Zukunft durch die Suchthilfe

suchthilfe
tätigkeitsbericht 2014 der suchthilfe
zukunft durch
die suchthilfe

inhalt | vorwort
tätigkeitsbericht
im überblick
liebe leserin, lieber leser 3
suchthilfe allgemein 5
Bericht der Geschäftsführung 6
Zahlen, Daten, Fakten 8
Haupt- und Nebendiagnosen 10
Auf einen Blick (Organigramm) 12
fachkliniken 13
Fachklinik Ringgenhof 14
Fachklinik Höchsten 16
tagesrehabilitationen 19
Tagesrehabilitation Ravensburg 20
Tagesrehabilitation Ulm 22
förderkreis 25
patientenbefragung 27
kontakt / impressum 38

liebe leserin,
lieber leser,
Seit 110 Jahren kommen Menschen in die Kliniken der Suchthilfe, aktuell mehr als 1.000 im Jahr,
immer haben wir mit Ihnen eine Zukunftsperspektive ohne Sucht entwickeln können. Wie bleibt
aber die Suchthilfe selber »zukunftsfähig« in Zeiten des gedeckelten Rehabudgets und rückläufiger
Kostenzusagen? Abgesehen von der unbestrittenen volkswirtschaftlichen und gesellschaftlichen
Bedeutung der Rehabilitation, die derzeit in einigen Kampagnen der Verbände eine breite Plattform
findet, sind wir gerade bei den Zieglerschen auch unserer erfolgreichen Vergangenheit in die
Zukunft hinein verpflichtet. Dieser Verpflichtung sind wir im vergangenen Jahr nachgekommen:
Gemäß des Auftrags unseres Kostenträger, einen Beitrag in der Suchtprävention zu leisten, haben
wir unser betriebliches Schulungsangebot zu Gesundheit, Sucht und Führung weiter ausgebaut,
neue Kunden gewonnen sowie Kooperationsverträge mit Betrieben geschlossen. Eine erstmalig
recht gute Auslastung der Tagesrehabilitationen zeigt uns, dass wir mit diesem wohnortnahen, alltagsbezogenen
Konzept auf dem richtigen Weg sind. Wir haben uns in Suchthilfenetzwerken und
mit den uns zuweisenden Beratungsstellen um eine konstruktive, kollegiale und wertschätzende
Zusammenarbeit bemüht und finden uns so am Ende des Jahres wieder in effizienten Kooperationsverbünden
zum Wohle unserer Patienten. Die Fortschreibung der bisherigen sowie die Entwicklung
neuer, zielgruppenspezifischer Konzepte sind für uns selbstverständlich.
Höhepunkte unseres Jahres waren im Oktober 2014 unser Fachtag »Was geht für’s Geld?« in
strategischer Partnerschaft mit der Evangelischen Gesellschaft Stuttgart, in dem wir aus ethischer,
suchtspezifischer und betriebswirtschaftlicher Sicht die Bedingungen für eine gute Reha der
Zukunft herausarbeiteten, sowie die Veröffentlichung unseres »best practice« Modells in der Nutzung
ambulanter Therapieformen. Im November 2014 sind beide Tagesrehabilitationen erfolgreich
durch die DRV Baden-Württemberg zusammen mit der DRV Bund visitiert worden. Zusammen
mit der Evangelischen Gesellschaft Stuttgart, dem Baden- Württembergischen Landesverband für
Prävention & Rehabilitation und ClarCert (ClarCert ist eine Zertifizierungsstelle, die ihren Schwerpunkt
auf den Bereich Gesundheit und Soziales legt) in Neu-Ulm konnten wir ein Zertifizierungsverfahren
zur Beurteilung der Umsetzung der Sozialkonzepte für Spielhallenbetreiber entwickeln,
das 2015 Marktreife hat. Wir sind somit stark in der Behandlung Pathologischer Glücksspieler,
in der Prävention durch die Schulung von Spielhallenbetreibern und setzen Standards im Spielerschutz!
Und auch in diesem Jahr waren die Kliniken der Suchthilfe als Mitglied im Gesamtverband
für Suchthilfen (GVS) erneut Ausbildungs- und Tagungsstätte zukünftiger Sucht- und Sozialtherapeuten.
3

Sie sehen, wir entwickeln uns weiter, zunehmend kooperativ mit Partnern und in Verbünden, ohne
die wir in einer zunehmend vernetzten Welt nichts mehr bewirken könnten. Vor allem danken wir
aber unserem federführenden Kostenträger für seine beständige Dialogbereitschaft und umfassende
Unterstützung unserer Arbeit.
Mit herzlichen Grüßen
Dr. med. Ursula Fennen, MBA
Eberhard Gröh
Die Autoren
dr. med.
ursula fennen, mba,
ist fachliche
Geschäftsführerin
der Suchthilfe
eberhard gröh
ist kaufmännischer
Geschäftsführer der
Suchthilfe

kapitel 1
suchthilfe allgemein

suchthilfe allgemein
bericht
der geschäftsführung
»zukunft durch die suchthilfe«
Jährlich kommen über 1.000 Menschen in unsere Behandlung, die ihre Zukunft in zufriedener
Abstinenz auf die Behandlung in der Suchthilfe gründen. Z. B. Frau M., 36 Jahre alt, alkoholabhängig.
Früh versuchte sie, durch gute Leistungen der Mutter keine Sorgen zu bereiten, den
Alkoholkonsum der Mutter zu beeinflussen und deren Anerkennung zu erlangen. Nach außen
war alles prima: die Mutter war Lehrerin, der Vater Unternehmer. Sie war als gute Schülerin
beliebt. Mit 13 Jahren begann sie Handball als Leistungssport zu betreiben und achtete auf
Fitness und Figur, bulimisches Essverhalten war ihr dabei hilfreich. Sofort nach dem Abitur
nahm sie in einer anderen Stadt ein Studium auf, lernte einen jungen Mann kennen, etwas
älter als sie, den sie bewunderte, der sie wertvoll machte, weil er mit ihr, der Neuen, zusammen
war. Rasch wurde sie schwanger, sie heirateten, zwei Jahre später wurde das zweite
Kind geboren und sie kümmerte sich um das neugebaute Haus und die Erziehung der Kinder.
Wichtig war ihr, dass aus den Kindern etwas werde; und sie hoffte stets vergeblich auf Lob
und Anerkennung für ihre Mühen. Statt dessen begann sie mit Ende zwanzig abhängig zu
trinken und war den Vorwürfen ihres Mannes ausgesetzt. Je mehr sie trank desto schwerer
fielen ihr Haushalt und Kindererziehung. Sie geriet in den Teufelskreis des Wunsches nach
Anerkennung, und der stetigen Kränkung, nicht diesem Ideal zu entsprechen. Diese Kränkung
führte zum Alkoholkonsum, kurzfristig konnte sie so ihren Selbstwert stabilisieren, bis dieser
am nächsten Morgen durch die Niederlage gegen den Alkohol erneut zusammenbrach. Frau
M. kam zu uns, der Mann drohte mit Scheidung die beiden Kinder wurden in der Schule auffällig.
Sie sah dafür ursächlich ihren Alkoholkonsum und entdeckte in der Therapiezeit, wofür
sie den Alkohol all die Jahre gebraucht hatte: der Alkohol war immer für Sie da gewesen! Sie
konnte sich unter Alkoholeinfluss so großartig fühlen, wie sie es sich immer gewünscht hat
und fand den Trost und die Zuwendung, die sie so schmerzlich vermisst hatte. In der Gruppentherapie
gelang ihr dann die Entwicklung eines neuen Selbstkonzepts, welches nicht mehr auf
Leistung und Anerkennung beruhte, sondern auf Neugier, Interesse und Annahme.
Das »Haus Palas«, der neue Sitz
der Geschäftsführung
entwicklungen 2014 als grundlage für unsere zukunft
wirtschaftlich. Ausgehend von einem ausgeglichenen wirtschaftlichen Ergebnis 2013 starteten
wir in ein erneut ausgeglichen geplantes Wirtschaftsjahr, konnten aber aufgrund eines
drastischen Rückgangs der Kostenzusagen für die Fachklinik Ringgenhof das wirtschaftliche
Ziel trotz ansonsten guter Belegung in den anderen drei Kliniken nicht erreichen. Ungebrochen
nachgefragt in der Fachklinik Ringgenhof sind die Angebote für Drogenabhängige,
Patienten mit Sucht- und Psychoseerkrankungen und die kultursensible medizinische Rehabilitation.
Vom Rückgang der Kostenzusagen betroffen ist vor allen Dingen unser regionales
Angebot, nämlich die Kurz- und Langzeittherapie Alkohol. Wir hatten dank der Mitwirkung

unserer engagierten Mitarbeiter durch ein wirtschaftliches Stabilisierungsmanagement die
wirtschaftlichen Rahmenbedingungen für die Suchthilfe erfolgreich konsolidiert, umso schwerer
wiegt nun das Defizit durch die rückläufigen Kostenzusagen. Wirtschaftliche Zukunft für
die Suchthilfe bedeutet deswegen: Wir haben intern ein Konzept zur Patientengewinnung und
-bindung aufgelegt, welches 2015 zur Anwendung kommen wird.
strukturell. Schon lange war es unser Wunsch, alle Therapieangebote auf dem Gelände der
Fachklinik Ringgenhof anbieten zu können, um Synergien zu nutzen, aber auch allen Patienten
die infrastrukturellen Vorteile der Fachklinik zugänglich zu machen. Durch den Auszug der
Geschäftsführung aus den bisherigen Büros konnten wir mit geringen Umbaumaßnahmen so
viele Zimmer aktivieren, dass wir lange vor der eigentlichen geplanten Zeit die Außenstelle
Bruggenhof auflösen und alle Patienten von dort in unserer neuen Abteilung »kultursensible
medizinische Reha« in einem Haus auf dem Gelände der Fachklinik Ringgenhof unterbringen
konnten. Die Bauweise der Fachklinik Ringgenhof mit einzelnen, überschaubaren Gebäuden
ermöglicht uns die Konzentration aller Patienten an einem Standort mit genügend Ausdifferenzierung
einzelner Abteilungen, auch bezüglich Hausordnung und Therapieangebot.
Der Bruggenhof wird aufgelöst
ausblick in die zukunft
Wir wollen unsere Therapieangebote weiterentwickeln und schärfen, z.B. über ein Gruppenangebot
für Versicherte ab 55 Jahren, die »best ager«, die sich heute nicht mehr auf ihren Ruhestand
vorbereiten, sondern bei längerer Lebensarbeitszeit noch einige wertvolle Beitragsjahre
vor sich haben. Wir freuen uns, dass unser ganztägig ambulantes Angebot der Tagesrehabilitationen
mittlerweile auf eine recht hohe Nachfrage stößt und werden unsere Bemühungen
um Patienten und Zusammenarbeit mit Psychosozialen Beratungsstellen zum Erhalt unserer
Einrichtungen beibehalten. Es freut uns sehr, dass die Belegung unserer Fachklinik Höchsten
stabil ist. Für den ausgeschiedenen, langjährigen Therapeutischen Leiter, Herrn Dietmar Huland
konnten wir als Nachfolgerin Frau Stefanie Maier, seit mehreren Jahren in der Suchthilfe
als Teamleitern und Qualitätsmanagementbeauftragte tätig, gewinnen. Der Ärztemangel wird
sich auch im Jahr 2015 gravierend bemerkbar machen; wie bisher werden wir diesen Mangel
mit guten inneren Strukturen kompensieren und in unserer Suche nach geeigneten Ärzten nicht
nachlassen. Denn: 2015 ist ein Jubiläumsjahr! 2015 besteht die Suchthilfe der Zieglerschen
110 Jahre lang, eine sicherlich wechselvolle Geschichte, jedoch immer erfolgreich, immer für
unsere Patienten, immer auf dem aktuellen Stand der fachlichen Entwicklung, und das wollen
wir 2015 feiern und vor allen Dingen, verpflichtet unserem Erbe, in die Zukunft führen.
»Best Ager« sind Menschen über 55,
die weniger auf die Rente schielen,
sondern noch etwas bewegen wollen.
Die Autoren
eberhard gröh
ist kaufmännischer
Geschäftsführer der
Suchthilfe
dr. med.
ursula fennen, mba,
ist fachliche
Geschäftsführerin
der Suchthilfe
7

suchthilfe allgemein
zahlen, daten, fakten
suchthilfe
suchthilfe in zahlen
• 4
• 3
• 2
• 2
Standorte in
Landkreisen
Fachkliniken
• 286 Plätze
• 161
Tagesrehabilitationen
Mitarbeiter
• 1.050 Patientinnen und Patienten p. a.
• 13
Ehrenamtliche
Stand: 31. Dezember 2014
unsere standorte
Die Zahlen in Klammern
geben die Bettenzahl an.
Bad Saulgau •
Fachklinik Höchsten [79]
• Ulm
Tagesrehabilitation [24]
Wilhelmsdorf
• Fachklinik Ringgenhof [162]
mit Adaption Oberschwaben [5]
• Ravensburg
Tagesrehabilitation
Bodensee-Oberschwaben [16]
mitarbeiterinnen und mitarbeiter
berufsgruppe
personen
Arbeitstherapeuten/-innen und Ergotherapeuten/-innen 17
Ärzte/-innen 13
Küche 5
Mitarbeitende in der medizinischen Abteilung 34
Mitarbeiterinnen in der Hauswirtschaft 8
Psychologen/-innen 16
Sozialpädagogen/-innen und Sozialarbeiter/-innen 31
Sporttherapeuten/-innen 5
Verwaltungsmitarbeiter/-innen 25
Zivildienstleistende/FSJler 2
andere 4

aufgenommene patientinnen und patienten
2014 2013 2012 2011 2010
Ringgenhof 569 645 614 561 541
Höchsten 322 314 316 342 317
Adaption Oberschwaben 20 17 30 29 32
TR Bodensee-Oberschwaben in Ravensburg 61 55 65 60 57
TR Ulm 78 79 69 68 76
Summe 1.050 1.110 1.094 1.060 1.023
belegung und abstinenzquote
100
80
60
94,0 %
2013:
99,6 %
98,2 %
2013:
99,8 %
79,3 %
2013:
70,3 %
98,9 %
2013:
97,4 %
100
80
60
65,0%
2012:
78,9 %
84,0 %
2012:
87,5 %
95,0 %
2012:
96,2 %
91,0 %
2012:
85,7 %
• Belegung
• Abstinenzquote
Entlassjahrgang 2011
nach DGSS 1,
zusätzlich Angaben zum
Entlassjahrgang 2013
40
40
20
20
0
0
TR Ulm
TR Ravensburg
Höchsten
Ringgenhof
TR Ulm
TR Ravensburg
Höchsten
Ringgenhof
leistungsträger
ringgenhof höchsten tr ravensburg tr ulm
DRV Baden-Württemberg 62,99 % 23,38 % 52,24 % 43,75 %
DRV Bund 27,19 % 60,31 % 26,87 % 28,75 %
DRV Bayern Süd 1,20 % 2,15 % 0,00 % 0,00 %
DRV Schwaben 1,03 % 2,77 % 0,00 % 20,00 %
Sonst. DRV Länder 0,34 % 1,85 % 0,00 % 0,00 %
Krankenkassen 7,06 % 8,92 % 19,40 % 6,25 %
Selbstzahler 0,17 % 0,62 % 1,49 % 1,25 %
9

suchthilfe allgemein
haupt- und
nebendiagnosen
haupt- und nebendiagnosen
icd-10
F10
F11
F12
F13
F14
F15
F17
F19
bezeichnung
Psychische und Verhaltensstörungen
durch Alkohol
Psychische und Verhaltensstörungen
durch Opioide
Psychische und Verhaltensstörungen
durch Cannabinoide
Psychische und Verhaltensstörungen
durch Sedativa und Hypnotika
Psychische und Verhaltensstörungen
durch Kokain
Psychische und Verhaltensstörungen
durch Stimulantien
Psychische und Verhaltensstörungen
durch Tabak
Psychische und Verhaltensstörungen
durch multiplen Substanzgebrauch
RINGGENHOF HÖCHSTEN TR RAVENSB. TR ULM
h n h n h n h n
394 115 231 47 66 0 70 2
7 13 12 8 0 0 1 3
18 81 22 37 0 10 3 4
0 4 11 28 0 1 0 1
2 9 4 8 0 0 0 0
5 23 13 26 0 3 1 1
4 523 1 249 0 54 1 64
132 90 29 25 0 11 4 5
F63 Pathologisches Glücksspiel 16 50 0 3 0 3 0 0

sonstige diagnosen
icd-10 bezeichnung RINGGENHOF HÖCHSTEN TR RAVENSB. TR ULM
K70 Alkoholische Leberkrankheit 101 19 8 7
B18.2 Chronische Hepatitis 51 7 0 2
J44.9 Chronische obstruktive Atemwegserkrankung 37 5 1 8
E66 Übergewicht 79 20 6 6
E78 Hypercholesterinämie 51 23 11 8
M
Krankheiten des Muskelskelettsystems und des
Bindegewebes
216 76 27 30
11

auf einen blick
organigramm
Fachklinik
Ringgenhof,
Wilhelmsdorf
Chefarzt:
Dr. med. Stefan Schaffitzel
Facharzt für Psychiatrie und
Psychotherapie
Therapeutische Leitung:
Thomas Greitzke
Dipl.-Psychologe,
Psychologischer
Psychotherapeut
Suchthilfe der Zieglerschen
Die Zieglerschen – Suchtkrankenhilfe gemeinnützige GmbH
Die Zieglerschen – Suchtrehabilitation gemeinnützige GmbH
Geschäftsführer:
Dr. med. Ursula Fennen, MBA
Eberhard Gröh
Fachklinik
Höchsten,
Bad Saulgau
Tagesrehabilitation
Bodensee-Oberschwaben,
Ravensburg
Chefärztin:
Dr. med. Christine
Göhring-Premer (ab Nov. 13)
Fachärztin für Psychiatrie
und Psychotherapie
Ärztliche Leitung:
Dr. med. Ursula Fennen,
MBA
Fachärztin für Psychiatrie
/ Psychotherapie
Therapeutische Leitung:
Dietmar Huland
Dipl.-Psychologe,
Psychologischer
Psychotherapeut,
Stefanie Maier,
Dipl.-Psychologin
Therapeutische Leitung:
Martin Kunze
Dipl.-Sozialpädagoge
(FH)
Controlling: Sekretariat:
Heike Maier Maria Keller
Strategie, Projekte: Personal:
Judith Köberle Beate Traub
QM:
ÖA:
Stefanie Maier Rebekka Barth
Tagesrehabilitation
Ulm
Chefärztin:
Dr. med. Annett Höse
Fachärztin für Psychiatrie
und Psychotherapie
Stand: 31. 12. 2014

kapitel 2
fachkliniken

fachkliniken
fachklinik
ringgenhof
überblick
Die Fachklinik Ringgenhof hat ein sehr wechselvolles Jahr 2014 hinter sich gebracht. Einer
guten ersten Jahreshälfte mit einer zufriedenstellenden Belegung folgte eine aus betriebswirtschaftlicher
Sicht sehr schwierige zweite Jahreshälfte. Die negative Belegungsentwicklung
führte leider auch zu einem entsprechend schlechten wirtschaftlichen Jahresergebnis. Dieser
betriebswirtschaftliche Einbruch machte Maßnahmen notwendig sowohl in strukturell-organisatorischer
als auch personeller Hinsicht. Im April wurde ein neues EDV-Programm zur Therapieplanung
und Therapiesteuerung eingeführt. Diese nicht unerhebliche Investition macht sich
seither bezahlt. Die Planung und Steuerung des sehr individualisierten Therapieprogramms für
162 Patienten gelingt uns seither in einer bisher nicht möglichen Qualität. Und das wirkt sich
zudem sehr positiv auf die vielfältige Dokumentation unserer Arbeit aus.
Trotz regelmäßiger Renovierungen
und Standartanpassungen ging die
Belegung aus ungeklärten Gründen
zurück.
entwicklungen
belegung. Der Belegungseinbruch, den die Fachklinik Ringgenhof im Jahr 2014 zu verzeichnen
hatte, traf die Klinik überraschend. Bis heute lässt sich nicht wirklich erklären, welche
Faktoren sich so negativ auf die Belegungsentwicklung ausgewirkt haben. Auch seitens unserer
Leistungsträger konnten wir keine erhellenden Antworten bekommen, warum dieser Rückgang
an Kostenzusagen so abrupt ab Mitte des Jahres einsetzte und sich bis zum Ende des Jahres
aufrechterhielt. Es zeichnete sich aber relativ rasch ab, dass Gegenmaßnahmen zu ergreifen
waren, um einen wachsenden betriebswirtschaftlichen Schaden in Grenzen zu halten.
Die Autoren
thomas greitzke
ist Therapeutischer
Leiter der Fachklinik
Ringgenhof
bruggenhof. Dabei half uns der Umstand, dass in Folge der Umstrukturierung unseres Trägers
sich auch ein Auszug der Geschäftsführung der Suchthilfe aus den Räumlichkeiten der
Fachklinik Ringgenhof ergab. Weitere räumliche Umnutzungen in der Klinik machten es möglich,
die auf den Bruggenhof räumlich ausgelagerte Abteilung für kultursensible medizinische
Rehabilitation auf das Klinikgelände des Ringgenhof zurückzuholen. Diese Maßnahme wurde
im Oktober/November vollzogen. Damit einhergehen konnte eine Verminderung des Personals,
ohne betriebsbedingte Kündigungen aussprechen zu müssen. Der organisatorische Aufwand,
der mit einer räumlich ausgelagerten Abteilung einhergeht, konnte somit deutlich verringert
werden und die Integration der Patienten der kultursensiblen Rehabilitation in die Patientengemeinschaft
der Fachklinik in Angriff genommen werden. Mit diesen Maßnahmen konnte auch
betriebswirtschaftlich der negativen Entwicklung entgegengewirkt werden.
dr. med.
stefan schaffitzel
ist Chefarzt der
Fachklinik Ringgenhof
neue software. Die andere große Maßnahme im Jahr 2014 betraf die Einführung eines
neuen EDV-Programms (Pado) zur Therapieplanung und -steuerung. Dieses neue Programm
machte vielfältige Vorarbeiten notwendig. Administratoren mussten geschult werden in der

ehandelte patienten
Anwendung und Steuerung des Programms. Eine große Menge an Daten zu unseren therapeutischen
Leistungen mussten erfasst und das bestehende Wochenprogramm für die verschiedenen
Abteilungen unserer Klinik nochmals angepasst und allen aktuellen Patienten zugeordnet
werden. Hier waren etliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter involviert und leisteten neben
den laufenden Aufgaben zusätzliche Arbeit. Es gelang uns aber, einen relativ reibungslosen
Start mit diesem Programm zu erreichen und wir lernten rasch die vielen Vorteile dieses Programms
schätzen. Auch unsere Patienten waren erfreut über die spürbaren Verbesserungen im
Therapieablauf und den gewachsenen Komfort in Bezug auf Information und Organisation des
Therapiealltags. Die Dokumentationsaufgaben haben sich erleichtert und die Kontrolle wichtiger
Qualitätsmerkmale unserer Arbeit hat sich optimiert.
alter (in jahren)
51–60
(20,07 %)
41–50
(24,87 %)
> 60
(2,23 %)
< 26
(9,26 %)
31–40
(26,59 %)
26–30
(16,98 %)
zertifizierung. Im Mai hat die Fachklinik in einem ausführlichen Zertifizierungsaudit wieder
bescheinigt bekommen, dass alle Anstrengungen für ein hohes Qualitätsniveau in den Strukturen,
Prozessen und Abläufen unserer Arbeit zu einem hohen Zielerreichungsgrad führen.
familienstand
N = 583
ausblick
belegung. Die wichtigste Frage für das Jahr 2015 wird sein, ob sich die Belegung der Fachklinik
Ringgenhof wieder nachhaltig verbessern wird. Die Anpassungsmaßnahmen, die vorgenommen
wurden, um die Auswirkungen der Unterbelegung zu begrenzen, haben gewirkt, würden
aber dauerhaft nicht reichen, um wieder ein positives betriebswirtschaftliches Ergebnis zu
erzielen. Dieses hängt ganz eindeutig von einer stabilen Belegungssituation und einer besseren
Refinanzierung der stationären Rehabilitation ab. Die Rationalisierungsmaßnahmen sind an
einem Ende angekommen, weitere Einschnitte würden letztlich zu einer existenziellen Gefährdung
des Weiterbetriebs der Klinik führen.
herausforderungen. Herausforderungen für 2015 werden sowohl die Einführung und die
Praxis des neuen Schemas für den Entlassungsbericht werden als auch die Implementierung
des neuen Katalogs Therapeutischer Leistungen (KTL). Beides geht mit erheblichen Umstellungen
organisatorischer und logistischer Abläufe einher. Nicht zuletzt deshalb wird das Jahr
2015 ein Übergangsjahr in Rehakliniken sein, so auch in der Fachklinik Ringgenhof.
lehrküche und bogenschiessen. Besonders freuen wir uns, dass wir in der zweiten Jahreshälfte
mit dem Einbau einer neuen Lehrküche beginnen werden. Auch der Ausbau bzw. die
neue Konzipierung unserer Bogenschießanlage wird in Angriff genommen. Beide Projekte
verdanken wir einem Spendenzufluss unseres Förderkreises und weiterer Spenden, die unsere
Arbeit wirkungsvoll unterstützen. Beide Projekte kommen unmittelbar unseren Patienten und
deren Behandlung in unserer Klinik zu Gute. Zusätzlich wird die Fertigstellung der flächendeckenden
Notrufanlage in unserer Klinik bis Mitte des Jahres abgeschlossen sein. Damit erfüllt
die Fachklinik Ringgenhof auch eine zentrale Strukturvorgabe der Deutschen Rentenversicherung
und steigert damit ihr Sicherheits- und Qualitätsniveau.
mutig voran. Trotz mancherlei Bedenken geht die Fachklinik Ringgenhof und das gesamte
Rehabilitationsteam guten Mutes in ein neues Jahr. Letztlich schauen wir 2015 auf 110 Jahre
Erfahrung und engagierte Praxis in der Hilfe und Therapie zurück. Wir sind der festen Überzeugung,
dass die Angebote der Fachklinik Ringgenhof auch in Zukunft vielen Menschen
helfen und wichtige Institutionen wie unsere Kooperationspartner und Leistungsträger überzeugen
werden.
ledig (45,09 %)
verheiratet (36,14 %)
geschieden (16,01 %)
getrennt lebend (1,38 %)
verwitwet (1,38 %)
0 50 100 150 200 250 300
Patienten
erwerbstätigkeit
erwerbstätig (37,91 %)
arbeitslos (51,46 %)
nicht erwerbstätig (6,69 %)
berentet (0,69 %)
keine Angaben / Sonstiges (1,72 %)
0 50 100 150 200 250 300
ohne Beschriftung: 9 (1,54 %)
Patienten
entlassungsformen
• regulär 318 54,55 %
• vorzeitig, auf ärztliche Veranlassung
35 6,00 %
• vorzeitig, mit ärztlichem Einverständnis
17 2,92 %
• vorzeitig, ohne ärztliches Einverständnis
48 8,23 %
• disziplinarisch 66 11,32 %
• verlegt 6 1,03 %
• Wechsel zu anderer Maßnahme
93 19,95 %
15

fachkliniken
fachklinik
höchsten
überblick
Eindrücke aus der Tiertherapie
neue leitende therapeutin. Nach vielen Jahren in der Funktion des Therapeutischen Leiters
hat Dietmar Huland neue berufliche Herausforderungen angenommen. Mit Frau Dipl.-Psych.
Stefanie Maier konnten wir eine kompetente Nachfolgerin für die Stelle der Leitenden Therapeutin
finden, die durch ihre verschiedenen bisherigen Funktionen, darunter als Teamleiterin
der Sucht- und Psychoseabteilung der Fachklinik Ringgenhof und als Qualitätsmanagementbeauftragte
der gesamten Suchthilfe mit unserem Konzept und therapeutischer Arbeitsweise
bestens vertraut ist. Wir freuen uns, dass wir Frau Stefanie Maier für diese wichtige Aufgabe
gewinnen konnten.
entwicklungen
Neue Leitende Therapeutin:
Stefanie Maier
gesunde ernährung. Kochen mit Freude – Kompetenz und Spaß im Alltag: unser vollständig
spendenfinanziertes Konzept »Gesunde Ernährung« ist gestartet. Einmal pro Woche leitet
eine ausgebildete Ernährungsberaterin unsere Patientinnen für einen halben Tag in kleinen
Gruppen zu gesunder Ernährung an. Es wir vermittelt, wie man einkauft, kocht und auch für
wenig Geld gesund und gut essen kann. Das Projekt wird von den Patientinnen sehr geschätzt.
Die Autoren
alles auf einen blick. Geduld und Liebe zum Detail war nötig, um unser IT-Projekt erfolgreich
umzusetzen, welches uns in die Lage versetzt, alle Patientinnen einen wöchentlich aktuellen,
bei Bedarf sogar täglich aktualisierbaren, übersichtlichen Wochenplan zur Verfügung zu
stellen. Rückmeldungen von Mitarbeitern und Patientinnen bestärken uns: ein guter Schritt,
der den Arbeits- und Therapiealltag ein kleines Stückchen einfacher macht.
dr. christine
göhring-premer
ist Chefärztin der
Fachklinik Höchsten
neue mitarbeiter. Zu unserem Behandlungsteam gehören seit 2014 Pia Christ, unsere neue
Kunsttherapeutin, sowie Ulrich Albrecht und Monika Warsewa, die beide unsere Bezugstherapie
verstärken. Wir freuen uns über die ausgezeichnete Kompetenz unserer neuen Kollegen
und über den Teamgeist, den wir miteinander leben.
ausblick
stefanie maier
ist Therapeutische
Leiterin der Fachklinik
Höchsten (seit Dez. 2014)
Neue Entwicklungen in der Qualitätssicherung der Rentenversicherungen fordern die Einrichtungen
der Suchhilfe der Zieglerschen immer wieder zu Optimierungen der Abläufe heraus.

ehandelte patientinnen
Neu und anspruchsvoll: die Veränderungen in der Dokumentation erbrachter therapeutischer
Leistung sowie des Behandlungsergebnisses. Der am Ende der Behandlung erstellte Reha-
Entlassbericht soll kompakter werden, die rein zahlenmäßige Darstellung der therapeutischen
Leistung moderner und zweckmäßiger. Klinikleitung und Verwaltung stehen in einem Prozess
der umfangreichen Überarbeitung der damit zusammenhängenden Abläufe.
Auf mehreren Ebenen steht das Jahr 2015 im Zeichen organisatorischer Veränderung. Wir
gehen gerne mit der Zeit und sind zuversichtlich, dass sich unsere Anstrengungen für unsere
Patientinnen auszahlen.
alter (in jahren)
51–60
(25,54 %)
> 60
(3,08 %)
< 26
(8,62 %)
26–30
(13,23 %)
41–50
(27,69 %)
31–40
(21,85 %)
N = 325
familienstand
ledig (36,92 %)
verheiratet (36,31 %)
geschieden (20,00 %)
getrennt lebend (0,31 %)
verwitwet (3,08 %)
0 20 40 60 80 100 120
Daten unbrauchbar: 11 (3,38 %)
Patientinnen
erwerbstätigkeit
erwerbstätig (13,23 %)
arbeitslos (21,85 %)
nicht erwerbstätig (27,69 %)
berentet (25,54 %)
keine Angaben / Sonstiges (3,08 %)
0 20 40 60 80 100 120
Daten ohne Beschriftung: 28 (8,62 %)
Patientinnen
entlassungsformen
• regulär 167 51,38 %
• vorzeitig, auf ärztliche Veranlassung
12 3,69 %
• vorzeitig, mit ärztlichem Einverständnis
14 4,31 %
• vorzeitig, ohne ärztliches Einverständnis
52 16,00 %
• disziplinarisch 33 10,15 %
• verlegt 9 2,77 %
• Wechsel zu anderer Maßnahme
38 11,69 %
17

kapitel 3
tagesrehabilitationen

tagesrehabilitationen
tagesrehabilitation
bodensee-oberschwaben
in ravensburg
entwicklungen
stabile belegung. Die Tagesrehabilitation Bodensee-Oberschwaben hat sich weiter zu
einem nicht mehr weg zu denkenden Therapieangebot in der Suchtlandschaft Oberschwabens
entwickelt. Die gute Zusammenarbeit mit den zuweisenden Stellen wirkte sich in einer tendenziell
stabilisierten Belegung aus. Die temporären Einbrüche in der zweiten Jahreshälfte
verhinderten jedoch das Erreichen unseres Jahresziels. Uns freute besonders die zunehmende
»Mund-zu-Mund«-Propaganda in den Selbsthilfegruppen. Im regelmäßigen Austausch mit der
Kreuzbund-Regionalgruppe wurde berichtet, dass dort zunehmend ehemalige Patienten über
ihre positiven Erfahrungen in der ganztägig- ambulanten Therapie berichten. Die Vermittlungsquote
in die Nachsorge nach dem obligatorischen Übergabegespräch war weiterhin hoch.
Leider gelang dieser wichtige Übergang nicht immer, mit den zuständigen Kollegen analysierten
wir die Fehler im Prozess, um Konsequenzen daraus abzuleiten.
gemeinsame fortbildung. Zusammen mit den Kolleginnen und Kollegen der Tagesrehabilitation
Ulm führten wir eine gemeinsame Fortbildung zum Thema »Trauma und Sucht« durch.
Die Ausführungen der Referentin Frau Sautter waren hoch interessant und helfen uns im konkreten
Umgang mit betroffenen Patienten.
ehemaligentreffen. Ende September hatten wir gezwungenermaßen eine Premiere: aus
brandschutzrechtlichen Gründen konnten wir unser Ehemaligentreffen nicht mehr in unseren
Räumen durchführen. Wir fanden im Gemeindesaal der Dreikönigsgemeinde adäquate Ausweichräumlichkeiten,
in denen wir mit den ca. 50 Ehemaligen feierten. Dass die geringere
Resonanz damit zu tun hat, dass wir uns in »fremden« Räumen trafen, liegt nahe.
erfolgreiche hospitation. Im November wurden wir erfolgreich durch die DRV visitiert.
Besondere Anerkennung erhielten wir für unsere arbeitstherapeutischen Angebote sowie von
unseren Patienten und Patientinnen Lob für unsere Arbeit, was unser Kostenträger ebenfalls
positiv bemerkte.
neue psychologin. Personell gab es einen Wechsel: Für Ute Brodd kam Daniela Lamm-
Heffungs als Psychologin dazu, die sich schnell ins Team integrierte.

ausblick
Für 2015 steht im Mai das Rezertifizierungsaudit auf dem Programm, dem wir gleichermaßen
mit Interesse und Gelassenheit entgegen blicken.
Geplant ist eine weitere gemeinsame Fortbildung mit den Kolleginnen und Kollegen der
Tagesrehabilitation Ulm.
Auch im neuen Jahr wird es geboten sein, mit den zuweisenden Stellen über die Chancen
unserer alltagsnahen Suchtbehandlung im fachlichen Gespräch zu bleiben.
Patientinnen und Patienten
entdecken in der Kunsttherapie
teils noch ungeahnte Fähigkeiten.
Der Autor
martin kunze
ist Therapeutischer Leiter
der Tagesrehabilitation
Bodensee-Oberschwaben
21

tagesrehabilitationen
tagesrehabilitation
in ulm
belegung und visitation. Im Jahresverlauf 2014 verzeichneten wir eine durchgängig gute
Belegung, sodass wir auch weiterhin davon ausgehen können, dass unsere Arbeit bei unseren
Kunden Akzeptanz und Anerkennung findet, was sich nicht zuletzt in unserem guten Visitationsergebnis
niederschlug. Andererseits war und ist uns dies Ansporn, uns und unsere therapeutische
Angebotspalette kontinuierlich weiterzuentwickeln.
neue therapieangebote. Auf Teamebene wurde dieser Prozess durch die Etablierung neuer
Therapieangebote forciert. Frau Mader informiert gemeinsam mit einem unserer Paten interessierte
Patienten aus der Tagesklinik über unser Behandlungsangebot und verringert so
mögliche Schwellenängste. Frau Ruoß eröffnet mit ihrem bewegungstherapeutischen Angebot
NIA (Neuromuskuläre Integrative Action) unseren Patientinnen und Patienten die Möglichkeit,
tänzerisch Stress abzubauen, sich einen körperlichen und seelischen Ausgleich zum Alltag zu
schaffen und zugleich den eigenen Körper bewusster wahrzunehmen. Eine andere Variante
ganzheitlicher (Selbst)Erfahrung abseits von schnellem Konsum vermittelt unsere Genussgruppe.
Hier geht es darum, angenehmes Erleben sinnlich zu erfahren und selbständig Wohlbefinden
initiieren zu lernen. Daneben waren wir aber auch auf dem Gebiet Vermittlung in Praktika
mit dem Ziel der Übernahme in ein Arbeitsverhältnis tätig und erfolgreich.
betriebliches gesundheitsmanagement. Öffentlichkeitsarbeit bzw. Engagement im
betrieblichen Gesundheitsmanagement war und ist wichtiger Bestandteil unserer Arbeit. So
gestalteten wir Führungskräfte- und Mitarbeiterschulungen zu Fragestellungen rund um das
Thema Sucht. Unseren diesjährigen Fachtag unter der Überschrift »ich chatte – also bin ich?!«
widmeten wir den Licht- und Schattenseiten des Internet- und Mediengebrauchs, wobei wir
von Kollegen der Drogenhilfe Ulm tatkräftig unterstützt wurden.
kooperationen. Natürlich bieten wir auch weiterhin konkrete Hilfsangebote über den
Rehaalltag hinaus an. So kooperieren wir weiterhin mit regionalen Unternehmen und bieten
unseren Partnern die Möglichkeit, suchtkranke oder -gefährdete Mitarbeitende bei uns vorzustellen.
Die Autorin
zehn jahre tagesreha. Die Zusammenarbeit innerhalb des SuchtTherapieZentrums wurde
auch 2014 in bewährter Weise (s.o.) weitergeführt. Und natürlich gab es auch wieder Grund zu
feiern. Die Tagesreha Ulm wurde 10 Jahre alt.
dr. med. annett höse
ist Chefärztin der
Tagesrehabilitation Ulm
ausblick. 2015 gilt es Erreichtes zu konsolidieren, Neues zu wagen und ein gleichzeitig
attraktiver wie verlässlicher Ansprechpartner in Suchtfragen und darüber hinaus zu sein.

TR RAVENSBURG
alter (in jahren)
TR ULM
alter (in jahren)
behandelte patienten
> 60
(2,99 %)
> 25
(4,48 %)
26–30
(5,97 %)
> 60
(2,50 %)
< 25
(6,25 %) 26–30
(7,50 %)
51–60
(34,33 %)
31–40
(19,40 %)
51–60
(30k00 %)
31–40
(17,50 %)
41–50
(32,84 %)
41–50
(36,25 %)
N = 67
N = 80
familienstand
familienstand
ledig (26,87 %)
ledig (42,50 %)
verheiratet (47,76 %)
verheiratet (38,75 %)
geschieden (23,88 %)
geschieden (11,25 %)
getrennt lebend (0,00 %)
getrennt lebend (6,25 %)
verwitwet (1,49 %)
0 5 10 15 20 25 30 35
Patienten
verwitwet (1,25 %)
0 5 10 15 20 25 30 35
Patienten
erwerbstätigkeit
erwerbstätig (46,27 %)
erwerbstätigkeit
erwerbstätig (53,75 %)
arbeitslos (34,33 %)
arbeitslos (35,00 %)
nicht erwerbstätig (13,43 %)
nicht erwerbstätig (8,75 %)
berentet (5,97 %)
berentet (2,50 %)
Sonstiges (0,90 %)
0 10 20 30 40 50
Patienten
Sonstiges (0,00 %)
0 10 20 30 40 50
Patienten
entlassungsformen
• regulär 41 61,19 %
• vorzeitig, auf ärztliche Veranlassung
3 4,48 %
• vorzeitig, mit ärztlichem Einverständnis
0 0,00 %
• vorzeitig, ohne ärztliches Einverständnis
9 13,43 %
• disziplinarisch 6 8,96 %
• verlegt 0 0,00 %
• Wechsel zu anderer Maßnahme
8 11,94 %
entlassungsformen
• regulär 59 73,75 %
• vorzeitig, auf ärztliche Veranlassung
12 15,00 %
• vorzeitig, mit ärztlichem Einverständnis
1 1,25 %
• vorzeitig, ohne ärztliches Einverständnis
4 5,00 %
• disziplinarisch 1 1,25 %
• verlegt 2 2,50 %
• Wechsel zu anderer Maßnahme
1 1,25 %
23

kapitel 4
förderkreis

förderkreis
gemeinsam
für andere
förderkreis
spenden. Auch 2014 konnten wir auf die Treue und Unterstützung unserer Mitglieder und
Förderer zählen und haben so, dank der hohen Spendenbereitschaft, wieder 44.000 Euro eingenommen.
Ergänzt wurde dieser Betrag durch Rückerstattungen für die Rallingenfreizeit in
Höhe von 11.000 Euro, so dass sich eine Gesamtsumme von 55.000 Euro ergibt.
Allen Spenderinnen und Spendern danken wir hiermit noch einmal herzlich!
Die neue Ringgenhof-Schlosserei
unterstützung von anschaffungen. Auch 2014 konnten wir 44.000 € an die Einrichtungen
der Suchthilfe der Die Zieglerschen weitergeben. Beispielsweise unterstützten wir den
Bau der neuen Schlosserei mit 4.000 Euro auf dem Gelände der Fachklinik Ringgenhof. Weiter
erhielten die Fachklinik Ringgenhof 6.000 Euro die Fachklinik Höchsten 4.000 Euro, die
Tagesrehabilitationseinrichtungen Ravensburg und Ulm je 1.500 Euro zur Verfügung gestellt,
um Anschaffungen für die therapeutische Arbeit vornehmen sowie therapeutische Projekte und
Maßnahmen durchführen zu können.
Patientencafeteria
ralligenfreizeit. Die Ralligenfreizeit am Thuner See, eine Patientenfreizeit, unterstützen wir
mit weiteren rund 3.000 Euro. Darüber hinaus flossen 5.000 Euro in die Gestaltung und den
Druck des Ringboten.
lehrküche. Auf unserer Frühjahrssitzung 2015 haben wir beschlossen, das Einrichten einer
Leerküche, vorerst mit 10.000 Euro, für die Fachklinik Ringgenhof zu unterstützen.
Da im Zuge des Neubaus einer Großküche die Produktionsküche auf dem Ringgenhof bald
leer stehen wird, soll in den vorhandenen Räumen eine Lehrküche für Patienten entstehen.
Freiwillige Teilnehmer am Abend der
Begegnung
Der Autor
jürgen ziegele
ist 1. Vorsitzender
des Förderkreises
abend der begegnung und jahresfest. Auch veranstalteten wir im vergangenen Jahr in den
Fachkliniken Ringgenhof und Höchsten, wieder am Vorabend des Jahresfestes, den Abend der
Begegnung. Dabei wurde die Vorstandschaft von zahlreichen Mitgliedern des Förderkreises
unterstützt. Die Begegnungen und der Austausch sind bei den Patientinnen und Patienten auf
sehr gute Resonanz gestoßen. Wir versuchten an diesem Abend den Patientinnen und Patienten
Rede und Antwort zu stehen und ihre vielen Fragen, beispielsweise wie wir Höhen und Tiefen
überwunden haben und wie es nach der Therapie weitergehen kann, zu beantworten.
neue mitglieder. Ein fester Bestandteil unserer Arbeit ist es geworden, die Nähe zu den
Patientinnen und den Patienten zu suchen und Kontakt zu ihnen zu halten. So besuchte die
Vorstandschaft 2014 alle Einrichtungen der Suchthilfe, um die Arbeit des Förderkreises vorzustellen
und die Wichtigkeit dieses Vereins aufzuzeigen. Die Früchte daraus ließen auch nicht
lange auf sich warten, denn wir konnten so wieder neue Förderkreismitglieder gewinnen, was
uns ermuntert, auch 2015 die Besuche weiterzuführen.

kapitel 5
patientenbefragung

patientenbefragung
1. die einrichtung
FACHKLINIK RINGGENHOF
n
ausgezeichnet
(%)
gut
(%)
teils / teils
(%)
schlecht
(%)
nicht zutreffend
Die Ausstattung des Zimmers fand ich … 353 22,9 63,8 11,9 1,1 0,3
Die sanitären Anlagen waren aus meiner Sicht … 353 23,2 63,8 11,0 1,7 0,3
Die Gemeinschaftsräume gefielen mir … 351 17,8 65,8 14,7 0,9 0,9
Die technische Ausstattung war für meine Begriffe … 353 13,3 61,6 22,6 2,3 0,3
Die Außenan lagen der Einrichtung gefielen mir … 351 25,1 59,3 14,7 0,9
Die Sauberkeit in der Einrichtung bewerte ich als … 351 20,6 69,8 8,2 0,6 0,9
Die Angemessenheit der Hausordnung bewerte ich als … 350 16,7 64,4 17,2 0,6 1,1
Die Atmosphäre in der Einrichtung insgesamt bewerte ich als … 351 11,9 63,8 21,5 2,0 0,9
Das Essen bewerte ich im Hinblick auf folgende Aspekte:
– Menge 344 35,6 47,7 11,9 2,0 2,8
– Abwechslung und Vielseitigkeit 347 20,3 51,4 23,5 2,8 2,0
– Geschmack 344 9,9 53,1 31,4 2,8 2,8
Die Verfügbarkeit von Sonderkost bewerte ich als … 219 9,9 34,8 15,3 2,0 38,1
Den Service bei der Essensausgabe empfand ich … 339 25,1 54,0 15,3 1,4 4,2
2. medizinische versorgung
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung waren einfühlsam
und verständnisvoll.
349 42,4 47,5 7,9 0,9 1,4
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung haben mir alles, was mit
meinen Beschwerden zusammenhängt, verständlich erklärt.
349 42,4 49,7 5,1 1,4 1,4
Das Krankenpflegepersonal hat mich gut und verständlich
informiert und angeleitet.
327 38,7 48,9 4,5 0,3 7,6
Ich fühlte mich von externen Ärzten angemessen behandelt. 224 20,1 34,2 7,3 1,7 36,7
2.2 therapeutische angebote
2.2.1 psychotherapie
Die psychotherapeutischen Gespräche haben mir geholfen. 345 39,8 44,4 13,0 0,3 2,5
Ich hatte in der Psychotherapie die Gelegenheit,
die für mich relevanten Problembereiche zu bearbeiten.
346 34,5 48,0 13,8 1,4 2,3
Mit den gruppentherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 347 27,1 48,0 21,5 1,4 2,0
Mit den einzeltherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 345 53,1 36,2 7,1 1,1 2,5
Wenn ich in einer Krisensituation eine Therapeutin/einen
Therapeuten brauchte, war sie/er für mich erreichbar.
311 33,9 44,1 8,2 1,7 12,2
Ich fühlte mich von meiner Bezugstherapeutin /
meinem Bezugstherapeuten respektiert und verstanden.
346 59,0 32,2 5,7 0,9 2,3
2.2.2 arbeitsbezogene massnahmen
Die arbeitsbezogenen Maßnahmen waren für meine Situation
hilfreich.
256 26,6 33,1 10,5 2,3 27,7
Das lebenspraktische Training war ein sinnvoller Teil der Therapie. 156 9,9 25,1 6,8 2,3 55,9
2.2.3 weitere therapeutische angebote
Sport- und Bewegungstherapie 342 39,0 50,6 6,8 0,3 3,4
Entspannungstherapie 254 13,8 40,4 12,7 4,8 28,3
Gesundheitsschulung 276 15,0 48,3 12,7 2,0 22,0
Ernährungsberatung 221 9,9 36,2 13,6 2,8 37,6

FACHKLINIK RINGGENHOF
n
ausgezeichnet
(%)
gut
(%)
teils / teils
(%)
schlecht
(%)
nicht zutreffend
Angehörigenarbeit 113 8,8 17,8 4,2 1,1 68,1
Gestaltungs- und Kunsttherapie 244 31,1 28,3 7,6 2,0 31,1
Sozialberatung 272 23,2 42,4 10,5 0,9 23,2
Indikative Gruppen 292 15,0 55,4 10,5 1,7 17,5
Bewerbungstraining 72 4,8 11,9 3,1 0,6 79,7
Umgang mit Arbeitslosigkeit 76 2,8 11,3 4,2 3,1 78,5
PC-Kurse 91 6,5 14,4 3,4 1,4 74,3
Rückfallprophylaxe 302 16,7 51,4 15,0 2,3 14,7
Schuldnerberatung 56 1,4 10,2 2,5 1,7 84,2
Soziales Kompetenztraining 161 10,7 26,3 7,1 1,4 54,5
Umgang mit Ängsten 107 4,5 17,0 6,8 2,0 69,8
Spielsucht 69 5,4 9,6 4,0 0,6 80,5
Kunst- und Gestalttherapie 201 26,3 24,3 5,7 0,6 43,2
Depression 111 5,9 17,2 6,5 1,7 68,6
Bogenschießen 127 17,8 13,8 3,4 0,9 64,1
Psychoedukationsgruppe 94 9,3 12,2 4,5 0,6 73,5
Tabakentwöhnung 133 3,7 14,1 13,8 5,9 62,4
Sozio-/Milieutherapie und alltagspraktische Hilfen 48 3,1 7,9 2,0 0,6 86,4
Physiotherapie 111 9,3 15,8 4,5 1,7 68,6
Gespräche über Gott und die Welt 69 5,1 11,0 2,8 0,6 80,5
Lebenspraktisches Training ADL 46 3,1 8,2 1,1 0,6 87,0
Kochgruppe 68 9,6 8,2 0,9 0,6 80,8
2.3 allgemeiner therapieverlauf
Der organisatorische Ablauf des Aufnahmetages war in Ordnung. 348 31,6 59,0 7,3 0,3 1,7
Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgenommen. 348 30,5 54,5 12,2 1,1 1,7
Die Rehaziele und die Therapieplanung wurden
ausreichend mit mir abgestimmt.
347 26,8 54,5 14,4 2,3 2,0
Meine persönlichen Bedürfnisse wurden während des Aufenthalts
in der Einrichtung ausreichend berücksichtigt.
350 23,2 59,9 13,8 2,0 1,1
Mit der Vielseitigkeit der therapeutischen Angebote war ich
zufrieden.
350 29,1 51,1 15,8 2,8 1,1
Den Umgang mit Rückfällen fand ich angemessen. 336 17,5 52,5 21,8 3,1 5,1
Die Organisation in der Einrichtung war gut geregelt. 344 19,8 54,5 20,3 2,5 2,8
Ich wurde von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Verwaltung
freundlich behandelt.
348 59,3 36,4 2,0 0,6 1,7
Meine Anliegen wurden in der Verwaltung zuverlässig bearbeitet. 349 47,7 48,0 2,5 0,3 1,4
Meine Entlassung war organisatorisch gut vorbereitet. 333 28,3 54,5 9,3 2,0 5,9
Ich bin über geeignete Nachsorge- und Hilfsangebote nach der
Therapie informiert worden.
343 32,5 49,7 12,7 2,0 3,1
Ich habe die Arbeit von Selbsthilfegruppen kennengelernt. 310 13,0 41,5 20,9 12,2 12,4
Der Kontakt zu nachfolgenden Behandlern wurde hergestellt. 321 24,6 42,1 17,2 6,8 9,3
Ich wurde auf den Übergang in den Alltag insgesamt
gut vorbereitet.
332 18,6 56,2 14,1 4,8 6,2
29

patientenbefragung
3. therapieergebnisse
FACHKLINIK RINGGENHOF
n
ausgezeichnet
(%)
gut
(%)
teils / teils
(%)
schlecht
(%)
nicht zutreffend
Mein körperliches Befinden hat sich durch die Therapie verbessert. 351 34,8 53,4 9,9 1,1 0,9
Mein psychisches Befinden hat sich durch die Therapie verbessert. 348 31,6 54,0 11,3 1,4 1,7
Meine soziale Situation hat sich durch die Therapie verbessert. 211 10,7 28,3 18,6 2,0 40,4
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im privaten Bereich
hat sich verändert.
295 21,2 43,5 17,0 1,7 16,7
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im beruflichen Bereich
hat sich verändert.
137 5,9 18,9 12,2 1,7 61,3
Ich habe Pläne für den beruflichen Wiedereinstieg entwickelt. 284 21,2 45,8 11,3 2,0 19,8
Ich fühle mich in der Lage, meine Freizeit zu gestalten. 340 26,6 57,6 11,3 0,6 4,0
Ich habe eine persönliche Strategie
zur Bewältigung von Krisensituationen entwickelt.
340 22,3 59,3 13,0 1,4 4,0
Ich habe im Laufe der Behandlung Zukunftsperspektiven entwickelt.
337 28,0 51,7 14,1 1,4 4,8
Ich habe erkannt, in welchen Bereichen meines Lebens ich aktiv
etwas verändern muss.
333 34,5 52,8 6,5 0,3 5,9
Ich habe meine Therapieziele erreicht. 340 26,3 53,7 15,3 0,9 4,0
Die Behandlung hat sich für mich gelohnt. 341 50,6 38,4 6,8 0,6 3,7

1. die einrichtung
FACHKLINIK HÖCHSTEN
n
ausgezeichnet
(%)
gut
(%)
teils / teils
(%)
Die Ausstattung des Zimmers fand ich … 206 37,9 56,3 5,8
schlecht
(%)
nicht zutreffend
Die sanitären Anlagen waren aus meiner Sicht … 205 40,3 54,4 4,9 0,5
Die Gemeinschaftsräume gefielen mir … 206 18,5 57,8 22,8 1,0
Die technische Ausstattung war für meine Begriffe … 204 20,4 62,1 15,5 1,0
Die Außenanlagen der Einrichtung gefielen mir … 205 40,3 48,1 10,7 0,5 0,5
Die Sauberkeit in der Einrichtung bewerte ich als … 206 35,4 51,5 12,6 0,5
Die Angemessenheit der Hausordnung bewerte ich als … 204 13,6 52,9 28,6 3,9 1,0
Die Atmosphäre in der Einrichtung insgesamt bewerte ich als … 203 11,7 51,9 32,0 2,9 1,5
Das Essen bewerte ich im Hinblick auf folgende Aspekte:
– Menge 205 42,2 48,5 7,8 1,0 0,5
– Abwechslung und Vielseitigkeit 206 17,5 51,0 29,6 1,9
– Geschmack 205 7,3 50,5 36,4 5,3 0,5
Die Verfügbarkeit von Sonderkost bewerte ich als … 139 12,6 39,3 13,1 2,4 32,5
Den Service bei der Essensausgabe empfand ich … 203 38,8 46,6 11,7 1,5 1,5
2. medizinische versorgung
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung waren einfühlsam
und verständnisvoll.
203 21,4 53,4 18,9 4,9 1,5
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung haben mir alles, was mit
meinen Beschwerden zusammenhängt, verständlich erklärt.
202 22,3 44,2 24,8 6,8 1,9
Das Krankenpflegepersonal hat mich gut und verständlich
informiert und angeleitet.
197 41,3 46,6 5,8 1,9 4,4
Ich fühlte mich von externen Ärzten angemessen behandelt. 114 17,0 31,6 5,3 1,5 44,7
2.2 therapeutische angebote
2.2.1 psychotherapie
Die psychotherapeutischen Gespräche haben mir geholfen. 201 31,1 44,2 19,9 2,4 2,4
Ich hatte in der Psychotherapie die Gelegenheit,
die für mich relevanten Problembereiche zu bearbeiten.
201 24,8 45,2 23,8 3,9 2,4
Mit den gruppentherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 205 17,5 45,2 33,0 3,9 0,5
Mit den einzeltherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 204 37,4 42,2 17,5 1,9 1,0
Wenn ich in einer Krisensituation eine Therapeutin/einen
Therapeuten brauchte, war sie/er für mich erreichbar.
177 27,2 43,2 13,1 2,4 14,1
Ich fühlte mich von meiner Bezugstherapeutin /
meinem Bezugstherapeuten respektiert und verstanden.
205 52,9 31,1 13,6 1,9 0,5
2.2.2 arbeitsbezogene massnahmen
Die arbeitsbezogenen Maßnahmen waren für meine Situation
hilfreich.
192 28,6 46,1 15,1 3,4 6,8
Das lebenspraktische Training war ein sinnvoller Teil der Therapie. 130 10,2 32,5 16,0 4,4 36,9
2.2.3 weitere therapeutische angebote
Sport- und Bewegungstherapie 201 26,2 54,9 15,1 1,5 2,4
Entspannungstherapie 204 30,6 48,5 17,5 2,4 1,0
Gesundheitsschulung 190 10,2 53,9 21,8 6,3 7,8
Ernährungsberatung 183 14,1 41,8 24,3 8,7 11,2
31

patientenbefragung
FACHKLINIK HÖCHSTEN
n
ausgezeichnet
(%)
gut
(%)
teils / teils
(%)
schlecht
(%)
nicht zutreffend
Angehörigenarbeit 105 10,2 25,2 11,2 4,4 49,0
Gestaltungs- und Kunsttherapie 158 23,3 31,6 18,5 3,4 23,3
Sozialberatung 123 7,8 34,0 13,6 4,4 40,3
Indikative Gruppen 166 9,2 55,3 15,5 0,5 19,4
ADL 84 3,9 27,7 8,3 1,0 59,2
Bewerbungstraining 49 4,9 12,6 5,3 1,0 76,2
Suchtinformation 203 19,9 64,1 14,1 0,5 1,5
Umgang mit Arbeitslosigkeit 47 2,4 11,7 6,3 2,4 77,2
Körperwahrnehmung 132 7,3 38,4 14,1 4,4 35,9
MTT/MAT 172 19,9 47,1 15,5 1,0 16,5
PC-Kurse 92 9,2 28,2 5,8 1,5 55,3
Rückfallprophylaxe 186 19,9 55,3 13,1 1,9 9,7
Schuldnerberatung 13 1,0 2,4 1,9 1,0 93,7
Sensusgruppe 8 1,5 1,0 1,5 96,1
Soziales Kompetenztraining 92 20,9 15,5 5,3 2,9 55,3
Tiergestützte Therapie 159 42,2 28,2 6,3 0,5 22,8
Trommeln 7 2,4 1,0 96,6
Theatergruppe 58 4,9 11,2 9,2 2,9 71,8
Bogenschießen 79 21,8 13,1 2,9 0,5 61,7
Nordic Walking 76 9,2 15,5 9,2 2,9 63,1
Gymnastik 111 13,1 36,4 4,4 46,1
Tabakentwöhnung 37 2,9 8,7 4,4 1,9 82,0
Sozio-/Milieutherapie und alltagspraktische Hilfen 14 0,5 4,4 1,9 93,2
Physiotherapie 34 3,9 7,8 3,9 1,0 83,5
2.3 allgemeiner therapieverlauf
Der organisatorische Ablauf des Aufnahmetages war in Ordnung. 206 19,4 60,7 17,5 2,4
Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgenommen. 206 30,1 49,5 18,9 1,5
Die Rehaziele und die Therapieplanung wurden
ausreichend mit mir abgestimmt.
205 21,8 55,3 19,4 2,9 0,5
Meine persönlichen Bedürfnisse wurden während des Aufenthalts
in der Einrichtung ausreichend berücksichtigt.
206 18,0 55,3 22,8 3,9
Mit der Vielseitigkeit der therapeutischen Angebote war ich
zufrieden.
205 15,5 51,5 28,6 3,9 0,5
Den Umgang mit Rückfällen fand ich angemessen. 202 8,7 41,8 40,3 7,3 1,9
Die Organisation in der Einrichtung war gut geregelt. 205 9,7 47,6 35,4 6,8 0,5
Ich wurde von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Verwaltung
freundlich behandelt.
205 52,9 44,7 1,9 0,5
Meine Anliegen wurden in der Verwaltung zuverlässig bearbeitet. 204 52,4 43,7 2,4 0,5 1,0
Meine Entlassung war organisatorisch gut vorbereitet. 185 22,3 51,0 13,1 3,4 10,2
Ich bin über geeignete Nachsorge- und Hilfsangebote nach der
Therapie informiert worden.
201 24,8 51,5 18,0 3,4 2,4
Ich habe die Arbeit von Selbsthilfegruppen kennengelernt. 187 11,2 50,0 19,4 10,2 9,2
Der Kontakt zu nachfolgenden Behandlern wurde hergestellt. 166 14,1 35,4 18,5 12,6 19,4
Ich wurde auf den Übergang in den Alltag insgesamt
gut vorbereitet.
194 9,2 52,4 28,2 4,4 5,8

3. therapieergebnisse
FACHKLINIK HÖCHSTEN
n
ausgezeichnet
(%)
gut
(%)
teils / teils
(%)
schlecht
(%)
nicht zutreffend
Mein körperliches Befinden hat sich durch die Therapie verbessert. 195 22,3 45,2 23,3 3,9 5,3
Mein psychisches Befinden hat sich durch die Therapie verbessert. 196 15,5 51,9 24,3 3,4 4,9
Meine soziale Situation hat sich durch die Therapie verbessert. 88 4,9 14,6 18,0 5,3 57,3
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im privaten Bereich
hat sich verändert.
151 11,7 35,9 24,3 1,5 26,7
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im beruflichen Bereich
hat sich verändert.
70 4,4 14,1 12,6 2,9 66,0
Ich habe Pläne für den beruflichen Wiedereinstieg entwickelt. 132 11,7 36,4 15,5 0,5 35,9
Ich fühle mich in der Lage, meine Freizeit zu gestalten. 193 19,9 50,5 21,8 1,5 6,3
Ich habe eine persönliche Strategie
zur Bewältigung von Krisensituationen entwickelt.
197 10,2 57,3 24,8 3,4 4,4
Ich habe im Laufe der Behandlung Zukunftsperspektiven entwickelt.
195 17,0 47,6 26,2 3,9 5,3
Ich habe erkannt, in welchen Bereichen meines Lebens ich aktiv
etwas verändern muss.
200 24,3 62,1 10,2 0,5 2,9
Ich habe meine Therapieziele erreicht. 202 14,6 40,3 40,8 2,4 1,9
Die Behandlung hat sich für mich gelohnt. 203 43,2 42,2 11,7 1,5 1,5
33

patientenbefragung
TAGESREHABILITATION RAVENSBURG
1. die einrichtung
n
ausgezeichnet
(%)
gut
(%)
teils / teils
(%)
Die sanitären Anlagen waren aus meiner Sicht … 43 4,7 83,7 11,6
schlecht
(%)
nicht zutreffend
Die Gemeinschaftsräume gefielen mir … 42 16,3 76,7 4,7 2,3
Die technische Ausstattung war für meine Begriffe … 42 11,6 62,8 20,9 2,3 2,3
Die Sauberkeit in der Einrichtung bewerte ich als … 43 32,6 60,5 4,7 2,3
Die Angemessenheit der Hausordnung bewerte ich als … 43 32,6 67,4
Die Atmosphäre in der Einrichtung insgesamt bewerte ich als … 43 53,5 44,2 2,3
Das Essen bewerte ich im Hinblick auf folgende Aspekte:
– Menge 42 34,9 46,5 16,3 2,3
– Abwechslung und Vielseitigkeit 42 18,6 60,5 18,6 2,3
– Geschmack 42 9,3 46,5 34,9 7,0 2,3
Die Verfügbarkeit von Sonderkost bewerte ich als … 24 7,0 25,6 16,3 7,0 44,2
Den Service bei der Essensausgabe empfand ich … 29 18,6 41,9 4,7 2,3 32,6
2. medizinische versorgung
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung waren einfühlsam
und verständnisvoll.
43 18,6 51,2 25,6 4,7
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung haben mir alles, was mit
meinen Beschwerden zusammenhängt, verständlich erklärt.
42 20,9 39,5 23,3 14,0 2,3
Das Krankenpflegepersonal hat mich gut und verständlich
informiert und angeleitet.
30 18,6 48,8 2,3 30,2
Ich fühlte mich von externen Ärzten angemessen behandelt. 25 11,6 41,9 2,3 2,3 41,9
2.2 therapeutische angebote
2.2.1 psychotherapie
Die psychotherapeutischen Gespräche haben mir geholfen. 43 62,8 32,6 4,7
Ich hatte in der Psychotherapie die Gelegenheit,
die für mich relevanten Problembereiche zu bearbeiten.
43 65,1 32,6 2,3
Mit den gruppentherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 43 55,8 39,5 4,7
Mit den einzeltherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 43 72,1 25,6 2,3
Wenn ich in einer Krisensituation eine Therapeutin/einen
Therapeuten brauchte, war sie/er für mich erreichbar.
42 62,8 30,2 4,7 2,3
Ich fühlte mich von meiner Bezugstherapeutin /
meinem Bezugstherapeuten respektiert und verstanden.
43 79,1 18,6 2,3
2.2.2 arbeitsbezogene massnahmen
Die arbeitsbezogenen Maßnahmen waren für meine Situation
hilfreich.
40 25,6 55,8 11,6 7,0
Das lebenspraktische Training war ein sinnvoller Teil der Therapie. 40 32,6 51,2 9,3 7,0
2.2.3 weitere therapeutische angebote
Sport- und Bewegungstherapie 41 20,9 46,5 27,9 4,7
Entspannungstherapie 41 25,6 55,8 14,0 4,7
Gesundheitsschulung 42 37,2 51,2 9,3 2,3
Ernährungsberatung 41 25,6 55,8 11,6 2,3 4,7
Partner- und Angehörigenarbeit 27 27,9 30,2 4,7 37,2
Gestaltungs- und Kunsttherapie 41 32,6 44,2 16,3 2,3 4,7
Sozialberatung 30 23,3 37,2 9,3 30,2
Indikative Gruppen 34 14,0 51,2 14,0 20,9

TAGESREHABILITATION RAVENSBURG
n
ausgezeichnet
(%)
gut
(%)
teils / teils
(%)
schlecht
(%)
nicht zutreffend
Tabakentwöhnung 12 9,3 16,3 2,3 72,1
Sozio-/Milieutherapie und alltagspraktische Hilfen 24 9,3 44,2 2,3 44,2
Physiotherapie 21 11,6 30,2 7,0 51,2
Freizeitaktivität am Samstag 40 16,3 53,5 20,9 2,3 7,0
Arbeitgebergespräch 12 11,6 9,3 7,0 72,1
Übergabegespräch mit Beratungsstelle 27 30,2 30,2 2,3 37,2
2.3 allgemeiner therapieverlauf
Der organisatorische Ablauf des Aufnahmetages war in Ordnung. 42 27,9 60,5 9,3 2,3
Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgenommen. 42 41,9 48,8 7,0 2,3
Die Rehaziele und die Therapieplanung wurden
ausreichend mit mir abgestimmt.
41 39,5 51,2 4,7 4,7
Meine persönlichen Bedürfnisse wurden während des Aufenthalts
in der Einrichtung ausreichend berücksichtigt.
42 41,9 48,8 7,0 2,3
Mit der Vielseitigkeit der therapeutischen Angebote war ich
zufrieden.
42 27,9 60,5 9,3 2,3
Den Umgang mit Rückfällen fand ich angemessen. 40 27,9 46,5 18,6 7,0
Die Organisation in der Einrichtung war gut geregelt. 42 32,6 60,5 4,7 2,3
Ich wurde von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Verwaltung
freundlich behandelt.
42 72,1 25,6 2,3
Meine Anliegen wurden in der Verwaltung zuverlässig bearbeitet. 42 69,8 27,9 2,3
Meine Entlassung war organisatorisch gut vorbereitet. 39 48,8 39,5 2,3 9,3
Ich bin über geeignete Nachsorge- und Hilfsangebote nach der
Therapie informiert worden.
42 48,8 46,5 2,3 2,3
Ich habe die Arbeit von Selbsthilfegruppen kennengelernt. 38 32,6 41,9 11,6 2,3 11,6
Der Kontakt zu nachfolgenden Behandlern wurde hergestellt. 41 27,9 58,1 7,0 2,3 4,7
Ich wurde auf den Übergang in den Alltag insgesamt
gut vorbereitet.
42 37,2 55,8 4,7 2,3
3. therapieergebnisse
Mein körperliches Befinden hat sich durch die Therapie verbessert. 39 34,9 46,5 9,3 9,3
Mein psychisches Befinden hat sich durch die Therapie verbessert. 42 32,6 55,8 9,3 2,3
Meine soziale Situation hat sich durch die Therapie verbessert. 28 14,0 30,2 18,6 2,3 34,9
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im privaten Bereich
hat sich verändert.
36 30,2 37,2 16,3 16,3
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im beruflichen Bereich
hat sich verändert.
16 7,0 16,3 14,0 62,8
Ich habe Pläne für den beruflichen Wiedereinstieg entwickelt. 30 18,6 32,6 18,6 30,2
Ich fühle mich in der Lage, meine Freizeit zu gestalten. 41 30,2 51,2 14,0 4,7
Ich habe eine persönliche Strategie
zur Bewältigung von Krisensituationen entwickelt.
38 27,9 53,5 7,0 11,6
Ich habe im Laufe der Behandlung Zukunftsperspektiven entwickelt.
39 34,9 44,2 11,6 9,3
Ich habe erkannt, in welchen Bereichen meines Lebens ich aktiv
etwas verändern muss.
42 37,2 53,5 7,0 2,3
Ich habe meine Therapieziele erreicht. 40 14,0 62,8 16,3 7,0
Die Behandlung hat sich für mich gelohnt. 42 65,1 32,6 2,3
35

patientenbefragung
1. die einrichtung
TAGESREHABILITATION ULM
n
ausgezeichnet
(%)
gut
(%)
teils / teils
(%)
schlecht
(%)
Die sanitären Anlagen waren aus meiner Sicht … 58 27,6 65,5 3,5 3,5
Die Gemeinschaftsräume gefielen mir … 58 20,7 72,4 6,9
Die technische Ausstattung war für meine Begriffe … 58 12,1 70,7 15,5 1,7
Die Sauberkeit in der Einrichtung bewerte ich als … 58 31,0 62,1 5,2 1,7
Die Angemessenheit der Hausordnung bewerte ich als … 58 27,6 70,7 1,7
Die Atmosphäre in der Einrichtung insgesamt bewerte ich als … 58 44,8 51,7 3,5
nicht zutreffend
Das Essen bewerte ich im Hinblick auf folgende Aspekte:
– Menge 57 19,0 55,2 24,1 1,7
– Abwechslung und Vielseitigkeit 58 19,0 60,3 19,0 1,7
– Geschmack 57 5,2 46,6 44,8 1,7 1,7
Die Verfügbarkeit von Sonderkost bewerte ich als … 32 5,2 22,4 20,7 6,9 44,8
Den Service bei der Essensausgabe empfand ich … 52 34,5 46,6 6,9 1,7 10,3
2. medizinische versorgung
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung waren einfühlsam
und verständnisvoll.
58 51,7 46,6 1,7
Die Ärztin/der Arzt in der Einrichtung haben mir alles, was mit
meinen Beschwerden zusammenhängt, verständlich erklärt.
58 41,4 56,9 1,7
Das Krankenpflegepersonal hat mich gut und verständlich
informiert und angeleitet.
46 44,8 34,5 20,7
Ich fühlte mich von externen Ärzten angemessen behandelt. 34 22,4 32,8 3,5 41,4
2.2 therapeutische angebote
2.2.1 psychotherapie
Die psychotherapeutischen Gespräche haben mir geholfen. 57 41,4 48,3 8,6 1,7
Ich hatte in der Psychotherapie die Gelegenheit,
die für mich relevanten Problembereiche zu bearbeiten.
57 46,6 43,1 8,6 1,7
Mit den gruppentherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 57 31,0 50,0 15,5 1,7 1,7
Mit den einzeltherapeutischen Sitzungen war ich zufrieden. 57 69,0 25,9 3,5 1,7
Wenn ich in einer Krisensituation eine Therapeutin/einen
Therapeuten brauchte, war sie/er für mich erreichbar.
52 53,5 34,5 1,7 10,3
Ich fühlte mich von meiner Bezugstherapeutin /
meinem Bezugstherapeuten respektiert und verstanden.
57 69,0 24,1 5,2 1,7
2.2.2 arbeitsbezogene massnahmen
Die arbeitsbezogenen Maßnahmen waren für meine Situation
hilfreich.
53 41,4 39,7 8,6 1,7 8,6
Das lebenspraktische Training war ein sinnvoller Teil der Therapie. 46 15,5 48,3 12,1 3,5 20,7
2.2.3 weitere therapeutische angebote
Sport- und Bewegungstherapie 53 8,6 53,5 24,1 5,2 8,6
Entspannungstherapie 54 20,7 56,9 13,8 1,7 6,9
Gesundheitsschulung 57 36,2 46,6 15,5 1,7
Ernährungsberatung 53 25,9 39,7 24,1 1,7 8,6
Partner- und Angehörigenarbeit 18 10,3 19,0 1,7 69,0
Gestaltungs- und Kunsttherapie 57 17,2 48,3 24,1 8,6 1,7
Sozialberatung 31 19,0 29,3 3,5 1,7 46,6
Indikative Gruppen 35 6,9 48,3 5,2 39,7

TAGESREHABILITATION ULM
n
ausgezeichnet
(%)
gut
(%)
teils / teils
(%)
schlecht
(%)
nicht zutreffend
Tabakentwöhnung 8 1,7 8,6 3,5 86,2
Sozio-/Milieutherapie und alltagspraktische Hilfen 21 6,9 19,0 8,6 1,7 63,8
Physiotherapie 24 6,9 25,9 5,2 3,5 58,6
Freizeitaktivität am Samstag 57 25,9 44,8 25,9 1,7 1,7
Arbeitgebergespräch 20 8,6 12,1 12,1 1,7 65,5
Übergabegespräch mit Beratungsstelle 18 6,9 22,4 1,7 69,0
2.3 allgemeiner therapieverlauf
Der organisatorische Ablauf des Aufnahmetages war in Ordnung. 58 44,8 55,2
Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgenommen. 58 58,6 39,7 1,7
Die Rehaziele und die Therapieplanung wurden
ausreichend mit mir abgestimmt.
57 41,4 55,2 1,7 1,7
Meine persönlichen Bedürfnisse wurden während des Aufenthalts
in der Einrichtung ausreichend berücksichtigt.
57 50,0 43,1 5,2 1,7
Mit der Vielseitigkeit der therapeutischen Angebote war ich
zufrieden.
57 32,8 55,2 10,3 1,7
Den Umgang mit Rückfällen fand ich angemessen. 54 36,2 48,3 5,2 3,5 6,9
Die Organisation in der Einrichtung war gut geregelt. 57 36,2 56,9 3,5 1,7 1,7
Ich wurde von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Verwaltung
freundlich behandelt.
58 79,3 19,0 1,7
Meine Anliegen wurden in der Verwaltung zuverlässig bearbeitet. 58 69,0 27,6 3,5
Meine Entlassung war organisatorisch gut vorbereitet. 54 50,0 41,4 1,7 6,9
Ich bin über geeignete Nachsorge- und Hilfsangebote nach der
Therapie informiert worden.
56 41,4 46,6 6,9 1,7 3,5
Ich habe die Arbeit von Selbsthilfegruppen kennengelernt. 53 19,0 50,0 20,7 1,7 8,6
Der Kontakt zu nachfolgenden Behandlern wurde hergestellt. 51 34,5 43,1 8,6 1,7 12,1
Ich wurde auf den Übergang in den Alltag insgesamt
gut vorbereitet.
55 25,9 62,1 6,9 5,2
3. therapieergebnisse
Mein körperliches Befinden hat sich durch die Therapie verbessert. 51 31,0 44,8 8,6 3,5 12,1
Mein psychisches Befinden hat sich durch die Therapie verbessert. 54 41,4 39,7 10,3 1,7 6,9
Meine soziale Situation hat sich durch die Therapie verbessert. 34 10,3 24,1 24,1 41,4
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im privaten Bereich
hat sich verändert.
46 15,5 53,5 8,6 1,7 20,7
Meine Beziehung zu wichtigen Personen im beruflichen Bereich
hat sich verändert.
21 3,5 24,1 8,6 63,8
Ich habe Pläne für den beruflichen Wiedereinstieg entwickelt. 44 19,0 41,4 13,8 1,7 24,1
Ich fühle mich in der Lage, meine Freizeit zu gestalten. 56 29,3 62,1 5,2 3,5
Ich habe eine persönliche Strategie
zur Bewältigung von Krisensituationen entwickelt.
54 22,4 51,7 19,0 6,9
Ich habe im Laufe der Behandlung Zukunftsperspektiven entwickelt.
56 24,1 44,8 24,1 3,5 3,5
Ich habe erkannt, in welchen Bereichen meines Lebens ich aktiv
etwas verändern muss.
55 34,5 51,7 6,9 1,7 5,2
Ich habe meine Therapieziele erreicht. 58 29,3 58,6 10,3 1,7
Die Behandlung hat sich für mich gelohnt. 58 67,2 25,9 5,2 1,7
37

kontakt & service
kontakt & service
wir sind für sie da!
fachklinik ringgenhof
Riedhauser Straße 61, 88271 Wilhelmsdorf
Telefon: 07503 920-0
Telefax: 07503 920-161
E-Mail: willkommen-ringgenhof@zieglersche.de
fachklinik höchsten
Sonnenhof 1, 88348 Bad Saulgau
Telefon: 07581 20290-0
Telefax: 07581 20290-118
E-Mail: willkommen-hoechsten@zieglersche.de
tagesrehabilitation
bodensee-oberschwaben
Zwergerstraße 15, 88214 Ravensburg
Telefon: 0751 359104-0
Telefax: 0751 359104-10
E-Mail: tagesreha-bodensee@zieglersche.de
tagesrehabilitation ulm
Wilhelmstraße 22, 89073 Ulm
Telefon: 0731 17588-0
Telefax: 0731 17588-11
E-Mail: tagesreha-donautal@zieglersche.de
förderkreis suchthilfe
der zieglerschen e. v.
Riedhauser Straße 61, 88271 Wilhelmsdorf
Telefon: 07503 920-165
Telefax: 07503 920-117
E-Mail: info@foerderkreis-suchtkrankenhilfe.de

patientenservice
fachklinik ringgenhof
Ansprechpartnerinnen:
Anneliese Köser und Elke Wettenmann
Riedhauser Str. 61, 88271 Wilhelmsdorf
Telefon: 07503 920-111
Telefax: 07503 920-161
E-Mail: willkommen-ringgenhof@zieglersche.de
patientenservice tagesrehabilitation
bodensee-oberschwaben
Ansprechpartnerinnen:
Susanne Kees und Vera Walter-Kessler
Zwergerstraße 15, 88214 Ravensburg
Telefon: 0751 359104-0
Telefax: 0751 359104-10
E-Mail: tagesreha-bodensee@zieglersche.de
patientenservice
fachklinik höchsten
Ansprechpartnerinnen:
Gisela Hötzel und Gerlinde Flinspach
Sonnenhof 1, 88348 Bad Saulgau
Telefon: 07581 20290-121
Telefax: 07581 20290-118
E-Mail: willkommen-hoechsten@zieglersche.de
patientenservice tagesrehabilitation
ulm
Ansprechpartnerin:
Helga Janz und Claudia Embacher
Wilhelmstraße 22, 89073 Ulm
Telefon: 0731 17588-0
Telefax: 0731 17588-11
E-Mail: tagesreha-donautal@zieglersche.de
besuchen sie uns auch im internet
www.zieglersche.de
www.foerderkreis-suchtkrankenhilfe.de
impressum
herausgeber:
Suchthilfe der Zieglerschen
Die Zieglerschen – Suchtkrankenhilfe gemeinnützige GmbH
Die Zieglerschen – Suchtrehabilitation gemeinnützige GmbH
Riedhauser Straße 61, 88271 Wilhelmsdorf
autorinnen und autoren:
Dr. Ursula Fennen, Eberhard Gröh, Thomas Greitzke, Dr. Stefan Schaffitzel, Dietmar Huland,
Dr. Christine Göhring- Premer, Martin Kunze, Dr. Annett Höse, Jürgen Ziegele
redaktion:
Rebekka Barth (verantwortlich, Suchthilfe der Zieglerschen)
endredaktion, graf ik und layout:
Martin Schwemmle, agentur einstein, Bad Liebenzell, www.agentureinstein.com
bilder:
Katharina Stohr, Anita Metzler-Mikuteit, Rolf Schultes,
iStockphoto.com / Susan Chiang (S. 7), iStockphoto.com / oleksagrzegorz (S. 17),
real-enrico / PhotoCase.com (S. 26), momanuma / Fotolia.com (S. 27)
Stand: Mai 2015
39

www.zieglersche.de