Zukunft durch die Suchthilfe
Tätigkeitsbericht 2014 der Suchthilfe der Zieglerschen.
Tätigkeitsbericht 2014 der Suchthilfe der Zieglerschen.
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suchthilfe<br />
tätigkeitsbericht 2014 der suchthilfe<br />
zukunft <strong>durch</strong><br />
<strong>die</strong> suchthilfe
inhalt | vorwort<br />
tätigkeitsbericht<br />
im überblick<br />
liebe leserin, lieber leser 3<br />
suchthilfe allgemein 5<br />
Bericht der Geschäftsführung 6<br />
Zahlen, Daten, Fakten 8<br />
Haupt- und Nebendiagnosen 10<br />
Auf einen Blick (Organigramm) 12<br />
fachkliniken 13<br />
Fachklinik Ringgenhof 14<br />
Fachklinik Höchsten 16<br />
tagesrehabilitationen 19<br />
Tagesrehabilitation Ravensburg 20<br />
Tagesrehabilitation Ulm 22<br />
förderkreis 25<br />
patientenbefragung 27<br />
kontakt / impressum 38
liebe leserin,<br />
lieber leser,<br />
Seit 110 Jahren kommen Menschen in <strong>die</strong> Kliniken der <strong>Suchthilfe</strong>, aktuell mehr als 1.000 im Jahr,<br />
immer haben wir mit Ihnen eine <strong>Zukunft</strong>sperspektive ohne Sucht entwickeln können. Wie bleibt<br />
aber <strong>die</strong> <strong>Suchthilfe</strong> selber »zukunftsfähig« in Zeiten des gedeckelten Rehabudgets und rückläufiger<br />
Kostenzusagen? Abgesehen von der unbestrittenen volkswirtschaftlichen und gesellschaftlichen<br />
Bedeutung der Rehabilitation, <strong>die</strong> derzeit in einigen Kampagnen der Verbände eine breite Plattform<br />
findet, sind wir gerade bei den Zieglerschen auch unserer erfolgreichen Vergangenheit in <strong>die</strong><br />
<strong>Zukunft</strong> hinein verpflichtet. Dieser Verpflichtung sind wir im vergangenen Jahr nachgekommen:<br />
Gemäß des Auftrags unseres Kostenträger, einen Beitrag in der Suchtprävention zu leisten, haben<br />
wir unser betriebliches Schulungsangebot zu Gesundheit, Sucht und Führung weiter ausgebaut,<br />
neue Kunden gewonnen sowie Kooperationsverträge mit Betrieben geschlossen. Eine erstmalig<br />
recht gute Auslastung der Tagesrehabilitationen zeigt uns, dass wir mit <strong>die</strong>sem wohnortnahen, alltagsbezogenen<br />
Konzept auf dem richtigen Weg sind. Wir haben uns in <strong>Suchthilfe</strong>netzwerken und<br />
mit den uns zuweisenden Beratungsstellen um eine konstruktive, kollegiale und wertschätzende<br />
Zusammenarbeit bemüht und finden uns so am Ende des Jahres wieder in effizienten Kooperationsverbünden<br />
zum Wohle unserer Patienten. Die Fortschreibung der bisherigen sowie <strong>die</strong> Entwicklung<br />
neuer, zielgruppenspezifischer Konzepte sind für uns selbstverständlich.<br />
Höhepunkte unseres Jahres waren im Oktober 2014 unser Fachtag »Was geht für’s Geld?« in<br />
strategischer Partnerschaft mit der Evangelischen Gesellschaft Stuttgart, in dem wir aus ethischer,<br />
suchtspezifischer und betriebswirtschaftlicher Sicht <strong>die</strong> Bedingungen für eine gute Reha der<br />
<strong>Zukunft</strong> herausarbeiteten, sowie <strong>die</strong> Veröffentlichung unseres »best practice« Modells in der Nutzung<br />
ambulanter Therapieformen. Im November 2014 sind beide Tagesrehabilitationen erfolgreich<br />
<strong>durch</strong> <strong>die</strong> DRV Baden-Württemberg zusammen mit der DRV Bund visitiert worden. Zusammen<br />
mit der Evangelischen Gesellschaft Stuttgart, dem Baden- Württembergischen Landesverband für<br />
Prävention & Rehabilitation und ClarCert (ClarCert ist eine Zertifizierungsstelle, <strong>die</strong> ihren Schwerpunkt<br />
auf den Bereich Gesundheit und Soziales legt) in Neu-Ulm konnten wir ein Zertifizierungsverfahren<br />
zur Beurteilung der Umsetzung der Sozialkonzepte für Spielhallenbetreiber entwickeln,<br />
das 2015 Marktreife hat. Wir sind somit stark in der Behandlung Pathologischer Glücksspieler,<br />
in der Prävention <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Schulung von Spielhallenbetreibern und setzen Standards im Spielerschutz!<br />
Und auch in <strong>die</strong>sem Jahr waren <strong>die</strong> Kliniken der <strong>Suchthilfe</strong> als Mitglied im Gesamtverband<br />
für <strong>Suchthilfe</strong>n (GVS) erneut Ausbildungs- und Tagungsstätte zukünftiger Sucht- und Sozialtherapeuten.<br />
3
Sie sehen, wir entwickeln uns weiter, zunehmend kooperativ mit Partnern und in Verbünden, ohne<br />
<strong>die</strong> wir in einer zunehmend vernetzten Welt nichts mehr bewirken könnten. Vor allem danken wir<br />
aber unserem federführenden Kostenträger für seine beständige Dialogbereitschaft und umfassende<br />
Unterstützung unserer Arbeit.<br />
Mit herzlichen Grüßen<br />
Dr. med. Ursula Fennen, MBA<br />
Eberhard Gröh<br />
Die Autoren<br />
dr. med.<br />
ursula fennen, mba,<br />
ist fachliche<br />
Geschäftsführerin<br />
der <strong>Suchthilfe</strong><br />
eberhard gröh<br />
ist kaufmännischer<br />
Geschäftsführer der<br />
<strong>Suchthilfe</strong>
kapitel 1<br />
suchthilfe allgemein
suchthilfe allgemein<br />
bericht<br />
der geschäftsführung<br />
»zukunft <strong>durch</strong> <strong>die</strong> suchthilfe«<br />
Jährlich kommen über 1.000 Menschen in unsere Behandlung, <strong>die</strong> ihre <strong>Zukunft</strong> in zufriedener<br />
Abstinenz auf <strong>die</strong> Behandlung in der <strong>Suchthilfe</strong> gründen. Z. B. Frau M., 36 Jahre alt, alkoholabhängig.<br />
Früh versuchte sie, <strong>durch</strong> gute Leistungen der Mutter keine Sorgen zu bereiten, den<br />
Alkoholkonsum der Mutter zu beeinflussen und deren Anerkennung zu erlangen. Nach außen<br />
war alles prima: <strong>die</strong> Mutter war Lehrerin, der Vater Unternehmer. Sie war als gute Schülerin<br />
beliebt. Mit 13 Jahren begann sie Handball als Leistungssport zu betreiben und achtete auf<br />
Fitness und Figur, bulimisches Essverhalten war ihr dabei hilfreich. Sofort nach dem Abitur<br />
nahm sie in einer anderen Stadt ein Studium auf, lernte einen jungen Mann kennen, etwas<br />
älter als sie, den sie bewunderte, der sie wertvoll machte, weil er mit ihr, der Neuen, zusammen<br />
war. Rasch wurde sie schwanger, sie heirateten, zwei Jahre später wurde das zweite<br />
Kind geboren und sie kümmerte sich um das neugebaute Haus und <strong>die</strong> Erziehung der Kinder.<br />
Wichtig war ihr, dass aus den Kindern etwas werde; und sie hoffte stets vergeblich auf Lob<br />
und Anerkennung für ihre Mühen. Statt dessen begann sie mit Ende zwanzig abhängig zu<br />
trinken und war den Vorwürfen ihres Mannes ausgesetzt. Je mehr sie trank desto schwerer<br />
fielen ihr Haushalt und Kindererziehung. Sie geriet in den Teufelskreis des Wunsches nach<br />
Anerkennung, und der stetigen Kränkung, nicht <strong>die</strong>sem Ideal zu entsprechen. Diese Kränkung<br />
führte zum Alkoholkonsum, kurzfristig konnte sie so ihren Selbstwert stabilisieren, bis <strong>die</strong>ser<br />
am nächsten Morgen <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Niederlage gegen den Alkohol erneut zusammenbrach. Frau<br />
M. kam zu uns, der Mann drohte mit Scheidung <strong>die</strong> beiden Kinder wurden in der Schule auffällig.<br />
Sie sah dafür ursächlich ihren Alkoholkonsum und entdeckte in der Therapiezeit, wofür<br />
sie den Alkohol all <strong>die</strong> Jahre gebraucht hatte: der Alkohol war immer für Sie da gewesen! Sie<br />
konnte sich unter Alkoholeinfluss so großartig fühlen, wie sie es sich immer gewünscht hat<br />
und fand den Trost und <strong>die</strong> Zuwendung, <strong>die</strong> sie so schmerzlich vermisst hatte. In der Gruppentherapie<br />
gelang ihr dann <strong>die</strong> Entwicklung eines neuen Selbstkonzepts, welches nicht mehr auf<br />
Leistung und Anerkennung beruhte, sondern auf Neugier, Interesse und Annahme.<br />
Das »Haus Palas«, der neue Sitz<br />
der Geschäftsführung<br />
entwicklungen 2014 als grundlage für unsere zukunft<br />
wirtschaftlich. Ausgehend von einem ausgeglichenen wirtschaftlichen Ergebnis 2013 starteten<br />
wir in ein erneut ausgeglichen geplantes Wirtschaftsjahr, konnten aber aufgrund eines<br />
drastischen Rückgangs der Kostenzusagen für <strong>die</strong> Fachklinik Ringgenhof das wirtschaftliche<br />
Ziel trotz ansonsten guter Belegung in den anderen drei Kliniken nicht erreichen. Ungebrochen<br />
nachgefragt in der Fachklinik Ringgenhof sind <strong>die</strong> Angebote für Drogenabhängige,<br />
Patienten mit Sucht- und Psychoseerkrankungen und <strong>die</strong> kultursensible medizinische Rehabilitation.<br />
Vom Rückgang der Kostenzusagen betroffen ist vor allen Dingen unser regionales<br />
Angebot, nämlich <strong>die</strong> Kurz- und Langzeittherapie Alkohol. Wir hatten dank der Mitwirkung
unserer engagierten Mitarbeiter <strong>durch</strong> ein wirtschaftliches Stabilisierungsmanagement <strong>die</strong><br />
wirtschaftlichen Rahmenbedingungen für <strong>die</strong> <strong>Suchthilfe</strong> erfolgreich konsoli<strong>die</strong>rt, umso schwerer<br />
wiegt nun das Defizit <strong>durch</strong> <strong>die</strong> rückläufigen Kostenzusagen. Wirtschaftliche <strong>Zukunft</strong> für<br />
<strong>die</strong> <strong>Suchthilfe</strong> bedeutet deswegen: Wir haben intern ein Konzept zur Patientengewinnung und<br />
-bindung aufgelegt, welches 2015 zur Anwendung kommen wird.<br />
strukturell. Schon lange war es unser Wunsch, alle Therapieangebote auf dem Gelände der<br />
Fachklinik Ringgenhof anbieten zu können, um Synergien zu nutzen, aber auch allen Patienten<br />
<strong>die</strong> infrastrukturellen Vorteile der Fachklinik zugänglich zu machen. Durch den Auszug der<br />
Geschäftsführung aus den bisherigen Büros konnten wir mit geringen Umbaumaßnahmen so<br />
viele Zimmer aktivieren, dass wir lange vor der eigentlichen geplanten Zeit <strong>die</strong> Außenstelle<br />
Bruggenhof auflösen und alle Patienten von dort in unserer neuen Abteilung »kultursensible<br />
medizinische Reha« in einem Haus auf dem Gelände der Fachklinik Ringgenhof unterbringen<br />
konnten. Die Bauweise der Fachklinik Ringgenhof mit einzelnen, überschaubaren Gebäuden<br />
ermöglicht uns <strong>die</strong> Konzentration aller Patienten an einem Standort mit genügend Ausdifferenzierung<br />
einzelner Abteilungen, auch bezüglich Hausordnung und Therapieangebot.<br />
Der Bruggenhof wird aufgelöst<br />
ausblick in <strong>die</strong> zukunft<br />
Wir wollen unsere Therapieangebote weiterentwickeln und schärfen, z.B. über ein Gruppenangebot<br />
für Versicherte ab 55 Jahren, <strong>die</strong> »best ager«, <strong>die</strong> sich heute nicht mehr auf ihren Ruhestand<br />
vorbereiten, sondern bei längerer Lebensarbeitszeit noch einige wertvolle Beitragsjahre<br />
vor sich haben. Wir freuen uns, dass unser ganztägig ambulantes Angebot der Tagesrehabilitationen<br />
mittlerweile auf eine recht hohe Nachfrage stößt und werden unsere Bemühungen<br />
um Patienten und Zusammenarbeit mit Psychosozialen Beratungsstellen zum Erhalt unserer<br />
Einrichtungen beibehalten. Es freut uns sehr, dass <strong>die</strong> Belegung unserer Fachklinik Höchsten<br />
stabil ist. Für den ausgeschiedenen, langjährigen Therapeutischen Leiter, Herrn Dietmar Huland<br />
konnten wir als Nachfolgerin Frau Stefanie Maier, seit mehreren Jahren in der <strong>Suchthilfe</strong><br />
als Teamleitern und Qualitätsmanagementbeauftragte tätig, gewinnen. Der Ärztemangel wird<br />
sich auch im Jahr 2015 gravierend bemerkbar machen; wie bisher werden wir <strong>die</strong>sen Mangel<br />
mit guten inneren Strukturen kompensieren und in unserer Suche nach geeigneten Ärzten nicht<br />
nachlassen. Denn: 2015 ist ein Jubiläumsjahr! 2015 besteht <strong>die</strong> <strong>Suchthilfe</strong> der Zieglerschen<br />
110 Jahre lang, eine sicherlich wechselvolle Geschichte, jedoch immer erfolgreich, immer für<br />
unsere Patienten, immer auf dem aktuellen Stand der fachlichen Entwicklung, und das wollen<br />
wir 2015 feiern und vor allen Dingen, verpflichtet unserem Erbe, in <strong>die</strong> <strong>Zukunft</strong> führen.<br />
»Best Ager« sind Menschen über 55,<br />
<strong>die</strong> weniger auf <strong>die</strong> Rente schielen,<br />
sondern noch etwas bewegen wollen.<br />
Die Autoren<br />
eberhard gröh<br />
ist kaufmännischer<br />
Geschäftsführer der<br />
<strong>Suchthilfe</strong><br />
dr. med.<br />
ursula fennen, mba,<br />
ist fachliche<br />
Geschäftsführerin<br />
der <strong>Suchthilfe</strong><br />
7
suchthilfe allgemein<br />
zahlen, daten, fakten<br />
suchthilfe<br />
suchthilfe in zahlen<br />
• 4<br />
• 3<br />
• 2<br />
• 2<br />
Standorte in<br />
Landkreisen<br />
Fachkliniken<br />
• 286 Plätze<br />
• 161<br />
Tagesrehabilitationen<br />
Mitarbeiter<br />
• 1.050 Patientinnen und Patienten p. a.<br />
• 13<br />
Ehrenamtliche<br />
Stand: 31. Dezember 2014<br />
unsere standorte<br />
Die Zahlen in Klammern<br />
geben <strong>die</strong> Bettenzahl an.<br />
Bad Saulgau •<br />
Fachklinik Höchsten [79]<br />
• Ulm<br />
Tagesrehabilitation [24]<br />
Wilhelmsdorf<br />
• Fachklinik Ringgenhof [162]<br />
mit Adaption Oberschwaben [5]<br />
• Ravensburg<br />
Tagesrehabilitation<br />
Bodensee-Oberschwaben [16]<br />
mitarbeiterinnen und mitarbeiter<br />
berufsgruppe<br />
personen<br />
Arbeitstherapeuten/-innen und Ergotherapeuten/-innen 17<br />
Ärzte/-innen 13<br />
Küche 5<br />
Mitarbeitende in der medizinischen Abteilung 34<br />
Mitarbeiterinnen in der Hauswirtschaft 8<br />
Psychologen/-innen 16<br />
Sozialpädagogen/-innen und Sozialarbeiter/-innen 31<br />
Sporttherapeuten/-innen 5<br />
Verwaltungsmitarbeiter/-innen 25<br />
Zivil<strong>die</strong>nstleistende/FSJler 2<br />
andere 4
aufgenommene patientinnen und patienten<br />
2014 2013 2012 2011 2010<br />
Ringgenhof 569 645 614 561 541<br />
Höchsten 322 314 316 342 317<br />
Adaption Oberschwaben 20 17 30 29 32<br />
TR Bodensee-Oberschwaben in Ravensburg 61 55 65 60 57<br />
TR Ulm 78 79 69 68 76<br />
Summe 1.050 1.110 1.094 1.060 1.023<br />
belegung und abstinenzquote<br />
100<br />
80<br />
60<br />
94,0 %<br />
2013:<br />
99,6 %<br />
98,2 %<br />
2013:<br />
99,8 %<br />
79,3 %<br />
2013:<br />
70,3 %<br />
98,9 %<br />
2013:<br />
97,4 %<br />
100<br />
80<br />
60<br />
65,0%<br />
2012:<br />
78,9 %<br />
84,0 %<br />
2012:<br />
87,5 %<br />
95,0 %<br />
2012:<br />
96,2 %<br />
91,0 %<br />
2012:<br />
85,7 %<br />
• Belegung<br />
• Abstinenzquote<br />
Entlassjahrgang 2011<br />
nach DGSS 1,<br />
zusätzlich Angaben zum<br />
Entlassjahrgang 2013<br />
40<br />
40<br />
20<br />
20<br />
0<br />
0<br />
TR Ulm<br />
TR Ravensburg<br />
Höchsten<br />
Ringgenhof<br />
TR Ulm<br />
TR Ravensburg<br />
Höchsten<br />
Ringgenhof<br />
leistungsträger<br />
ringgenhof höchsten tr ravensburg tr ulm<br />
DRV Baden-Württemberg 62,99 % 23,38 % 52,24 % 43,75 %<br />
DRV Bund 27,19 % 60,31 % 26,87 % 28,75 %<br />
DRV Bayern Süd 1,20 % 2,15 % 0,00 % 0,00 %<br />
DRV Schwaben 1,03 % 2,77 % 0,00 % 20,00 %<br />
Sonst. DRV Länder 0,34 % 1,85 % 0,00 % 0,00 %<br />
Krankenkassen 7,06 % 8,92 % 19,40 % 6,25 %<br />
Selbstzahler 0,17 % 0,62 % 1,49 % 1,25 %<br />
9
suchthilfe allgemein<br />
haupt- und<br />
nebendiagnosen<br />
haupt- und nebendiagnosen<br />
icd-10<br />
F10<br />
F11<br />
F12<br />
F13<br />
F14<br />
F15<br />
F17<br />
F19<br />
bezeichnung<br />
Psychische und Verhaltensstörungen<br />
<strong>durch</strong> Alkohol<br />
Psychische und Verhaltensstörungen<br />
<strong>durch</strong> Opioide<br />
Psychische und Verhaltensstörungen<br />
<strong>durch</strong> Cannabinoide<br />
Psychische und Verhaltensstörungen<br />
<strong>durch</strong> Sedativa und Hypnotika<br />
Psychische und Verhaltensstörungen<br />
<strong>durch</strong> Kokain<br />
Psychische und Verhaltensstörungen<br />
<strong>durch</strong> Stimulantien<br />
Psychische und Verhaltensstörungen<br />
<strong>durch</strong> Tabak<br />
Psychische und Verhaltensstörungen<br />
<strong>durch</strong> multiplen Substanzgebrauch<br />
RINGGENHOF HÖCHSTEN TR RAVENSB. TR ULM<br />
h n h n h n h n<br />
394 115 231 47 66 0 70 2<br />
7 13 12 8 0 0 1 3<br />
18 81 22 37 0 10 3 4<br />
0 4 11 28 0 1 0 1<br />
2 9 4 8 0 0 0 0<br />
5 23 13 26 0 3 1 1<br />
4 523 1 249 0 54 1 64<br />
132 90 29 25 0 11 4 5<br />
F63 Pathologisches Glücksspiel 16 50 0 3 0 3 0 0
sonstige diagnosen<br />
icd-10 bezeichnung RINGGENHOF HÖCHSTEN TR RAVENSB. TR ULM<br />
K70 Alkoholische Leberkrankheit 101 19 8 7<br />
B18.2 Chronische Hepatitis 51 7 0 2<br />
J44.9 Chronische obstruktive Atemwegserkrankung 37 5 1 8<br />
E66 Übergewicht 79 20 6 6<br />
E78 Hypercholesterinämie 51 23 11 8<br />
M<br />
Krankheiten des Muskelskelettsystems und des<br />
Bindegewebes<br />
216 76 27 30<br />
11
auf einen blick<br />
organigramm<br />
Fachklinik<br />
Ringgenhof,<br />
Wilhelmsdorf<br />
Chefarzt:<br />
Dr. med. Stefan Schaffitzel<br />
Facharzt für Psychiatrie und<br />
Psychotherapie<br />
Therapeutische Leitung:<br />
Thomas Greitzke<br />
Dipl.-Psychologe,<br />
Psychologischer<br />
Psychotherapeut<br />
<strong>Suchthilfe</strong> der Zieglerschen<br />
Die Zieglerschen – Suchtkrankenhilfe gemeinnützige GmbH<br />
Die Zieglerschen – Suchtrehabilitation gemeinnützige GmbH<br />
Geschäftsführer:<br />
Dr. med. Ursula Fennen, MBA<br />
Eberhard Gröh<br />
Fachklinik<br />
Höchsten,<br />
Bad Saulgau<br />
Tagesrehabilitation<br />
Bodensee-Oberschwaben,<br />
Ravensburg<br />
Chefärztin:<br />
Dr. med. Christine<br />
Göhring-Premer (ab Nov. 13)<br />
Fachärztin für Psychiatrie<br />
und Psychotherapie<br />
Ärztliche Leitung:<br />
Dr. med. Ursula Fennen,<br />
MBA<br />
Fachärztin für Psychiatrie<br />
/ Psychotherapie<br />
Therapeutische Leitung:<br />
Dietmar Huland<br />
Dipl.-Psychologe,<br />
Psychologischer<br />
Psychotherapeut,<br />
Stefanie Maier,<br />
Dipl.-Psychologin<br />
Therapeutische Leitung:<br />
Martin Kunze<br />
Dipl.-Sozialpädagoge<br />
(FH)<br />
Controlling: Sekretariat:<br />
Heike Maier Maria Keller<br />
Strategie, Projekte: Personal:<br />
Judith Köberle Beate Traub<br />
QM:<br />
ÖA:<br />
Stefanie Maier Rebekka Barth<br />
Tagesrehabilitation<br />
Ulm<br />
Chefärztin:<br />
Dr. med. Annett Höse<br />
Fachärztin für Psychiatrie<br />
und Psychotherapie<br />
Stand: 31. 12. 2014
kapitel 2<br />
fachkliniken
fachkliniken<br />
fachklinik<br />
ringgenhof<br />
überblick<br />
Die Fachklinik Ringgenhof hat ein sehr wechselvolles Jahr 2014 hinter sich gebracht. Einer<br />
guten ersten Jahreshälfte mit einer zufriedenstellenden Belegung folgte eine aus betriebswirtschaftlicher<br />
Sicht sehr schwierige zweite Jahreshälfte. Die negative Belegungsentwicklung<br />
führte leider auch zu einem entsprechend schlechten wirtschaftlichen Jahresergebnis. Dieser<br />
betriebswirtschaftliche Einbruch machte Maßnahmen notwendig sowohl in strukturell-organisatorischer<br />
als auch personeller Hinsicht. Im April wurde ein neues EDV-Programm zur Therapieplanung<br />
und Therapiesteuerung eingeführt. Diese nicht unerhebliche Investition macht sich<br />
seither bezahlt. Die Planung und Steuerung des sehr individualisierten Therapieprogramms für<br />
162 Patienten gelingt uns seither in einer bisher nicht möglichen Qualität. Und das wirkt sich<br />
zudem sehr positiv auf <strong>die</strong> vielfältige Dokumentation unserer Arbeit aus.<br />
Trotz regelmäßiger Renovierungen<br />
und Standartanpassungen ging <strong>die</strong><br />
Belegung aus ungeklärten Gründen<br />
zurück.<br />
entwicklungen<br />
belegung. Der Belegungseinbruch, den <strong>die</strong> Fachklinik Ringgenhof im Jahr 2014 zu verzeichnen<br />
hatte, traf <strong>die</strong> Klinik überraschend. Bis heute lässt sich nicht wirklich erklären, welche<br />
Faktoren sich so negativ auf <strong>die</strong> Belegungsentwicklung ausgewirkt haben. Auch seitens unserer<br />
Leistungsträger konnten wir keine erhellenden Antworten bekommen, warum <strong>die</strong>ser Rückgang<br />
an Kostenzusagen so abrupt ab Mitte des Jahres einsetzte und sich bis zum Ende des Jahres<br />
aufrechterhielt. Es zeichnete sich aber relativ rasch ab, dass Gegenmaßnahmen zu ergreifen<br />
waren, um einen wachsenden betriebswirtschaftlichen Schaden in Grenzen zu halten.<br />
Die Autoren<br />
thomas greitzke<br />
ist Therapeutischer<br />
Leiter der Fachklinik<br />
Ringgenhof<br />
bruggenhof. Dabei half uns der Umstand, dass in Folge der Umstrukturierung unseres Trägers<br />
sich auch ein Auszug der Geschäftsführung der <strong>Suchthilfe</strong> aus den Räumlichkeiten der<br />
Fachklinik Ringgenhof ergab. Weitere räumliche Umnutzungen in der Klinik machten es möglich,<br />
<strong>die</strong> auf den Bruggenhof räumlich ausgelagerte Abteilung für kultursensible medizinische<br />
Rehabilitation auf das Klinikgelände des Ringgenhof zurückzuholen. Diese Maßnahme wurde<br />
im Oktober/November vollzogen. Damit einhergehen konnte eine Verminderung des Personals,<br />
ohne betriebsbedingte Kündigungen aussprechen zu müssen. Der organisatorische Aufwand,<br />
der mit einer räumlich ausgelagerten Abteilung einhergeht, konnte somit deutlich verringert<br />
werden und <strong>die</strong> Integration der Patienten der kultursensiblen Rehabilitation in <strong>die</strong> Patientengemeinschaft<br />
der Fachklinik in Angriff genommen werden. Mit <strong>die</strong>sen Maßnahmen konnte auch<br />
betriebswirtschaftlich der negativen Entwicklung entgegengewirkt werden.<br />
dr. med.<br />
stefan schaffitzel<br />
ist Chefarzt der<br />
Fachklinik Ringgenhof<br />
neue software. Die andere große Maßnahme im Jahr 2014 betraf <strong>die</strong> Einführung eines<br />
neuen EDV-Programms (Pado) zur Therapieplanung und -steuerung. Dieses neue Programm<br />
machte vielfältige Vorarbeiten notwendig. Administratoren mussten geschult werden in der
ehandelte patienten<br />
Anwendung und Steuerung des Programms. Eine große Menge an Daten zu unseren therapeutischen<br />
Leistungen mussten erfasst und das bestehende Wochenprogramm für <strong>die</strong> verschiedenen<br />
Abteilungen unserer Klinik nochmals angepasst und allen aktuellen Patienten zugeordnet<br />
werden. Hier waren etliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter involviert und leisteten neben<br />
den laufenden Aufgaben zusätzliche Arbeit. Es gelang uns aber, einen relativ reibungslosen<br />
Start mit <strong>die</strong>sem Programm zu erreichen und wir lernten rasch <strong>die</strong> vielen Vorteile <strong>die</strong>ses Programms<br />
schätzen. Auch unsere Patienten waren erfreut über <strong>die</strong> spürbaren Verbesserungen im<br />
Therapieablauf und den gewachsenen Komfort in Bezug auf Information und Organisation des<br />
Therapiealltags. Die Dokumentationsaufgaben haben sich erleichtert und <strong>die</strong> Kontrolle wichtiger<br />
Qualitätsmerkmale unserer Arbeit hat sich optimiert.<br />
alter (in jahren)<br />
51–60<br />
(20,07 %)<br />
41–50<br />
(24,87 %)<br />
> 60<br />
(2,23 %)<br />
< 26<br />
(9,26 %)<br />
31–40<br />
(26,59 %)<br />
26–30<br />
(16,98 %)<br />
zertifizierung. Im Mai hat <strong>die</strong> Fachklinik in einem ausführlichen Zertifizierungsaudit wieder<br />
bescheinigt bekommen, dass alle Anstrengungen für ein hohes Qualitätsniveau in den Strukturen,<br />
Prozessen und Abläufen unserer Arbeit zu einem hohen Zielerreichungsgrad führen.<br />
familienstand<br />
N = 583<br />
ausblick<br />
belegung. Die wichtigste Frage für das Jahr 2015 wird sein, ob sich <strong>die</strong> Belegung der Fachklinik<br />
Ringgenhof wieder nachhaltig verbessern wird. Die Anpassungsmaßnahmen, <strong>die</strong> vorgenommen<br />
wurden, um <strong>die</strong> Auswirkungen der Unterbelegung zu begrenzen, haben gewirkt, würden<br />
aber dauerhaft nicht reichen, um wieder ein positives betriebswirtschaftliches Ergebnis zu<br />
erzielen. Dieses hängt ganz eindeutig von einer stabilen Belegungssituation und einer besseren<br />
Refinanzierung der stationären Rehabilitation ab. Die Rationalisierungsmaßnahmen sind an<br />
einem Ende angekommen, weitere Einschnitte würden letztlich zu einer existenziellen Gefährdung<br />
des Weiterbetriebs der Klinik führen.<br />
herausforderungen. Herausforderungen für 2015 werden sowohl <strong>die</strong> Einführung und <strong>die</strong><br />
Praxis des neuen Schemas für den Entlassungsbericht werden als auch <strong>die</strong> Implementierung<br />
des neuen Katalogs Therapeutischer Leistungen (KTL). Beides geht mit erheblichen Umstellungen<br />
organisatorischer und logistischer Abläufe einher. Nicht zuletzt deshalb wird das Jahr<br />
2015 ein Übergangsjahr in Rehakliniken sein, so auch in der Fachklinik Ringgenhof.<br />
lehrküche und bogenschiessen. Besonders freuen wir uns, dass wir in der zweiten Jahreshälfte<br />
mit dem Einbau einer neuen Lehrküche beginnen werden. Auch der Ausbau bzw. <strong>die</strong><br />
neue Konzipierung unserer Bogenschießanlage wird in Angriff genommen. Beide Projekte<br />
verdanken wir einem Spendenzufluss unseres Förderkreises und weiterer Spenden, <strong>die</strong> unsere<br />
Arbeit wirkungsvoll unterstützen. Beide Projekte kommen unmittelbar unseren Patienten und<br />
deren Behandlung in unserer Klinik zu Gute. Zusätzlich wird <strong>die</strong> Fertigstellung der flächendeckenden<br />
Notrufanlage in unserer Klinik bis Mitte des Jahres abgeschlossen sein. Damit erfüllt<br />
<strong>die</strong> Fachklinik Ringgenhof auch eine zentrale Strukturvorgabe der Deutschen Rentenversicherung<br />
und steigert damit ihr Sicherheits- und Qualitätsniveau.<br />
mutig voran. Trotz mancherlei Bedenken geht <strong>die</strong> Fachklinik Ringgenhof und das gesamte<br />
Rehabilitationsteam guten Mutes in ein neues Jahr. Letztlich schauen wir 2015 auf 110 Jahre<br />
Erfahrung und engagierte Praxis in der Hilfe und Therapie zurück. Wir sind der festen Überzeugung,<br />
dass <strong>die</strong> Angebote der Fachklinik Ringgenhof auch in <strong>Zukunft</strong> vielen Menschen<br />
helfen und wichtige Institutionen wie unsere Kooperationspartner und Leistungsträger überzeugen<br />
werden.<br />
ledig (45,09 %)<br />
verheiratet (36,14 %)<br />
geschieden (16,01 %)<br />
getrennt lebend (1,38 %)<br />
verwitwet (1,38 %)<br />
0 50 100 150 200 250 300<br />
Patienten<br />
erwerbstätigkeit<br />
erwerbstätig (37,91 %)<br />
arbeitslos (51,46 %)<br />
nicht erwerbstätig (6,69 %)<br />
berentet (0,69 %)<br />
keine Angaben / Sonstiges (1,72 %)<br />
0 50 100 150 200 250 300<br />
ohne Beschriftung: 9 (1,54 %)<br />
Patienten<br />
entlassungsformen<br />
• regulär 318 54,55 %<br />
• vorzeitig, auf ärztliche Veranlassung<br />
35 6,00 %<br />
• vorzeitig, mit ärztlichem Einverständnis<br />
17 2,92 %<br />
• vorzeitig, ohne ärztliches Einverständnis<br />
48 8,23 %<br />
• disziplinarisch 66 11,32 %<br />
• verlegt 6 1,03 %<br />
• Wechsel zu anderer Maßnahme<br />
93 19,95 %<br />
15
fachkliniken<br />
fachklinik<br />
höchsten<br />
überblick<br />
Eindrücke aus der Tiertherapie<br />
neue leitende therapeutin. Nach vielen Jahren in der Funktion des Therapeutischen Leiters<br />
hat Dietmar Huland neue berufliche Herausforderungen angenommen. Mit Frau Dipl.-Psych.<br />
Stefanie Maier konnten wir eine kompetente Nachfolgerin für <strong>die</strong> Stelle der Leitenden Therapeutin<br />
finden, <strong>die</strong> <strong>durch</strong> ihre verschiedenen bisherigen Funktionen, darunter als Teamleiterin<br />
der Sucht- und Psychoseabteilung der Fachklinik Ringgenhof und als Qualitätsmanagementbeauftragte<br />
der gesamten <strong>Suchthilfe</strong> mit unserem Konzept und therapeutischer Arbeitsweise<br />
bestens vertraut ist. Wir freuen uns, dass wir Frau Stefanie Maier für <strong>die</strong>se wichtige Aufgabe<br />
gewinnen konnten.<br />
entwicklungen<br />
Neue Leitende Therapeutin:<br />
Stefanie Maier<br />
gesunde ernährung. Kochen mit Freude – Kompetenz und Spaß im Alltag: unser vollständig<br />
spendenfinanziertes Konzept »Gesunde Ernährung« ist gestartet. Einmal pro Woche leitet<br />
eine ausgebildete Ernährungsberaterin unsere Patientinnen für einen halben Tag in kleinen<br />
Gruppen zu gesunder Ernährung an. Es wir vermittelt, wie man einkauft, kocht und auch für<br />
wenig Geld gesund und gut essen kann. Das Projekt wird von den Patientinnen sehr geschätzt.<br />
Die Autoren<br />
alles auf einen blick. Geduld und Liebe zum Detail war nötig, um unser IT-Projekt erfolgreich<br />
umzusetzen, welches uns in <strong>die</strong> Lage versetzt, alle Patientinnen einen wöchentlich aktuellen,<br />
bei Bedarf sogar täglich aktualisierbaren, übersichtlichen Wochenplan zur Verfügung zu<br />
stellen. Rückmeldungen von Mitarbeitern und Patientinnen bestärken uns: ein guter Schritt,<br />
der den Arbeits- und Therapiealltag ein kleines Stückchen einfacher macht.<br />
dr. christine<br />
göhring-premer<br />
ist Chefärztin der<br />
Fachklinik Höchsten<br />
neue mitarbeiter. Zu unserem Behandlungsteam gehören seit 2014 Pia Christ, unsere neue<br />
Kunsttherapeutin, sowie Ulrich Albrecht und Monika Warsewa, <strong>die</strong> beide unsere Bezugstherapie<br />
verstärken. Wir freuen uns über <strong>die</strong> ausgezeichnete Kompetenz unserer neuen Kollegen<br />
und über den Teamgeist, den wir miteinander leben.<br />
ausblick<br />
stefanie maier<br />
ist Therapeutische<br />
Leiterin der Fachklinik<br />
Höchsten (seit Dez. 2014)<br />
Neue Entwicklungen in der Qualitätssicherung der Rentenversicherungen fordern <strong>die</strong> Einrichtungen<br />
der Suchhilfe der Zieglerschen immer wieder zu Optimierungen der Abläufe heraus.
ehandelte patientinnen<br />
Neu und anspruchsvoll: <strong>die</strong> Veränderungen in der Dokumentation erbrachter therapeutischer<br />
Leistung sowie des Behandlungsergebnisses. Der am Ende der Behandlung erstellte Reha-<br />
Entlassbericht soll kompakter werden, <strong>die</strong> rein zahlenmäßige Darstellung der therapeutischen<br />
Leistung moderner und zweckmäßiger. Klinikleitung und Verwaltung stehen in einem Prozess<br />
der umfangreichen Überarbeitung der damit zusammenhängenden Abläufe.<br />
Auf mehreren Ebenen steht das Jahr 2015 im Zeichen organisatorischer Veränderung. Wir<br />
gehen gerne mit der Zeit und sind zuversichtlich, dass sich unsere Anstrengungen für unsere<br />
Patientinnen auszahlen.<br />
alter (in jahren)<br />
51–60<br />
(25,54 %)<br />
> 60<br />
(3,08 %)<br />
< 26<br />
(8,62 %)<br />
26–30<br />
(13,23 %)<br />
41–50<br />
(27,69 %)<br />
31–40<br />
(21,85 %)<br />
N = 325<br />
familienstand<br />
ledig (36,92 %)<br />
verheiratet (36,31 %)<br />
geschieden (20,00 %)<br />
getrennt lebend (0,31 %)<br />
verwitwet (3,08 %)<br />
0 20 40 60 80 100 120<br />
Daten unbrauchbar: 11 (3,38 %)<br />
Patientinnen<br />
erwerbstätigkeit<br />
erwerbstätig (13,23 %)<br />
arbeitslos (21,85 %)<br />
nicht erwerbstätig (27,69 %)<br />
berentet (25,54 %)<br />
keine Angaben / Sonstiges (3,08 %)<br />
0 20 40 60 80 100 120<br />
Daten ohne Beschriftung: 28 (8,62 %)<br />
Patientinnen<br />
entlassungsformen<br />
• regulär 167 51,38 %<br />
• vorzeitig, auf ärztliche Veranlassung<br />
12 3,69 %<br />
• vorzeitig, mit ärztlichem Einverständnis<br />
14 4,31 %<br />
• vorzeitig, ohne ärztliches Einverständnis<br />
52 16,00 %<br />
• disziplinarisch 33 10,15 %<br />
• verlegt 9 2,77 %<br />
• Wechsel zu anderer Maßnahme<br />
38 11,69 %<br />
17
kapitel 3<br />
tagesrehabilitationen
tagesrehabilitationen<br />
tagesrehabilitation<br />
bodensee-oberschwaben<br />
in ravensburg<br />
entwicklungen<br />
stabile belegung. Die Tagesrehabilitation Bodensee-Oberschwaben hat sich weiter zu<br />
einem nicht mehr weg zu denkenden Therapieangebot in der Suchtlandschaft Oberschwabens<br />
entwickelt. Die gute Zusammenarbeit mit den zuweisenden Stellen wirkte sich in einer tendenziell<br />
stabilisierten Belegung aus. Die temporären Einbrüche in der zweiten Jahreshälfte<br />
verhinderten jedoch das Erreichen unseres Jahresziels. Uns freute besonders <strong>die</strong> zunehmende<br />
»Mund-zu-Mund«-Propaganda in den Selbsthilfegruppen. Im regelmäßigen Austausch mit der<br />
Kreuzbund-Regionalgruppe wurde berichtet, dass dort zunehmend ehemalige Patienten über<br />
ihre positiven Erfahrungen in der ganztägig- ambulanten Therapie berichten. Die Vermittlungsquote<br />
in <strong>die</strong> Nachsorge nach dem obligatorischen Übergabegespräch war weiterhin hoch.<br />
Leider gelang <strong>die</strong>ser wichtige Übergang nicht immer, mit den zuständigen Kollegen analysierten<br />
wir <strong>die</strong> Fehler im Prozess, um Konsequenzen daraus abzuleiten.<br />
gemeinsame fortbildung. Zusammen mit den Kolleginnen und Kollegen der Tagesrehabilitation<br />
Ulm führten wir eine gemeinsame Fortbildung zum Thema »Trauma und Sucht« <strong>durch</strong>.<br />
Die Ausführungen der Referentin Frau Sautter waren hoch interessant und helfen uns im konkreten<br />
Umgang mit betroffenen Patienten.<br />
ehemaligentreffen. Ende September hatten wir gezwungenermaßen eine Premiere: aus<br />
brandschutzrechtlichen Gründen konnten wir unser Ehemaligentreffen nicht mehr in unseren<br />
Räumen <strong>durch</strong>führen. Wir fanden im Gemeindesaal der Dreikönigsgemeinde adäquate Ausweichräumlichkeiten,<br />
in denen wir mit den ca. 50 Ehemaligen feierten. Dass <strong>die</strong> geringere<br />
Resonanz damit zu tun hat, dass wir uns in »fremden« Räumen trafen, liegt nahe.<br />
erfolgreiche hospitation. Im November wurden wir erfolgreich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> DRV visitiert.<br />
Besondere Anerkennung erhielten wir für unsere arbeitstherapeutischen Angebote sowie von<br />
unseren Patienten und Patientinnen Lob für unsere Arbeit, was unser Kostenträger ebenfalls<br />
positiv bemerkte.<br />
neue psychologin. Personell gab es einen Wechsel: Für Ute Brodd kam Daniela Lamm-<br />
Heffungs als Psychologin dazu, <strong>die</strong> sich schnell ins Team integrierte.
ausblick<br />
Für 2015 steht im Mai das Rezertifizierungsaudit auf dem Programm, dem wir gleichermaßen<br />
mit Interesse und Gelassenheit entgegen blicken.<br />
Geplant ist eine weitere gemeinsame Fortbildung mit den Kolleginnen und Kollegen der<br />
Tagesrehabilitation Ulm.<br />
Auch im neuen Jahr wird es geboten sein, mit den zuweisenden Stellen über <strong>die</strong> Chancen<br />
unserer alltagsnahen Suchtbehandlung im fachlichen Gespräch zu bleiben.<br />
Patientinnen und Patienten<br />
entdecken in der Kunsttherapie<br />
teils noch ungeahnte Fähigkeiten.<br />
Der Autor<br />
martin kunze<br />
ist Therapeutischer Leiter<br />
der Tagesrehabilitation<br />
Bodensee-Oberschwaben<br />
21
tagesrehabilitationen<br />
tagesrehabilitation<br />
in ulm<br />
belegung und visitation. Im Jahresverlauf 2014 verzeichneten wir eine <strong>durch</strong>gängig gute<br />
Belegung, sodass wir auch weiterhin davon ausgehen können, dass unsere Arbeit bei unseren<br />
Kunden Akzeptanz und Anerkennung findet, was sich nicht zuletzt in unserem guten Visitationsergebnis<br />
niederschlug. Andererseits war und ist uns <strong>die</strong>s Ansporn, uns und unsere therapeutische<br />
Angebotspalette kontinuierlich weiterzuentwickeln.<br />
neue therapieangebote. Auf Teamebene wurde <strong>die</strong>ser Prozess <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Etablierung neuer<br />
Therapieangebote forciert. Frau Mader informiert gemeinsam mit einem unserer Paten interessierte<br />
Patienten aus der Tagesklinik über unser Behandlungsangebot und verringert so<br />
mögliche Schwellenängste. Frau Ruoß eröffnet mit ihrem bewegungstherapeutischen Angebot<br />
NIA (Neuromuskuläre Integrative Action) unseren Patientinnen und Patienten <strong>die</strong> Möglichkeit,<br />
tänzerisch Stress abzubauen, sich einen körperlichen und seelischen Ausgleich zum Alltag zu<br />
schaffen und zugleich den eigenen Körper bewusster wahrzunehmen. Eine andere Variante<br />
ganzheitlicher (Selbst)Erfahrung abseits von schnellem Konsum vermittelt unsere Genussgruppe.<br />
Hier geht es darum, angenehmes Erleben sinnlich zu erfahren und selbständig Wohlbefinden<br />
initiieren zu lernen. Daneben waren wir aber auch auf dem Gebiet Vermittlung in Praktika<br />
mit dem Ziel der Übernahme in ein Arbeitsverhältnis tätig und erfolgreich.<br />
betriebliches gesundheitsmanagement. Öffentlichkeitsarbeit bzw. Engagement im<br />
betrieblichen Gesundheitsmanagement war und ist wichtiger Bestandteil unserer Arbeit. So<br />
gestalteten wir Führungskräfte- und Mitarbeiterschulungen zu Fragestellungen rund um das<br />
Thema Sucht. Unseren <strong>die</strong>sjährigen Fachtag unter der Überschrift »ich chatte – also bin ich?!«<br />
widmeten wir den Licht- und Schattenseiten des Internet- und Me<strong>die</strong>ngebrauchs, wobei wir<br />
von Kollegen der Drogenhilfe Ulm tatkräftig unterstützt wurden.<br />
kooperationen. Natürlich bieten wir auch weiterhin konkrete Hilfsangebote über den<br />
Rehaalltag hinaus an. So kooperieren wir weiterhin mit regionalen Unternehmen und bieten<br />
unseren Partnern <strong>die</strong> Möglichkeit, suchtkranke oder -gefährdete Mitarbeitende bei uns vorzustellen.<br />
Die Autorin<br />
zehn jahre tagesreha. Die Zusammenarbeit innerhalb des SuchtTherapieZentrums wurde<br />
auch 2014 in bewährter Weise (s.o.) weitergeführt. Und natürlich gab es auch wieder Grund zu<br />
feiern. Die Tagesreha Ulm wurde 10 Jahre alt.<br />
dr. med. annett höse<br />
ist Chefärztin der<br />
Tagesrehabilitation Ulm<br />
ausblick. 2015 gilt es Erreichtes zu konsoli<strong>die</strong>ren, Neues zu wagen und ein gleichzeitig<br />
attraktiver wie verlässlicher Ansprechpartner in Suchtfragen und darüber hinaus zu sein.
TR RAVENSBURG<br />
alter (in jahren)<br />
TR ULM<br />
alter (in jahren)<br />
behandelte patienten<br />
> 60<br />
(2,99 %)<br />
> 25<br />
(4,48 %)<br />
26–30<br />
(5,97 %)<br />
> 60<br />
(2,50 %)<br />
< 25<br />
(6,25 %) 26–30<br />
(7,50 %)<br />
51–60<br />
(34,33 %)<br />
31–40<br />
(19,40 %)<br />
51–60<br />
(30k00 %)<br />
31–40<br />
(17,50 %)<br />
41–50<br />
(32,84 %)<br />
41–50<br />
(36,25 %)<br />
N = 67<br />
N = 80<br />
familienstand<br />
familienstand<br />
ledig (26,87 %)<br />
ledig (42,50 %)<br />
verheiratet (47,76 %)<br />
verheiratet (38,75 %)<br />
geschieden (23,88 %)<br />
geschieden (11,25 %)<br />
getrennt lebend (0,00 %)<br />
getrennt lebend (6,25 %)<br />
verwitwet (1,49 %)<br />
0 5 10 15 20 25 30 35<br />
Patienten<br />
verwitwet (1,25 %)<br />
0 5 10 15 20 25 30 35<br />
Patienten<br />
erwerbstätigkeit<br />
erwerbstätig (46,27 %)<br />
erwerbstätigkeit<br />
erwerbstätig (53,75 %)<br />
arbeitslos (34,33 %)<br />
arbeitslos (35,00 %)<br />
nicht erwerbstätig (13,43 %)<br />
nicht erwerbstätig (8,75 %)<br />
berentet (5,97 %)<br />
berentet (2,50 %)<br />
Sonstiges (0,90 %)<br />
0 10 20 30 40 50<br />
Patienten<br />
Sonstiges (0,00 %)<br />
0 10 20 30 40 50<br />
Patienten<br />
entlassungsformen<br />
• regulär 41 61,19 %<br />
• vorzeitig, auf ärztliche Veranlassung<br />
3 4,48 %<br />
• vorzeitig, mit ärztlichem Einverständnis<br />
0 0,00 %<br />
• vorzeitig, ohne ärztliches Einverständnis<br />
9 13,43 %<br />
• disziplinarisch 6 8,96 %<br />
• verlegt 0 0,00 %<br />
• Wechsel zu anderer Maßnahme<br />
8 11,94 %<br />
entlassungsformen<br />
• regulär 59 73,75 %<br />
• vorzeitig, auf ärztliche Veranlassung<br />
12 15,00 %<br />
• vorzeitig, mit ärztlichem Einverständnis<br />
1 1,25 %<br />
• vorzeitig, ohne ärztliches Einverständnis<br />
4 5,00 %<br />
• disziplinarisch 1 1,25 %<br />
• verlegt 2 2,50 %<br />
• Wechsel zu anderer Maßnahme<br />
1 1,25 %<br />
23
kapitel 4<br />
förderkreis
förderkreis<br />
gemeinsam<br />
für andere<br />
förderkreis<br />
spenden. Auch 2014 konnten wir auf <strong>die</strong> Treue und Unterstützung unserer Mitglieder und<br />
Förderer zählen und haben so, dank der hohen Spendenbereitschaft, wieder 44.000 Euro eingenommen.<br />
Ergänzt wurde <strong>die</strong>ser Betrag <strong>durch</strong> Rückerstattungen für <strong>die</strong> Rallingenfreizeit in<br />
Höhe von 11.000 Euro, so dass sich eine Gesamtsumme von 55.000 Euro ergibt.<br />
Allen Spenderinnen und Spendern danken wir hiermit noch einmal herzlich!<br />
Die neue Ringgenhof-Schlosserei<br />
unterstützung von anschaffungen. Auch 2014 konnten wir 44.000 € an <strong>die</strong> Einrichtungen<br />
der <strong>Suchthilfe</strong> der Die Zieglerschen weitergeben. Beispielsweise unterstützten wir den<br />
Bau der neuen Schlosserei mit 4.000 Euro auf dem Gelände der Fachklinik Ringgenhof. Weiter<br />
erhielten <strong>die</strong> Fachklinik Ringgenhof 6.000 Euro <strong>die</strong> Fachklinik Höchsten 4.000 Euro, <strong>die</strong><br />
Tagesrehabilitationseinrichtungen Ravensburg und Ulm je 1.500 Euro zur Verfügung gestellt,<br />
um Anschaffungen für <strong>die</strong> therapeutische Arbeit vornehmen sowie therapeutische Projekte und<br />
Maßnahmen <strong>durch</strong>führen zu können.<br />
Patientencafeteria<br />
ralligenfreizeit. Die Ralligenfreizeit am Thuner See, eine Patientenfreizeit, unterstützen wir<br />
mit weiteren rund 3.000 Euro. Darüber hinaus flossen 5.000 Euro in <strong>die</strong> Gestaltung und den<br />
Druck des Ringboten.<br />
lehrküche. Auf unserer Frühjahrssitzung 2015 haben wir beschlossen, das Einrichten einer<br />
Leerküche, vorerst mit 10.000 Euro, für <strong>die</strong> Fachklinik Ringgenhof zu unterstützen.<br />
Da im Zuge des Neubaus einer Großküche <strong>die</strong> Produktionsküche auf dem Ringgenhof bald<br />
leer stehen wird, soll in den vorhandenen Räumen eine Lehrküche für Patienten entstehen.<br />
Freiwillige Teilnehmer am Abend der<br />
Begegnung<br />
Der Autor<br />
jürgen ziegele<br />
ist 1. Vorsitzender<br />
des Förderkreises<br />
abend der begegnung und jahresfest. Auch veranstalteten wir im vergangenen Jahr in den<br />
Fachkliniken Ringgenhof und Höchsten, wieder am Vorabend des Jahresfestes, den Abend der<br />
Begegnung. Dabei wurde <strong>die</strong> Vorstandschaft von zahlreichen Mitgliedern des Förderkreises<br />
unterstützt. Die Begegnungen und der Austausch sind bei den Patientinnen und Patienten auf<br />
sehr gute Resonanz gestoßen. Wir versuchten an <strong>die</strong>sem Abend den Patientinnen und Patienten<br />
Rede und Antwort zu stehen und ihre vielen Fragen, beispielsweise wie wir Höhen und Tiefen<br />
überwunden haben und wie es nach der Therapie weitergehen kann, zu beantworten.<br />
neue mitglieder. Ein fester Bestandteil unserer Arbeit ist es geworden, <strong>die</strong> Nähe zu den<br />
Patientinnen und den Patienten zu suchen und Kontakt zu ihnen zu halten. So besuchte <strong>die</strong><br />
Vorstandschaft 2014 alle Einrichtungen der <strong>Suchthilfe</strong>, um <strong>die</strong> Arbeit des Förderkreises vorzustellen<br />
und <strong>die</strong> Wichtigkeit <strong>die</strong>ses Vereins aufzuzeigen. Die Früchte daraus ließen auch nicht<br />
lange auf sich warten, denn wir konnten so wieder neue Förderkreismitglieder gewinnen, was<br />
uns ermuntert, auch 2015 <strong>die</strong> Besuche weiterzuführen.
kapitel 5<br />
patientenbefragung
patientenbefragung<br />
1. <strong>die</strong> einrichtung<br />
FACHKLINIK RINGGENHOF<br />
n<br />
ausgezeichnet<br />
(%)<br />
gut<br />
(%)<br />
teils / teils<br />
(%)<br />
schlecht<br />
(%)<br />
nicht zutreffend<br />
Die Ausstattung des Zimmers fand ich … 353 22,9 63,8 11,9 1,1 0,3<br />
Die sanitären Anlagen waren aus meiner Sicht … 353 23,2 63,8 11,0 1,7 0,3<br />
Die Gemeinschaftsräume gefielen mir … 351 17,8 65,8 14,7 0,9 0,9<br />
Die technische Ausstattung war für meine Begriffe … 353 13,3 61,6 22,6 2,3 0,3<br />
Die Außenan lagen der Einrichtung gefielen mir … 351 25,1 59,3 14,7 0,9<br />
Die Sauberkeit in der Einrichtung bewerte ich als … 351 20,6 69,8 8,2 0,6 0,9<br />
Die Angemessenheit der Hausordnung bewerte ich als … 350 16,7 64,4 17,2 0,6 1,1<br />
Die Atmosphäre in der Einrichtung insgesamt bewerte ich als … 351 11,9 63,8 21,5 2,0 0,9<br />
Das Essen bewerte ich im Hinblick auf folgende Aspekte:<br />
– Menge 344 35,6 47,7 11,9 2,0 2,8<br />
– Abwechslung und Vielseitigkeit 347 20,3 51,4 23,5 2,8 2,0<br />
– Geschmack 344 9,9 53,1 31,4 2,8 2,8<br />
Die Verfügbarkeit von Sonderkost bewerte ich als … 219 9,9 34,8 15,3 2,0 38,1<br />
Den Service bei der Essensausgabe empfand ich … 339 25,1 54,0 15,3 1,4 4,2<br />
2. medizinische versorgung<br />
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung waren einfühlsam<br />
und verständnisvoll.<br />
349 42,4 47,5 7,9 0,9 1,4<br />
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung haben mir alles, was mit<br />
meinen Beschwerden zusammenhängt, verständlich erklärt.<br />
349 42,4 49,7 5,1 1,4 1,4<br />
Das Krankenpflegepersonal hat mich gut und verständlich<br />
informiert und angeleitet.<br />
327 38,7 48,9 4,5 0,3 7,6<br />
Ich fühlte mich von externen Ärzten angemessen behandelt. 224 20,1 34,2 7,3 1,7 36,7<br />
2.2 therapeutische angebote<br />
2.2.1 psychotherapie<br />
Die psychotherapeutischen Gespräche haben mir geholfen. 345 39,8 44,4 13,0 0,3 2,5<br />
Ich hatte in der Psychotherapie <strong>die</strong> Gelegenheit,<br />
<strong>die</strong> für mich relevanten Problembereiche zu bearbeiten.<br />
346 34,5 48,0 13,8 1,4 2,3<br />
Mit den gruppentherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 347 27,1 48,0 21,5 1,4 2,0<br />
Mit den einzeltherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 345 53,1 36,2 7,1 1,1 2,5<br />
Wenn ich in einer Krisensituation eine Therapeutin/einen<br />
Therapeuten brauchte, war sie/er für mich erreichbar.<br />
311 33,9 44,1 8,2 1,7 12,2<br />
Ich fühlte mich von meiner Bezugstherapeutin /<br />
meinem Bezugstherapeuten respektiert und verstanden.<br />
346 59,0 32,2 5,7 0,9 2,3<br />
2.2.2 arbeitsbezogene massnahmen<br />
Die arbeitsbezogenen Maßnahmen waren für meine Situation<br />
hilfreich.<br />
256 26,6 33,1 10,5 2,3 27,7<br />
Das lebenspraktische Training war ein sinnvoller Teil der Therapie. 156 9,9 25,1 6,8 2,3 55,9<br />
2.2.3 weitere therapeutische angebote<br />
Sport- und Bewegungstherapie 342 39,0 50,6 6,8 0,3 3,4<br />
Entspannungstherapie 254 13,8 40,4 12,7 4,8 28,3<br />
Gesundheitsschulung 276 15,0 48,3 12,7 2,0 22,0<br />
Ernährungsberatung 221 9,9 36,2 13,6 2,8 37,6
FACHKLINIK RINGGENHOF<br />
n<br />
ausgezeichnet<br />
(%)<br />
gut<br />
(%)<br />
teils / teils<br />
(%)<br />
schlecht<br />
(%)<br />
nicht zutreffend<br />
Angehörigenarbeit 113 8,8 17,8 4,2 1,1 68,1<br />
Gestaltungs- und Kunsttherapie 244 31,1 28,3 7,6 2,0 31,1<br />
Sozialberatung 272 23,2 42,4 10,5 0,9 23,2<br />
Indikative Gruppen 292 15,0 55,4 10,5 1,7 17,5<br />
Bewerbungstraining 72 4,8 11,9 3,1 0,6 79,7<br />
Umgang mit Arbeitslosigkeit 76 2,8 11,3 4,2 3,1 78,5<br />
PC-Kurse 91 6,5 14,4 3,4 1,4 74,3<br />
Rückfallprophylaxe 302 16,7 51,4 15,0 2,3 14,7<br />
Schuldnerberatung 56 1,4 10,2 2,5 1,7 84,2<br />
Soziales Kompetenztraining 161 10,7 26,3 7,1 1,4 54,5<br />
Umgang mit Ängsten 107 4,5 17,0 6,8 2,0 69,8<br />
Spielsucht 69 5,4 9,6 4,0 0,6 80,5<br />
Kunst- und Gestalttherapie 201 26,3 24,3 5,7 0,6 43,2<br />
Depression 111 5,9 17,2 6,5 1,7 68,6<br />
Bogenschießen 127 17,8 13,8 3,4 0,9 64,1<br />
Psychoedukationsgruppe 94 9,3 12,2 4,5 0,6 73,5<br />
Tabakentwöhnung 133 3,7 14,1 13,8 5,9 62,4<br />
Sozio-/Milieutherapie und alltagspraktische Hilfen 48 3,1 7,9 2,0 0,6 86,4<br />
Physiotherapie 111 9,3 15,8 4,5 1,7 68,6<br />
Gespräche über Gott und <strong>die</strong> Welt 69 5,1 11,0 2,8 0,6 80,5<br />
Lebenspraktisches Training ADL 46 3,1 8,2 1,1 0,6 87,0<br />
Kochgruppe 68 9,6 8,2 0,9 0,6 80,8<br />
2.3 allgemeiner therapieverlauf<br />
Der organisatorische Ablauf des Aufnahmetages war in Ordnung. 348 31,6 59,0 7,3 0,3 1,7<br />
Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgenommen. 348 30,5 54,5 12,2 1,1 1,7<br />
Die Rehaziele und <strong>die</strong> Therapieplanung wurden<br />
ausreichend mit mir abgestimmt.<br />
347 26,8 54,5 14,4 2,3 2,0<br />
Meine persönlichen Bedürfnisse wurden während des Aufenthalts<br />
in der Einrichtung ausreichend berücksichtigt.<br />
350 23,2 59,9 13,8 2,0 1,1<br />
Mit der Vielseitigkeit der therapeutischen Angebote war ich<br />
zufrieden.<br />
350 29,1 51,1 15,8 2,8 1,1<br />
Den Umgang mit Rückfällen fand ich angemessen. 336 17,5 52,5 21,8 3,1 5,1<br />
Die Organisation in der Einrichtung war gut geregelt. 344 19,8 54,5 20,3 2,5 2,8<br />
Ich wurde von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Verwaltung<br />
freundlich behandelt.<br />
348 59,3 36,4 2,0 0,6 1,7<br />
Meine Anliegen wurden in der Verwaltung zuverlässig bearbeitet. 349 47,7 48,0 2,5 0,3 1,4<br />
Meine Entlassung war organisatorisch gut vorbereitet. 333 28,3 54,5 9,3 2,0 5,9<br />
Ich bin über geeignete Nachsorge- und Hilfsangebote nach der<br />
Therapie informiert worden.<br />
343 32,5 49,7 12,7 2,0 3,1<br />
Ich habe <strong>die</strong> Arbeit von Selbsthilfegruppen kennengelernt. 310 13,0 41,5 20,9 12,2 12,4<br />
Der Kontakt zu nachfolgenden Behandlern wurde hergestellt. 321 24,6 42,1 17,2 6,8 9,3<br />
Ich wurde auf den Übergang in den Alltag insgesamt<br />
gut vorbereitet.<br />
332 18,6 56,2 14,1 4,8 6,2<br />
29
patientenbefragung<br />
3. therapieergebnisse<br />
FACHKLINIK RINGGENHOF<br />
n<br />
ausgezeichnet<br />
(%)<br />
gut<br />
(%)<br />
teils / teils<br />
(%)<br />
schlecht<br />
(%)<br />
nicht zutreffend<br />
Mein körperliches Befinden hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 351 34,8 53,4 9,9 1,1 0,9<br />
Mein psychisches Befinden hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 348 31,6 54,0 11,3 1,4 1,7<br />
Meine soziale Situation hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 211 10,7 28,3 18,6 2,0 40,4<br />
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im privaten Bereich<br />
hat sich verändert.<br />
295 21,2 43,5 17,0 1,7 16,7<br />
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im beruflichen Bereich<br />
hat sich verändert.<br />
137 5,9 18,9 12,2 1,7 61,3<br />
Ich habe Pläne für den beruflichen Wiedereinstieg entwickelt. 284 21,2 45,8 11,3 2,0 19,8<br />
Ich fühle mich in der Lage, meine Freizeit zu gestalten. 340 26,6 57,6 11,3 0,6 4,0<br />
Ich habe eine persönliche Strategie<br />
zur Bewältigung von Krisensituationen entwickelt.<br />
340 22,3 59,3 13,0 1,4 4,0<br />
Ich habe im Laufe der Behandlung <strong>Zukunft</strong>sperspektiven entwickelt.<br />
337 28,0 51,7 14,1 1,4 4,8<br />
Ich habe erkannt, in welchen Bereichen meines Lebens ich aktiv<br />
etwas verändern muss.<br />
333 34,5 52,8 6,5 0,3 5,9<br />
Ich habe meine Therapieziele erreicht. 340 26,3 53,7 15,3 0,9 4,0<br />
Die Behandlung hat sich für mich gelohnt. 341 50,6 38,4 6,8 0,6 3,7
1. <strong>die</strong> einrichtung<br />
FACHKLINIK HÖCHSTEN<br />
n<br />
ausgezeichnet<br />
(%)<br />
gut<br />
(%)<br />
teils / teils<br />
(%)<br />
Die Ausstattung des Zimmers fand ich … 206 37,9 56,3 5,8<br />
schlecht<br />
(%)<br />
nicht zutreffend<br />
Die sanitären Anlagen waren aus meiner Sicht … 205 40,3 54,4 4,9 0,5<br />
Die Gemeinschaftsräume gefielen mir … 206 18,5 57,8 22,8 1,0<br />
Die technische Ausstattung war für meine Begriffe … 204 20,4 62,1 15,5 1,0<br />
Die Außenanlagen der Einrichtung gefielen mir … 205 40,3 48,1 10,7 0,5 0,5<br />
Die Sauberkeit in der Einrichtung bewerte ich als … 206 35,4 51,5 12,6 0,5<br />
Die Angemessenheit der Hausordnung bewerte ich als … 204 13,6 52,9 28,6 3,9 1,0<br />
Die Atmosphäre in der Einrichtung insgesamt bewerte ich als … 203 11,7 51,9 32,0 2,9 1,5<br />
Das Essen bewerte ich im Hinblick auf folgende Aspekte:<br />
– Menge 205 42,2 48,5 7,8 1,0 0,5<br />
– Abwechslung und Vielseitigkeit 206 17,5 51,0 29,6 1,9<br />
– Geschmack 205 7,3 50,5 36,4 5,3 0,5<br />
Die Verfügbarkeit von Sonderkost bewerte ich als … 139 12,6 39,3 13,1 2,4 32,5<br />
Den Service bei der Essensausgabe empfand ich … 203 38,8 46,6 11,7 1,5 1,5<br />
2. medizinische versorgung<br />
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung waren einfühlsam<br />
und verständnisvoll.<br />
203 21,4 53,4 18,9 4,9 1,5<br />
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung haben mir alles, was mit<br />
meinen Beschwerden zusammenhängt, verständlich erklärt.<br />
202 22,3 44,2 24,8 6,8 1,9<br />
Das Krankenpflegepersonal hat mich gut und verständlich<br />
informiert und angeleitet.<br />
197 41,3 46,6 5,8 1,9 4,4<br />
Ich fühlte mich von externen Ärzten angemessen behandelt. 114 17,0 31,6 5,3 1,5 44,7<br />
2.2 therapeutische angebote<br />
2.2.1 psychotherapie<br />
Die psychotherapeutischen Gespräche haben mir geholfen. 201 31,1 44,2 19,9 2,4 2,4<br />
Ich hatte in der Psychotherapie <strong>die</strong> Gelegenheit,<br />
<strong>die</strong> für mich relevanten Problembereiche zu bearbeiten.<br />
201 24,8 45,2 23,8 3,9 2,4<br />
Mit den gruppentherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 205 17,5 45,2 33,0 3,9 0,5<br />
Mit den einzeltherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 204 37,4 42,2 17,5 1,9 1,0<br />
Wenn ich in einer Krisensituation eine Therapeutin/einen<br />
Therapeuten brauchte, war sie/er für mich erreichbar.<br />
177 27,2 43,2 13,1 2,4 14,1<br />
Ich fühlte mich von meiner Bezugstherapeutin /<br />
meinem Bezugstherapeuten respektiert und verstanden.<br />
205 52,9 31,1 13,6 1,9 0,5<br />
2.2.2 arbeitsbezogene massnahmen<br />
Die arbeitsbezogenen Maßnahmen waren für meine Situation<br />
hilfreich.<br />
192 28,6 46,1 15,1 3,4 6,8<br />
Das lebenspraktische Training war ein sinnvoller Teil der Therapie. 130 10,2 32,5 16,0 4,4 36,9<br />
2.2.3 weitere therapeutische angebote<br />
Sport- und Bewegungstherapie 201 26,2 54,9 15,1 1,5 2,4<br />
Entspannungstherapie 204 30,6 48,5 17,5 2,4 1,0<br />
Gesundheitsschulung 190 10,2 53,9 21,8 6,3 7,8<br />
Ernährungsberatung 183 14,1 41,8 24,3 8,7 11,2<br />
31
patientenbefragung<br />
FACHKLINIK HÖCHSTEN<br />
n<br />
ausgezeichnet<br />
(%)<br />
gut<br />
(%)<br />
teils / teils<br />
(%)<br />
schlecht<br />
(%)<br />
nicht zutreffend<br />
Angehörigenarbeit 105 10,2 25,2 11,2 4,4 49,0<br />
Gestaltungs- und Kunsttherapie 158 23,3 31,6 18,5 3,4 23,3<br />
Sozialberatung 123 7,8 34,0 13,6 4,4 40,3<br />
Indikative Gruppen 166 9,2 55,3 15,5 0,5 19,4<br />
ADL 84 3,9 27,7 8,3 1,0 59,2<br />
Bewerbungstraining 49 4,9 12,6 5,3 1,0 76,2<br />
Suchtinformation 203 19,9 64,1 14,1 0,5 1,5<br />
Umgang mit Arbeitslosigkeit 47 2,4 11,7 6,3 2,4 77,2<br />
Körperwahrnehmung 132 7,3 38,4 14,1 4,4 35,9<br />
MTT/MAT 172 19,9 47,1 15,5 1,0 16,5<br />
PC-Kurse 92 9,2 28,2 5,8 1,5 55,3<br />
Rückfallprophylaxe 186 19,9 55,3 13,1 1,9 9,7<br />
Schuldnerberatung 13 1,0 2,4 1,9 1,0 93,7<br />
Sensusgruppe 8 1,5 1,0 1,5 96,1<br />
Soziales Kompetenztraining 92 20,9 15,5 5,3 2,9 55,3<br />
Tiergestützte Therapie 159 42,2 28,2 6,3 0,5 22,8<br />
Trommeln 7 2,4 1,0 96,6<br />
Theatergruppe 58 4,9 11,2 9,2 2,9 71,8<br />
Bogenschießen 79 21,8 13,1 2,9 0,5 61,7<br />
Nordic Walking 76 9,2 15,5 9,2 2,9 63,1<br />
Gymnastik 111 13,1 36,4 4,4 46,1<br />
Tabakentwöhnung 37 2,9 8,7 4,4 1,9 82,0<br />
Sozio-/Milieutherapie und alltagspraktische Hilfen 14 0,5 4,4 1,9 93,2<br />
Physiotherapie 34 3,9 7,8 3,9 1,0 83,5<br />
2.3 allgemeiner therapieverlauf<br />
Der organisatorische Ablauf des Aufnahmetages war in Ordnung. 206 19,4 60,7 17,5 2,4<br />
Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgenommen. 206 30,1 49,5 18,9 1,5<br />
Die Rehaziele und <strong>die</strong> Therapieplanung wurden<br />
ausreichend mit mir abgestimmt.<br />
205 21,8 55,3 19,4 2,9 0,5<br />
Meine persönlichen Bedürfnisse wurden während des Aufenthalts<br />
in der Einrichtung ausreichend berücksichtigt.<br />
206 18,0 55,3 22,8 3,9<br />
Mit der Vielseitigkeit der therapeutischen Angebote war ich<br />
zufrieden.<br />
205 15,5 51,5 28,6 3,9 0,5<br />
Den Umgang mit Rückfällen fand ich angemessen. 202 8,7 41,8 40,3 7,3 1,9<br />
Die Organisation in der Einrichtung war gut geregelt. 205 9,7 47,6 35,4 6,8 0,5<br />
Ich wurde von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Verwaltung<br />
freundlich behandelt.<br />
205 52,9 44,7 1,9 0,5<br />
Meine Anliegen wurden in der Verwaltung zuverlässig bearbeitet. 204 52,4 43,7 2,4 0,5 1,0<br />
Meine Entlassung war organisatorisch gut vorbereitet. 185 22,3 51,0 13,1 3,4 10,2<br />
Ich bin über geeignete Nachsorge- und Hilfsangebote nach der<br />
Therapie informiert worden.<br />
201 24,8 51,5 18,0 3,4 2,4<br />
Ich habe <strong>die</strong> Arbeit von Selbsthilfegruppen kennengelernt. 187 11,2 50,0 19,4 10,2 9,2<br />
Der Kontakt zu nachfolgenden Behandlern wurde hergestellt. 166 14,1 35,4 18,5 12,6 19,4<br />
Ich wurde auf den Übergang in den Alltag insgesamt<br />
gut vorbereitet.<br />
194 9,2 52,4 28,2 4,4 5,8
3. therapieergebnisse<br />
FACHKLINIK HÖCHSTEN<br />
n<br />
ausgezeichnet<br />
(%)<br />
gut<br />
(%)<br />
teils / teils<br />
(%)<br />
schlecht<br />
(%)<br />
nicht zutreffend<br />
Mein körperliches Befinden hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 195 22,3 45,2 23,3 3,9 5,3<br />
Mein psychisches Befinden hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 196 15,5 51,9 24,3 3,4 4,9<br />
Meine soziale Situation hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 88 4,9 14,6 18,0 5,3 57,3<br />
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im privaten Bereich<br />
hat sich verändert.<br />
151 11,7 35,9 24,3 1,5 26,7<br />
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im beruflichen Bereich<br />
hat sich verändert.<br />
70 4,4 14,1 12,6 2,9 66,0<br />
Ich habe Pläne für den beruflichen Wiedereinstieg entwickelt. 132 11,7 36,4 15,5 0,5 35,9<br />
Ich fühle mich in der Lage, meine Freizeit zu gestalten. 193 19,9 50,5 21,8 1,5 6,3<br />
Ich habe eine persönliche Strategie<br />
zur Bewältigung von Krisensituationen entwickelt.<br />
197 10,2 57,3 24,8 3,4 4,4<br />
Ich habe im Laufe der Behandlung <strong>Zukunft</strong>sperspektiven entwickelt.<br />
195 17,0 47,6 26,2 3,9 5,3<br />
Ich habe erkannt, in welchen Bereichen meines Lebens ich aktiv<br />
etwas verändern muss.<br />
200 24,3 62,1 10,2 0,5 2,9<br />
Ich habe meine Therapieziele erreicht. 202 14,6 40,3 40,8 2,4 1,9<br />
Die Behandlung hat sich für mich gelohnt. 203 43,2 42,2 11,7 1,5 1,5<br />
33
patientenbefragung<br />
TAGESREHABILITATION RAVENSBURG<br />
1. <strong>die</strong> einrichtung<br />
n<br />
ausgezeichnet<br />
(%)<br />
gut<br />
(%)<br />
teils / teils<br />
(%)<br />
Die sanitären Anlagen waren aus meiner Sicht … 43 4,7 83,7 11,6<br />
schlecht<br />
(%)<br />
nicht zutreffend<br />
Die Gemeinschaftsräume gefielen mir … 42 16,3 76,7 4,7 2,3<br />
Die technische Ausstattung war für meine Begriffe … 42 11,6 62,8 20,9 2,3 2,3<br />
Die Sauberkeit in der Einrichtung bewerte ich als … 43 32,6 60,5 4,7 2,3<br />
Die Angemessenheit der Hausordnung bewerte ich als … 43 32,6 67,4<br />
Die Atmosphäre in der Einrichtung insgesamt bewerte ich als … 43 53,5 44,2 2,3<br />
Das Essen bewerte ich im Hinblick auf folgende Aspekte:<br />
– Menge 42 34,9 46,5 16,3 2,3<br />
– Abwechslung und Vielseitigkeit 42 18,6 60,5 18,6 2,3<br />
– Geschmack 42 9,3 46,5 34,9 7,0 2,3<br />
Die Verfügbarkeit von Sonderkost bewerte ich als … 24 7,0 25,6 16,3 7,0 44,2<br />
Den Service bei der Essensausgabe empfand ich … 29 18,6 41,9 4,7 2,3 32,6<br />
2. medizinische versorgung<br />
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung waren einfühlsam<br />
und verständnisvoll.<br />
43 18,6 51,2 25,6 4,7<br />
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung haben mir alles, was mit<br />
meinen Beschwerden zusammenhängt, verständlich erklärt.<br />
42 20,9 39,5 23,3 14,0 2,3<br />
Das Krankenpflegepersonal hat mich gut und verständlich<br />
informiert und angeleitet.<br />
30 18,6 48,8 2,3 30,2<br />
Ich fühlte mich von externen Ärzten angemessen behandelt. 25 11,6 41,9 2,3 2,3 41,9<br />
2.2 therapeutische angebote<br />
2.2.1 psychotherapie<br />
Die psychotherapeutischen Gespräche haben mir geholfen. 43 62,8 32,6 4,7<br />
Ich hatte in der Psychotherapie <strong>die</strong> Gelegenheit,<br />
<strong>die</strong> für mich relevanten Problembereiche zu bearbeiten.<br />
43 65,1 32,6 2,3<br />
Mit den gruppentherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 43 55,8 39,5 4,7<br />
Mit den einzeltherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 43 72,1 25,6 2,3<br />
Wenn ich in einer Krisensituation eine Therapeutin/einen<br />
Therapeuten brauchte, war sie/er für mich erreichbar.<br />
42 62,8 30,2 4,7 2,3<br />
Ich fühlte mich von meiner Bezugstherapeutin /<br />
meinem Bezugstherapeuten respektiert und verstanden.<br />
43 79,1 18,6 2,3<br />
2.2.2 arbeitsbezogene massnahmen<br />
Die arbeitsbezogenen Maßnahmen waren für meine Situation<br />
hilfreich.<br />
40 25,6 55,8 11,6 7,0<br />
Das lebenspraktische Training war ein sinnvoller Teil der Therapie. 40 32,6 51,2 9,3 7,0<br />
2.2.3 weitere therapeutische angebote<br />
Sport- und Bewegungstherapie 41 20,9 46,5 27,9 4,7<br />
Entspannungstherapie 41 25,6 55,8 14,0 4,7<br />
Gesundheitsschulung 42 37,2 51,2 9,3 2,3<br />
Ernährungsberatung 41 25,6 55,8 11,6 2,3 4,7<br />
Partner- und Angehörigenarbeit 27 27,9 30,2 4,7 37,2<br />
Gestaltungs- und Kunsttherapie 41 32,6 44,2 16,3 2,3 4,7<br />
Sozialberatung 30 23,3 37,2 9,3 30,2<br />
Indikative Gruppen 34 14,0 51,2 14,0 20,9
TAGESREHABILITATION RAVENSBURG<br />
n<br />
ausgezeichnet<br />
(%)<br />
gut<br />
(%)<br />
teils / teils<br />
(%)<br />
schlecht<br />
(%)<br />
nicht zutreffend<br />
Tabakentwöhnung 12 9,3 16,3 2,3 72,1<br />
Sozio-/Milieutherapie und alltagspraktische Hilfen 24 9,3 44,2 2,3 44,2<br />
Physiotherapie 21 11,6 30,2 7,0 51,2<br />
Freizeitaktivität am Samstag 40 16,3 53,5 20,9 2,3 7,0<br />
Arbeitgebergespräch 12 11,6 9,3 7,0 72,1<br />
Übergabegespräch mit Beratungsstelle 27 30,2 30,2 2,3 37,2<br />
2.3 allgemeiner therapieverlauf<br />
Der organisatorische Ablauf des Aufnahmetages war in Ordnung. 42 27,9 60,5 9,3 2,3<br />
Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgenommen. 42 41,9 48,8 7,0 2,3<br />
Die Rehaziele und <strong>die</strong> Therapieplanung wurden<br />
ausreichend mit mir abgestimmt.<br />
41 39,5 51,2 4,7 4,7<br />
Meine persönlichen Bedürfnisse wurden während des Aufenthalts<br />
in der Einrichtung ausreichend berücksichtigt.<br />
42 41,9 48,8 7,0 2,3<br />
Mit der Vielseitigkeit der therapeutischen Angebote war ich<br />
zufrieden.<br />
42 27,9 60,5 9,3 2,3<br />
Den Umgang mit Rückfällen fand ich angemessen. 40 27,9 46,5 18,6 7,0<br />
Die Organisation in der Einrichtung war gut geregelt. 42 32,6 60,5 4,7 2,3<br />
Ich wurde von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Verwaltung<br />
freundlich behandelt.<br />
42 72,1 25,6 2,3<br />
Meine Anliegen wurden in der Verwaltung zuverlässig bearbeitet. 42 69,8 27,9 2,3<br />
Meine Entlassung war organisatorisch gut vorbereitet. 39 48,8 39,5 2,3 9,3<br />
Ich bin über geeignete Nachsorge- und Hilfsangebote nach der<br />
Therapie informiert worden.<br />
42 48,8 46,5 2,3 2,3<br />
Ich habe <strong>die</strong> Arbeit von Selbsthilfegruppen kennengelernt. 38 32,6 41,9 11,6 2,3 11,6<br />
Der Kontakt zu nachfolgenden Behandlern wurde hergestellt. 41 27,9 58,1 7,0 2,3 4,7<br />
Ich wurde auf den Übergang in den Alltag insgesamt<br />
gut vorbereitet.<br />
42 37,2 55,8 4,7 2,3<br />
3. therapieergebnisse<br />
Mein körperliches Befinden hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 39 34,9 46,5 9,3 9,3<br />
Mein psychisches Befinden hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 42 32,6 55,8 9,3 2,3<br />
Meine soziale Situation hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 28 14,0 30,2 18,6 2,3 34,9<br />
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im privaten Bereich<br />
hat sich verändert.<br />
36 30,2 37,2 16,3 16,3<br />
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im beruflichen Bereich<br />
hat sich verändert.<br />
16 7,0 16,3 14,0 62,8<br />
Ich habe Pläne für den beruflichen Wiedereinstieg entwickelt. 30 18,6 32,6 18,6 30,2<br />
Ich fühle mich in der Lage, meine Freizeit zu gestalten. 41 30,2 51,2 14,0 4,7<br />
Ich habe eine persönliche Strategie<br />
zur Bewältigung von Krisensituationen entwickelt.<br />
38 27,9 53,5 7,0 11,6<br />
Ich habe im Laufe der Behandlung <strong>Zukunft</strong>sperspektiven entwickelt.<br />
39 34,9 44,2 11,6 9,3<br />
Ich habe erkannt, in welchen Bereichen meines Lebens ich aktiv<br />
etwas verändern muss.<br />
42 37,2 53,5 7,0 2,3<br />
Ich habe meine Therapieziele erreicht. 40 14,0 62,8 16,3 7,0<br />
Die Behandlung hat sich für mich gelohnt. 42 65,1 32,6 2,3<br />
35
patientenbefragung<br />
1. <strong>die</strong> einrichtung<br />
TAGESREHABILITATION ULM<br />
n<br />
ausgezeichnet<br />
(%)<br />
gut<br />
(%)<br />
teils / teils<br />
(%)<br />
schlecht<br />
(%)<br />
Die sanitären Anlagen waren aus meiner Sicht … 58 27,6 65,5 3,5 3,5<br />
Die Gemeinschaftsräume gefielen mir … 58 20,7 72,4 6,9<br />
Die technische Ausstattung war für meine Begriffe … 58 12,1 70,7 15,5 1,7<br />
Die Sauberkeit in der Einrichtung bewerte ich als … 58 31,0 62,1 5,2 1,7<br />
Die Angemessenheit der Hausordnung bewerte ich als … 58 27,6 70,7 1,7<br />
Die Atmosphäre in der Einrichtung insgesamt bewerte ich als … 58 44,8 51,7 3,5<br />
nicht zutreffend<br />
Das Essen bewerte ich im Hinblick auf folgende Aspekte:<br />
– Menge 57 19,0 55,2 24,1 1,7<br />
– Abwechslung und Vielseitigkeit 58 19,0 60,3 19,0 1,7<br />
– Geschmack 57 5,2 46,6 44,8 1,7 1,7<br />
Die Verfügbarkeit von Sonderkost bewerte ich als … 32 5,2 22,4 20,7 6,9 44,8<br />
Den Service bei der Essensausgabe empfand ich … 52 34,5 46,6 6,9 1,7 10,3<br />
2. medizinische versorgung<br />
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung waren einfühlsam<br />
und verständnisvoll.<br />
58 51,7 46,6 1,7<br />
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung haben mir alles, was mit<br />
meinen Beschwerden zusammenhängt, verständlich erklärt.<br />
58 41,4 56,9 1,7<br />
Das Krankenpflegepersonal hat mich gut und verständlich<br />
informiert und angeleitet.<br />
46 44,8 34,5 20,7<br />
Ich fühlte mich von externen Ärzten angemessen behandelt. 34 22,4 32,8 3,5 41,4<br />
2.2 therapeutische angebote<br />
2.2.1 psychotherapie<br />
Die psychotherapeutischen Gespräche haben mir geholfen. 57 41,4 48,3 8,6 1,7<br />
Ich hatte in der Psychotherapie <strong>die</strong> Gelegenheit,<br />
<strong>die</strong> für mich relevanten Problembereiche zu bearbeiten.<br />
57 46,6 43,1 8,6 1,7<br />
Mit den gruppentherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 57 31,0 50,0 15,5 1,7 1,7<br />
Mit den einzeltherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 57 69,0 25,9 3,5 1,7<br />
Wenn ich in einer Krisensituation eine Therapeutin/einen<br />
Therapeuten brauchte, war sie/er für mich erreichbar.<br />
52 53,5 34,5 1,7 10,3<br />
Ich fühlte mich von meiner Bezugstherapeutin /<br />
meinem Bezugstherapeuten respektiert und verstanden.<br />
57 69,0 24,1 5,2 1,7<br />
2.2.2 arbeitsbezogene massnahmen<br />
Die arbeitsbezogenen Maßnahmen waren für meine Situation<br />
hilfreich.<br />
53 41,4 39,7 8,6 1,7 8,6<br />
Das lebenspraktische Training war ein sinnvoller Teil der Therapie. 46 15,5 48,3 12,1 3,5 20,7<br />
2.2.3 weitere therapeutische angebote<br />
Sport- und Bewegungstherapie 53 8,6 53,5 24,1 5,2 8,6<br />
Entspannungstherapie 54 20,7 56,9 13,8 1,7 6,9<br />
Gesundheitsschulung 57 36,2 46,6 15,5 1,7<br />
Ernährungsberatung 53 25,9 39,7 24,1 1,7 8,6<br />
Partner- und Angehörigenarbeit 18 10,3 19,0 1,7 69,0<br />
Gestaltungs- und Kunsttherapie 57 17,2 48,3 24,1 8,6 1,7<br />
Sozialberatung 31 19,0 29,3 3,5 1,7 46,6<br />
Indikative Gruppen 35 6,9 48,3 5,2 39,7
TAGESREHABILITATION ULM<br />
n<br />
ausgezeichnet<br />
(%)<br />
gut<br />
(%)<br />
teils / teils<br />
(%)<br />
schlecht<br />
(%)<br />
nicht zutreffend<br />
Tabakentwöhnung 8 1,7 8,6 3,5 86,2<br />
Sozio-/Milieutherapie und alltagspraktische Hilfen 21 6,9 19,0 8,6 1,7 63,8<br />
Physiotherapie 24 6,9 25,9 5,2 3,5 58,6<br />
Freizeitaktivität am Samstag 57 25,9 44,8 25,9 1,7 1,7<br />
Arbeitgebergespräch 20 8,6 12,1 12,1 1,7 65,5<br />
Übergabegespräch mit Beratungsstelle 18 6,9 22,4 1,7 69,0<br />
2.3 allgemeiner therapieverlauf<br />
Der organisatorische Ablauf des Aufnahmetages war in Ordnung. 58 44,8 55,2<br />
Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgenommen. 58 58,6 39,7 1,7<br />
Die Rehaziele und <strong>die</strong> Therapieplanung wurden<br />
ausreichend mit mir abgestimmt.<br />
57 41,4 55,2 1,7 1,7<br />
Meine persönlichen Bedürfnisse wurden während des Aufenthalts<br />
in der Einrichtung ausreichend berücksichtigt.<br />
57 50,0 43,1 5,2 1,7<br />
Mit der Vielseitigkeit der therapeutischen Angebote war ich<br />
zufrieden.<br />
57 32,8 55,2 10,3 1,7<br />
Den Umgang mit Rückfällen fand ich angemessen. 54 36,2 48,3 5,2 3,5 6,9<br />
Die Organisation in der Einrichtung war gut geregelt. 57 36,2 56,9 3,5 1,7 1,7<br />
Ich wurde von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Verwaltung<br />
freundlich behandelt.<br />
58 79,3 19,0 1,7<br />
Meine Anliegen wurden in der Verwaltung zuverlässig bearbeitet. 58 69,0 27,6 3,5<br />
Meine Entlassung war organisatorisch gut vorbereitet. 54 50,0 41,4 1,7 6,9<br />
Ich bin über geeignete Nachsorge- und Hilfsangebote nach der<br />
Therapie informiert worden.<br />
56 41,4 46,6 6,9 1,7 3,5<br />
Ich habe <strong>die</strong> Arbeit von Selbsthilfegruppen kennengelernt. 53 19,0 50,0 20,7 1,7 8,6<br />
Der Kontakt zu nachfolgenden Behandlern wurde hergestellt. 51 34,5 43,1 8,6 1,7 12,1<br />
Ich wurde auf den Übergang in den Alltag insgesamt<br />
gut vorbereitet.<br />
55 25,9 62,1 6,9 5,2<br />
3. therapieergebnisse<br />
Mein körperliches Befinden hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 51 31,0 44,8 8,6 3,5 12,1<br />
Mein psychisches Befinden hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 54 41,4 39,7 10,3 1,7 6,9<br />
Meine soziale Situation hat sich <strong>durch</strong> <strong>die</strong> Therapie verbessert. 34 10,3 24,1 24,1 41,4<br />
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im privaten Bereich<br />
hat sich verändert.<br />
46 15,5 53,5 8,6 1,7 20,7<br />
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im beruflichen Bereich<br />
hat sich verändert.<br />
21 3,5 24,1 8,6 63,8<br />
Ich habe Pläne für den beruflichen Wiedereinstieg entwickelt. 44 19,0 41,4 13,8 1,7 24,1<br />
Ich fühle mich in der Lage, meine Freizeit zu gestalten. 56 29,3 62,1 5,2 3,5<br />
Ich habe eine persönliche Strategie<br />
zur Bewältigung von Krisensituationen entwickelt.<br />
54 22,4 51,7 19,0 6,9<br />
Ich habe im Laufe der Behandlung <strong>Zukunft</strong>sperspektiven entwickelt.<br />
56 24,1 44,8 24,1 3,5 3,5<br />
Ich habe erkannt, in welchen Bereichen meines Lebens ich aktiv<br />
etwas verändern muss.<br />
55 34,5 51,7 6,9 1,7 5,2<br />
Ich habe meine Therapieziele erreicht. 58 29,3 58,6 10,3 1,7<br />
Die Behandlung hat sich für mich gelohnt. 58 67,2 25,9 5,2 1,7<br />
37
kontakt & service<br />
kontakt & service<br />
wir sind für sie da!<br />
fachklinik ringgenhof<br />
Riedhauser Straße 61, 88271 Wilhelmsdorf<br />
Telefon: 07503 920-0<br />
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fachklinik höchsten<br />
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bodensee-oberschwaben<br />
Zwergerstraße 15, 88214 Ravensburg<br />
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E-Mail: tagesreha-bodensee@zieglersche.de<br />
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Ansprechpartnerinnen:<br />
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Riedhauser Str. 61, 88271 Wilhelmsdorf<br />
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Helga Janz und Claudia Embacher<br />
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Stand: Mai 2015<br />
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