeren Anforderungen entsprechen
zu können.
x
Dipl.-Ing. Karl Findenig
E
SERVICE
SIL Fiction: When
theoretical probabilities
of failure become just
bubble numbers
TÜV inspectors are increasingly being
confronted by safety-related equipment
which has been designed using a tunnel
vision based entirely on the theoretical
probabilities of failure, which in themselves
are based on statistics gained
from highly dubious data.
The impression is growing that the only
thing necessary to support a sufficient level
of safety is a type of »SIL Fiction« – a world
of numbers which are blindly trusted using
as their basis some published norm.
In order to maintain safety in the future it will
be necessary to return to old-established
principles. Safety-related systems must
once again be constructed using engineering
methods so that they can live up to the increasingly
complex demands placed upon
them.
x
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
19

VERKEHRSWIRTSCHAFT
Prof. Dipl.-Ing. Dr. Markus Guggenberger
Pannenstatistiken – Sinnvolle
Hilfe oder Marketing-Gag?
Jeder kennt die Situation: Beim alten Auto wurden schwere Mängel bei der letzten Inspektion gefunden,
oder aufgrund eines Unfalls muss ein neues her. Welche Neuanschaffung gilt als besonders zuverlässig?
Viele Käufer orientieren sich heute daher
an der Pannenstatistik der Autofahrerclubs.
Viele Autohersteller preisen ihre Fahrzeuge
nach dem Rang in der Pannenstatistik
an. Je weiter oben das Fahrzeug in der
Statistik steht, desto besser. Doch damit
nicht genug, locken doch die Fahrzeughersteller
teils mit überdurchschnittlich
langen Garantiezeiten von bis zu sieben
Jahren oder einem Kilometeräquivalent, je
nachdem, was zuerst eintritt. Diese Garantien
werden vor allem von Fahrzeugherstellern
angeboten, die neu am Markt
sind. Überprüfungen sind nicht möglich:
viele Garantien sind bis heute noch nicht
abgelaufen. Viele Modelle sind zu kurz auf
dem Markt, um in der Pannenstatistik aufzuscheinen.
Das
Kleingedruckte
Gezählt wird die Anzahl
der Pannen je 1.000
Fahrzeuge. Daraus erfolgt
dann die Bewertung,
ob das betrachte-
20 TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
te Fahrzeug über, im oder unter dem
Durchschnitt der Gesamtheit aller Fahrzeuge
liegt. Der Betrachtungszeitraum beträgt
immer die letzten sechs Jahre, wobei
mehr als 10.000 Stück des jeweiligen
Fahrzeugs verkauft worden sein müssen
und jeweils mindestens 7.000 Zulassungen
pro Jahr erfasst werden mussten. Darauf
basierend wird dann die Zuverlässigkeit
– also das Ranking in der Pannenstatistik
– kumuliert hochgerechnet. Jedes
Fahrzeugmodell in der Statistik muss diese
Kriterien mindestens drei hintereinander
liegende Jahre erfüllen, um angeführt zu
werden.
Natürlich ist zu berücksichtigen, dass Fahrzeuge
mit Pannen unterschiedliche Lauflei-
stungen aufweisen. Daher wurde von den
Automobilclubs ein Korrekturfaktor entwikkelt,
der die gefahrenen Kilometer mit
einbezieht und somit ein ungefähr vergleichbares
Ergebnis liefern soll.
Die Pannengründe
Mehr als 50 % der Pannen haben ihre
Ursache im Bereich Batterie, Generator
und Anlasser sowie die allgemeine Elektrik
wie Kabel und Beleuchtung. Spitzenreiter
ist nach wie vor die Batterie – Tendenz steigend.
Danach kommen mit knapp 25 %
bereits Probleme mit dem Motormanagement.
Erstaunlicherweise treten gerade mit
den heute hoch beanspruchten Motoren
nur geringe Probleme auf – die Mechanik
scheint im Griff zu sein.
Foto: Anton Gvozdikov - Fotolia.com

Die Pannenstatistik erscheint stark verzerrt,
da viele große Autohersteller ihr eigenes
Mobilitätsprogramm anbieten, sodass
die Fahrzeuge nicht in die Statistik
fallen, meinen die Kritiker. Dieser Kritikpunkt
scheint entkräftet zu sein, wenn man
berücksichtigt, dass Clubmitglieder in erster
Linie ihren Automobilclub um Pannenhilfe
bitten und nicht über das Mobilitätsprogramm
des Fahrzeugherstellers Hilfe
anfordern.
Trotz des großen Datenvolumens über
Pannen, Fahrzeugmarken und -modelle
ist die Pannenstatistik – mathematisch gesehen
– leider nicht repräsentativ. Die Praxis
zeigt jedoch, dass das aktuelle Geschehen
auf den Straßen sehr gut von der
Pannenstatistik dargestellt wird. Weiters
werden Einzelschicksale, wie sogenannte
»Montagsautos«, nicht in der Statistik
berücksichtigt. Die Fahrzeughersteller
versichern gebetsmühlenartig mit Qualitätsmaßnahmen,
wie dem »Null-Fehlertor«,
also einer 100 %-Prüfung vor der
Auslieferung, dem Kunden ein perfektes
Auto zu liefern, so dass auch dieses Phänomen
nicht in Betracht kommt. Auch Reparaturen
ohne Inanspruchnahme von
Pannenhilfe werden nicht erfasst.
…and the winner is?
Oder: Das Ranking der
Zuverlässigsten
Aus der Pannenstatistik kann eine Kernaussage
in jedem Fall abgeleitet werden:
in allen Klassen haben die deutschen Autohersteller
klar die Nase vorne und belegen
immer wieder die ersten vier bis fünf
Plätze. Nur im Kleinstwagensegment steht
die Statistik quasi Kopf, hier dominieren andere
Fahrzeughersteller mit ihren Modellen.
Fasst man alle Fakten zusammen, ist es
nur bedingt ratsam, den Fahrzeugkauf nur
von der Pannenstatistik abzuleiten. Es
können gewisse Trends bei einem bestimmten
Modell oder bei Fahrzeugen in
der jeweiligen Klasse abgeleitet werden,
speziell, wenn sich die Statistik in den vergangenen
Jahren nur geringfügig verändert
hat. Speziell den Marktneueintritten
wird hier nicht die entsprechende Aufmerksamkeit
geschenkt. Die Anbieter aus
Fernost locken mittlerweile mit attraktiven
Preisen, durchdachter und langlebiger
Technik und nicht zuletzt mit schnittigen
Kurven und langen Garantiezeiten. Es finden
sich viele dieser Fahrzeuge noch nicht
in der Statistik, da sie zu neu am Markt
sind.
Einige wenige Trends lassen sich aber bereits
jetzt schon ableiten: aufgrund der
staatlichen Verschrottungsprämie wurde
die Zahl der Neuzulassungen künstlich
stark in die Höhe getrieben, zusätzlich angefeuert
von der Wirtschaftskrise. Der generelle
Trend geht zu kleineren, sparsameren
Modellen, daher wurde das Kleinwagensegment
in Klein- und Kleinstwagen
unterteilt.
Zusammenfassend bleibt Autokauf immer
noch »Bauchsache«, wobei der Gedanke
an die Wirtschaftlichkeit immer stärker in
den Vordergrund rückt.
x
E
MOBILITY
VERKEHRSWIRTSCHAFT
Breakdown
statistics –
useful tool or
marketing gag?
One thing at least can certainly be read
into the available breakdown statistics.
Through all class segments German
manufacturers have a clear lead and
typically occupy the top four or five
positions. The only place where the
reverse is true is in the subcompact
sector where non-German manufacturers
tend to dominate.
Using breakdown statistics alone as the only
criteria when choosing a new car is, however,
not entirely to be recommended. Recognisable
trends can be drawn concerning certain
models or vehicles in the same segment,
and this is especially true when the
statistics show only a marginal change over
the previous years. New entrants into the
market often don’t receive the attention that
they deserve. Far Eastern producers, with
their competitive prices, well thought out
and durable technology, and not least their
attractive designs and long warranty periods,
are proving to be alluring to customers.
Many of them are not even present in
the statistics because they haven’t been on
the market long enough.
Some trends, however, can be clearly observed.
State funded scrappage schemes
artificially increased the volume of new car
sales, in addition to impulses connected to
the general overall economic situation. The
trend is more and more in the direction of
smaller, more economical models, which
has led to the small car segment being split
into compact and sub-compact segments.
Fasst man alle Fakten zusammen, ist es nur bedingt ratsam, den
Fahrzeugkauf nur aus der üblichen Pannenstatistik abzuleiten –
Autokauf wird immer auch noch eine »Bauchsache« bleiben.
Foto: Kzenon - Fotolia.com
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
x
21

NEWS
Autumn festivals
in the federal states
Customer events don’t just take place in
Vienna. All TÜV AUSTRIA offices nationwide
invited their clients to enjoy a relaxed event
and convivial exchange of views with accompanying
food and drink in the autumn of last
year. Two programme highlights awaited our
guests. The first was a talk on the subject of
»Internet Crime« and the support TÜV
TRUST IT can give regarding this topic, while
the second was a humourous short-film
presentation about the activities covered by
TÜV AUSTRIA.
The two TÜV employees with differeing
approaches were played by the Austrian
actors Reinhard Nowak (Muttertag, Die
Lottosieger) and Rafael Schuchter (Schnell
ermittelt, Soko Donau).
(Link: www.youtube.com/TuvAustriaMedia.
You can also gain direct access if you scan
in the adjacent QR-Code with a mobile
device featuring the appropriate software)
New membership
in the TÜV Association
Since the beginning of this year TÜV AUSTRIA
is an associate member of the VdTÜV e.V.,
which is the umbrella organisation representing
the professional and political interests
of TÜV members.
x
22 TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
E
NEWS
Dr. Manuela Fuchs
Herbstfeste in den
Bundesländern
Es gibt nicht nur in Wien Kundenevents.
Sämtliche TÜV AUSTRIA Geschäftsstellen
in den Bundesländern luden im Herbst ihre
Kunden ein, sich in entspannter Atmosphäre
bei Speis und Trank auszutauschen.
Auf die Gäste warteten zwei Programmhighlights:
Ein Vortrag zum Thema »Internetkriminalität«
machte deutlich, welcher Bedrohung
wir und unsere Daten ständig ausgesetzt
sind. Es wurde eindrucksvoll dargestellt,
dass niemand vor Internetkriminalität geschützt
ist – sei es an seinem Computer, sei
es über das Mobiltelefon – und dass neben
Unternehmen auch jeder Nutzer privat aufgerufen
ist, sich mit dem Thema intensiv auseinanderzusetzen.
Hilfestellung zu diesem
Thema bietet die TÜV TRUST IT.
Ein weiterer Programmhöhepunkt war ein
Kurzfilm, der in humoriger Form die Erstellung
Neue Mitgliedschaft beim Verband der TÜV
E
NEWS
Fotos: TÜV AUSTRIA
Seit heuer ist TÜV AUSTRIA außerordentliches
Mitglied im Verband der Technischen
Überwachungsvereine, kurz VdTÜV e.V..
Dabei handelt es sich um eine Dachorganisation,
die fachliche und politische Interessen
seiner Mitglieder vertritt.
Ursprünglich war die Organisation Mitgliedern
in Deutschland vorbehalten, da eine
Reihe von Aufgaben auf deutsche Besonderheiten
zugeschnitten waren. VdTÜV
ist auch ein Mitglied der CEOC International,
einer Firmenpräsentation über die Leistungen
des TÜV AUSTRIA zeigt. Die beiden TÜV Mitarbeiter
mit unterschiedlichen Herangehensweisen
werden von Reinhard Nowak (Muttertag,
Die Lottosieger) und Rafael Schuchter
(Schnell ermittelt, Soko Donau) dargestellt.
Den Film und einen Zusammenschnitt von
Hoppalas bei den Dreharbeiten finden Sie
auf dem TÜV AUSTRIA Youtube-Kanal
unter www.youtube.com/TuvAustriaMedia.
Direkt dorthin kommen Sie, wenn Sie den
nebenstehenden QR-Code mit der entsprechendenSoftware
Ihres Handys
einscannen.
x
jener Dachorganisation, in der der Vorstandsvorsitzende
der TÜV AUSTRIA HOLDING
AG, Dipl.-Ing. Dr. Hugo Eberhardt für zwölf
Jahre und Dir. Dipl.-Ing. Artur Salcher 15
Jahre den Präsidenten stellten.
Die Strukturen und Randbedingungen im
VdTÜV haben sich im Laufe der Jahre geändert,
so dass eine Mitgliedschaft im
VdTÜV für den TÜV AUSTRIA sinnvoll ist.
Der Beitritt zum VdTÜV war ein wichtiger
Schritt zum Vorteil aller!
x

Fotos: TÜV AUSTRIA
Freiwilliger Alko-Test nach Weihnachtsfeier
Der Vorstand der TÜV AUSTRIA und die
Firma Dräger Austria unterstützten den
TÜV-Archiv eröffnet
Geschichte verpflichtet. Daher hat der
TÜV AUSTRIA historische Schriften aus
seinem 140jährigen Bestand in einer TÜVeigenen
Bibliothek zusammengetragen.
Das Archiv wurde im Herbst 2011 eröffnet.
Die gesammelten Quellen sind Zeugen
des technologischen Fortschritts. Wertvoll ist
die Sammlung der seit den 1870er Jahren
aufgelegten »Zeitschrift der Dampfkesselund
Versicherungs-Gesellschaft a. G.« zu
nennen, die bis zum Jahr 1939 gedruckt
wurde. Daneben sind eine Reihe von Publikationen,
wie >Technische Überwachung< -
TÜ, die Zeitschrift des bayrischen Dampfkessel-Revisionsvereines,
Schweißen und
Schneiden, Zeitschrift für Elektrotechnik,
Eine ordnungsgemäße CE-Kennzeichnung
sowie eine richtige Dokumentation sind für
Hersteller oder Importeure die Voraussetzung,
bestimmte Produkte in der EU in Verkehr
zu bringen.
Zu diesem Zweck benötigt man stets einen
Überblick über aktuelle EU-Richtlinien
sowie die geltenden harmonisierten Normen.
Diese Grundinformation können Hersteller
in Form der neuen produktbezogenen
Recherche (CE-Check) sehr einfach
erhalten. Downloadformulare mit Angabe
der Kosten und erforderlichen Informationen
stehen auf www.tuev-consult.at zur
Verfügung. Darüber hinaus bietet TÜV
Betriebsratsvorsitzenden Ing. Wolfgang
Tremel bei seiner Idee, den rund 270
Wiener MitarbeiterInnen der TÜV AUSTRIA
Gruppe nach der Weihnachtsfeier einen
Alkomaten für eine freiwillige Messung zur
Verfügung zu stellen. Für eine große Zahl
der MitarbeiterInnen im Außendienst ist die
Mobilität mit dem PKW eine tägliche Notwendigkeit.
Berufsbedingt sind für TechnikerInnen
konkrete Messwerte die überzeugendsten
Argumente. Die Sicherheit, genaue
Auskunft über die »juristische« Fahrtauglichkeit
zu haben, wurde daher gerne
und zahlreich genutzt. Etliche Aha-Erlebnisse
zeugten von unerwartet »promilligen«
Erfahrungen.
x
die Zeitschrift Power (New York), >Die Wärme<
und >Der Gesundheitsingenieur< zu nennen;
nicht zu vergessen die TÜV Times, das aktuelle
Periodikum des TÜV AUSTRIA.
Neben den Zeitschriften ist in dieser Bibliothek
eine Vielzahl von Büchern mit unterschiedlichen
Inhalten und unterschiedlichem
Alter aufbewahrt, zum Teil wahre
Raritäten, bis hin zur Biographie von Prof.
Wilhelm Exner.
An dieser Stelle sei dem früheren Direktor
des TÜV Österreich, Herrn Dipl.-Ing. Artur
Salcher für seine Arbeit gedankt, die er zum
Aufbau dieser Bibliothek erbracht hat. x
Fullservice »CE-Kennzeichnung«
AUSTRIA Consult ein Fullservice betreffend
weiterer Betreuung an, d.h. man erstellt
bzw. ergänzt technische Dokumentationen
(Betriebsanleitungen, Gefahrenanalysen
uvm.), damit Hersteller einerseits die
Richtlinien erfüllen, aber andererseits auch
gegenüber ungerechtfertigten Schadenersatzanforderungen
besser abgesichert sind.
Selbstverständlich kann auf Wunsch für
das jeweilige Produkt die Einholung aller
erforderlichen Prüfungen koordiniert werden.
x
Ansprechpartner
Dipl.-Ing. Günter Zowa
Geschäftsführer TÜV AUSTRIA Consult
E
NEWS
NEWS
Voluntary breathalyser tests
after the Christmas party
The board of directors of TÜV AUSTRIA
and the company Dräger Austria supported
the Chairman of the Works Council, Ing.
Wolfgang Tremel, in his proposal to provide
a free breathalyser test to the around 270
Vienna-based employees of the TÜV
AUSTRIA GROUP following their Christmas
party last year.
x
TÜV-Archive
opens its doors
History demands it of us! This is why TÜV
AUSTRIA has collected historical writings
from throughout its 140-year history to form
the basis of the TÜV library. The archive
was officially opened in the autumn of
2011. Alongside the journals, a large number
of books have been gathered together,
some of them genuine rarities, up to and
including the biography of Prof. Wilhelm
Exner. We would like to take this opportunity
to thank Dipl.-Ing. Artur Salcher, a previous
CEO of TÜV Österreich, for his sterling work
in the creation of our library.
x
Fullservice »CE-Markings«
TÜV AUSTRIA CONSULT offers the service
of assisting with CE markings compliance
in accordance with nearly all current EU
regulations as well as existing harmonised
norms. Manufacturers can obtain more
information by using our »CE-Check« at
www.tuev-consult.at.
x
TÜV TIMES No.1 | MARCH 2012
23

TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH
Das gesamte Programm
der TÜV AUSTRIA Akademie
finden Sie unter:
www.tuv-akademie.at
und im Social-Net!
Video-Berichte aus der
Welt des TÜV AUSTRIA
finden Sie unter:
www.youtube.com/TuvAustriaMedia
TÜV AUSTRIA und
TÜV AUSTRIA Akademie
finden Sie auch auf:
www.facebook.com
www.twitter.com/TUEV_Austria
www.gplus.to/tuevaustria
Foto: nyul - Fotolia.com
Seminars in Greece
MANAGEMENT
Failure Analysis & Prevention 21.06.-22.06.2012 Athens
Integrated Farm Assurance –
Agro 2.1-2.2 / GlobalG.A.P.
25.04.-27.04.2012
16.05.-18.05.2012
20.06.-22.06.2012
Athens
Thessaloniki
Heraklion
17.05.-18.05.2012 Athens
Food Safety Systems Internal
24.05.-25.05.2012 Thessaloniki
Auditor per EN ISO 22000:2005 17.05.-18.05.2012 Heraklion
21.06.-22.06.2012 Heraklion
21.05.-25.05.2012 Athens
Food Safety Systems Lead
23.04.-27.04.2012 Thessaloniki
Auditor per EN ISO 22000:2005 21.05.-25.05.2012 Heraklion
25.06.-29.06.2012 Heraklion
26.04.-27.04.2012 Athens
European Food Legislation
03.05.-04.05.2012 Thessaloniki
14.06.-15.06.2012 Heraklion
Energy Management Systems
per ΕΝ 16001:2009 / ISO 50001
19.04.-20.04.2012
26.04.-27.04.2012
03.05.-04.05.2012
Athens
Thessaloniki
Heraklion
REGISTRATION for
Seminars in Greece
info@tuvaustriahellas.gr
Veranstaltungen in Österreich
ABFALLWIRTSCHAFT / UMWELTSCHUTZ
NEU! Neuerungen im Umweltrecht 23.04.12 Wien
NEU in Graz! Ausbildung zum zertifizierten Abfallbeauftragten
ARBEITSSICHERHEIT
12.-15.06.2012 Graz
Befahren von Behältern (inkl. Zertifizierung) 18.-19.04.2012 Wien
Maschinensicherheitsverordnung 2010 07.05.12 Wien
Haftung am Spielplatz 11.05.12 Graz
Neu! Arbeitssicherheit in der holzverarbeitenden Industrie/Gewerbe
GEBÄUDETECHNIK & BAUWESEN / AUFZUGSTECHNIK
06.06.12 Innsbruck
11. TÜV Aufzugstag - Expertenveranstaltung 17.04.12 Wien
Technische Überprüfung und Bewertung von Gebäuden 20.04.12 Wien
Facility Management
BRANDSCHUTZ
20.-21.06.2012 Wien
Ausbildung zum zertifizierten Sachkundigen und Techniker für Wandhydranten,
Steigleitungen und Löschwasserentnahmestellen
04.-05.05.2012 Wien
Ausbildung zum zertifizierten Brandschutzmanager 21.-25.05.2012 Wien
Neu! Ausbildung zum Brandschutzwart 11.06.12 Ansfelden
Ausbildung zum zertifizierten Brandschutzbeauftragten
DRUCKGERÄTE / WERKSTOFF- & SCHWEISSTECHNIK
11.-13.06.2012 Ansfelden
Hartlöterausbildung mit Zertifizierung 29.03.12 Gaspoltshofen
Ausbildung zum geprüften Sachkundigen gem. DGÜW-V 14.-16.05.2012 Lenzing
Symposium Anlagensicherheit 2012
ELEKTROTECHNIK
10.-11.05.2012 Wien
Blitzschutz in explosionsgefährdeten Bereichen 11.05.12 Wien
VEXAT - ArbeitnehmerInnschutz in explosionsgefährdeten Bereichen 10.05.12 Innsbruck
Vorschriften im Schaltschrankbau - ÖVE/ÖNORM EN 61439
RISIKOMANAGEMENT
28.06.12 Salzburg
Methoden der Risikoanalyse in der Technik 07.-08.05.2012 Wien
RIMAP - Riskbased Inspection
GEFAHRGUT
19.03.12 Wien
Ausbildung zum Gefahrgutbeauftragten 26.-30.11.2012 Wien
Gefahrgutlenker - Fortbildung
IT & DATENSICHERHEIT
19.-20.10.2012 Wien
Ausbildung zum zertifizierten ISMS-Manager & Auditor nach ISO 27001 23.-25.04. & 24.05.2012 Wien
ITIL V3 Foundation Seminar
MEDIZINTECHNIK
18.-20.09.2012 Wien
Software als Medizinprodukt 26.04.12 Wien
Medizinprodukte -Tag 14.06.12 Wien
Wiederholungsprüfungen und Prüfung nach Instandsetzung
von medizinischen elektrischen Geräten
16.04.12 Wien
QUALITÄTSMANAGEMENT / MANAGEMENTSYSTEME
Ausbildung zum zertifizierten Qualitätsmanager (15 Tage) 09.05.-10.10.2012 Salzburg
Ausbildung zum zertifizierten Qualitätsbeauftragten 21.-23.05.2012 Graz
Ausbildung zum zertifizierten Qualitätsauditor 13.-15.06.2012 Innsbruck
Upgrade zum zertifizierten Lieferantenauditor 18.-19.06.2012 Wien
MANAGEMENT
Ausbildung zum zertifizierten Safety & Security Beauftragten 26.03. - 20.06.2012 Wien
Moderationstraining 26.-27.04.2012 Wien
Diskussion & Verhandlung 15.-16.05.2012 Salzburg
Medientraining 26.-27.06.2012 Wien
ONLINE-ANMELDUNG
www.tuv-akademie.at
Seminars in Romania
PERSONAL DEVELOPMENT
Logistics and procurement
22.03.2012
28.06.2012
Bucharest
Bucharest
HR Inspector
AUTOMOTIVE
14.05.-18.05.2012 Timişoara
APQP (Advanced
Product Quality Planning)
19.04 - 20.04.2012 Timişoara
SIX SIGMA GREEN BELT
Six Sigma Green Belt I 12.03.2012 Bucharest
Six Sigma Green Belt II 14.03.2012 Bucharest
Six Sigma Green Belt III 15.-16.03.2012 Bucharest
MANAGEMENT
ISO 27001 Internal Auditor 12.03.-15.03.2012 Bucharest
SR EN 16001 Specialist 12.04.-13.04.2012 Bucharest
REGISTRATION for
Seminars in Romania
academia@tuv-austria.ro
Die verwendeten Berufs-, Amts-, Funktions- und Gradbezeichnungen
gelten gleichermaßen für das weibliche wie das männliche Geschlecht.