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Schulungsakademie Programm 2010 - Lattemann und Geiger ...

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7.5 Mitarbeiter erfolgreich Führen II<br />

– noch mehr Praxis # LG-1064<br />

7.6 Konfliktmanagement – Zielgerichteter Umgang<br />

mit Konflikten # LG-1065<br />

Zielgruppe:<br />

Objektleitungen, Küchenleitungen,<br />

Hauswirtschaftsleitungen, Fachbereichsleitungen,<br />

Bezirksleitungen,<br />

Betriebsleitungen, Projektleitungen,<br />

die bereits am Basisseminar teilgenommen<br />

haben<br />

Zielgruppe:<br />

Objektleitungen, Küchenleitungen,<br />

Hauswirtschaftsleitungen, Fachbereichsleitungen,<br />

Bezirksleitungen,<br />

Betriebsleitungen, Projektleitungen<br />

Dauer:<br />

1 Tag<br />

Dauer:<br />

1 Tag<br />

Ziel:<br />

Vertiefung der Gr<strong>und</strong>kenntnisse<br />

Ziel:<br />

konstruktive Konfliktlösung<br />

Referenten:<br />

Gisela Krämer<br />

Personalentwicklerin, Mediatorin,<br />

Bachelor of human resources - PFEOs<br />

Referenten:<br />

Gisela Krämer<br />

Personalentwicklerin, Mediatorin,<br />

Bachelor of human resources - PFEOs<br />

Inhalt:<br />

• Wie übe ich Lob <strong>und</strong> Kritik?<br />

• Wie baue ich Gespräche so auf,<br />

dass ich verstanden werde?<br />

• Wie gehe ich mit Nähe <strong>und</strong> Distanz<br />

um?<br />

Inhalt:<br />

• Wie entstehen Konflikte?<br />

• Wie ist mein typisches Konfliktverhalten?<br />

• Welche Konfliktarten <strong>und</strong> Ursachen<br />

gibt es?<br />

• Welche Methoden für die Praxis gibt<br />

es zur konstruktiven Konfliktlösung?<br />

• Was tun, wenn...?<br />

Termin: 23. September <strong>2010</strong><br />

09.00 bis 16.00 Uhr<br />

Termin: 09. Februar <strong>2010</strong><br />

09.00 bis 16.00 Uhr<br />

Teilnehmerkreis:<br />

Kosten:<br />

Teilnehmeranzahl:<br />

intern <strong>und</strong> extern<br />

250,- Euro<br />

min. 15; max. 20 Personen<br />

Teilnehmerkreis:<br />

Kosten:<br />

Teilnehmeranzahl:<br />

intern <strong>und</strong> extern<br />

250,- Euro<br />

min. 15; max. 20 Personen<br />

Veranstaltungsort: L & G Dienstleistungszentrum<br />

Dietmannsried<br />

Anmeldeschluss: 27. August <strong>2010</strong><br />

Veranstaltungsort: L & G Dienstleistungszentrum<br />

Dietmannsried<br />

Anmeldeschluss: 15. Januar <strong>2010</strong><br />

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