Wissensmanagement - APUPA
Wissensmanagement - APUPA
Wissensmanagement - APUPA
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<strong>Wissensmanagement</strong> –<br />
Instrument zur Qualitätsverbesserung im Rahmen<br />
der Dekubitusprävention<br />
josef.herget@donau-uni.ac.at<br />
Josef Herget<br />
Leiter des Zentrums für Wissens- und Informationsmanagement<br />
Donau-Universität Krems<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Was ist <strong>Wissensmanagement</strong>?<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Was ist und worum geht es im<br />
<strong>Wissensmanagement</strong>?<br />
Fokus: Umgang mit Wissen<br />
Konzept seit Mitte der 90er Jahre<br />
„Wenn <strong>APUPA</strong> nur wüsste, was <strong>APUPA</strong> weiss“<br />
Aktionsebenen: Mensch, Organisation, Technik<br />
Wiederbelebung des Konzepts durch Web2.0-<br />
Anwendungen:<br />
- Wikis (Wikipedia)<br />
- Blogs (Wordpress)<br />
- Videos (Youtube)<br />
- …<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Wissen lebt vom Teilen …<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Interventionsebenen<br />
Kultur<br />
Vorleben, Führungskräfteentwicklung,<br />
Großgruppenveranst.,<br />
etc.<br />
Strukturen<br />
Strategie<br />
Leitbild,<br />
Wissenscontrolling,<br />
etc.<br />
Organisation, Think Tank, K.<br />
Broker, W.markt, CoP,<br />
Projekt-DB, etc.<br />
Personal<br />
Aus-, Weiterbildung, Gelbe<br />
Seiten, Mentoren, Karrierewege,<br />
Vorschlagswesen, etc.<br />
Technologie<br />
Suche, Darstellung / Visualisierung,<br />
Publizierung / Strukturierung /<br />
Verlinkung, Akquisition, Komm. /<br />
Kooperation, CBT, Web2.0<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement<br />
Raum<br />
Wissensarchitektur /<br />
Space Management,<br />
Arbeitsformen, etc.<br />
Prozesse<br />
Lessons Learned,<br />
Debriefing, Storytelling,<br />
Kreatechn., etc.<br />
Nach Mingers
Strategien des <strong>Wissensmanagement</strong>s<br />
Kodifizierung<br />
Personalisierung<br />
Wissen wird in<br />
Dokumenten erfasst<br />
Wissen wird über<br />
Personen geteilt<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Die Halbwertszeit des Wissens sinkt<br />
100%<br />
Schul-Wissen<br />
Relevanz<br />
des Wissens<br />
50%<br />
EDV-Fachwissen<br />
Hochschul-Wissen<br />
berufliches Fach-Wissen<br />
Technologie-<br />
Wissen<br />
Zeit<br />
0%<br />
0 Jahre 10 Jahre 20 Jahre<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement<br />
September 2006<br />
Quelle: Charlier; Henke; Rother (Medien), S. 121<br />
www.donau-uni.ac.at
Vom formalen Lernen zum informellen Lernen<br />
LERNBUDGET<br />
LERNERFOLG<br />
20%<br />
Formelles<br />
Lernen<br />
Formelles<br />
Lernen<br />
80% 80%<br />
Informelles<br />
Lernen<br />
Informelles<br />
Lernen<br />
20%<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement<br />
Quelle: Gartner 2008<br />
September 2006<br />
www.donau-uni.ac.at
Personal Learning Environment – Konzept & Elemente<br />
Lernmanagement-Prozess<br />
Lernstrategi<br />
Lernziele<br />
en<br />
Formelles Lernen<br />
Lernportfoli<br />
o<br />
Lernergebni<br />
sse<br />
Lernziel<br />
-<br />
kontroll<br />
e<br />
Informelles Lernen<br />
Maßgeschneiderte<br />
Lehrgänge<br />
Blended<br />
Learning<br />
E-Learning<br />
Peer-Learning<br />
Projekte<br />
Communities of<br />
Practise<br />
Seminare, Kurse<br />
Studiengänge<br />
Learning<br />
Communities<br />
Netzwerke<br />
Kollaboration<br />
Privatbereich<br />
Technische Infrastruktur<br />
Document<br />
Sharing<br />
Microblogging<br />
Suchmaschinen<br />
Internet<br />
Videos<br />
Organising<br />
Tools<br />
Datenbanken<br />
Quellen<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement<br />
Podcasts<br />
Wikis<br />
Blogs<br />
Arbeitsplatz<br />
E-Portfolio<br />
Foren<br />
Social Bookmarking<br />
Portale<br />
[Herget/Mader 2009]<br />
September 2006<br />
www.donau-uni.ac.at
Lernen am<br />
Arbeitsplatz<br />
Podcasts<br />
Handbuch,<br />
Checkliste<br />
Excel Vorlage<br />
Firmen<br />
Wiki<br />
Podcasts<br />
Videos<br />
Handbuch,<br />
Checkliste<br />
Word<br />
Template<br />
Videos<br />
Handbuch,<br />
Checkliste<br />
Visio<br />
Chart<br />
Firmen<br />
Wiki<br />
CoP<br />
Blog<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement<br />
September 2006<br />
www.donau-uni.ac.at
Wikis – einfach und kollaborativ<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Wikis – einfach und kollaborativ<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Schnelle Information durch Blogs<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Fachinformationen integrieren<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Fachinformationen integrieren<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Medizinische Portale einbinden<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Medizinische Portale einbinden<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Videos zum Lernen<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Videos zum Lernen<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Von Information zu Wissensnetzwerken<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement<br />
Quelle: T-Systems
Von Information zu Wissensträgern<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement<br />
Quelle: T-Systems
… und zu Wissensnetzwerken<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement<br />
Quelle: T-Systems
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement
Nichts überladen, systematisch und langsam anfangen …<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement<br />
September 2006<br />
www.donau-uni.ac.at
"Der Kluge lernt aus allem und von<br />
jedem, der Normale aus seinen<br />
Erfahrungen und der Dumme weiß<br />
schon alles besser."<br />
(Sokrates, 470 - 399 v. Chr.)<br />
Danke für Ihre Aufmerksamkeit!<br />
josef.herget@donau-uni.ac.at<br />
Donau Universität Krems<br />
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement<br />
September 2006<br />
www.donau-uni.ac.at