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Mobilitätsmanagement für Betriebe
Abschlussbericht
4.2 Ergebnisse der standardisierten Befragung ................................................................... 61
4.2.1 Die Wichtigkeit der Rahmenbedingungen ...................................................................... 61
4.2.2 Die Bewertung des derzeitigen Standes ........................................................................ 62
4.2.3 Sichtweise der kommunalen Expertinnen und Experten ................................................ 63
4.2.4 Ableitung des Handlungsbedarfs .................................................................................... 65
4.3 Ergänzende Informationen zur Einschätzung der Rahmenbedingungen und des
Handlungsbedarfs ........................................................................................................... 70
4.3.1 Fördernde Rahmenbedingungen .................................................................................... 70
4.3.2 Hemmende Rahmenbedingungen .................................................................................. 71
4.3.3 Handlungsbedarf ............................................................................................................ 72
4.4 Fazit ................................................................................................................................ 73
5. Übersicht über die Marktstruktur für betriebliches Mobilitätsmanagement .......... 76
5.1 Marktstruktur ................................................................................................................... 76
5.2 Nachfrager nach Produkten und Dienstleistungen des BMM ......................................... 79
5.3 Anbieter von Leistungen des BMM ................................................................................. 81
5.3.1 Konzeptionelle Planung und Beratung ........................................................................... 81
5.3.2 Dienstleistungs- und Technologie-Komponenten, Betriebsorganisationen .................... 83
5.3.3 Pkw-bezogene Dienstleistungen .................................................................................... 85
5.3.4 Information und Beratung für Betriebe und Beschäftigte ............................................... 90
5.3.5 Sonstige Anbieter von Dienstleistungen des BMM ........................................................ 94
5.4 Fazit ................................................................................................................................ 94
6. Betriebsbefragung ........................................................................................................ 96
6.1 Durchführung der Betriebsbefragung ............................................................................. 96
6.1.1 Haupterhebung in fünf Regionen .................................................................................... 96
6.1.2 Erhebung in Betrieben mit betrieblichem Mobilitätsmanagement .................................. 99
6.1.3 Rücklauf .......................................................................................................................... 99
6.2 Struktur der Nettostichprobe ......................................................................................... 100
6.2.1 Betriebliche Merkmale .................................................................................................. 102
6.2.2 Verkehrliche Merkmale der Betriebe ............................................................................ 104
6.2.3 Mobilitätsrelevante Motive und eingesetzte Managementinstrumente ........................ 111
6.2.4 Akteure (Zuständige Abteilungen und Kooperationspartner) ....................................... 116
6.3 Maßnahmen im Dienstreise- oder Geschäftsverkehr sowie im Berufsverkehr ............ 117
6.3.1 Realisierte Maßnahmen................................................................................................ 118
6.3.2 Kombination realisierter Maßnahmen – Handlungsfelder ............................................ 120
6.3.3 Betriebliche Situation als Erklärungskontext ................................................................ 123
6.3.4 Betriebliche Situation und zentrale Einzelmaßnahmen ................................................ 127
6.4 Fazit .............................................................................................................................. 131
7. Fallstudien ................................................................................................................... 133
7.1 Auswahl der Fallstudien................................................................................................ 133
7.2 Methodisches Vorgehen ............................................................................................... 135
7.3 Fazit .............................................................................................................................. 136
7.3.1 Erfolgsfaktoren .............................................................................................................. 137
7.3.2 Empfehlungen für die Betriebe ..................................................................................... 139