Direkt! Magazin 1/2015

Direkt!
Magazin des Bundesverbandes Direktvertrieb Deutschland
ThemA:
Vertriebspartner –
Motoren des
Direktvertriebs!
Foto: shock/fotolia.com
Ausgabe 1/2015
Vertriebspartner –
Motoren des Direktvertriebs
Zahlen – Daten – Fakten
In Deutschland vertreiben derzeit 724.000 selbständige Vertriebspartner
die unterschiedlichsten Produkte. Diese Zahl soll bis 2018 sogar noch
wachsen. Bis zu 229.000* neue Vertriebspartner möchte man bis dahin
akquirieren. Der Branche geht es dementsprechend gut.
Aus der jährlichen Mitgliederbefragung geht hervor, dass die BDD-Mitgliedsunternehmen
in 2014 ein Umsatzplus von 3,4 Prozent verzeichnen
konnten. Nun suchen sie nach neuen Partnern, die mit Leidenschaft ihre
Produkte vertreiben.
Der Motor des Erfolgs der Direktvertriebsunternehmen
sind die Vertriebspartner. Sie sind das
Herzstück einer Firma, die ihre Produkte nicht in
Kaufhäusern oder Online-Shops anbietet, sondern
durch ihre Außenmitarbeiter die Produkte
*Ergab die Marktstudie der Universität Mannheim zur
Situation der Direktvertriebsbranche 2013.
auf Verkaufspartys oder bei Besuchen vertreibt.
Dabei werden Haushalts- und Kosmetikwaren,
Energiedienstleistungen, Bastelbedarf
oder neueste Schmuckkollektionen ganz ohne
aufwendige Werbe- oder Marketingmaßnahmen
an die Frau oder den Mann gebracht. Das größte
Kapital ist der Vertriebspartner selber. Wenn
Inhalt
S. 2 Editorial
S. 4 Personalia der Mitgliedsunternehmen
Neu im Bundesverband
S. 5 Safe4u hat die Lösung
S. 6 Pippa&Jean – Schmuck ist ein Phänomen
S. 7 Stampin‘ Up! – Spaß am Gestalten
S. 8 MBR – Lignerie von A bis M
THEMA: Vertriebspartner
S. 9 Einbindung von Vertriebspartnern
S. 10 Beratung für Direktvertriebe
S. 12 Tupperparty bekommt ein Facelift
S. 13 PartyLite: Iris Gräser
S. 14 LR Health&Beauty: Felix Patzer
S. 15 Pepperparties: Sabine Jakobi
S. 16 Vorwerk Thermomix: Gabriele Steiding
S. 17 Mary Kay: Katrin Reich-Mamic
S. 18 Mitgliederversammlung
Mitgliedsunternehmen, Impressum

2 | aus dem verband
→ Fortsetzung von Seite 1
Editorial
Jochen Clausnitzer
Geschäftsführer
des Bundesverbandes
Direktvertrieb
er sich für sein Produkt begeistern und diese
Begeisterung auf seine Kunden übertragen kann,
ist der erste Schritt zum Verkaufserfolg getan.
Der persönliche Kontakt zum Käufer ist nicht
durch Online-Händler oder große und auffällige
Werbeplakate zu ersetzen. Ein Flagship Store,
Blog. Das Folgegeschäft bereits im Blick, nehmen
sich gute Vertriebspartner deshalb für das Thema
„Empfehlungen“ extra Zeit und können so alles
verkaufen: von der Handcreme für 5 Euro bis zur
multifunktionalen Küchenmaschine für 1.100 Euro.
Wichtig hierbei ist, dass auch der Kunde von dem
Erfolg
durch Kundennähe
Liebe Leserinnen, liebe Leser,
Unternehmen setzen zunehmend auf
den Direktvertrieb. Sie haben erkannt,
dass der persönliche Kontakt zum Kunden
und das Vertrauen, das bei einem Verkaufsgespräch
Zuhause entstehen kann,
nachhaltig zum Verkaufserfolg beitragen.
Den wichtigsten Part nimmt dabei der
Vertriebspartner ein. Er verkauft nicht nur
das Produkt, sondern repräsentiert das Unternehmen
und akquiriert neue Berater. Ist
er erfolgreich, wird es auch sein Unternehmen
sein. Der BDD hat in der vorliegenden
Ausgabe Zahlen und Fakten gesammelt,
Interviews geführt und Experten aus der
Personalberatung zu Wort kommen lassen,
um Ihnen einen Einblick in das spannende
Aufgabenfeld des Direktvertriebpartners zu
gewähren.
Außerdem möchten wir Ihnen in
dieser Ausgabe unsere neuen Mitglieder
vorstellen: Mit safe4u (Sicherheitstechnik)
und MBR Direktvertrieb (Lingerie) hat der
BDD Anfang dieses Jahres zwei weitere,
erfolgreiche Unternehmen gewinnen können.
Wir freuen uns, Sie außerdem mit den
beiden Direktvertriebsfirmen Pippa&Jean
(Schmuck) und Stampin’Up! (Bastelbedarf)
bekannt zu machen, die bereits Ende 2014
Mitglied des BDD geworden sind.
Eine interessante Lektüre wünscht Ihnen
Ihr Jochen Clausnitzer
wie ihn derzeit
Produkt überzeugt
einige Direkt-
und nicht zum Kauf
Ist Ihr Unternehmen auf der Suche
vertriebsunter-
nehmen in den
Dies kann nur durch
überredet wird.
nach Vertriebspartnern?
Inserieren Sie Ihr Stellenangebot
Einkaufsstraßen
Begeisterung für
größerer Städte eröffnen,
dient dem
Image und schafft
Bewusstsein für
die Marke; das
auf der Jobbörse
der BDD Homepage!
Kontakt: heitmueller@direktvertrieb.de
das Produkt, Freude
am Verkauf und mit
einem guten Gespür
für die Bedürfnisse
des Kunden
Kerngeschäft bleibt jedoch der Direktvertrieb.
Direktvertriebsunternehmen halten an ihrem
bewährten Vertriebsweg fest und setzen auf
den persönlichen Kontakt zwischen Kunde und
gelingen. Ein guter Vertriebler kann auch zuhören.
Nicht zuletzt „verkauft“ ein Vertriebspartner auch
seine eigene Persönlichkeit und wird, wenn er gut
darin ist, mit einer Empfehlung belohnt.
Verkäufer. Vertrauen entsteht dann, wenn sich
der Verkäufer während eines Verkaufsgesprächs
beim Kunden zu Hause Zeit nimmt, ihn das Produkt
Gute Vertriebspartner
sind heiSS begehrt
testen lässt und nach seinen Bedürfnissen
entsprechend berät.
Einen Vertriebspartner zu finden, der die
Regeln beherrscht und den Kunden mit seinen
Das wissen auch die Vertriebspartner. Sie
nutzen die persönliche Bekanntschaft zu einem
Kunden und lassen sich gerne an potentielle
Kunden weiterempfehlen.
Bedürfnissen ernst nimmt, ist schwierig. Auf
den bekannten Internet-Jobbörsen findet man
zahlreiche Stellengesuche von „Verkaufsleiter/
innen“ über „Sales Manager“ und „Vertriebsrepräsentanten“.
Man bekommt einen Eindruck
Die persönliche Empfehlung eines Bekannten
für das Produkt ist vertrauenswürdiger als eine
gute Bewertung in einem (oftmals gesponserten)
davon, wie gefragt erstklassige Vertriebler sind.
Direktvertriebsunternehmen versuchen daher,
gute Beraterinnen und Berater zu halten, zahlen
www.direktvertrieb.de
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Thema: Vertriebspartner | 3
leistungsgerechte Provisionen und werben
mit Incentives, wie z.B. einem Dienstwagen-
Programm. Die Vorteile, die ein Job als Berater
im Außendienst mit sich bringt, sind vielfältig.
Oft hört man Argumente wie: „Endlich bin ich
mein eigener Chef“, „Ein Schreibtisch-Job, das
ist einfach nichts für mich. Ich möchte unter
Menschen“, oder „Am Vormittag kümmere ich
mich um die Kinder und nachmittags, wenn
mein Mann zuhause ist, kann ich ein-/zweimal
die Woche nochmal raus und etwas zu unserem
Familieneinkommen beisteuern. Das gibt mir
ein gutes Gefühl.“ Aus einer Befragung, die
2014 von der Universität Mannheim unter Direktvertriebsunternehmen
durchgeführt wurde,
geht hervor, dass die Hauptgründe für einen
Einstieg in den Direktvertrieb die Begeisterung
für das Produkt, der Verdienst und die Flexibilität
der Arbeitszeiten sind. In vielen Fällen
waren Direktvertriebspartner anfangs selber
Kunden des Unternehmens, bei dem sie später
als Vertriebspartner einsteigen. Sie kennen das
Produkt bereits, sind mit den Vorteilen vertraut
und wissen, welche Argumente bei einem
Verkaufsgespräch einen Kunden überzeugen
können. Ihre Arbeitszeiten können sie selbst
bestimmen.
Einstiegsmöglichkeiten
im Direktvertrieb
Der Einstieg in den Direktvertrieb ist leicht,
im Vergleich zu anderen Berufsfeldern. Die
Unternehmen setzen kein Studium voraus, eine
spezielle Ausbildung ist oftmals nicht nötig.
Im Direktvertrieb kann man auch als Quereinsteiger
erfolgreich sein, sollte allerdings bei
der Wahl des Unternehmens auf besonders
wichtige Punkte (siehe Infokasten) achten. Von
Bedeutung ist, dass man gerne den Kontakt zu
Menschen sucht und pflegt, aber dabei nicht
aufdringlich ist. Der Direktvertrieb bietet auch
Personen, die keiner hauptberuflichen Tätigkeit
nachgehen wollen oder können, attraktive Möglichkeiten
eines Nebenerwerbs. Die Universität
Mannheim ermittelte, dass 63 Prozent aller
Vertriebsmitarbeiter im Direktvertrieb nebenerwerbstätig
sind. Der Frauenanteil liegt in der
Branche insgesamt bei 58 Prozent. Das Fehlen
einer Präsenzpflicht macht den Direktvertrieb
unter anderem für Frauen attraktiv. Sie nutzen
die Chance, in die Branche einzusteigen, oftmals
nachdem sie Kinder bekommen haben und der
alte Beruf keine flexiblen Arbeitszeiten zulässt.
Eine professionelle Grundeinweisung ist auch
bei einer Nebentätigkeit wichtig. Jedes BDD-
Mitgliedsunternehmen schult seine Vertriebskräfte
umfassend und regelmäßig, denn im
Direktvertrieb kann man nicht nur vieles richtig,
sondern auch einiges falsch machen. Über die
„Do’s and Don’ts“ eines Verkaufsgesprächs sollte
jeder Vertriebspartner professionell informiert
werden. Die Einhaltung von Verhaltensstandards,
die einen fairen und ehrlichen Umgang
mit dem Kunden voraussetzen, ist essentiell für
den Erfolg eines Vertriebspartners.
Was macht einen guten Vertriebspartner
aus? Wo findet man Hilfe, wenn man als
Direktvertriebsunternehmen gute Außenmitarbeiter
sucht? Was reizt den Vertriebspartner
an seinem Beruf? Diese Fragen zu unserem
Titelthema wollen wir auf den kommenden
Seiten beantworten.
Woran erkennen Vertriebspartner ein
seriöses Direktvertriebsunternehmen?
Aus den Verhaltensstandards des BDD ergeben sich folgende Regeln, die die BDD-Mitgliedsunternehmen
im Umgang mit ihren Vertriebspartnern zu beachten haben:
Informationspflicht und Vergütung
➜➜
Das Unternehmen informiert die Vertriebspartner über die vertraglichen und gesetzlichen
Verpflichtungen, die der Status als selbständige Vertriebspartner mit sich bringt.
➜➜
Sie werden umfassend über ihre Verdienstmöglichkeiten und die anfallenden Aufwendungen
unterrichtet. Die Verdienstmöglichkeiten werden realistisch dargestellt. Bei Behauptungen,
schnell sehr reich werden zu können, ist Vorsicht geboten.
➜➜
Der Vergütungsplan des Unternehmens ist leicht verständlich und nachvollziehbar.
➜➜
Die Vertriebspartner bekommen regelmäßig Abrechnungen. Darin enthalten sind Angaben
zu Provisionen, Lieferungen, Stornierungen und sonstige relevante Daten. Alle fälligen
Zahlungen werden ohne Verzögerungen und ungerechtfertigte Abzüge geleistet.
Schutz vor unnötigen Investitionen
➜➜
Vertriebspartner werden weder direkt noch mittels wirtschaftlicher Anreize zur Anlegung
unverhältnismäßig großer Lagerbestände veranlasst.
➜➜
Wenn Verträge mit dem Unternehmen enden, kann einwandfreie Vorratsware zum Einstandspreis
an das Unternehmen zurückgegeben werden.
➜➜
Hat das Vertragsverhältnis länger als sechs Monate gedauert, kann das Unternehmen
maximal eine Bearbeitungsgebühr von 10 % des ursprünglichen Kaufpreises berechnen.
Finanzielle Verpflichtungen
➜➜
Leistungen für den Eintritt in das Vertriebssystem, Schulungen, Verkaufsfördermittel und
Franchising befinden sich in einem angemessenen, finanziellen Rahmen und sind durch
Gegenleistungen des Unternehmens nachvollziehbar.
➜➜
Wenn ein Unternehmen verpflichtende Einstiegsgebühren und jährliche Erneuerungsgebühren
ohne Gegenwert sowie verpflichtende Kosten für begleitende Dienstleistungen
verlangt, ist Vorsicht geboten.
Weiterbildungschancen
➜➜
Das Unternehmen bietet eine in Zeitaufwand und Inhalt angemessene Weiterbildung mit
direktvertriebsspezifischen Themen. Sämtliche Kosten, die für Schulungen anfallen, decken
höchstens die Selbstkosten des Unternehmens.
➜➜
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4 | Aus dem VErband
Meldungen aus den Mitgliedsunternehmen
Personalia
Antje Retzlaff
Geschäftsführerin
der DSE Direkt-Service Energie GmbH
Christiane Gill
General Managerin Direktvertrieb Deutschland
WIV Wein International AG
Patrick Sostmann
Sprecher der Geschäftsführung
LR Health & Beauty
Antje Retzlaff studierte von 1980 bis 1984
an der Hochschule Zittau Ingenieurökonomie
für Energieversorgung. Anschließend arbeitete
sie viele Jahre beim Brennstoffvertrieb
für Rohbraunkohle in Berlin, nach 1990 im
Bereich Marketing. Von 2000 bis 2012 war
sie bei der EMB Energie Mark Brandenburg
Christiane Gill startete ihre Direktvertriebs-
Karriere in Selbstständigkeit bei einem
renommierten Wasserfiltervertrieb, wo sie
über fünf Jahre verschiedene Managementstationen
durchlief. Führungspositionen im
Marken-Direktvertrieb in verschiedenen Branchen
(Schwerpunkt Energie und Kommunikation)
folgten in den darauf folgenden Jahren.
2012 übernahm sie die nationale Leitung des
Neukundenvertriebes für bofrost* und führte
seit 2013 die Neukunden-Vertriebsorganisation
mit 50 Mitarbeitern und ca. 500 Handels-
Patrick Sostmann wurde 1974 in Österreich
geboren und wuchs in Belgien auf. Nach
dem Studium der Betriebswirtschaftslehre in
Paris, Oxford und Berlin erwarb er den MBA
an der IESE in Barcelona, Spanien.
Patrick Sostmann arbeitete zunächst 6
Jahre bei McKinsey & Company und stieg dort
bis zum Projektleiter auf. Danach wechselte
er 2006 zur LR Health & Beauty Systems
GmbH.
Seit Beginn seiner Tätigkeit hat sich Patrick
Sostmann für die strategische Weiterentwicklung
und operative Verankerung vertrieblicher
Maßnahmen insbesondere auch im globalen
Kontext eingesetzt. Im April 2012 wurde
Patrick Sostmann zum Geschäftsführer Global
Sales Development berufen und verantwortet
zusätzlich die wichtige Aufbauphase großer,
neuer Märkte wie zum Beispiel Russland.
Foto: DSE
Antje Retzlaff
Geschäftsführerin der DSE Direkt-Service
Energie GmbH
Foto: WIV
GmbH, einem Energiedienstleistungsunternehmen
im Land Brandenburg, in verschiedenen
Positionen tätig, davon die letzten
8 Jahre als Abteilungsleiterin Vertrieb. Im
Sommer 2012 begann sie ihre Tätigkeit als
Bereichsleiterin Konzernmarketing bei der
GASAG Berliner Gaswerke AG.
Im Juli 2014 wurde sie zur Geschäftsführerin
der DSE Direkt-Service Energie GmbH,
einer 100 %-igen Tochtergesellschaft der
Gasag, berufen.
Die DSE ist verantwortlich für die Neukundengewinnung
über Energieträgerumstellung
auf Erdgas und über Neubau in Berlin. Den
Kunden bietet die DSE Produkte und Dienstleistungen
der Gasag-Gruppe wie Erdgas,
Strom und Wärme an.
Christiane Gill
WIV Gruppe General Managerin Direktvertrieb
Deutschland
vertretern als Geschäftsführerin der bofrost*
Neukunden GmbH & Co. KG.
Seit dem 01. November 2014 verstärkt
Christiane Gill als General Managerin Direktvertrieb
Deutschland die Führungsspitze der
WIV Wein International AG.
In dieser neu geschaffenen Position
verantwortet sie die Neu-Positionierung und
strategische Neuausrichtung des deutschen
Direktvertriebsgeschäfts der WIV Gruppe, die
in Deutschland insgesamt mehr als 1.000
Weinberater im Außendienst beschäftigt.
Patrick Sostmann
Sprecher der Geschäftsführung LR Health
& Beauty Systems
Seit 2013 ist Patrick Sostmann Chief Sales
Officer / Geschäftsführer und verantwortet
seitdem die Steuerung aller Märkte. 2015
wurde Patrick Sostmann zum Sprecher der
Geschäftsführung berufen.
Foto: LR Health & Beauty
www.direktvertrieb.de
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Aus dem Verband | 5
Neu im Bundesverband:
safe4u hat die Lösung!
Safe4u ist das jüngste Mitglied im BDD.
Im März 2015 schloss sich das Unternehmen
unter der Leitung von Klaus und Beate
Hoffmann unserem Verband an.
Klaus Hoffmann ist seit 25 Jahren Experte
für Sicherheitsprodukte. Mit seinem Team
von kh-security, ansässig im hessischen
Heidenrod, vertreibt er seit 1990 erfolgreich
Qualitätsprodukte für die persönliche
Sicherheit und für den professionellen
Einsatz. Zu seinen Kunden zählen Groß- und
Einzelhändler, namhafte Sicherheitsdienste,
Personenschützer im In- und Ausland sowie
Polizei, Behörden, Justiz, Bundeswehr und
Privatkunden.
Alarmanlage frei im Wohnraum zu bewegen,
ohne einen Alarm auszulösen.
Safe4u hat in ganz Deutschland ein
Netzwerk aus kompetenten Fachberatern
aufgebaut, die Alarmanlagen direkt vor Ort
präsentieren und bei Fragen für Kunden jederzeit
erreichbar sind. So kann ein erstklassiger
und zuverlässiger Service sowohl vor als auch
nach dem Kauf der Alarmanlagen garantiert
werden.
Kontakt: info@safe4u.de
Leider leben wir zunehmend in unsicheren
Zeiten. In Deutschland wird alle
zwei Minuten ein Einbruch verübt oder ein
Einbruchsversuch unternommen. Mit ständig
wachsender Kriminalität – dies belegen
polizeiliche Statistiken – werden effektive
Mittel zur Vorbeugung und zum Schutz
immer notwendiger. Tatsache ist, dass die
Nachfrage nach entsprechenden Produkten
seit Jahren kontinuierlich steigt.
Aus diesem Grund hat der Sicherheitsexperte
Klaus Hoffmann sein Portfolio erweitert
und vertreibt nun unter dem neuen
Firmenzweig safe4u modernste mobile
Alarmanlagen.
Safe4u bietet verschiedene Größen an
Alarmanlagen und damit passende Lösungen
für jede Wohnung und jedes Haus. Die
Geräte in hochwertigem Design schützen
mit innovativer Technik vor Einbrüchen
und Diebstahl. Im Gegensatz zu anderen
Alarmlösungen müssen die Anlagen nicht
fest verbaut werden – es müssen keinerlei
Kabel verlegt werden!
Mit der durchdachten, ausgefeilten Technik
ist es möglich, sich auch bei aktivierter
Foto: save4you
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DIREKt!

6 | aus dem verband
Neu im Bundesverband:
Pippa&Jean – Schmuck ist ein Phänomen
Mit der brillanten Geschäftsidee von Pippa&Jean, das 2011 in Frankfurt
am Main gegründet wurde, wird aus Schmuck sogar „der schönste Job der
Welt“, wenn sich modebegeisterte Frauen als Style Coach selbständig machen
und den Wachstumsmarkt Schmuck mit einem Umsatz von mehr als
3 Mrd. Euro jährlich für ihren Erfolg nutzen.
Schmuck weckt Emotionen und Begehrlichkeiten, verwandelt jedes Outfit im Handumdrehen
und animiert Frauen dazu, ihre unterschiedlichen Facetten zu zeigen.
Dafür ergänzt Pippa&Jean (seit Oktober 2014 Mitglied im BDD) den Direktvertrieb um eine E-Commerce-Komponente.
Style Coaches präsentieren den Schmuck auf Style Partys und profitieren zusätzlich
von Umsätzen in ihrer Online-Boutique. Für jeden Verkauf gibt es eine Provision von 25-30%.
Wie wird man Style Coach?
Ganz einfach mit der Buchung eines Starter Sets. Darin enthalten ist ein umfangreiches Handbuch
sowie das Marketingmaterial, mit dem umgehend losgelegt werden kann. Und natürlich
Schmuck, je nach Starter Set im Wert zwischen 1.000 und 1.800 Euro. Außerdem erhält der neue Style Coach umgehend
seinen Zugang zum eigenen Shop und kann damit auch das Online-Geschäft starten. Getreu dem Motto „Du machst die Party, wir machen
den Rest“ übernimmt Pippa & Jean alles, vom Einkauf über die Lagerhaltung und die Abrechnung bis hin zur Lieferung.
Unterstützt wird jeder Style Coach durch das Head Office, sein Team und seinen Sponsor. Umfangreiche Schulungsmaßnahmen und Trainings,
darunter auch besondere Programme für Führungskräfte, machen sie fit für die Selbständigkeit. Umfangreiche Marketing- und PR-Maßnahmen
erhöhen die Bekanntheit und erleichtern die eigene Kommunikation, persönlich wie im Netz. Die Style Coaches arbeiten aktiv und erfolgreich
zusammen, man sieht sich bei regelmäßigen Trainings und nicht zuletzt auf den heiß begehrten Incentive-Reisen. 2014 ging es nach New York City,
für 2015 laufen derzeit die Qualifikationen für eine Mittelmeerkreuzfahrt.
Die Kernwerte von Pippa&Jean lauten Initiative, Qualität und „Tue Gutes“. Und diese werden vom Gründerteam aktiv vorgelebt. Dazu gehört Geschäftsführer
Gerald Heydenreich, der sein Wissen als erfolgreicher Entrepreneur und leidenschaftlicher Founder weitergeben möchte. Dazu gehört
auch Geschäftsführerin Annette Albrecht-Wetzel, die die Herausforderungen aus der Kombination von Familie und Karriere aus eigener Erfahrung
bestens kennt. Und dazu gehört auch Erfolgstrainer Torsten Will, der seine Vertriebserfahrung mit
Rat und Tat und Coachings zur Verfügung stellt und so die Karriereleiter hält.
Kontakt: susanne.stock@pippajean.com
Fotos: Pippa&Jean
www.direktvertrieb.de
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aus dem verband | 7
Neu im Bundesverband:
Stampin‘ Up! – Spaß am Gestalten
Stampin’ Up! ist ein Direktvertriebsunternehmen und Marktführer von
hochwertigem Kreativmaterial und -zubehör. Mit einem Produktsortiment,
bestehend aus Stempeln, Tinte, Papier und kreativen Accessoires, können
zahlreiche Projekte wie z. B. Karten-, Geschenkverpackungs- und Scrapbook-
Kreationen gestaltet werden.
Der Firmenhauptsitz von Stampin‘ Up! (seit Oktober 2014 Mitglied
im BDD) befindet sich in der Nähe von Salt Lake City, die Produktionsstädte
in Kanab im US-Bundesstaat Utah.
1988 wurde Stampin‘ Up! von der heutigen
CEO Shelli Gardner und ihrer Schwester
gegründet und in 2015 sind bereits 500
festangestellte Mitarbeiter in allen Märkten
weltweit für das Unternehmen tätig
50.000 begeisterte Menschen in den
USA, Kanada, Australien, Neuseeland,
Japan, Deutschland, Österreich, Niederlande,
Frankreich und Großbritannien
vertreiben als Demonstratoren die Stampin‘
Up! Produkte. Im vergangenen Geschäftsjahr
verzeichnete das Unternehmen einen
Umsatz von 188 Millionen US-Dollar.
Seit 2007 ist Stampin’ Up! in Europa und
auch Deutschland präsent und koordiniert
die Aktivitäten von seiner europäischen
Zentrale in Frankfurt/Main aus. Axel
Krämer, Geschäftsführer für Europa, leitet strategisch alle Aktivitäten innerhalb
der EU-Märkte. Kristin Niesmann führt als Länderverantwortliche
die deutschsprachigen
„Zu lieben was wir tun, Märkte Deutschland
zu teilen was wir lieben, und Österreich. In 2014
und somit anderen zu helfen, wurden europaweit
durch eigene Kreativität über 28 Millionen
Erfolge zu erzielen ... Euro umgesetzt. Rund
Dadurch
6.700 Demonstratoren
zeichnen wir uns aus.“ sind in der EU-Region
(Stampin‘ Up! Leitspruch) für das Unternehmen
tätig. Deutschland ist
mit einem Umsatzanteil von fast 60 % der größte und am schnellsten
wachsende Stampin‘ Up! Markt.
Medien und über eigene Kreativ-Blogs mit ihren Projektideen und
teilen dort ihre Leidenschaft für Kreativität.
Beweggründe für nahezu alle Kreativen,
die bei Stampin‘ Up! als neue Demonstratoren
einsteigen, ist die einzigartige Produktpalette,
die so weder im Einzelhandel noch
im Direktvertrieb zu finden ist. Zahlreiche
heute erfolgreiche Demonstratoren sind
einst bei dem Unternehmen eingestiegen,
um ihr Kreativ-Hobby „günstiger“ zu finanzieren
und haben erst im späteren Verlauf
diese Geschäftsidee für sich entdeckt und
ihr leidenschaftliches Hobby zum Beruf
gemacht.
Bei den Demonstratoren stehen die
neu gewonnenen Freundschaften aus der
kreativen Community als auch der gemeinsame
Spaß beim Gestalten im Vordergrund.
Neben der Möglichkeit als Demonstrator,
ein (zusätzliches) Einkommen zu generieren,
möchte Stampin‘ Up! höhere Bedürfnisse
seiner Demonstratoren bis hin zur kreativen Selbstverwirklichung
abdecken.
Sowohl das Motto des Unternehmens “Inspiriere. Kreiere. Teile“ als
auch der Stampin‘ Up! Leitspruch unterstreichen das Erfolgskonzept des
Unternehmens. Begeisterte Stampin‘ Up! Demonstratoren inspirieren
ihre Kunden im Rahmen von Workshops, Kreativpartys, über soziale
Fotos: Stampin‘ Up!
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8 | Aus dem Verband
Neu im Bundesverband:
MBR – Lingerie von A bis M
MBR bietet seinen Kundinnen hochwertige und geschmackvolle Lingerie.
Von ausgefallenen Modellen, bis hin zu bequemer Alltagswäsche
Markus Braun, Gründer und Geschäftsführer
von MBR Direktvertrieb (seit Februar
2015 Mitglied im BDD), ist seit 20 Jahren im
Direktvertrieb tätig. Er war unter anderem für
Finanzdienstleister sowie als Verkaufstrainer
tätig.
Auf der Suche nach einer Geschäftsidee,
die so in Deutschland noch nicht existierte, ist
er auf das Unterwäsche-Konzept gestoßen:
BHs in allen Größen, von Umfang 60 bis 100
und Körbchengröße A bis M. 2013 startete
er den Direktvertrieb von MBR. Seitdem
konnte MBR Direktvertrieb die Zahl seiner Vertriebspartnerinnen
mehr als verzehnfachen. Er
berichtet über MBR:
„Unser Alleinstellungsmerkmal, für jede
Frau die passende Lingerie zu haben, ist im
Direktvertrieb von entscheidender Bedeutung!
Regelmäßige Qualitätskontrollen des
Produkts, Passgenauigkeit für jede Frau und
jede Form und schnelle Verfügbarkeit sind im
Lingerie-Segment unverzichtbare Erfolgskriterien.
MBR Direktvertrieb arbeitet nicht nur
direkt mit dem Kunden, sondern auch mit
dem Hersteller der hochwertigen Lingerie-
Produkte. Nur so lässt sich die konstant hohe
Produktqualität gewährleisten, von der unsere
Kundinnen und wir überzeugt sind.
Für unsere Händler gilt das Prinzip der
Freiheit, denn wir arbeiten bewusst ohne
Gebietsschutz.
Der Vorteil:
Egal wann..... egal wo.....Unsere Vertriebler
dürfen verkaufen!
Wir liefern unsere Waren europaweit und
halten dabei die Versandkosten so gering wie
möglich. Alles, damit sich der Händler auf
seinen Vertrieb konzentrieren kann.
MBR Direktvertrieb unterstützt in allen
Bereichen.
MBR freut sich jederzeit über neue Partner
im schnell wachsenden Lingerie-Segment.
MBR hat große Ziele: Demnächst soll am
Standort Knüllwald ein Office- und Trainingsgebäude
entstehen, und die Expansion in
zwei weitere Länder steht an.“
Kontakt: info@mbr-direktvertrieb.de
Fotos: MBR-Direktvertrieb
www.direktvertrieb.de
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Thema: Vertriebspartner | 9
Integrative Einbindung von Vertriebspartnern –
der Schlüssel zum Erfolg
Die gestiegene Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen über anonyme
Einkaufsprozesse im Internet und im Fachhandel haben den Bedarf und den Vorteil
einer persönlichen Verkaufsberatung für Anbieter und Konsumenten deutlich
erhöht. Der Direktvertrieb stellt hier einen vielversprechenden Ausweg dar.
Internet und Fachhandel stoSSen an Ihre Grenzen
Die Zukunft des Direktvertriebs
Der Direktvertrieb wächst kontinuierlich! Immer mehr Unternehmen,
sowohl aus dem „normalen“ Handel als auch aus dem E-Commerce,
stellen fest, welche entscheidenden Vorteile es hat, dass ein
Direktvertrieb`ler seine Kunden die Vorteile eines Produkts einfach
erleben lässt. Zu häufig müssen Unternehmen die teure und leidvolle
Erfahrung machen, dass trotz herausragender Vorteile ihr Produkt
weder via Internet noch im Ladengeschäft nennenswerte Umsätze
erzielt. In den letzten drei Jahren konnten wir eine Verdoppelung der
Anfragen von Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen
feststellen, die überlegen, den Direktvertrieb in ihren Multichannel-
Ansatz zu integrieren. Zu häufig betrachten sie dabei den Direktvertrieb
lediglich als einen Kanal unter vielen, was dann zu einer unzureichenden
Konzentration auf den Aufbau und die Entwicklung von
Vertriebspartnern führt. Hieran scheitert ein Großteil der Versuche.
Wesentliche Voraussetzungen für den Direktvertrieb
Eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg im Direktvertrieb
ist, dass ein Unternehmen über einzigartige Produkte mit Top-Qualität
verfügt. Die Branchen, für die der Direktvertrieb geeignet ist, sind
dabei extrem vielfältig und lassen sich nicht kategorisch eingrenzen.
Sofern Produktvorteile am besten im persönlichen Kontakt „erlebt“
werden können und die Produkte außerdem eine attraktive Marge
aufweisen, drängt sich der Direktvertrieb geradezu auf.
Von zentraler Bedeutung ist es, dass der Vertriebspartner im
Direktvertrieb die Möglichkeit hat, ausschließlich sein Produkt dem
Kunden in einem privaten Umfeld zu präsentieren. Er steht während
dieser Zeit nicht im Wettbewerbsvergleich mit anderen Produkten,
wie dies im Ladenverkauf oder beim Preisvergleich im Internet der
Fall ist. Der Vertriebspartner hat somit die Chance, alle Vorteile seines
Angebots herauszustellen und die volle Aufmerksamkeit des Kunden
zu erhalten.
Waren früher Direktvertriebsunternehmen dann besonders
erfolgreich, wenn sie ihr Geschäft ausschließlich auf die Vertriebspartner
konzentrierten und alle anderen Kanäle vollständig ablehnten,
werden heute und in Zukunft nur noch die Unternehmen bestehen
können, die Ihre Vertriebspartner mit flankierenden Vertriebs- und
Marketingmaßnahmen unterstützen. Gleichwohl muss dabei der
Vertriebspartner im Fokus aller Maßnahmen stehen.
Heutzutage lassen sich die Kunden allerdings nicht mehr vorschreiben,
wie und wo sie einzukaufen haben, so dass wir die Zukunft
eindeutig im Multi-Channel-Vertrieb sehen. Der zentrale Anker muss
jedoch der Vertriebspartner sein, ihn gilt es, in den Verkaufsprozess
zu integrieren und NICHT als lediglich einen Kanal zu begreifen.
Unternehmen, die etwas an ihren Vertriebspartnern vorbei verkaufen,
erleiden zwangsläufig Schiffbruch.
Besonders erfolgreich sind Vertriebspartner genau dann, wenn sie
eine Begeisterung für „Ihr“ Produkt ausstrahlen. Diese Begeisterung
bei seinen Vertriebspartnern zu wecken, damit sich die dann auf den
Kunden übertragen kann, ist die zentrale Herausforderung im Zusammenspiel
von Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung. Damit die
Vertriebspartner auch langfristig erfolgreich sind, ist ein schlüssiges
Schulungskonzept aus Produktanwendungs-, Verkaufs- und Persönlichkeitsschulungen
notwendig, wodurch sie eine nachhaltige Kompetenz
aufbauen können. „Expertenwissen“ hat in unserem Kulturkreis
einen sehr hohen Stellenwert, so dass ausgefeilte Schulungskonzepte
enorm wichtig für die langfristige Bindung von Vertriebspartnern
sind.
Peter Knöll
ist Partner der GENIC GmbH und verantwortlich für das Geschäftsfeld
Direktvertrieb.
Die GENIC GmbH mit Sitz in Herrsching am Ammersee setzt ausschließlich
auf führungserfahrene Experten aus Handel, Internet
und Direktvertrieb.
FotosGenic
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DIREKt!

10 | Thema: Vertriebspartner
Was kann GENIC für Unternehmen im Direktvertrieb leisten
In dem geschilderten Umfeld setzt die Arbeit von GENIC an. Wir unterstützen Unternehmen
darin, die richtigen Ansätze für deren Vertriebssystem zu finden. Dabei stellen wir die integrative
Einbindung der Vertriebspartner in den Mittelpunkt.
Die GENIC-Partner haben in Führungspositionen in Industrie, Handel oder im Dienstleistungsbereich
nachweisbare Erfolge erzielt. Unsere Erfahrungsschwerpunkte liegen dabei im
Vertrieb - mit seinen verschiedenen Ausprägungen wie Direktvertrieb, Fachhandel und Internethandel.
Die dort erworbenen Erfahrungen befähigen uns, bei der Umsetzungsunterstützung
die richtigen Schritte für einen Direkt- oder Multichannelvertrieb zu empfehlen und dies vor
dem Hintergrund der Kenntnis und Berücksichtigung der Vertriebslogiken aller Kanäle.
Bei GENIC kann der Kunde von der Strategieentwicklung bis zur operativen Umsetzung
Kompetenz in allen Facetten des Unternehmens-Alltags erwarten. Ob in Form eines Projekts,
der Unterstützung im Tagesgeschäft oder in Form des Interimsmanagements – gemeinsam
mit unseren Kunden finden wir die optimale Form der Zusammenarbeit. Unternehmen, die aus
bestimmten Gründen keinen eigenen Vertrieb aufbauen können oder wollen, bieten wir über
unsere Tochtergesellschaft den Aufbau einer outgesourcten Vertriebsmannschaft an, deren
Steuerung wir auch übernehmen.
Ein erfolgreiches Direktvertriebsunternehmen
lebt von seiner Vertriebsmannschaft
im Außendienst. Ein starker, erfolgreicher
Vertrieb bedingt eine professionelle und
starke Zentrale, angefangen vom Kopf des
Unternehmens, der Geschäftsführung, bis hin
zu den einzelnen Abteilungen wie Marketing,
Customer Care, IT, Logistik etc.
Meridian Deutschland hat sich als Personal-
und Unternehmensberatung auf die Direktvertriebsbranche
spezialisiert. Der Dienstleister
unterstützt Unternehmen dabei, sich
zu etablieren oder sich weiterzuentwickeln
und bietet Expertenwissen, direktvertriebsspezifische
Dienstleistungen und optimale
Lösungen an. Eine der Kernkompetenzen liegt
in der qualifizierten Personalberatung und
-vermittlung.
Renate Staab, Inhaberin und Geschäftsführerin
von Meridian Deutschland, gibt Auskunft
darüber, was eine erfolgreiche Personalberatung
ausmacht und welche speziellen Anforderungen
die Führungskräfte und Spezialisten
erfüllen müssen, die für den Direktvertrieb
arbeiten wollen.
Die GENIC-Partner haben langjährige Erfahrung in der Führung von Vertrieben in verschiedenen
Branchen und Ländern. Wir bauen eigene Vertriebe auf und steuern das Tagesgeschäft.
Lösungen durch GENIC
In den zurückliegenden Jahren haben wir für Unternehmen der Energie- und der Telekommunikationsindustrie,
im Beauty-, Haushalts- und im Nahrungsmittelbereich Vertriebskonzepte
entwickelt. Wenn dann das vertriebliche Vorgehen aus Produktpräsentation, Verkaufsabschluss
und Vergütungsstruktur feststeht, unterstützen wir unsere Kunden bei der Rekrutierung und
operativen Führung einer eigenen Vertriebsmannschaft. Ärmel hochkrempeln und anpacken
lautet unsere Arbeitsdevise. Mittels neuer Vertriebsstrukturen und der aktiven Kundenansprache
konnten wir Unternehmen ertüchtigen, neue und innovative Produkte zu vermarkten.
Kontakt: genicinfo@genic.ag
„Meridian Deutschland vermittelt nur persönlich
bekannte Bewerber/innen. Sie wurden
während ihrer Karriere von uns begleitet
und ihre Erfolgsgeschichte ist uns bekannt.
Maßgeblich im Entscheidungsprozess sind
häufig die Persönlichkeit und der individuelle
Charakter des Menschen“, sagt Renate Staab.
Mit vielen Direktvertriebsunternehmen arbeitet
Meridian bereits seit Jahren zusammen.
Bei Anfragen von neuen Firmen macht Frau
Staab sich schon im Vorfeld -vor der konkreten
Annahme eines Suchauftrages- ein umfangreiches
Bild vom Unternehmen und den Produkten
(bestenfalls vor Ort), um zu sehen und zu
www.direktvertrieb.de
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Thema: Vertriebspartner | 11
Topf sucht Deckel –
Managementberatung für Direktvertriebe
MERIDIAN DEUTSCHLAND ist eine renommierte, eigentümergeführte
Unternehmensberatung mit Sitz im Großraum Rhein-Main. Sie verfügt über
eine 40jährige Erfahrung und eine klare Ausrichtung sowie Konzentration
auf die Direktvertriebsbranche.
Renate Staab
Geschäftsführerin Meridian Deutschland
die sie besetzen. Der Kunde/
die Vertriebspartner stehen im
Vordergrund. Wertschätzende
Umgangsformen und eine
„hands-on“-Mentalität sind von
essentieller Bedeutung im Management
eines Direktvertriebsunternehmens.
Die Fähigkeit,
sich selbst zurückzunehmen und
zu wissen, dass die Menschen,
die „draußen“ sind, den Erfolg
des Unternehmens garantieren,
machen einen guten Manager
aus.
Neben Positionen im oberen
Management vermittelt Meridian
auch immer wieder Spezialisten
wie z. B. Controller, IT‘ler und
spüren, wie der Geschäftsbetrieb „tickt“, um
den „Stallgeruch“
Marketingfachleute. „Nachwuchskräfte
sind in unserer Branche
Kandidaten und holt dort ebenfalls das
Feedback ein. Zur qualifizierten Beratung
wahrzunehmen. „Sowohl internationale Konzerne,
wie auch mittelständische, oftmals schwierig
zu finden. Im Gespräch
gehören ebenfalls die Organisation des
weiteren Bewerbungsvorgangs sowie
Meridian übernimmt
eigentümergeführte
mit Studierenden
die Begleitung des Unternehmens und
die Verant-
stellen wir häufig fest,
des Kandidaten bis hin zur Vertragsun-
Direktvertriebsunternehmen
wortung für beide
dass unsere erfolgreiche terschrift.
und erfolgsversprechende Start-ups
Seiten, sowohl für
Welt entweder gänzlich
gehören zu unserem Kundenkreis.“
das Unternehmen,
unbekannt ist oder
Als Besonderheit gilt es zu erwähnen, dass
als auch für den
Kandidaten. Eine personelle Fehlentscheidung
kann Geld und Reputation kosten. Kandidaten
kommen in der Regel aus einer sicheren
völlig unterschätzt wird.
Das Angebot an Praktika, studienbegleitenden
Jobs und Schnuppertagen wäre eine willkommene
Möglichkeit,
Meridian erfolgsorientiert arbeitet und eine
Garantie gewährt.
„Die Basis unserer
Anstellung, geben vielleicht ihr soziales Umfeld
auf und ziehen mit der Familie um. Aus
diesem Grund werden die Anforderungen der
neuen Position mit den Wünschen und Zielen
des Kandidaten genau abgewogen. „Es gilt
die Regel: im Zweifel lieber nicht“, kommentiert
Renate Staab.
den Direktvertrieb
kennenzulernen“,
kommentiert Renate
Staab die Situation in
der Branche.
Um einen qualifizierten
Einstellungsprozess
„Gleichzeitig vertraut
eine große Zahl erfahrener und
kompetenter Kandidaten
für das mittlere und höhere
Management
unserer diskreten Arbeit.“
Arbeit bilden Empfehlungen,
Vertraulichkeit
ist selbstverständlich.
Die Reputation in der
Branche, die Kooperation
mit Verbänden
sowie nicht zuletzt
unsere langjährige
Menschen sind im Direktvertrieb nur
dann erfolgreich, wenn sie sich als „Dienstleister“
fühlen; unabhängig von der Position,
zu gewährleisten, geht Meridian
folgenden Weg:
und professionelle Arbeit sind die Erfolgsfaktoren
unseres Netzwerks“, so Renate Staab.
Kontakt: info@meridian-deutschland.de
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Im gemeinsamen Gespräch mit dem
Unternehmen werden Aufgabenstellung
und Rahmenbedingungen besprochen.
Meridian tritt dann als „Markenbotschafter
des Unternehmens“ an mögliche
Kandidaten heran. Bei Interesse an der
Position erhält der Auftraggeber die
entsprechenden Kandidatenprofile.
Im Anschluss folgt das persönliche
Erstinterview zwischen Unternehmen
und Kandidat im Beisein von Meridian
Deutschland.
Nach Feedback zur ersten Interviewrunde
wird entschieden, mit wem
weitere Gespräche folgen. Auf Wunsch
ist Meridian auch hierbei anwesend,
übernimmt die Rückmeldung an die
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DIREKt!

12 | Thema: Vertriebspartner
„Die Tupperparty® bekommt ein Facelift“
Christian Dorner, neuer Geschäftsführer von Tupperware Deutschland, über
die Neuaufstellung des Unternehmens und die Wichtigkeit von professionell
geschulten PartyManagern
Seit Dezember 2014 ist Christian Dorner neuer Geschäftsführer/
Managing Director von Tupperware Deutschland. Er folgte auf Georges
Jaggy, der sechs Jahre lang die Geschäfte führte. Der Generationswechsel
an der Spitze eines der umsatzstärksten Länder der Tupperware
Brands Corporation läutet einen bedeutenden strategischen Wandel ein.
Die Erfahrung, die er in den letzten Jahren in enger Zusammenarbeit
mit den PartyManagern und Bezirkshändlern gesammelt hat, wird
Christian Dorner für die Neuausrichtung von Tupperware Deutschland
nutzen: „Die Tupperparty® bleibt in ihrem Kern erhalten, sie bekommt aber
ein Facelift“, fasst er die Pläne im Gespräch mit dem BDD zusammen.
BDD: Herr Dorner, wie erlebten Sie Ihre ersten Monate als
Geschäftsführer von Tupperware Deutschland?
Dorner: In dieser Zeit haben wir als Team schon eine Menge
bewegen können. Mein Vorgänger Georges Jaggy hat bereits wichtige
Veränderungen angestoßen, die wir jetzt weiter ausbauen, präzisieren,
mit eigenen Impulsen ergänzen und gemeinsam umsetzen.
BDD: Wie sehen diese Veränderungen aus?
Dorner: Wir möchten zusätzlich zu unserer etablierten Zielgruppe ganz
klar verstärkt die Generation zwischen 20 und 35 Jahren ansprechen. Natürlich
ist Tupperware in dieser Zielgruppe häufig aus dem Elternhaus bekannt.
Darüber hinaus wollen wir aber das Bewusstsein weiter stärken und zeigen,
welche Möglichkeiten man mit Tupperware hat: nicht nur beim Aufbewahren
und Frischhalten von Lebensmitteln. Diese Generation wünscht sich
eine schnelle aber auch ausgewogene Ernährung und Tupperware zeigt,
wie es geht. Mit modernen, raffinierten Rezeptideen und den Mehrwerten
unserer Produkte ist das Zubereiten von köstlichen Gerichten ganz einfach
und macht Lust darauf, wieder selbst zu kochen und zu backen.
→ Zur Person
Christian Dorners berufliche Laufbahn
ist eng mit Tupperware und dem Direktvertrieb
verbunden. Nach dem Studium an der
Universität Mannheim startete er bei Tupperware
Deutschland im Marketing. Danach
wechselte er in den Vertrieb und wurde nach
kurzer Zeit Regionaldirektor. 2011 übernahm
er die Geschäftsführung von Tupperware
Schweiz. Seit Dezember 2014 ist Christian
Dorner neuer Geschäftsführer/Managing
Director von Tupperware Deutschland..
BDD: Wie hat ein Traditionsunternehmen wie Tupperware
vor, sich eine junge Zielgruppe zu erschließen?
Dorner: Wir setzen stärker auf moderne Medien. Wir wollen die
Jüngeren da abholen, wo sie sich aufhalten. Wir verstärken also nicht
zuletzt unsere digitale Kommunikation. Ich sehe Tupperware als
eines der ursprünglichen Social Networks, aber nicht nur im digitalen,
sondern auch im analogen, im echten Leben. Ein Grund mehr in den
digitalen Medien präsent zu sein und hier die große und sehr kommunikative
Community anzusprechen und den Kontakt zu pflegen.
BDD: Welche Rolle spielen bei diesem Ansatz die digitalen Medien?
Dorner: Wir arbeiten stetig daran, dass die digitalen Medien im
Vertrieb auch unseren Bezirkshändlern und deren PartyManagern
vor Ort die Arbeit erleichtern. Der Einsatz von Tablets wird bald ein
selbstverständlicher Teil von Tupperpartys sein. Diese mobilen Medien
sind für die junge Generation eine Selbstverständlichkeit, die nicht aus
dem Alltag wegzudenken ist. Aber eine Grenze werden wir sicherlich
nicht überschreiten: Es wird keinen Tupperware Online-Shop geben. Die
Tupperparty ist und bleibt unser einziger Vertriebskanal. Die Tupperparty
wird sich allerdings einem Facelift unterziehen.
BDD: Wie wichtig ist es, dass der Vertriebspartner von dieser
Neuausrichtung überzeugt ist?
Dorner: Im Mittelpunkt unseres Handelns steht immer der Mensch.
Unsere Bezirkshändler bieten ihren PartyManagern eine Tätigkeit, die
es ihnen ermöglicht, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und den
Weg, den Tupperware eingeschlagen hat, mitzugehen.
BDD: Statt Online-Shop setzen Sie beim Verkauf weiterhin auf
Ihre Vertriebspartner. Wie stellen Sie sicher, dass diese das
neue Tupperware-Gefühl an den Kunden weitergeben?
Dorner: So wichtig es ist, mit den modernen Medien auf dem Laufenden
zu sein: Von Megabytes wird niemand satt, sie duften und schmecken nicht.
Darum ist es für uns enorm wichtig, dass die Tupperparty auch kulinarisch
etwas bieten kann: Frische und abwechslungsreiche Ernährung bekommen
die Gäste auf einer Tupperparty demonstriert, und das können alle in Ihren
Berufsalltag und in Ihr Familienleben mitnehmen. Dieses Wissen muss natürlich
geschult werden. Darum bieten wir unseren Vertriebspartnern, den
über 120 Bezirkshändlerinnen und -Händlern, Workshops in unterschiedlichen
Produktkategorien an. Wir haben bei Tupperware Deutschland ein
sehr kompetentes Team, das nicht nur an Produktentwicklungen beteiligt
ist, sondern auch ständig neue Rezepte entwickelt und weitervermittelt.
Die Bezirkshändler geben dieses Wissen in eigenen Schulungen an ihre
PartyManager weiter. Und so erreichen viele neue Rezept-Ideen, Tipps und
Tricks, Mehrwerte der Produkte den Kunden auf der Tupperparty.
Kontakt: presse@tupperware.com
Foto: Tupperware
www.direktvertrieb.de
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Thema: Vertriebspartner | 13
„Ich mache ausschließlich das, was mein Leben erfüllt“
Iris Gräser, seit fast 20 Jahren bei PartyLite
„Mein Name ist Iris
→ Zur Person
Gräser. Ende der 90er
Jahre entdeckte ich eine
Geschäftsidee, das Angebot
einer nebenberuflichen
Selbstständigkeit,
welche kein Geld für den
Einstieg verlangte. Neben
meiner damals seit etwa
20 Jahren ausgeübten
Tätigkeit als Verwaltungsangestellte
ergriff ich
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Iris Gräser
Regional Vice President
62 Jahre, in Partnerschaft lebend
Ausbildung: Verwaltungsangestellte
Im Direktvertrieb seit 1997
diese Chance und begann als selbstständige Handelsvermittlerin bei
der Firma PartyLite, dem Direktvertriebsunternehmen für Kerzen und
Wohnaccessoires.
Flankiert durch eine Vielzahl von Trainings, Webinaren, Meetings
sowie einer äußerst engagierten und kompetenten Unterstützung durch
die Mitarbeiter der nationalen Unternehmenszentrale in Heidelberg und
vieler auch internationaler Kolleginnen und Kollegen folgte eine äußerst
zufriedenstellende persönliche und berufliche Entwicklung. Aus meinem
in relativ kurzer Zeit erlangten attraktiven Nebenverdienst wurde ein
mehr als solides Haupteinkommen. Seit einigen Jahren mache ich folglich
ausschließlich das, was mein Leben erfüllt und mir persönlich Spaß
bereitet. Ich berate Menschen hinsichtlich attraktiver Wohnaccessoires
sowie nahezu alle Sinne ansprechenden Düfte der vielfältigen und
jederzeit innovativen PartyLite Kollektion. Als »Regional Vice President«,
einer attraktiven Führungsposition der Firma PartyLite, unterstütze und
begleite ich aktuell zusammen mit fünf weiteren »Leaderinnen« sowie
einem »Leader« eine Vielzahl selbstständiger Beraterinnen und Berater
bei der Verwirklichung ihrer jeweils ganz individuellen Lebensvision.
Ein innovativer Einkommens-
und Karriereplan sowie
eine Vielzahl von Wettbewerben,
lohnenswerten Incentives,
attraktiven Gratifikationen und
Prämien seitens des Unternehmens
motivieren zudem zum
schnellstmöglichen Ausbau
des persönlichen Geschäfts
sowie zur Gewinnung weiterer
Geschäftspartner (Berater).
Gelegentlich wird gegen
den Start in eine Karriere im
Direktvertrieb der Einwand
vorgebracht, dass diese weder
ein festes Einkommen, noch
Erfolg garantiere. Nach meiner Erfahrung haben feste Einkommen im
Gegenzug jedoch häufig den Nachteil, sowohl hinsichtlich der persönlichen
Entwicklungsmöglichkeiten, als auch in der Höhe des Gehalts stark
limitiert zu sein.
Interessenten und Neueinsteigern empfehle ich deshalb nahezu
immer: „Nutzen Sie die gebotenen Möglichkeiten! Nur derjenige, der
diese selbst ausprobiert hat, kann eine fundierte persönliche Entscheidung
für die eigene berufliche Zukunft treffen!“
Kontakt: presse@partylite.de
Die nachhaltig gelebte PartyLite Firmenphilosophie bietet hierzu
meines Erachtens einmalige Voraussetzungen, insbesondere auch für
junge Menschen. Z. B. bei weitgehend freier Zeiteinteilung sofort als
sein eigener Chef zu starten, ohne sich Sorgen um Warenbestände,
Warenauslieferungen oder Zahlungseingänge, etc. machen zu müssen.
Die Ausführung dieser Tätigkeiten übernimmt allesamt PartyLite.
Für Beraterinnen und Berater besonders attraktiv ist zudem die Tatsache,
dass unser wichtigstes Produkt, die aus natürlichen Rohstoffen
konzipierte Kerze, hervorragende Brenneigenschaften hat, was wiederum
einen hohen Nachkaufbedarf auslöst. Für einen relativ konstanten
Folgeumsatz ist damit gesorgt. Auch das äußerst attraktive Gastgeberinnen-Programm,
mit dem PartyLite Beraterinnen und Berater immer
wieder leicht Kunden begeistern können, selbst einmal Gastgeber(in)
zu sein und eine Party zu veranstalten, sorgt dafür, dass Kunden gerne
wiederholt von den tollen Vorteilen profitieren möchten.
Fotos: PartyLite
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DIREKt!

14 | Thema: Vertriebspartner
„Was kann ich von dir lernen?“
Felix Patzers Karriere bei LR Health & Beauty
BDD: Seit wann sind Sie für [LR Health & Beauty] tätig?
Patzer: Seit meinem 18. Geburtstag im Jahr 2005.
BDD: Sind Sie festangestellt oder nebenberuflich tätig?
Patzer: Ich bin nebenberuflich eingestiegen und habe während des
Abiturs, des Zivildienstes und meiner Studienzeit 5-10 Stunden pro Woche in
den Aufbau meines LR Geschäfts investiert. Als ich nach etwas mehr als drei
Jahren das erste Mal über 10.000Euro im Monat verdient habe, bin ich in die
Hauptberuflichkeit gewechselt und habe mein Studium abgebrochen. Heute
würde ich es wieder so tun.
→ Zur Person
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Felix Patzer
Vertriebspartner, Gold Orgaleiter
28 Jahre, lebt mit Lebenspartnerin
und ist werdender Vater
Ausbildung: Abitur
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Im Direktvertrieb seit 2005
BDD: Wie kam es dazu,
dass Sie Vertriebspartner für
[LR Health & Beauty] geworden sind?
Patzer: Meine Mutter nutzte die Aloe Vera Produkte mit großem
Erfolg. Eines Tages fand ich die Broschüre „Der Marketingplan“ auf dem
Schreibtisch meiner Eltern und ich war neugierig auf das Autokonzept. Ich
wollte mir unbedingt einen kostenlosen Mercedes erarbeiten. Ich besuchte
anschließend das Starterseminar und begann, so viel wie möglich Seminare
zu besuchen, CDs zu hören und Bücher über Network Marketing zu lesen
sowie das LR Geschäft zu besuchen. Zu meinem 18. Geburtstag begann ich,
das Wissen in die Praxis umzusetzen und stieg nach 2 ½ Jahren in meinen
ersten kostenlosen Mercedes Benz. Im Jahr 2010 erarbeitete ich mir meinen
ersten Porsche. Es fühlt sich unglaublich gut an, für erbrachte Leistung solch
eine Würdigung zu erhalten.
BDD: Besonderheiten des Vertriebs von [LR Produkten]
Patzer: LR bietet u. a. Qualitätsprodukte „Made in Germany“ zu absolut
fairen Preisen. Zahlreiche Produkte haben Alleinstellungsmerkmale. Das
beste Produkt ist der Marketingplan, der auf Nachhaltigkeit ausgelegt ist
und mir damit ein stabil wachsendes Einkommen sichert. Jede Karrierestufe
bei LR ist bereits erreicht worden und das motiviert mich täglich, die
nächsten Ziele zu erreichen.
BDD: Welche Möglichkeiten der Schulung werden Ihnen geboten?
Patzer: Eine professionelle Ausbildung innerhalb der LR Academy sorgt
für die Vermittlung des Produktwissens. Das geht regional, aber auch international.
Die LR Online Academy ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche für
LR Partner geöffnet und bietet in 26 Sprachen jedem Partner eine Plattform.
Mit dem Erreichen jeder neuen Karrierestufe lädt LR seine Partner ein, das
Fundament für den nächsten Schritt zu legen.
Mit dem Power-Camp besteht zwei
Mal im Jahr die Möglichkeit, Ausbildung
sogar mit Lifestyle auf Mallorca zu verbinden. Das Ausbildungskonzept bietet
jedem die gleiche Grundlage für Erfolg – mit Fleiß und Lernbereitschaft
kann es also jeder schaffen, mit LR erfolgreich zu werden
BDD: Welche Anreize bietet Ihnen das Unternehmen,
um weitere Partner zu gewinnen?
Patzer: Für jeden neuen Partner bietet LR zusätzlich zum Bonus eine Startup
Marge, finanziert aus dem Verkaufserlös der Einstiegsprodukte. Das gibt
dem eigenen Geschäft von Beginn an einen Kickstart. Jedes Jahr besteht die
Möglichkeit, sich für ein Reise-Seminar zu qualifizieren. Das Autokonzept, der
Bonus und auch monatlich wechselnde Wettbewerbe machen die Arbeit mit LR
sehr attraktiv.
BDD: Positive Aspekte Ihrer Tätigkeit
für [LR Health & Beauty]?
Patzer: Ich selbst entscheide, wann ich morgens starte, wo ich dann
arbeite, mit wem ich arbeite und wann ich mir Zeit für die Familie und
meine Hobbys nehme. LR nimmt mir viel Arbeit ab, so dass ich mich auf
das Wesentliche konzentrieren kann. Die Work-Life-Balance ist einzigartig.
Durch das LR Geschäft habe ich viele Freunde gefunden, unter anderem
auch meine Lebenspartnerin. Die Arbeit fühlt sich meistens wie Freizeit an,
so fällt es leicht und macht einfach sehr viel Spaß. Natürlich gibt es auch
Dinge, die gemacht werden müssen, doch dafür entschädigt einen die
monatliche Bonusabrechnung fürstlich.
BDD: Auf welche Vorurteile gegenüber Direktvertrieblern
stoßen Sie häufig und wie reagieren Sie darauf?
Patzer: Ich selbst treffe immer weniger auf Vorurteile. Entscheidend ist,
wie professionell mein Auftritt ist, wie seriös ich präsentiere und letztendlich
auch, wie authentisch bzw. glaubwürdig meine Worte sind. Die Argumente
für LR überwiegen so deutlich, dass selbst vereinzelte Vorurteile oder
Einwände schnell und einfach aus dem Weg geräumt werden können.
BDD: Ihr Erfolgsrezept und Tipp für einen Einsteiger?
Patzer: Mein Erfolgsrezept liegt darin, genau zu verstehen, wo der
jeweilige Geschäftspartner hin möchte. Ich habe einen klaren Plan, der
mich und vor allem den neuen Partner zum Erfolg führt. Dann erstellen wir
gemeinsam seinen/ihren Plan auf Basis der individuellen Ziele. Wichtig ist,
im ersten Jahr das Beste zu geben. Viele werfen zu früh das Handtuch. Es
braucht Ausdauer und die entsprechende Kontinuität im Geschäftsaufbau.
Sicherlich ist bei der Entwicklung des LR Partners auch der Mentor entscheidend,
der dem Vertriebspartner mit Rat und Tat zur Seite steht.
Aus meiner Sicht ist eine der wichtigsten Fähigkeiten in unserem
Geschäft, zu wissen, wie man auf Menschen zu geht, mit ihnen ins Gespräch
kommt und sich für sie ehrlich interessiert. Ich stelle mir bei jedem
Menschen, den ich kennenlerne, die Frage: „Was kann ich von dir lernen?“
Mit dieser Strategie bin ich bisher sehr gut gefahren und habe von vielen
erfolgreichen Menschen ein klein wenig dazugelernt.
Kontakt: a.kellermeyer@lrworld.com
Foto: LR Health & Beauty
www.direktvertrieb.de
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Thema: Vertriebspartner | 15
„Ich mache Frauen glücklich!“
Sabine Jakobi, Gruppenberaterin bei PepperParties
Erotisches Spielzeug kaufen – na klar, aber wo?
Gerade für viele Frauen ist der Gang in einen
herkömmlichen Sex-Shop nicht gerade ein Vergnügen.
Doch glücklicherweise gibt es eine Alternative
dazu, die jede Menge Spaß verspricht.
PepperParties bietet seit 2005 Homepartys mit
sinnlichen Produkten für die Frau an. Sabine
Jakobi ist seit 2014 Beraterin bei PepperParties
und war von Anfang an begeistert. Wenn sie mit
ihrem pinken PepperParties-Koffer gefüllt mit
erotischem Spielzeug durch Baden-Württemberg
reist, ist der (Einkaufs-) Spaß vorprogrammiert.
Vibratoren an der Nase ausprobieren lassen, das
richtige Gleitgel empfehlen, Rat in Fragen rund
um das Thema Sex bieten – das alles ist Teil
ihres spannenden Jobs. Fragt man sie nach den
positiven Aspekten ihrer Tätigkeit, antwortet sie
sich einfach und schnell. Aber auch fortgeschrittene
Beraterinnen werden nicht alleine gelassen:
Webinare, Seminare und Telefonkonferenzen
sind Teil der Schulungsangebote für alle.
Ein großes Plus bei PepperParties: die Produktvielfalt.
Neben Erwachsenenspielzeug gibt es
zum Beispiel auch sinnliche Kosmetika wie
Massageöle, Gleitgele, Körperpuder und herrlich
duftende Kerzen, deren Material auch zur Massage
verwendet werden kann. Auch Praktisches
und Lustiges gibt es im Sortiment. „Da ist für
jeden was dabei!“, schwärmt die 29-Jährige.
Auf Vorurteile gegenüber Direktvertrieblern ist
Sabine Jakobi während ihrer Tätigkeit noch nicht
gestoßen, ganz im Gegenteil: „Wir zaubern
Gerade den Kontakt mit Menschen weiß Jakobi
zu schätzen: „Es ist ein super Nebenjob, bei dem
man auf so viele unterschiedliche Menschen trifft
und interessante Gespräche führt, das hat mein
Leben definitiv bereichert!“
Aber auch sie selbst bereichert PepperParties:
Als Gruppenberaterin hat sie bereits einige
neue Beraterinnen für PepperParties gewinnen
können. Neben der eigenen Begeisterung sind
ansprechende Unterlagen, Prämien (wie z.B.
Warengutscheine oder Reisen) und verschiedene
attraktive Wettbewerbe Anreize, die auch sie
motiviert haben, ein eigenes Team aufzubauen.
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→ Zur Person
Sabine Jakobi
Gruppenberaterin
29 Jahre, verheiratet und 2 Kinder
Ausbildung zur Erzieherin,
z.Zt. in Elternzeit
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Im Direktvertrieb seit 2014
mit einer Variante des PepperParties-Slogans:
„Ich mache Frauen glücklich!“
Für die Zukunft wünscht sich Sabine Jakobi noch
viele weitere besondere Abende. Das Schönste
für sie: „Auf unseren Partys
treffen sich völlig Fremde verschiedenster
Altersklassen und
sprechen offen. Manchmal
entstehen in dieser Atmosphäre
besondere Beziehungen –
das macht mich richtig stolz!“
Kontakt:
daniel.jansen@pepperparties.de
Als Erzieherin in Elternzeit war sie auf der Suche
nach einem flexiblen Nebenjob, den sie mit ihrer
Familie vereinbaren kann. Durch eine Freundin
wurde sie auf PepperParties aufmerksam. Schon
als Gastgeberin auf der eigenen Party wurde ihr
klar: „Das will ich auch machen!“
„PepperParties bietet sehr viel Hilfe beim Start“,
meint Jakobi. Start-Seminare, Betreuung durch
erfahrene Beraterinnen und umfangreiches
Info-Material – das alles gehört dazu. Für den
Anfang gibt es außerdem die „Party-Begleitung“,
die Sabine Jakobi wärmstens allen Neueinsteigerinnen
empfiehlt. Als neue Beraterin begleitet
man eine Erfahrene bei ihrer Party – so lernt es
eher ein Lächeln aufs Gesicht“, meint
sie verschmitzt. „Wir arbeiten mit einem
Thema, das absolut jeden betrifft,
aber zum großen Teil noch ein Tabu
ist. Gerade auf unseren Partys – in den
eigenen vier Wänden, in vertrauter
Runde – sind alle so offen, da wird eine
Menge gelacht und es wird fröhlich und
munter drauf los geplaudert.“
So ist Sabine Jakobi je nach Situation
Verkaufstalent, Entertainerin oder
einfühlsame Zuhörerin. Denn bei der
Bestellung der Ware im separaten
Raum werden auch oft private Dinge
angesprochen.
Fotos: privat
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DIREKT!

16 | Thema: Vertriebspartner
„Ich bekomme die Chance, mich persönlich weiterzuentwickeln“
Gabriele Steiding, Gruppenleiterin bei Vorwerk Thermomix
→ Zur Person
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Gabriele Steiding
Thermomix Gruppenleitung
60 Jahre, verheiratet
Exportsachbearbeiterin für elektrische
Messwandler
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Im Direktvertrieb seit 2009
Thermomix Gruppenleiterin Gabriele Steiding
bei der Übergabe eines Thermomix an TV-Koch
Tarik Rose vom Restaurant Engel in Hamburg
BDD: Seit wann sind Sie für Vorwerk tätig? Sind
Sie festangestellt oder nebenberuflich tätig?
Gabriele Steiding: Ich bin seit 2009 für Vorwerk als
freiberufliche Handelsvertreterin im Nebenerwerb tätig.
Seit November 2010 arbeite ich Vollzeit als Thermomix
Repräsentantin.
BDD: Wie kam es dazu, dass Sie Vertriebspartner für Vorwerk
geworden sind?
Steiding: Ganz einfach: durch die Begeisterung für den Thermomix
und den Wunsch, mir meinen eigenen Thermomix als Repräsentantin zu
verdienen. Die Vielseitigkeit und die Qualität des Thermomix haben mich
von Anfang an überzeugt.
Incentives dienen als Auszeichnung
für besonders gute Arbeit. Das motiviert und wertschätzt mich.
BDD: Positive Aspekte Ihrer Tätigkeit für Vorwerk?
Steiding: Ich bekomme die Chance, mich persönlich weiterzuentwickeln,
gefördert und gefordert zu werden und täglich Neues hinzuzulernen.
BDD: Besonderheiten des Vertriebs des Thermomix?
Steiding: Die Nähe zum Kunden, die vielseitigen Aufgaben, die Wertschätzung
meiner Tätigkeit und die Hochwertigkeit des Produkts machen
für mich den Vertrieb bei Vorwerk zu etwas ganz besonderem. Wir bieten
nur ein einziges Produkt an – den Thermomix. Der Kunde erwirbt nicht
nur ein Küchengerät, sondern auch unsere individuelle Beratung – wenn
gewünscht auch noch lange nach dem Kauf.
BDD: Welche Möglichkeiten der Schulung werden Ihnen
geboten? Welche Anreize bietet Ihnen das Unternehmen
weitere Partner zu gewinnen?
Steiding: Schulungen werden von Vorwerk für alle Bereiche angeboten:
Von der überzeugenden Präsentation des Thermomix bis hin zu
Schulungen auf dem Gebiet der Personalführung, Zeitmanagement und
viele weitere Themen. Wir erhalten interne Fortbildungen, um immer
auf dem neusten Stand zu bleiben, uns als Repräsentantinnen auch
untereinander austauschen zu können und uns weiterzuentwickeln.
BDD: Auf welche Vorurteile ggü. Direktvertrieblern stoßen
sie häufig und wie reagieren Sie darauf?
Steiding: Solche Vorurteile begegnen mir eher selten. Ich komme ausschließlich
auf Einladung und die Präsentation des Thermomix folgt einem
ganz besonderen Konzept.
BDD: Ihr Erfolgsrezept und Tipp für einen Einsteiger?
Steiding: Das Erfolgsrezept für Einsteiger ist so simpel wie einleuchtend:
Kochen Sie mit dem Thermomix und tragen Sie Ihre Begeisterung weiter.
Betrachten Sie unsere Angebote als ein Buffet, von dem Sie sich reichlich
bedienen dürfen. Nehmen Sie sich, was Sie mögen und was zu Ihnen passt.
Nutzen Sie die angebotenen Schulungen, die wir Ihnen bieten.
Übrigens: Deutschlandweit sind insgesamt 18.186 Menschen für
die Vorwerk Gruppe tätig, davon arbeiten 15.696 als selbstständige Berater
(Stand 2013).
Kontakt: kathleen.schmiemann@vorwerk.de
Foto: Marco Drews / Vorwerk Thermomix
www.direktvertrieb.de
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Thema: Vertriebspartner | 17
„Ich genieße die Freiheit, mein eigener Chef zu sein.“
Katrin Reich-Mamic, Nationale Verkaufsdirektorin, Mary Kay
BDD: Seit wann sind Sie für Mary Kay tätig
– festangestellt oder nebenberuflich?
Reich-Mamic: Ich startete mein Mary Kay
Geschäft im Februar 2005. Zunächst übte ich
meine Tätigkeit neben meiner Festanstellung
im Vertriebsinnendienst bei Siemens aus.
Nach 1 ½ Jahren kündigte ich meinen Job und
bin seither selbständig.
BDD: Wie wurden Sie Vertriebspartner?
Reich-Mamic: Ich lernte die Produkte auf einer
Beauty-Party kennen und wurde angesprochen, ob
ich mir nebenher etwas aufbauen wolle. Nachdem
ich mir den Marketingplan und die Geschäftsmöglichkeit
angehört hatte, war ich so angetan von
dem Konzept, dass ich sofort zusagte.
BDD: Besonderheiten des Vertriebs
von Mary Kay Produkten?
Reich-Mamic: Ich genieße die Freiheit, mein
eigener Chef zu sein, selbst zu entscheiden, wann
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→ Zur Person
Katrin Reich-Mamic
Nationale Verkaufsdirektorin
34 Jahre, verheiratet und 2 Kinder
Diplom-Betriebswirtin (Fachrichtung
Industrie)
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Im Direktvertrieb seit 2005
ich arbeite und mit wem. Ich kann Einzelberatungen
anbieten oder Gruppentermine (Make-up oder
Gesichtspflegepartys). Meine Kundinnen testen die
Produkte in gemütlicher Atmosphäre, bekommen
persönliche Beratung von mir und auch eine „After
Sales“- Betreuung. Sollten sie mit Produkten nicht
zufrieden sein, kann ich über die Umtauschgarantie
helfen, das Richtige zu finden.
BDD: Welche Möglichkeiten der
Schulung werden Ihnen geboten?
Reich-Mamic: Grundsätzlich findet jede
Woche ein Meeting zum Austausch und zur Inspiration
statt.Damit ein Consultant nicht nur
in der Theorie fit ist, nutzen wir untereinander
die Chance, uns auf Termine zu begleiten.
Je nach Karrierestufe gibt es verschiedene
Trainingsmöglichkeiten. Von den Einsteiger-
und Erfolgstrainings über Trainings zur
Geschäftsmöglichkeit bis hin zu speziellen
Trainings zum Aufbau und zur Führung einer
Unit bzw. eines Teams. Parallel dazu hat
man auch die Möglichkeit, sich über Online-
Trainings weiterzubilden.
BDD: Welche Anreize bietet Ihnen
das Unternehmen weitere Partner
zu gewinnen?
Reich-Mamic: Ich habe die Möglichkeit,
mir neben dem Produktverkauf ein Team aufzubauen.
Der Marketingplan sieht dabei eine
„Win-Win-Situation“ vor. Mein neues Teammitglied
hat dieselben Vorteile wie ich gegenüber
Mary Kay und ich erhalte von Mary Kay ab
bestimmten Teamgrößen steigende Provisionen
auf den Teameinkauf . Es gibt regelmäßig
„Teamaufbau-Programme“, in denen wir uns
Prämien wie z.B. Taschen, Koffer, Schmuck,
iPad/iPhone etc. erarbeiten können.
Außerdem haben wir die Möglichkeit, uns
durch Teamaufbau in einem Programm für die
Nutzung eines Autos zu qualifizieren. Durch
den Aufbau meines Teams und das Abschließen
einer Qualifikation kann ich den Status
der Direktorin erreichen, der mir wiederum
mehr finanzielle Freiheiten ermöglicht sowie
die Chance auf tolle Reisen.
BDD: Positive Aspekte Ihrer Tätigkeit
für Mary Kay?
Reich-Mamic: Die Geschäftsmöglichkeit
mit Mary Kay bietet die Chance, sich nebenher
oder auch hauptberuflich eine tolle Zukunft
aufzubauen – in meinem eigenen Tempo und
nach meinen eigenen Vorstellungen. Man
kann die Tätigkeit ausüben – egal wo man
herkommt oder welche Vorbildung man. Ich
bekomme Unterstützung im Aufbau meines
Geschäfts, erhalte Anerkennung, wachse in
meiner Persönlichkeit und schaffe mir finanzielle
Freiheiten.
BDD: Auf welche Vorurteile gegenüber
Direktvertrieblern stoßen sie häufig
und wie reagieren Sie darauf?
Reich-Mamic: Interessanterweise werden
die Vorurteile immer weniger je selbstsicherer
ich mit meinem Geschäft auftrete. Anfangs hieß
es noch: Funktioniert das überhaupt, kann man
davon leben, kennt das nicht irgendwann jeder
und du findest keine neuen Kunden mehr? Oder
auch: Gehst du „Klinkenputzen“? Die beste
Reaktion ist zu fragen: Wie meinst du das? Und
nachdem ich mir dann interessanteste Dinge
angehört habe, kann ich beruhigt sagen: „Nein,
das ist nicht so. Aber mach dir doch dein eigenes
Bild und lerne die Produkte kennen!“
BDD: Ihr Erfolgsrezept und Tipp
für einen Einsteiger?
Reich-Mamic: Oftmals verstehen die Menschen
unser (neues) Geschäft nicht. So habe ich
mir angewöhnt, nur Tipps von Menschen anzunehmen,
die da sind, wo ich gerne hinmöchte.
Wichtig ist, dass man dranbleibt und nicht
gleich bei den ersten „Neins“ oder Herausforderungen
aufgibt.
Und das Wichtigste: Habe einen Traum,
glaube an dich und finde dein WARUM. Was
möchtest du aus deinem Leben machen, wozu
kann dir deine Arbeit hier im Direktvertrieb verhelfen?
Wenn du das ganz fest in deinem Herzen
trägst, dann wirst du alle Hürden meistern!
Kontakt: doris.foerster@mkcorp.com
Foto: Mary Kay
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DIREKt!

18 | ZUm Schluss
Mitgliederversammlung 2015
Am 29./30. September 2015 findet die Mitgliederversammlung des BDD
statt. Veranstaltungsort ist das Hotel La Strada in Kassel.
Auch dieses Jahr werden wir wieder für Sie ein interessantes, anspruchsvolles
und vielseitiges Programm zusammenstellen. Referenten werden u. a.
sein Martin Limbeck, Geschäftsführer von Martin Limbeck – Der Hardselling-
Experte und Prof. Dr. Florian Kraus von der Universität Mannheim. Prof. Dr.
Kraus wird die Ergebnisse der Marktstudie 2015 vorstellen. Außerdem werden
wir im zu Beginn des 18. Jh. erbauten, barocken Orangerieschloss Kassel
zu Gast sein, um in fürstlichem Ambiente den ersten Veranstaltungstag mit
kulinarischen Genüssen und guten Gesprächen ausklingen zu lassen.
Foto: fotoherkules/fotolia.com
Den Mitgliedsunternehmen geht die Einladung inkl. Zimmerbuchung
Anfang Juli per E-Mail zu. Ansprechpartner für Anmeldungen und Organisationsfragen
ist Alexander Haase unter haase@direktvertrieb.de.
TERMIN!
29./30.
Sept. 2015
Kassel
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Die Mitglieder des Bundesverbandes
AMC | AVON Cosmetics | Bacchus Weinhaus | Drache | DSE Direkt-Service Energie
EnBW | ENERGETIX | Felicitas Direktwerbung | GONIS | HAKA Kunz | HAKAWERK W. Schlotz
HEIM & HAUS | HYLA Germany | JAFRA | Just Deutschland | LichtBlick | LR Health & Beauty Systems
Lux Deutschland | Mary Kay Cosmetics | MBR |Miche Europe | Nahrin Deutschland | Nikken Deutschland
PartyLite | PepperParties | Pierre Laforest | Pippa & Jean | Reichsgraf von Ingelheim | Reichsgraf von Plettenberg
Reico & Partner | Save4You |Stampin‘ Up! | The Pampered Chef | Tupperware Deutschland | ViledaHOME | Vorwerk
IMPRESSUM
Herausgeber:
Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e. V.
Bundesallee 221, 10719 Berlin
Verantwortlich:
Jochen Clausnitzer
Tel. 030 / 23 63 56 80, Fax 030 / 23 63 56 88
info@direktvertrieb.de
www.direktvertrieb.de
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Redaktion: Anke Hufnagel, Leonie Heitmüller
Satz und Layout: Anke Hufnagel, Nürnberg
Fotos BDD: Sablotny Fotografie, Berlin
Regina Sablotny
Aktuelle Informationen entsprechen dem
Stand vom 30.4.2015. Redaktionsschluss der
nächsten Ausgabe: 30. September 2015
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