Einführung von Personalentwicklung in der ... - Equal Altenhilfe

Teil 2 Handbuch: Personalentwicklung in der Altenhilfe
Der spezifische Arbeitsinhalt – die Versorgung und Pflege von Heimbewohnern, Kundinnen
und Kunden in ihren Privathaushalten – wirkt sich auf die Arbeitsorganisation
und die Arbeitsbedingungen in der Branche aus.
• Die physischen und psychischen Anforderungen an die Beschäftigten und Führungskräfte
sind hoch und werden sich erwartungsgemäß durch die wachsende
Zahl von Parkinson-, Alzheimer- u.a. Demenzerkrankten noch erhöhen.
• Die Personaldecke, besonders im Bereich Pflegefachkräfte, ist in der Regel dünn.
• Die Arbeit muss meist in (24-Stunden-) Schichtsystemen organisiert sein.
• Im ambulanten Bereich arbeiten die Beschäftigten sehr autark. Dies stellt hohe
Anforderungen an kollegiale Absprachen. In der stationären Pflege wird oftmals
teamorientiert gearbeitet. Die Gelegenheiten für Teamkonflikte sind hier zahlreicher.
Bezogen auf den Bereich Arbeitsorganisation/Arbeitsbedingungen ergeben sich
daraus folgende Anforderungen:
• Personalentwicklungsinstrumente müssen zum Ziel haben – unter Berücksichtigung
der wirtschaftlichen Erfordernisse sowie der Vorgaben von Einrichtung oder
ambulantem Dienst –, zu einer qualitativ angemessenen Sicherung der Arbeitsergebnisse
einen relevanten Beitrag zu leisten und diese zu unterstützen.
• Sie müssen gleichzeitig alle Beschäftigten dazu befähigen, die mit der Tätigkeit in
der Altenhilfe verbundene „angemessene“ Belastung zu (er)tragen und unangemessenen
Forderungen so weit es geht Grenzen zu setzen.
• Personalentwicklungsinstrumente müssen an Schichtsysteme und an die arbeitsorganisatorischen
Besonderheiten im Bereich Altenhilfe angepasst sein; d.h. sie
müssen das Individuum stärken und die Teamfähigkeit unterstützen.
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