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Netzwerk Südbaden - MAI 2015

Ausgabe Mai 2015

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Märkte<br />

2002 ist die Mitarbeiterzahl bereits auf 22<br />

angestiegen. Die Expansion im Bereich der<br />

Ortenau führt zur Gründung einer Zweigniederlassung<br />

im „Black Forest Business<br />

Park“ auf dem Flughafenareal Lahr.<br />

In der 25-jährigen Firmengeschichte konnten<br />

beinahe 1000 Projekte für renommierte<br />

private und öffentliche Auftraggeber realisiert<br />

werden. Dabei war KREBSER UND<br />

FREYLER für ein Investitionsvolumen von<br />

insgesamt fast 300 Millionen Euro verantwortlich.<br />

Das größte Projekt war die im Jahr 2000<br />

eröffnete Neue Messe Freiburg. Hier entwickelte<br />

KREBSER UND FREYLER die<br />

komplette technische Ausstattung – Heizung,<br />

Lüftung, Kühlung und Elektrotechnik,<br />

inklusive der technischen Ausstattung<br />

der gesamten Außenanlage.<br />

So zählt KREBSER UND FREYLER seit<br />

nunmehr einem Vierteljarhundert zu den<br />

Dirk Westermann<br />

regional führenden Spezialisten in der<br />

Technischen Gebäudeausrüstung. Rund<br />

22 erfahrene und qualifizierte Ingenieure,<br />

Techniker und Technische Zeichner entwickeln<br />

Komplettlösungen für die gesamte<br />

Gebäudetechnik, im Neubau wie in der<br />

Altbausanierung.<br />

Als freies und unabhängiges Beratungsund<br />

Planungsbüro erbringt das Teninger<br />

Unternehmen sämtliche Planungsleistungen<br />

im Bereich der Technischen Gebäudeausrüstung.<br />

Dabei gehören Energieberatung<br />

und die Entwicklung von innovativen<br />

und alternativen Energiekonzepten zu den<br />

Schwerpunkten. Besonders wichtig ist dabei<br />

der Einsatz von regenerativer Energie.<br />

Ob Büro- oder Industriegebäude, ob Sporthalle<br />

oder Schulgebäude, ob Krankenhaus<br />

oder Laborgebäude: Für jedes Projekt entsteht<br />

immer ein individuelles energetisches<br />

Konzept. <br />

<br />

Bobkas Business<br />

Erfolgsrezept der 7 Kostbarkeiten im Vertrieb<br />

Nachgehakt: Generieren Ihre Verkäufer bereits im Akquiseprozess Alleinstellungsmerkmale<br />

für potenzielle Neukunden? Nur wer zukunftsorientierte<br />

und kreative Lösungen bietet, die strategische Wettbewerbsvorteile<br />

für den Kunden schaffen, gehört im Vertrieb hochgradig erklärungsbedürftiger<br />

Investitionsgüter zu den Erfolgreichen. Kreativität beweist Ihr<br />

Vertrieb aus Sicht des Kunden, wenn er neue Lösungen für aufgetretene<br />

Probleme findet, diffuse Schwierigkeiten erkennt und vernachlässigte<br />

Themen aufspürt. Dazu sollte sich Ihr Verkäufer im Business des potenziellen<br />

Kunden als strategischer Entwickler und Berater begreifen. Er<br />

kennt dessen Märkte und unternehmerisches Umfeld genau und kann<br />

aktuelle und künftige Branchenentwicklungen objektiv einschätzen. Im<br />

Mittelpunkt stehen die unternehmerischen Herausforderungen Ihres Kunden.<br />

Nur durch die fundierte Kunden-Expertise kann Ihr Verkäufer Defizite<br />

aufdecken, die den Erfolg des Kunden behindern und sich mit einer zukunftsorientierten<br />

Problemlösung im Wettbewerb positionieren. Voraussetzung<br />

für den Erwerb dieser Expertise ist stets die exzellente Vorbereitung.<br />

Profundes Markt- und Branchenwissen, aber auch eine spezifische<br />

Recherche vor jedem Kundengespräch sind hierbei unabdingbar. Zudem<br />

gilt es, die tatsächlichen Entscheidungsträger des potenziellen Kunden<br />

zu eruieren, um eine effiziente Kundenansprache zu ermöglichen. Dazu<br />

benötigt Ihr Verkäufer entsprechende Freiräume in der Gestaltung seiner<br />

Arbeitsweise. Er muss in die Welt des potenziellen Kunden eintauchen,<br />

im Umfeld des Entscheiders recherchieren und Informationen zu den<br />

verschiedenen Unternehmensbereichen des Kunden sammeln, um die<br />

elementaren Key Facts für eine kundenspezifische Problemlösung selektieren<br />

zu können. Im Kundengespräch gilt es, mit Fingerspitzengefühl die<br />

Bedürfnisse hinter den artikulierten Wünschen aufzuspüren. Einwände<br />

hinsichtlich eines zu hohen Preises Ihrer Produkte resultieren möglicherweise<br />

in erster Linie aus der unausgesprochenen Suche nach echter Innovation.<br />

Diese soll dem Kunden helfen, den eigenen USP auszuformen,<br />

Mehrumsätze zu generieren und so die Investitionskosten schnell zu<br />

amortisieren. Ihr Produktportfolio sollte so zusammengesetzt und präsentiert<br />

werden, dass es Ihren potenziellen Kunden bei der Verwirklichung<br />

dieser Ziele individuelle Unterstützung bietet. Hierbei sind entsprechendes<br />

Einfühlungsvermögen und das Know-how spezieller Fragetechniken<br />

von Nöten, um den Kunden die Lösung selbst aufspüren und formulieren<br />

zu lassen. Flexibilität ist zudem gefragt in der Balance eines vertrauensvollen<br />

Beziehungsaufbaus und der permanenten Fokussierung auf den<br />

Verkaufsabschluss. Nachdem Ihr Verkäufer den Weg zur Lösung geebnet<br />

hat, sollte er dem Kunden seine aktive Unterstützung bei der Umsetzung<br />

anbieten. So unterstreicht er das nachhaltige Interesse an der Geschäftsbeziehung.<br />

Sprechen Sie noch heute mit Ihrem Vertriebsteam darüber.<br />

Viel Erfolg bei der nächsten Akquise!<br />

<br />

Tobias Bobka,<br />

Unternehmensberater<br />

in Freiburg im Breisgau<br />

netzwerk südbaden 27

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